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Hotel Nututun Palenque

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107 $US

/nuit

Hotel Nututun Palenque - Image 1

Hotel Nututun Palenque - Chambre

Hotel Nututun Palenque - Chambre

Hotel Nututun Palenque - Vue de la chambre

Hotel Nututun Palenque - Réception

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107 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs q...

Équipements

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Palenque, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 400 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 2 des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage (horaires limités) proposé par cet hôtel. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 72 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une TV connectée. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).

Emplacement

En choisissant Hotel Nututun Palenque à Palenque, vous serez à 9,5 km de Ville préhispanique et parc national de Palenque et à 26,2 km de Cascade de Roberto Barrios. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve dans la même région que Chutes d'eau Misol-Ha et Cascades d'Agua Azul.

À proximité

Musée du Textile(2.8 miles)
El Panchán(2.9 miles)
Parc National de Palenque(4.7 miles)
Ville préhispanique et parc national de Palenque(5.9 miles)
Musée du site archéologique de Palenque(5.9 miles)
Cascade de Roberto Barrios(16.2 miles)
Aéroport international de Palenque (PQM)(4.1 miles)
Aéroport international Carlos Rovirosa Perez (VSA)(84.1 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions

Emplacement

carretera Palenque - Ocosingo km 3.5, Palenque, Chiapas, Mexique

Musée du Textile (2.8 miles)

El Panchán (2.9 miles)

Parc National de Palenque (4.7 miles)

Ville préhispanique et parc national de Palenque (5.9 miles)

Musée du site archéologique de Palenque (5.9 miles)

Cascade de Roberto Barrios (16.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

8

Chambre Double Supérieure

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

Balcon

Climatisation

Salle de bain privée

Lits pliants ou supplémentaires (frais supplémentaires)

9

Chambre Double Standard

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

323 ft²

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

5

Chambre Supérieure

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

431 ft²

Balcon ou terrasse

Climatisation

Salle de bain privée

Lits pliants ou supplémentaires (frais supplémentaires)

7

Suite Deluxe

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

377 ft²

Balcon ou terrasse

Climatisation

Baignoire profonde

Réfrigérateur

7

Suite Standard

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

377 ft²

Balcon ou terrasse

Climatisation

Réfrigérateur

Salle de bain privée

4

Chambre Premium

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 3

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

6

Chambre Exécutive (Plus)

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

377 ft²

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

10

Chambre Luxe

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 3

700 ft²

Climatisation

Salle de bain privée

Berceau(x) (gratuit)

Patio

11

Chambre Double Exécutive (Plus)

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

377 ft²

Climatisation

Salle de bain privée

Berceau(x) (gratuit)

Avis des voyageurs

7.7

Bien

Basé sur 427 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Couples

46%

Familles

47%

Groupes

6%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Nututun Palenque, les voyageurs soulignent le cadre luxuriant au bord de la rivière, avec sa faune, une piscine agréable et un accès à la rivière, ainsi qu'un personnel généralement aimable, tout en notant des chambres et des salles de bains vieillottes et quelques difficultés concernant la disponibilité des serviettes et la gestion des paiements.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Nututun Palenque, les voyageurs soulignent le cadre luxuriant au bord de la rivière, avec sa faune, une piscine agréable et un accès à la rivière, ainsi qu'un personnel généralement aimable, tout en notant des chambres et des salles de bains vieillottes et quelques difficultés concernant la disponibilité des serviettes et la gestion des paiements.

Le petit-déjeuner et le restaurant sur place reçoivent fréquemment des éloges ; certains clients ont trouvé le service au bar inégal. Dans les chambres, les clients mentionnent des matelas fermes, une faible pression de l'eau et des salles de bains qui peuvent être humides ou sentir mauvais, tandis que le Wi-Fi est souvent limité au hall ou peu fiable. L'établissement est situé dans un cadre pittoresque et paisible, en dehors du centre-ville, bien que certains mentionnent le bruit de la route et le fait qu'il semble un peu éloigné des principaux sites touristiques. Attendez-vous à un séjour axé sur la nature, avec une restauration agréable, ponctué de quelques problèmes d'entretien et de connectivité.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients apprécient la piscine et l'accès direct à la rivière au sein des jardins naturels ; plusieurs notent des expériences mitigées avec le bar et une confusion concernant un jacuzzi.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Mariske

25 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

8

Alheli

18 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

8

DANIEL

2 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Me gustaría una alberca de mayor tamaño.

Me gustaría una alberca de mayor tamaño.

10

Rosa Maria

23 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Tiene un río donde te puedes bañar o andar en kayak, me agrado la tranquilidad, se tiene la oportunidad de estar cerca de la naturaleza y a la vez tener lo que se requiere, lo único que pediría para la otra es que tengan plancha en la habitación, igual y la pedí y me la llevaron rápido, pero todo estuvo muy bien me encantó el lugar

Tiene un río donde te puedes bañar o andar en kayak, me agrado la tranquilidad, se tiene la oportunidad de estar cerca de la naturaleza y a la vez tener lo que se requiere, lo único que pediría para la otra es que tengan plancha en la habitación, igual y la pedí y me la llevaron rápido, pero todo estuvo muy bien me encantó el lugar

8

mehida

1 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

We enjoyed the swimming pool and the jet tub,

We enjoyed the swimming pool and the jet tub,

10

Gabriel

9 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

sheera

18 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

10

Rogelio

30 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Manuel

4 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Beaucoup signalent des chambres propres et des jardins bien entretenus, bien que certains mentionnent des odeurs dans les salles de bains, du linge usé et la présence occasionnelle de fourmis.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Ernesto

29 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

8

Carmen

27 mars 2022

·

A séjourné 2 nuits

El lugar es hermoso, lleno de naturaleza, junto al río y te permite hacer actividades como nadar, si no te gusta o te sientes inseguro en el río el hotel tiene albercas, te sientes en contacto con la naturaleza y puedes ver y escuchar monos, la atención es muy buena, la gente muy servicial, mi unica observación es que el baño que nos toco se inundaba porque la regadera no tiene protección y se riega mucha agua, las camas un poco duras, pero todo bien, en general.

El lugar es hermoso, lleno de naturaleza, junto al río y te permite hacer actividades como nadar, si no te gusta o te sientes inseguro en el río el hotel tiene albercas, te sientes en contacto con la naturaleza y puedes ver y escuchar monos, la atención es muy buena, la gente muy servicial, mi unica observación es que el baño que nos toco se inundaba porque la regadera no tiene protección y se riega mucha agua, las camas un poco duras, pero todo bien, en general.

8

JOSE ADAN

18 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Excelente lugar y excelente servicio Sugiero mejorar la instalación sanitaria de las habitaciones

Excelente lugar y excelente servicio Sugiero mejorar la instalación sanitaria de las habitaciones

6

Javier

16 janv. 2023

·

A séjourné 19 367 nuits

Me encanto donde se encuentra ubicado pues esta entre la selva y vimos algunos animales exóticos, el servicio bien y lo que no me gusto fueeon sus toallas olían muy mal y la ropa de cama estaba muy vieja y tenía mal aspecto

Me encanto donde se encuentra ubicado pues esta entre la selva y vimos algunos animales exóticos, el servicio bien y lo que no me gusto fueeon sus toallas olían muy mal y la ropa de cama estaba muy vieja y tenía mal aspecto

8

Sergio Reyes

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

8

Mary Jo

11 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

Bernardo

21 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

10

Rogelio

30 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Nallely

29 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

2

sandra

27 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

First room we were giving have ants and the expected us to sleep in a room with pesticides.

First room we were giving have ants and the expected us to sleep in a room with pesticides.

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Chambres

Les chambres sont confortables et parfois spacieuses, mais le décor – en particulier les salles de bains – semble démodé ; plusieurs signalent des matelas fermes et une faible pression d'eau ou des sols mouillés après la douche. Le Wi-Fi est souvent limité au hall ou peu fiable dans les chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Mariske

25 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

4

Ernesto

29 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

10

Rodrigo

1 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Pésimo internet

Pésimo internet

10

Rodrigo

17 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El personal muy amable, la habitación muy bien. Solo un poco antiguo

El personal muy amable, la habitación muy bien. Solo un poco antiguo

8

Rodrigo

29 janv. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nice eco friendly hotel in the jungle. Friendly staff. Be aware of limited to the lobby only. There is no wifi at all in the rooms.

Nice eco friendly hotel in the jungle. Friendly staff. Be aware of limited to the lobby only. There is no wifi at all in the rooms.

8

Alejandro

2 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

En general bien, pero la gente algo osca, la habitación bien, pero el baño al bañarse se moja todo ya que no hay división: regadera, taza y lavabo. Presión de agua baja e internet malo. Pero en general la estancia estuvo bien sin llegar a ser excelente

En general bien, pero la gente algo osca, la habitación bien, pero el baño al bañarse se moja todo ya que no hay división: regadera, taza y lavabo. Presión de agua baja e internet malo. Pero en general la estancia estuvo bien sin llegar a ser excelente

8

Mary Jo

11 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

6

Francisco

11 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

8

JACOB

17 janv. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

10

sheera

18 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et attentionné, mais des plaintes récurrentes concernent la gestion des paiements/l'enregistrement, la livraison tardive des serviettes et, occasionnellement, de l'impolitesse ou un service refusé au bar ou au niveau des hamacs.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Iris del Rocío

27 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Es un lugar muy tranquilo, el que tenga acceso al río es un plus, disfrutamos mucho estar ahí. Lo único malo fue que reservar en expedia era un precio y ya en el hotel cobran más.

Es un lugar muy tranquilo, el que tenga acceso al río es un plus, disfrutamos mucho estar ahí. Lo único malo fue que reservar en expedia era un precio y ya en el hotel cobran más.

10

Kristell

31 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personal muy amable y todo muy tranquilo y seguro.

Personal muy amable y todo muy tranquilo y seguro.

2

karen

13 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Pésimo servicio, nos corrieron de las hamacas, nos negaron servicio en el bar del hotel, en la alberca no dejaban escuchar música y la música que ellos tenía no se escuchaba, no nos brindaron un servicio de calidad, en la habitación de alado estaban escuchando música y jamás fueron los de recepción a llamarles la atención,

Pésimo servicio, nos corrieron de las hamacas, nos negaron servicio en el bar del hotel, en la alberca no dejaban escuchar música y la música que ellos tenía no se escuchaba, no nos brindaron un servicio de calidad, en la habitación de alado estaban escuchando música y jamás fueron los de recepción a llamarles la atención,

8

Sergio Reyes

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

10

Bernardo

21 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

2

Mario

30 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El check in tomó una hora o más porque decían que no les aparecía el pago, la recepcionista decía que no había gerente para que me resolviera, le mostré el email que me llegó después que realice el pago en el Sistema de pago que ellos piden, le mostré la transacción en mi banca móvil , les di número de transacción y autorización y aún así decían que ellos no tenían ningún pago de ese día,quería que volviera pagar y después si les aparecía el pago me lo devolvían, después me sale con que según ella a la contadora no le aparecía ningún pago ese día, le Digo pues no puede ser porque a mí el Banco me hizo el cargo, después de esa hora mágicamente apareció el gerente ( allí se encontraba) a quien le volví a mostrar todo y después de según volver a revisar si le aparecía la transacción pero a nombre de mi esposo,cuando según no tenían ninguna transacción de ese día, después cuando quise pagar el almuerzo pues no era el precio que me habían dicho por teléfono igual lo pagué y resulta que cuando me dan a firmar el baucher en el restaurante era por el precio que me dijeron por teléfono y no lo que yo pagué, en la habitación cuando quise bañarme no salió agua caliente, es decir tuve una muy mala experiencia. Deberían de capacitar a su personal para que no tengan tantas contradicciones y sepan buscar la información.Definitivamente no lo recomiendo.

El check in tomó una hora o más porque decían que no les aparecía el pago, la recepcionista decía que no había gerente para que me resolviera, le mostré el email que me llegó después que realice el pago en el Sistema de pago que ellos piden, le mostré la transacción en mi banca móvil , les di número de transacción y autorización y aún así decían que ellos no tenían ningún pago de ese día,quería que volviera pagar y después si les aparecía el pago me lo devolvían, después me sale con que según ella a la contadora no le aparecía ningún pago ese día, le Digo pues no puede ser porque a mí el Banco me hizo el cargo, después de esa hora mágicamente apareció el gerente ( allí se encontraba) a quien le volví a mostrar todo y después de según volver a revisar si le aparecía la transacción pero a nombre de mi esposo,cuando según no tenían ninguna transacción de ese día, después cuando quise pagar el almuerzo pues no era el precio que me habían dicho por teléfono igual lo pagué y resulta que cuando me dan a firmar el baucher en el restaurante era por el precio que me dijeron por teléfono y no lo que yo pagué, en la habitación cuando quise bañarme no salió agua caliente, es decir tuve una muy mala experiencia. Deberían de capacitar a su personal para que no tengan tantas contradicciones y sepan buscar la información.Definitivamente no lo recomiendo.

10

rodolfo

31 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Great stay Great food Great people

Great stay Great food Great people

6

David

23 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

Al principio mal el personal de recepción muy grosera porque no recordábamos a nombre de quien se habían hecho las reservaciones y la verdad no estamos acostumbrados a otro trato ya que la vez pasada que aún había pandemia fuimos muy bien tratados pero en fin de lo demás todo bien.

Al principio mal el personal de recepción muy grosera porque no recordábamos a nombre de quien se habían hecho las reservaciones y la verdad no estamos acostumbrados a otro trato ya que la vez pasada que aún había pandemia fuimos muy bien tratados pero en fin de lo demás todo bien.

10

Bertha Adelina

8 janv. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Excelente hotel enmedio de la naturaleza, muy recomendable, el personal muy atento y servicial, sobre todo el del restaurante.

Excelente hotel enmedio de la naturaleza, muy recomendable, el personal muy atento y servicial, sobre todo el del restaurante.

10

Nallely

29 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Cadre pittoresque et paisible dans la jungle au bord de la rivière, avec une faune abondante, situé en dehors du centre-ville. Quelques clients notent un peu de bruit de la route et le fait que l'établissement puisse sembler un peu éloigné des zones principales.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Mariske

25 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

10

JUAN

6 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel tiene una ambientacion natural muy bonita, el costo de la habitacion es accesible

El hotel tiene una ambientacion natural muy bonita, el costo de la habitacion es accesible

10

Gabriel

9 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

8

JACOB

17 janv. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

10

sheera

18 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

10

gabriela

28 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Un lugar muy bonito, tranquilo y rodeado de naturaleza

Un lugar muy bonito, tranquilo y rodeado de naturaleza

10

Hilda

1 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente hotel aunque está un poco retirado de la zona vale la pena

Excelente hotel aunque está un poco retirado de la zona vale la pena

10

Rogelio

30 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Maria

15 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful place, very peaceful

Beautiful place, very peaceful

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le buffet du petit-déjeuner et le restaurant sont largement salués pour leur goût ; plusieurs soulignent un délicieux petit-déjeuner inclus. Les commentaires sur le bar sont mitigés, avec des demandes de meilleurs vins et un service parfois peu aimable.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Alheli

18 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

10

Gabriel

9 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

Bernardo

21 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

6

Francisco

11 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

10

rodolfo

31 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Great stay Great food Great people

Great stay Great food Great people

10

Rogelio

30 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Manuel

4 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

10

CARLOS

6 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente atencion, el restaurante la comida deliciosa

Excelente atencion, el restaurante la comida deliciosa

10

fernando paniagua

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente para disfrutar la naturaleza, solo falta agreguen buenos vinos en el bar

Excelente para disfrutar la naturaleza, solo falta agreguen buenos vinos en el bar

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Karla Cobá

8 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

Buen lugar para relajarse

Buen lugar para relajarse

10

Jorge Alberto

3 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

Buen lugar aunque el servicio en el restaurante es malo, mucho tiempo para que te sirvan un café, hay que hacer fila para todo y no hay vasos suficientes para servirte jugo o bebidas, también la calidad de los alimento es regular

Buen lugar aunque el servicio en el restaurante es malo, mucho tiempo para que te sirvan un café, hay que hacer fila para todo y no hay vasos suficientes para servirte jugo o bebidas, también la calidad de los alimento es regular

10

Maria

27 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Excelente atención

Excelente atención

8

Ma Carmen

20 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

The hotel was really nice , but the drinks and food was okay

The hotel was really nice , but the drinks and food was okay

10

Juan Manuel

11 avr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

El desayuno es bueno y variado. La limpieza de la habitación, excelente.

El desayuno es bueno y variado. La limpieza de la habitación, excelente.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

Vous avez une question ?

Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $105	17 $105	18 $106	19 $105
20 $105	21 $105	22 $105	23 $105	24 $105	25 $106	26 $105
27 $105	28 $106	29 $106	30 $105

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

2026-09-16: 105.08358593228151USD
2026-09-17: 105.08358593228151USD
2026-09-18: 105.58486916845705USD
2026-09-19: 105.08358593228151USD
2026-09-20: 105.08358593228151USD
2026-09-21: 105.44320045352174USD
2026-09-22: 105.46934133959962USD
2026-09-23: 105.08358593228151USD
2026-09-24: 105.08358593228151USD
2026-09-25: 105.59070160736084USD
2026-09-26: 105.08358593228151USD
2026-09-27: 105.08358593228151USD
2026-09-28: 105.59070160736084USD
2026-09-29: 105.59070160736084USD
2026-09-30: 105.08358593228151USD
2026-10-01: 105.46934133959962USD
2026-10-02: 105.44320045352174USD
2026-10-03: 105.08358593228151USD
2026-10-04: 105.08358593228151USD
2026-10-05: 105.08358593228151USD
2026-10-06: 105.66977231436158USD
2026-10-07: 105.08358593228151USD
2026-10-08: 105.59070160736084USD
2026-10-09: 105.08358593228151USD
2026-10-10: 105.66977231436158USD
2026-10-11: 105.33234032727051USD
2026-10-12: 105.46934133959962USD
2026-10-13: 105.59070160736084USD
2026-10-14: 105.08358593228151USD
2026-10-15: 105.73034735925293USD
2026-10-16: 105.73034735925293USD
2026-10-17: 105.73034735925293USD
2026-10-18: 105.97910175424195USD
2026-10-19: 105.97910175424195USD
2026-10-20: 127.89928999914552USD
2026-10-21: 105.73034735925293USD
2026-10-22: 127.89928999914552USD
2026-10-23: 105.73034735925293USD
2026-10-24: 127.89928999914552USD
2026-10-25: 105.73034735925293USD
2026-10-26: 142.1180666959534USD
2026-10-27: 142.1180666959534USD
2026-10-28: 127.56099102789308USD
2026-10-29: 191.60018936114503USD
2026-10-30: 153.70003804846192USD
2026-10-31: 127.6903380588379USD
2026-11-01: 126.91422960092164USD
2026-11-02: 106.17256182604982USD
2026-11-03: 118.94414929437256USD
2026-11-04: 142.10811827163698USD
2026-11-05: 118.94414929437256USD
2026-11-06: 118.94414929437256USD
2026-11-07: 210.30648483465578USD
2026-11-08: 118.94414929437256USD
2026-11-09: 127.56099102789308USD
2026-11-10: 141.73995651260378USD
2026-11-11: 175.25207329174805USD
2026-11-12: 161.17261832244876USD
2026-11-13: 161.17261832244876USD
2026-11-14: 143.65038676315308USD
2026-11-15: 118.94414929437256USD
2026-11-16: 137.33684170910647USD

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 10 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Le petit déjeuner continental coûte entre 195 MXN et 305 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 150.0 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.