Country Inn & Suites by Radisson, Middleton - Madison West

Gæsterne sætter pris på poolen og den nemme parkering, og hotellet er kæledyrsvenligt. Rapporter nævner en kold pool, spabad der er ude af drift eller rengøringsproblemer, og lejlighedsvis kraftig klorlugt nær lobbyen.

Feedback omkring rengøringen er blandet: mange beskriver værelser og fællesarealer som meget rene, mens andre rapporterer beskidte badeværelser eller sengetøj, plettede tæpper, hår, lugte, myrer og smuds relateret til vedligeholdelse. Begrænset rengøring (ca. hver tredje dag) bidrager til, at der ikke bliver gjort grundigt nok under korte ophold.

Værelserne er ofte rolige og komfortable med ordentlig plads, men flere føler dem forældede eller små, med varierende komfort af seng og puder. Nogle gæster rapporterer svage klimakontroller, støj gennem væggene, begrænset TV eller Wi-Fi og badeværelser uden håndklædestativer.

Personalet er ofte venligt, imødekommende og hjælpsomt ved indtjekning og i forbindelse med problemer. Der er dog lejlighedsvise tilfælde af ubehagelige interaktioner, manglende personale i receptionen, tidlige rengøringsknald, fejl i nøgle- eller værelsesudlevering samt problemer med fakturering eller kommunikation.

Praktisk beliggenhed på vestsiden af Middleton tæt på Costco, restauranter, stier og motorveje; en nem køretur til UW-Madison. Nogle fandt det lidt afsides eller mindre egnet til gåture efter mørkets fremfald.

Morgenmaden får generelt positive bemærkninger for variation og varme muligheder som vafler og æg. Klager omfatter manglende genopfyldning i myldretiden, lejlighedsvis kedelige eller kraftigt krydrede kartofler samt dage uden æg eller varme retter.