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El Sueño Hotel & Spa

74 $

/ Nacht

Ø-Preis November

El Sueño Hotel & Spa - Image 1

El Sueño Hotel & Spa - Zimmer

El Sueño Hotel & Spa - Zimmer

El Sueño Hotel & Spa - Rezeption

El Sueño Hotel & Spa - Pool

Preise für El Sueño Hotel & Spa

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74 $

/ Nacht

Ø-Preis November

Monatliche Durchschnittspreise

Bei El Sueño Hotel & Spa ist März mit durchschnittlich 65 $ pro Nacht der günstigste Monat und Februar mit 85 $ der teuerste. Grundlage sind die letzten 12 Monate.

Durchschnittl. Preis pro Nacht in El Sueño Hotel & Spa nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	75 $
Februar	85 $
März	65 $
April	67 $
Mai	71 $
Juni	66 $
Juli	73 $
August	74 $
September	83 $
Oktober	69 $
November	74 $
Dezember	74 $

Am teuersten: Februar (ca. 85 $)

Am günstigsten: März (ca. 65 $)

Über diese Unterkunft

Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal.

Annehmlichkeiten

Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal.

Services der Unterkunft

Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Der Transferservice vom Hotel zum Flughafen (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parkservice (kostenlos).

Gastronomie

Genieße internationale Küche im La Tentacion, einem der 2 Restaurants dieses Hotels, oder nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück angeboten.

Zimmer

Fühl dich in einem der 20 klimatisierten Zimmer mit Minibar und LCD-Fernseher wie zu Hause. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Satellitenempfang. Die Badezimmer bieten kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Austattung gehören Safes und Schreibtische; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.

Lage

El Sueño Hotel & Spa liegt im Herzen von Puebla, nur 10 Gehminuten entfernt von: Zócalo de Puebla und Kathedrale von Puebla. Dieses Hotel mit Wellnessangebot ist 17,6 km von Africam Safari und 5,2 km von Angelopolis Commercial Center entfernt.

In der Nähe

Amparo Museum(0.2 Meilen)
Palafoxiana-Bibliothek(0.2 Meilen)
Zócalo de Puebla(0.3 Meilen)
Kathedrale von Puebla(0.3 Meilen)
Los-Sapos-Basar(0.3 Meilen)
Callejon del Sapo(0.4 Meilen)
Kirche der Gesellschaft Jesu(0.4 Meilen)
Museo Poblano de Arte Virreinal(0.4 Meilen)
Iglesia de Santo Domingo(0.5 Meilen)
Konvent und Museum für Religiöse Kunst von Santa Monica(0.5 Meilen)
Rosario-Kapelle(0.5 Meilen)
Museo Regional de la Revolución Mexicana(0.5 Meilen)
Ovando-Brücke(0.5 Meilen)
El Parian-Markt(0.5 Meilen)
Guardian Angel(0.5 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für El Sueño Hotel & Spa ist Flughafen Hermanos Serdan Intl. (PBC)(22.6 Meilen)

Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Zimmerservice
Parkservice
Informationsschalter für Ausflüge

Lage

9 Oriente 12 Col. Centro Puebla, Puebla, Bundesstaat Puebla, Mexiko

Amparo Museum (0.2 Meilen)

Palafoxiana-Bibliothek (0.2 Meilen)

Zócalo de Puebla (0.3 Meilen)

Kathedrale von Puebla (0.3 Meilen)

Los-Sapos-Basar (0.3 Meilen)

Callejon del Sapo (0.4 Meilen)

Zimmeroptionen

13

Standardzimmer, 1 King-Bett

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

269 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

17

Master Suite

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

538 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Separates Wohnzimmer

15

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

269 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

13

Junior-Suite, 1 King-Bett

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

387 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Separates Wohnzimmer

Privater Whirlpool im Innenbereich

Eigener Whirlpool

12

Standard Plus

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

344 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

Gästebewertungen zu El Sueño Hotel & Spa

8.9

Fantastisch

Basierend auf 522 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftsreisende

11%

Paare

55%

Familien

18%

Gruppen

10%

Alleinreisende

4%

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Im El Sueño Hotel & Spa heben Reisende das charmante Design, das freundliche Personal und die zentrale Lage in der Nähe von Pueblas Zócalo hervor. Einige bemängeln jedoch Lärm in einigen Zimmern, ein instabiles WLAN auf dem Zimmer sowie Probleme mit dem Pool oder Jacuzzi.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im El Sueño Hotel & Spa heben Reisende das charmante Design, das freundliche Personal und die zentrale Lage in der Nähe von Pueblas Zócalo hervor. Einige bemängeln jedoch Lärm in einigen Zimmern, ein instabiles WLAN auf dem Zimmer sowie Probleme mit dem Pool oder Jacuzzi.

Viele finden die Unterkunft und die Zimmer sauber, auch wenn mehrere unangenehme Gerüche und abgenutzte Handtücher erwähnen. Der Spa-Bereich wird geschätzt und Parkplätze sind vorhanden, während das gastronomische Angebot positive Rückmeldungen erhält, wobei einige die begrenzte Auswahl oder den langsamen Service erwähnen. Empfehlenswert für Reisende, die Wert auf einen besonderen Stil legen und nicht auf absolute Konsistenz bestehen.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Gäste schätzen den Spa-Bereich und die Parkmöglichkeiten vor Ort. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch einen kleinen, oft kalten Pool und wiederkehrende Probleme mit dem Jacuzzi (Fehlfunktionen oder zusätzliche Gebühren).

Ähnliche Gästebewertungen

10

Clarion

15. März 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

We had a delightful stay. The service from the front desk to the wait staff was outstanding and prompt. The hotel is very charming and quiet. As we stayed under covid rules, the sauna and the steam room were not open but the pool was. The pool is is small but just perfect for hotel such as this one. It was a great location for all the historical sites of Puebla.

We had a delightful stay. The service from the front desk to the wait staff was outstanding and prompt. The hotel is very charming and quiet. As we stayed under covid rules, the sauna and the steam room were not open but the pool was. The pool is is small but just perfect for hotel such as this one. It was a great location for all the historical sites of Puebla.

6

JAIME

19. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es un hotel que tienes que visitar. Es hermoso, lleno de detalles y vida, el spa es buenísimo y el servicio así como la comida son excelentes. El Sueño representa una experiencia realmente memorable. Todo muy bien en general con la habitación Ignacia, solo les dejo algunos temas que desde nuestro juicio, deberían solucionarse por seguridad en primer lugar y porque se trata de una habitación de alto nivel y precio: 1. El desagüe de la regadera. Toda el agua se sale del área de regadera cuando uno se baña, inundando prácticamente todo el baño donde se encuentra el WC. Se vuelve entonces una zona muy peligrosa por resbalosa. 2. Si la tina se llega a desbordar un poco cuando uno se mete, el agua inunda también el baño completo. Deberían considerar un sistema de rebosadero. 3. La tina no tiene agarradera, deberían instalarle una para evitar accidentes. No hay de donde asirse para entrar y salir de ella. 4. La distribución de la cama a nosotros en particular nos parece incomodísima. Cómo está esquinada y además ocupan semanarios en lugar de buroes, obviamente no puedes tener cómodo acceso a lo que lo que pongas encima, como un libro, el celular o un vaso de agua, ya que están a una altura de 1.5 mts. sobre el suelo y además por la colocación de la cama, quedan casi a la mitad de la misma. La cabecera está despegada del colchón, varios centímetros, se can las almohadas para atrás durante la noche. El colchón nos pareció también demasiado duro para tipo y nivel de hotel.

Es un hotel que tienes que visitar. Es hermoso, lleno de detalles y vida, el spa es buenísimo y el servicio así como la comida son excelentes. El Sueño representa una experiencia realmente memorable. Todo muy bien en general con la habitación Ignacia, solo les dejo algunos temas que desde nuestro juicio, deberían solucionarse por seguridad en primer lugar y porque se trata de una habitación de alto nivel y precio: 1. El desagüe de la regadera. Toda el agua se sale del área de regadera cuando uno se baña, inundando prácticamente todo el baño donde se encuentra el WC. Se vuelve entonces una zona muy peligrosa por resbalosa. 2. Si la tina se llega a desbordar un poco cuando uno se mete, el agua inunda también el baño completo. Deberían considerar un sistema de rebosadero. 3. La tina no tiene agarradera, deberían instalarle una para evitar accidentes. No hay de donde asirse para entrar y salir de ella. 4. La distribución de la cama a nosotros en particular nos parece incomodísima. Cómo está esquinada y además ocupan semanarios en lugar de buroes, obviamente no puedes tener cómodo acceso a lo que lo que pongas encima, como un libro, el celular o un vaso de agua, ya que están a una altura de 1.5 mts. sobre el suelo y además por la colocación de la cama, quedan casi a la mitad de la misma. La cabecera está despegada del colchón, varios centímetros, se can las almohadas para atrás durante la noche. El colchón nos pareció también demasiado duro para tipo y nivel de hotel.

10

Megan

26. Juli 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Beautifully located, a delicious breakfast and parking included, great service and lovely rooms!!!

Beautifully located, a delicious breakfast and parking included, great service and lovely rooms!!!

2

Francisco javier

24. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

4

ANGELICA

9. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy costosa y las instalaciones no lo valen. Te cobran por usar el jacuzzi. Habitación con detalles de construcción. Alfombra sucia El personal muy amable.

Muy costosa y las instalaciones no lo valen. Te cobran por usar el jacuzzi. Habitación con detalles de construcción. Alfombra sucia El personal muy amable.

2

Francisco javier

24. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

NO ES UN BUEN SERVICIO la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

NO ES UN BUEN SERVICIO la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

4

jesus m

22. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

La habitación Toña nunca sirvió el jacuzzi queríamos usarlo después de los paseos aventaba agua para afuera todos los días les decíamos en recepción y nunca lo arreglaron también la televisión prendía sola en la noche y se desactivaba sola iban a revisar y al rato seguía igual mucho dinero para esta master suite no valió la pena una mala experiencia

La habitación Toña nunca sirvió el jacuzzi queríamos usarlo después de los paseos aventaba agua para afuera todos los días les decíamos en recepción y nunca lo arreglaron también la televisión prendía sola en la noche y se desactivaba sola iban a revisar y al rato seguía igual mucho dinero para esta master suite no valió la pena una mala experiencia

10

Frank

9. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 7 Nächte

We really enjoyed our stay. Very clean and comfortable with modern amenities. The staff was very friendly and a lot of them spoke English. They also helped us with our Spanish! The spa was very relaxing and everything was very reasonably priced. Great internet in the common areas; just not in our room itself. The pool is small, but very clean and nice. Delicious food at the restaurant and at breakfast. Wonderful place!

We really enjoyed our stay. Very clean and comfortable with modern amenities. The staff was very friendly and a lot of them spoke English. They also helped us with our Spanish! The spa was very relaxing and everything was very reasonably priced. Great internet in the common areas; just not in our room itself. The pool is small, but very clean and nice. Delicious food at the restaurant and at breakfast. Wonderful place!

4

JOHN

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.356 Nächte

I found the hotel was overpriced for what it offered. The shower didn't work well and the pool was tiny and unheated (it's supposed to be a spa!). On the plus side, it included parking, the location was good, and the staff friendly.

I found the hotel was overpriced for what it offered. The shower didn't work well and the pool was tiny and unheated (it's supposed to be a spa!). On the plus side, it included parking, the location was good, and the staff friendly.

10

Evangelina

14. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me gusto su decoración , creo que la alberca necesita calefactor x que cómo está techada es fría . Sin embargo , todo está muy limpio, y es un buen hotel boutique.

Me gusto su decoración , creo que la alberca necesita calefactor x que cómo está techada es fría . Sin embargo , todo está muy limpio, y es un buen hotel boutique.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Viele beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber, aber einige bemerken unangenehme Gerüche und gelegentliche Mängel wie abgenutzte Handtücher oder eine schmutzige Badewanne/Teppiche.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Maria

4. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bad odors

Bad odors

8

Miguel

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo muy bien , el hotel con muy buena ubicación ,y muy limpio , lo único es que todas las toallas ya estaban muy desgastadas , deberían de poner atención en eso .

Todo muy bien , el hotel con muy buena ubicación ,y muy limpio , lo único es que todas las toallas ya estaban muy desgastadas , deberían de poner atención en eso .

10

Barry

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.

The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.

10

Will

30. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

This is a hidden gem in Puebla. In the heart of Zocalo, the centre of Puebla history. We’ve stayed at El Sueño twice now and it has been our favourite place to stay. The rooms are comfortable, clean, the breakfast is warm and delicious. Service is impeccable! Everyone is so accommodating and willing to help and answer any questions or make suggestions. We love the history, architecture and comfort of the hotel.

This is a hidden gem in Puebla. In the heart of Zocalo, the centre of Puebla history. We’ve stayed at El Sueño twice now and it has been our favourite place to stay. The rooms are comfortable, clean, the breakfast is warm and delicious. Service is impeccable! Everyone is so accommodating and willing to help and answer any questions or make suggestions. We love the history, architecture and comfort of the hotel.

10

Jorge

15. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very smooth checkin and checkout; helpful front desk and staff. Very clean and comfortable.

Very smooth checkin and checkout; helpful front desk and staff. Very clean and comfortable.

4

Yuki

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire

La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire

6

Isabel

12. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El restaurante es caro. Pero tiene buena cocina. No hubo forma de cerrar por dentro mi habitación, se atoró la cadena por estar mal diseñada. El personal fue de mucha ayuda. La habitación tenía restos de cacahuates. La habitación Sor Juana tiene mucha luz, se necesitan cortinas. El hotel, siendo un lugar muy bonito, se nota descuidado. Hace falta personal que le dedique tiempo a mantenimiento y mejoras.

El restaurante es caro. Pero tiene buena cocina. No hubo forma de cerrar por dentro mi habitación, se atoró la cadena por estar mal diseñada. El personal fue de mucha ayuda. La habitación tenía restos de cacahuates. La habitación Sor Juana tiene mucha luz, se necesitan cortinas. El hotel, siendo un lugar muy bonito, se nota descuidado. Hace falta personal que le dedique tiempo a mantenimiento y mejoras.

10

Heber

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla

Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla

2

leonardo

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..

La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..

10

armando

31. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy buena temática aunque el olor a humedad es fuerte el resto es muy bonito

Muy buena temática aunque el olor a humedad es fuerte el resto es muy bonito

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind stilvoll, komfortabel und einzigartig eingerichtet, wobei einige geräumig sind. Dennoch berichten Gäste von Lärm in bestimmten Zimmern, unzuverlässigem WLAN auf dem Zimmer und Wartungsproblemen (AC-Lecks/Lärm, TV-Probleme oder begrenztes Tageslicht).

Ähnliche Gästebewertungen

6

Liliana

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.

La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.

6

Fernando

2. Mai 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Personal muy amable. Lindas las instalaciones y las habitaciones. Buen servicio. Sin embargo el aire acondicionado falló, empezó a tirar agua y casi cae sobre una lámpara junto a la cama y le cayó encima el agua a mi celular. Afortunadamente no le psó nada por que me di cuenta a tiempo. La solución que nos ofrecieron fue un ventilador. El personal estaba dispuesto a ayudar siempre. Otro detalle es que en un momento empezó a oler mucho a caño en la habitación. Se supone que las Master Suites tenían Jacuzzi pero era tina de hidromasaje de tamaño normal y los orificios de la tina para el masaje en la espalda no funcionaban. Ah la alberca pequeña pero con agua fría. No se nos antojó usarla. En general bien, fue un canje de noche gratis para conocer el hotel, pero no pagaría los $4,000 pesos que según cuesta ese tipo de habitación.

Personal muy amable. Lindas las instalaciones y las habitaciones. Buen servicio. Sin embargo el aire acondicionado falló, empezó a tirar agua y casi cae sobre una lámpara junto a la cama y le cayó encima el agua a mi celular. Afortunadamente no le psó nada por que me di cuenta a tiempo. La solución que nos ofrecieron fue un ventilador. El personal estaba dispuesto a ayudar siempre. Otro detalle es que en un momento empezó a oler mucho a caño en la habitación. Se supone que las Master Suites tenían Jacuzzi pero era tina de hidromasaje de tamaño normal y los orificios de la tina para el masaje en la espalda no funcionaban. Ah la alberca pequeña pero con agua fría. No se nos antojó usarla. En general bien, fue un canje de noche gratis para conocer el hotel, pero no pagaría los $4,000 pesos que según cuesta ese tipo de habitación.

8

Farah

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.

The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.

10

Mike

3. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The location was excellent for walking in the Zocalo area, the staff were very friendly and the breakfasts were very good. Our room was located downstairs with no outdoor views so it was a bit dark, but overall OK.

The location was excellent for walking in the Zocalo area, the staff were very friendly and the breakfasts were very good. Our room was located downstairs with no outdoor views so it was a bit dark, but overall OK.

6

Cynthia

1. Okt. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación muy linda, pero el Colchón de la Habitación estaba vencido y la Tv no la pudimos Prender y en 3 ocacsioned se prendió y apagó sin que nosotros le hiciéramos algo

La habitación muy linda, pero el Colchón de la Habitación estaba vencido y la Tv no la pudimos Prender y en 3 ocacsioned se prendió y apagó sin que nosotros le hiciéramos algo

6

Mr

31. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Noisy room next to nightclub and toilet has a bad smell

Noisy room next to nightclub and toilet has a bad smell

8

Lizeth

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

En general esta bien, solo que si necesitas trabajar no es la mejor opcion, solo tenia 1 contacto y la señal de internet bastante baja. Las apps nunca cargaron en la tv

En general esta bien, solo que si necesitas trabajar no es la mejor opcion, solo tenia 1 contacto y la señal de internet bastante baja. Las apps nunca cargaron en la tv

8

Candia

11. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nos encanto el hotel, tenía dos camas y en una de ellas ya estaba desgastado y se sentía el hueco que deja una persona y fue incómodo dormir

Nos encanto el hotel, tenía dos camas y en una de ellas ya estaba desgastado y se sentía el hueco que deja una persona y fue incómodo dormir

10

JUAN ERNESTO

2. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La decoración de la habitación

La decoración de la habitación

10

Ruth

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Der Service wird häufig als herzlich, freundlich und hilfsbereit gelobt. Einige Bewertungen berichten von langsamem oder untätigem Support und mangelnder Problemlösung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Ashleigh

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Incredible stay! The attend to detail and wonderfully friendly staff made my trip one to remember

Incredible stay! The attend to detail and wonderfully friendly staff made my trip one to remember

10

Kristin

26. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!

First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!

10

Jacqueline

13. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

The staff is really accommodating and friendly. Jorge was very attentive and helpful. The room was spacious and beautifully decorated. I will be back.

The staff is really accommodating and friendly. Jorge was very attentive and helpful. The room was spacious and beautifully decorated. I will be back.

2

Francisco javier

24. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

10

Will

30. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

This is a hidden gem in Puebla. In the heart of Zocalo, the centre of Puebla history. We’ve stayed at El Sueño twice now and it has been our favourite place to stay. The rooms are comfortable, clean, the breakfast is warm and delicious. Service is impeccable! Everyone is so accommodating and willing to help and answer any questions or make suggestions. We love the history, architecture and comfort of the hotel.

This is a hidden gem in Puebla. In the heart of Zocalo, the centre of Puebla history. We’ve stayed at El Sueño twice now and it has been our favourite place to stay. The rooms are comfortable, clean, the breakfast is warm and delicious. Service is impeccable! Everyone is so accommodating and willing to help and answer any questions or make suggestions. We love the history, architecture and comfort of the hotel.

10

Jorge

15. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very smooth checkin and checkout; helpful front desk and staff. Very clean and comfortable.

Very smooth checkin and checkout; helpful front desk and staff. Very clean and comfortable.

2

Francisco javier

24. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

NO ES UN BUEN SERVICIO la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

NO ES UN BUEN SERVICIO la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal

6

Héctor

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Servicio no fue bueno Alimentos no frescos

Servicio no fue bueno Alimentos no frescos

2

leonardo

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..

La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..

6

George

26. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better

the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Sehr zentrale Lage in der Nähe des Zócalo/der Kathedrale und fußläufig zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bars.

Ähnliche Gästebewertungen

10

AHYDEE

2. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Almohadas y Cama cómoda, buena salida de agua caliente en regadera, muy rápida la respuesta del personal por WhatsApp, servicio de las masajistas excelente!! caminando a todos los restaurantes y bares del centro, catedral a unas cuadras, cuenta con estacionamiento, techos altos habitación fresca, wifi en todo momento

Almohadas y Cama cómoda, buena salida de agua caliente en regadera, muy rápida la respuesta del personal por WhatsApp, servicio de las masajistas excelente!! caminando a todos los restaurantes y bares del centro, catedral a unas cuadras, cuenta con estacionamiento, techos altos habitación fresca, wifi en todo momento

10

Barry

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.

The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.

10

VICTOR HUGO

21. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.

Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.

8

Farah

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.

The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.

10

Mike

3. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The location was excellent for walking in the Zocalo area, the staff were very friendly and the breakfasts were very good. Our room was located downstairs with no outdoor views so it was a bit dark, but overall OK.

The location was excellent for walking in the Zocalo area, the staff were very friendly and the breakfasts were very good. Our room was located downstairs with no outdoor views so it was a bit dark, but overall OK.

10

JOSÉ LUIS

26. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo muy bien. Muy céntrico.

Todo muy bien. Muy céntrico.

10

Francisco

7. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente ubicación y la comida de primera , cerca del centro y de lugares maravillosos . Volveré muy pronto.

Excelente ubicación y la comida de primera , cerca del centro y de lugares maravillosos . Volveré muy pronto.

10

Heber

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla

Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla

10

Ramon

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Location was very good. The breakfast was excelent.

Location was very good. The breakfast was excelent.

10

Ruth

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstück und das Restaurant vor Ort werden oft für Geschmack und Qualität gelobt. Einige Bewertungen erwähnen eine begrenzte Auswahl, höhere Preise oder langsamen Service.

Ähnliche Gästebewertungen

10

ireri erendira

7. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

the staff was very friendly and helpfull. the food. excellent. super location .

the staff was very friendly and helpfull. the food. excellent. super location .

8

Maria

19. März 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Great hotel few blocks from the cathedral, very friendly staff. Good american breakfast included.

Great hotel few blocks from the cathedral, very friendly staff. Good american breakfast included.

10

Eliel

19. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We loved our stay! The staff was so friendly and the design of the space is breathtaking. The room was spacious and comfortable, and there was so much attention to detail in every corner to surprise and delight you. The drinks and food is amazing, and like the hotel, are works of art unto themselves. We plan to come back very soon!

We loved our stay! The staff was so friendly and the design of the space is breathtaking. The room was spacious and comfortable, and there was so much attention to detail in every corner to surprise and delight you. The drinks and food is amazing, and like the hotel, are works of art unto themselves. We plan to come back very soon!

10

Rebecca

19. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Unique property, very close to the Cathedral. Great food.

Unique property, very close to the Cathedral. Great food.

6

Isabel

12. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El restaurante es caro. Pero tiene buena cocina. No hubo forma de cerrar por dentro mi habitación, se atoró la cadena por estar mal diseñada. El personal fue de mucha ayuda. La habitación tenía restos de cacahuates. La habitación Sor Juana tiene mucha luz, se necesitan cortinas. El hotel, siendo un lugar muy bonito, se nota descuidado. Hace falta personal que le dedique tiempo a mantenimiento y mejoras.

El restaurante es caro. Pero tiene buena cocina. No hubo forma de cerrar por dentro mi habitación, se atoró la cadena por estar mal diseñada. El personal fue de mucha ayuda. La habitación tenía restos de cacahuates. La habitación Sor Juana tiene mucha luz, se necesitan cortinas. El hotel, siendo un lugar muy bonito, se nota descuidado. Hace falta personal que le dedique tiempo a mantenimiento y mejoras.

10

Elizabeth

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sin duda un hotel para relajarse, decoración adecuada para el concepto, muy cómoda y amplia la habitación, el desayuno muy rico. Caminando llegas al centro histórico que huele a ponche de frutas en diciembre.

Sin duda un hotel para relajarse, decoración adecuada para el concepto, muy cómoda y amplia la habitación, el desayuno muy rico. Caminando llegas al centro histórico que huele a ponche de frutas en diciembre.

10

Ramon

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Location was very good. The breakfast was excelent.

Location was very good. The breakfast was excelent.

10

Nelly

11. Apr. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente opción! El desayuno incluido está espectacular! Las habitaciones muy limpias y muy originales. Los productos de baño huelen delicioso!

Excelente opción! El desayuno incluido está espectacular! Las habitaciones muy limpias y muy originales. Los productos de baño huelen delicioso!

10

JOSE GUILLERMO

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida

El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida

10

Ruth

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.

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10

Gustavo Andres

29. Juni 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

La alberca estaba fria

La alberca estaba fria

8

Mario

12. Juni 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Está bien

Está bien

8

Fausto

9. Juni 2026

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Nicely renovated property very close to the main plaza 👍👍 my only reason for not giving 5 stars all the way is the WIFI never worked in our 4 night stay.

Nicely renovated property very close to the main plaza 👍👍 my only reason for not giving 5 stars all the way is the WIFI never worked in our 4 night stay.

8

Nydia

6. Juni 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Breakfast was great. The Huevos tiraditos were a novelty for me that I enjoyed. The ambiance, decoration and architecture are charming and comfy. The location was perfect, right downtown with most of attracting at walking distance. However, the shower cleanliness was bad. Even after reporting it, the mold in some areas were still there. When we checked in, the overall room appearance was very good, but the second day, the beds were badly made, as if someone had sat or laid over them. I hope the management pays attention to these items because this nice place can do better.

Breakfast was great. The Huevos tiraditos were a novelty for me that I enjoyed. The ambiance, decoration and architecture are charming and comfy. The location was perfect, right downtown with most of attracting at walking distance. However, the shower cleanliness was bad. Even after reporting it, the mold in some areas were still there. When we checked in, the overall room appearance was very good, but the second day, the beds were badly made, as if someone had sat or laid over them. I hope the management pays attention to these items because this nice place can do better.

10

Miguel

30. Mai 2026

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Muy limpio y excelente atención

Muy limpio y excelente atención

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 00:00

Bis 11:00

Kaution

MXN 1000 per accommodation on arrival.

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

Optionale Extras

Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.

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Die KI antwortet sofort, auf Basis der Hotelinformationen.

Preise für kommende Reisedaten

November 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2 $169	3 $98	4 $94	5 $84	6 $90	7 $101
8 $77	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24 $156	25 $90	26 $90	27 $92	28 $158
29 $93	30 $79

Dezember 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Sie müssen die folgende Kaution bezahlen, die vollständig zurückerstattet werden kann.

Kaution: MXN 1000 pro Aufenthalt

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die 18 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft, die nur für Erwachsene buchbar ist.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Haustiere sind nur in ausgewählten Zimmern erlaubt (zusätzlich anfallende Kosten sind im Gebührenabschnitt aufgeführt). Bitte wende dich für die Zuweisung eines dieser Zimmer direkt an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf der Buchungsbestätigung.

Unternehmensdetails

Registrierungsnummer der Unterkunft 131341

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 350 MXN pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 480 MXN pro Fahrzeug
Gebühr für Haustiere: 350 MXN pro Haustier, pro Nacht
Gebühr für frühen Check-in: 700 MXN (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 700 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.