Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive
US$ 237
/noite
Média para setembro
Preços para Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive
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US$ 237
/noite
Média para setembro
Preços médios mensais
Em Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive, o preço por noite é, em média, US$ 205 no mês mais barato (junho) e US$ 324 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 301 |
| fevereiro | US$ 270 |
| março | US$ 238 |
| abril | US$ 243 |
| maio | US$ 235 |
| junho | US$ 205 |
| julho | US$ 240 |
| agosto | US$ 249 |
| setembro | US$ 237 |
| outubro | US$ 269 |
| novembro | US$ 282 |
| dezembro | US$ 324 |
J
F
M
A
M
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A
set. · US$ 237
S
O
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D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 324)
Mais barato: junho (aprox. US$ 205)
Sobre este alojamento
Relaxe no spa de serviço completo, que oferece tratamentos corporais e tratamentos faciais. Tire partido das outras opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo campos de ténis exteriores, uma piscina exterior e um escorrega. A...
Comodidades
Relaxe no spa de serviço completo, que oferece tratamentos corporais e tratamentos faciais. Tire partido das outras opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo campos de ténis exteriores, uma piscina exterior e um escorrega. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e uma sala de jogos.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem um business center, uma receção aberta 24 horas e assistência multilingue. Planeia um evento em Ixtapa? Este alojamento dispõe de um centro de conferências e de 4 salas de reuniões, com uma área total de 129 metros quadrados. Há estacionamento grátis no local.
Restaurante
Recarregue energias com a revigorante cozinha internacional no Windows, um restaurante onde poderá apreciar magníficas vistas para a piscina. Tem ainda à sua disposição uma cafetaria, se lhe apetecer uma refeição mais leve. Aproveite ainda para tomar um copo entre dois dedos de conversa no bar/lounge, no bar de praia ou no bar junto à piscina.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 285 quartos com um televisor de ecrã plano. As camas têm edredões de penas e roupa de alta qualidade, para um sono pleno de conforto. As unidades contam com uma varanda com mesa e cadeiras, para saborear uma bela refeição ao ar livre. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho privativas dispõem de um polibã, artigos de higiene grátis e secadores de cabelo.
Localização
No coração de Ixtapa, Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive ficará a 5 minutos de carro de Marina Ixtapa e de Praia de El Palmar. Este alojamento com tudo incluído está a 8 km (5 mi) de Ilha Ixtapa e a 8,1 km (5 mi) de Playa Linda.
O que há nas proximidades
Magic World Aquapark(0.3 milhas)
Praia de El Palmar(0.3 milhas)
Parque Aquático Magic World(0.4 milhas)
Delfiniti(0.5 milhas)
Marina Ixtapa(1 milhas)
Marina Ixtapa Golf Club(1.2 milhas)
Praia de Vista Hermosa(1.2 milhas)
Campo de Golfe de Ixtapa(1.8 milhas)
Playa Quieta(4.3 milhas)
Praia Azul Grand(4.5 milhas)
Playa Contramar(4.8 milhas)
Cocodrilario(4.8 milhas)
Ilha Ixtapa(5 milhas)
Praia de Contramar(5 milhas)
Playa Linda(5 milhas)
O aeroporto principal mais próximo é o de Ixtapa, Guerrero (ZIH-Aeroporto Internacional Ixtapa - Zihuatanejo)(11.3 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Serviço de quartos
Balcão de turismo
Localização
Avenida Paseo de Ixtapa S/N Lote 3-A, Ixtapa, Ixtapa Zihuatanejo, Estado de Guerrero, México
Magic World Aquapark (0.3 milhas)
Praia de El Palmar (0.3 milhas)
Parque Aquático Magic World (0.4 milhas)
Delfiniti (0.5 milhas)
Marina Ixtapa (1 milhas)
Marina Ixtapa Golf Club (1.2 milhas)
Opções de quartos
3
Quarto Deluxe, vista para o oceano
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoCasa de banho privadaCofre
5
Suite Lua de Mel (Sun Club)
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
VarandaAr condicionadoSofá-camaCasa de banho privada
4
Quarto Deluxe, 2 camas de casal, vista para o oceano (Sun Club)
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoCasa de banho privadaCofre
4
Quarto Deluxe, vista parcial para o oceano
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoCasa de banho privadaCofre
4
Quarto Familiar, quartos comunicantes
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 4
55 ft²
VarandaAr condicionadoCasa de banho privadaCofre
4
Quarto Familiar, quartos comunicantes (Sun Club)
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 4
55 ft²
VarandaAr condicionadoCasa de banho privadaCofre
5
Suite Familiar, junto ao mar (Sun Club)
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoSofá-camaCasa de banho privada
Avaliações dos hóspedes sobre Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive
7.9
Bom
Com base em 718 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
1%
Casal
36%
Família
44%
Grupos
16%
Individual
1%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive, os viajantes elogiam frequentemente a simpatia e atenção da equipe, o ambiente familiar e a localização conveniente à beira-mar, com fácil acesso a lojas. No entanto, alguns comentários mencionam áreas desatualizadas, problemas de manutenção e insistência na venda de planos de associação.
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O que pensam os hóspedes
No Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive, os viajantes elogiam frequentemente a simpatia e atenção da equipe, o ambiente familiar e a localização conveniente à beira-mar, com fácil acesso a lojas. No entanto, alguns comentários mencionam áreas desatualizadas, problemas de manutenção e insistência na venda de planos de associação.
As avaliações sobre a comida são mistas, com variedade limitada e sabores ocasionais sem graça, além de tempos de espera ou locais fechados durante períodos de pico; as bebidas são descritas como médias, com seleção limitada. Os quartos são geralmente confortáveis, embora a decoração pareça antiga para alguns, o ruído de eventos ou locais próximos pode ser ouvido e o acesso Wi-Fi nos quartos pode ser limitado ou exigir uma taxa extra. As famílias apreciam as piscinas, as áreas para crianças e os salva-vidas, mas muitos observam horários de fechamento antecipados das piscinas e menos atividades no final do dia. Planeje de acordo se variedade na alimentação e quartos modernos forem prioridades.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
Piscinas e áreas para crianças com salva-vidas são frequentemente mencionadas, juntamente com fácil acesso à praia e ao SunClub lounge. Várias avaliações indicam que o imóvel parece desatualizado, com trabalhos de manutenção visíveis, fechamento antecipado das piscinas e Wi-Fi nos quartos não incluso.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Mauricio
28 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Es un hotel familiar con un ambiente tranquilo para divertirse y descansar en familia. La limpieza en general es buena, la playa impecable y me encanta que el área de alimentos está confinada, es decir, no puedes andar comiendo por la alberca y otros espacios. Siento que le falta un poco de mantenimiento (la pintura, salas de estar, baños piscina). En nuestra habitación a pesar de estar limpia salió una cucaracha y había detalles de limpieza en la regadera. El personal en general muy amable salvo algún mesero y barman. En más de una ocasión se les agotó el Bacardi blanco y la escusa resulta inaceptable pues en un todo incluido, has pagado por las bebidas y alimentos que corresponden. Por último, lo visité hace años cuando no era de la cadena de hyatt y me gustaba más. Ahora el personal encargado de vender el programa de lealtad resulta molesto, te atosigan y persiguen. La política de check out tardío ha cambiado de forma poco favorable al huésped. En general Ixtapa es un super lugar para pasar el invierno con un clima envidiable y una limpieza en las playas que destaca.
Es un hotel familiar con un ambiente tranquilo para divertirse y descansar en familia. La limpieza en general es buena, la playa impecable y me encanta que el área de alimentos está confinada, es decir, no puedes andar comiendo por la alberca y otros espacios. Siento que le falta un poco de mantenimiento (la pintura, salas de estar, baños piscina). En nuestra habitación a pesar de estar limpia salió una cucaracha y había detalles de limpieza en la regadera. El personal en general muy amable salvo algún mesero y barman. En más de una ocasión se les agotó el Bacardi blanco y la escusa resulta inaceptable pues en un todo incluido, has pagado por las bebidas y alimentos que corresponden. Por último, lo visité hace años cuando no era de la cadena de hyatt y me gustaba más. Ahora el personal encargado de vender el programa de lealtad resulta molesto, te atosigan y persiguen. La política de check out tardío ha cambiado de forma poco favorable al huésped. En general Ixtapa es un super lugar para pasar el invierno con un clima envidiable y una limpieza en las playas que destaca.
8
Estef
27 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
El personal del hotel demuestra una excelente actitud de servicio, y la comida es buena. Sin embargo, durante mi estadía, había mucha gente y el personal parecía insuficiente para atender a todos adecuadamente. Además, el área de albercas estaba muy saturada. En cuanto al edificio, necesita mucho mantenimiento. Uno de los salones habilitados como restaurante tenía la alfombra muy sucia. Los elevadores son lentos y se ven muy deteriorados. Los vidrios de las áreas comunes también estaban sucios. Estos son detalles que no cuestan mucho dinero arreglar, pero que afectan significativamente la experiencia del huésped.
El personal del hotel demuestra una excelente actitud de servicio, y la comida es buena. Sin embargo, durante mi estadía, había mucha gente y el personal parecía insuficiente para atender a todos adecuadamente. Además, el área de albercas estaba muy saturada. En cuanto al edificio, necesita mucho mantenimiento. Uno de los salones habilitados como restaurante tenía la alfombra muy sucia. Los elevadores son lentos y se ven muy deteriorados. Los vidrios de las áreas comunes también estaban sucios. Estos son detalles que no cuestan mucho dinero arreglar, pero que afectan significativamente la experiencia del huésped.
8
Elizabeth
13 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel está bien, muy bonito y la comida muy rica, lo que no me gustó es que la alberca para niños la abren hasta las 10am y la cierran temprano a las 6pm es muy poco tiempo para los niños, al menos en mi cuarto no había plancha
El hotel está bien, muy bonito y la comida muy rica, lo que no me gustó es que la alberca para niños la abren hasta las 10am y la cierran temprano a las 6pm es muy poco tiempo para los niños, al menos en mi cuarto no había plancha
6
Ismael Quintos
2 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
En general es bueno, las áreas limpias, las habitaciones son cómodas solo con algunos detalles de falta de mantenimiento, el acceso a la playa es muy cómodo y las albercas limpias, el personal se esmera en una buena atención. Los detalles en contra, si es temporada alta hay que hacer fila en los comedores, particularmente para desayunar en el buffet, la comida cumple, sin llegar a ser muy buena, el restaurante italiano es rico, pero la carta es muy limitada. Lo peor, el horario de las actividades, a las 5:00pm ya no hay actividades de juegos, tenis, etc. ya que a esa hora se van los animadores, la alberca la cierran a las 7:00pm, por lo cual después de ese horario no hay mucho que hacer para niños y jovenes. Para adultos solo el Bar.
En general es bueno, las áreas limpias, las habitaciones son cómodas solo con algunos detalles de falta de mantenimiento, el acceso a la playa es muy cómodo y las albercas limpias, el personal se esmera en una buena atención. Los detalles en contra, si es temporada alta hay que hacer fila en los comedores, particularmente para desayunar en el buffet, la comida cumple, sin llegar a ser muy buena, el restaurante italiano es rico, pero la carta es muy limitada. Lo peor, el horario de las actividades, a las 5:00pm ya no hay actividades de juegos, tenis, etc. ya que a esa hora se van los animadores, la alberca la cierran a las 7:00pm, por lo cual después de ese horario no hay mucho que hacer para niños y jovenes. Para adultos solo el Bar.
8
Roman
4 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
El lugar tiene varios años de construido y se nota en las instalaciones y cuartos, necesita una renovacion, contactos fallidos y muy pocos, cortinas viejas, sin detalles para el cliente, y lo mas absurdo si quieres wifi en el cuarto hay q pagar extra!!! Si no ha sido por el personal q se desvive en darte buen servicio, tal vez veria otra opcion.
El lugar tiene varios años de construido y se nota en las instalaciones y cuartos, necesita una renovacion, contactos fallidos y muy pocos, cortinas viejas, sin detalles para el cliente, y lo mas absurdo si quieres wifi en el cuarto hay q pagar extra!!! Si no ha sido por el personal q se desvive en darte buen servicio, tal vez veria otra opcion.
10
TARA
15 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
8
Brooks
12 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 10 noites
Needs updating
Needs updating
8
Edith
22 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Deberían tener wifi en todo el hotel sin costo extra
Deberían tener wifi en todo el hotel sin costo extra
6
Daniel Allen
26 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
The restaurants are not staffed to properly accommodate the volume of guests. The pool was dirty and the floor of the pool was damaged in several areas. Many wanted to play water vollyball but the balls were waterlogged and extremely heavy. For a large resort to NOT replace a $10 volleyball is a bad look. The maid staff was very friendly, and hard working. The restaurant servers and the food truck employees were doing the jobs of two people, which made service very poor. The food quality is a bit less than average, The bell hops, and doormen were great. The servers working the coffee bar/snack stand were all very nice. The property needs to be refurbished, the only redeeming quality is the hard working staff. The concierge was excellent!
The restaurants are not staffed to properly accommodate the volume of guests. The pool was dirty and the floor of the pool was damaged in several areas. Many wanted to play water vollyball but the balls were waterlogged and extremely heavy. For a large resort to NOT replace a $10 volleyball is a bad look. The maid staff was very friendly, and hard working. The restaurant servers and the food truck employees were doing the jobs of two people, which made service very poor. The food quality is a bit less than average, The bell hops, and doormen were great. The servers working the coffee bar/snack stand were all very nice. The property needs to be refurbished, the only redeeming quality is the hard working staff. The concierge was excellent!
10
Jose Luis
12 de ago. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Muy buen hotel para pasarla con niños. Pero un día no funciono el área de toboganes infantil y es prácticamente lo que le atrae a mis hijos de este hotel.
Muy buen hotel para pasarla con niños. Pero un día no funciono el área de toboganes infantil y es prácticamente lo que le atrae a mis hijos de este hotel.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Limpeza
Muitos hóspedes acharam os quartos e áreas comuns limpos, com limpeza consistente. No entanto, vários mencionam falhas na manutenção e limpeza, como áreas públicas e piscinas sujas ou desgastadas, pragas ocasionais e varandas ou roupas de cama não devidamente limpas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Natalie
13 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
6
Mauricio
28 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Es un hotel familiar con un ambiente tranquilo para divertirse y descansar en familia. La limpieza en general es buena, la playa impecable y me encanta que el área de alimentos está confinada, es decir, no puedes andar comiendo por la alberca y otros espacios. Siento que le falta un poco de mantenimiento (la pintura, salas de estar, baños piscina). En nuestra habitación a pesar de estar limpia salió una cucaracha y había detalles de limpieza en la regadera. El personal en general muy amable salvo algún mesero y barman. En más de una ocasión se les agotó el Bacardi blanco y la escusa resulta inaceptable pues en un todo incluido, has pagado por las bebidas y alimentos que corresponden. Por último, lo visité hace años cuando no era de la cadena de hyatt y me gustaba más. Ahora el personal encargado de vender el programa de lealtad resulta molesto, te atosigan y persiguen. La política de check out tardío ha cambiado de forma poco favorable al huésped. En general Ixtapa es un super lugar para pasar el invierno con un clima envidiable y una limpieza en las playas que destaca.
Es un hotel familiar con un ambiente tranquilo para divertirse y descansar en familia. La limpieza en general es buena, la playa impecable y me encanta que el área de alimentos está confinada, es decir, no puedes andar comiendo por la alberca y otros espacios. Siento que le falta un poco de mantenimiento (la pintura, salas de estar, baños piscina). En nuestra habitación a pesar de estar limpia salió una cucaracha y había detalles de limpieza en la regadera. El personal en general muy amable salvo algún mesero y barman. En más de una ocasión se les agotó el Bacardi blanco y la escusa resulta inaceptable pues en un todo incluido, has pagado por las bebidas y alimentos que corresponden. Por último, lo visité hace años cuando no era de la cadena de hyatt y me gustaba más. Ahora el personal encargado de vender el programa de lealtad resulta molesto, te atosigan y persiguen. La política de check out tardío ha cambiado de forma poco favorable al huésped. En general Ixtapa es un super lugar para pasar el invierno con un clima envidiable y una limpieza en las playas que destaca.
8
Estef
27 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
El personal del hotel demuestra una excelente actitud de servicio, y la comida es buena. Sin embargo, durante mi estadía, había mucha gente y el personal parecía insuficiente para atender a todos adecuadamente. Además, el área de albercas estaba muy saturada. En cuanto al edificio, necesita mucho mantenimiento. Uno de los salones habilitados como restaurante tenía la alfombra muy sucia. Los elevadores son lentos y se ven muy deteriorados. Los vidrios de las áreas comunes también estaban sucios. Estos son detalles que no cuestan mucho dinero arreglar, pero que afectan significativamente la experiencia del huésped.
El personal del hotel demuestra una excelente actitud de servicio, y la comida es buena. Sin embargo, durante mi estadía, había mucha gente y el personal parecía insuficiente para atender a todos adecuadamente. Además, el área de albercas estaba muy saturada. En cuanto al edificio, necesita mucho mantenimiento. Uno de los salones habilitados como restaurante tenía la alfombra muy sucia. Los elevadores son lentos y se ven muy deteriorados. Los vidrios de las áreas comunes también estaban sucios. Estos son detalles que no cuestan mucho dinero arreglar, pero que afectan significativamente la experiencia del huésped.
10
agustin
19 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excellent place to stay. Rooms were clean and the bed was very comfortable.
Excellent place to stay. Rooms were clean and the bed was very comfortable.
4
Maria
3 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Poor maintenance of the building as same quality of food plus rude employees very disappointed with their attitude bad food and drinks. All the equipment in the pool area very poor condition. Same in the rooms bath towels disgusting. Over price to get that kind of service.
Poor maintenance of the building as same quality of food plus rude employees very disappointed with their attitude bad food and drinks. All the equipment in the pool area very poor condition. Same in the rooms bath towels disgusting. Over price to get that kind of service.
6
Daniel Allen
26 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
The restaurants are not staffed to properly accommodate the volume of guests. The pool was dirty and the floor of the pool was damaged in several areas. Many wanted to play water vollyball but the balls were waterlogged and extremely heavy. For a large resort to NOT replace a $10 volleyball is a bad look. The maid staff was very friendly, and hard working. The restaurant servers and the food truck employees were doing the jobs of two people, which made service very poor. The food quality is a bit less than average, The bell hops, and doormen were great. The servers working the coffee bar/snack stand were all very nice. The property needs to be refurbished, the only redeeming quality is the hard working staff. The concierge was excellent!
The restaurants are not staffed to properly accommodate the volume of guests. The pool was dirty and the floor of the pool was damaged in several areas. Many wanted to play water vollyball but the balls were waterlogged and extremely heavy. For a large resort to NOT replace a $10 volleyball is a bad look. The maid staff was very friendly, and hard working. The restaurant servers and the food truck employees were doing the jobs of two people, which made service very poor. The food quality is a bit less than average, The bell hops, and doormen were great. The servers working the coffee bar/snack stand were all very nice. The property needs to be refurbished, the only redeeming quality is the hard working staff. The concierge was excellent!
10
Cristela
25 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
AGRADABLE, RAPIDO EL CHECK IN, LAS INSTALACIONES LIMPIAS, FACIL DE LLEGAR DE UN LUGAR A OTRO
AGRADABLE, RAPIDO EL CHECK IN, LAS INSTALACIONES LIMPIAS, FACIL DE LLEGAR DE UN LUGAR A OTRO
2
Ida L
25 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Save your money don’t stay here it was horrible customer service our room was leaking from the restroom roof and they didn’t want to change us rooms!! Also when I showered only cold water came out! The food was horrible as well!
Save your money don’t stay here it was horrible customer service our room was leaking from the restroom roof and they didn’t want to change us rooms!! Also when I showered only cold water came out! The food was horrible as well!
8
Andy
13 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Limpio en buenas condiciones y el personal amable. Rápido la entrada y salida sin contratiempos.
Limpio en buenas condiciones y el personal amable. Rápido la entrada y salida sin contratiempos.
2
ignacio
21 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
No me gusto que nos entregaron la habitacion hasta las 5,solo me pusieron 3 toallas eramos 4 personas,en el balcon nunca limpiaron,la comina habia siempre mucha fila para tomar alimentos de mucho tiempo de espera, mas varierdad de alimentos
No me gusto que nos entregaron la habitacion hasta las 5,solo me pusieron 3 toallas eramos 4 personas,en el balcon nunca limpiaron,la comina habia siempre mucha fila para tomar alimentos de mucho tiempo de espera, mas varierdad de alimentos
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são geralmente confortáveis, alguns com varandas e boas vistas. Várias avaliações mencionam decoração desatualizada, tomadas ou comodidades limitadas, como ferros de passar roupa solicitados, ruído ocasional de eventos ou locais próximos, Wi-Fi fraco ou com taxa extra e alguns problemas de manutenção ou colchões desgastados.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ernest
4 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Like the small.nature of the resort and the amount of dining amenities on site. Rooms with balconies was appreciated
Like the small.nature of the resort and the amount of dining amenities on site. Rooms with balconies was appreciated
8
Tomás
29 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 6 noites
No tienen plancha en las habitaciones tienes que solicitar a recepción y te la llevan una vez que la desocupe otra habitación.
No tienen plancha en las habitaciones tienes que solicitar a recepción y te la llevan una vez que la desocupe otra habitación.
6
Juan Miguel
15 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Muy poca variedad en alimentos y en la cena de año nuevo se escuchaba más la música del hotel de a lado, la separación que hay en el baño con la habitación muy mala, nuestra reserva era para 4 personas y nos ponían 3 toallas, teníamos que llamar y solicitar una.
Muy poca variedad en alimentos y en la cena de año nuevo se escuchaba más la música del hotel de a lado, la separación que hay en el baño con la habitación muy mala, nuestra reserva era para 4 personas y nos ponían 3 toallas, teníamos que llamar y solicitar una.
10
Manuel
16 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente trato, la habitación cómoda y muy bonita la decoración me encantó fueron unas vacaciones inolvidables.
Excelente trato, la habitación cómoda y muy bonita la decoración me encantó fueron unas vacaciones inolvidables.
8
Roman
4 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
El lugar tiene varios años de construido y se nota en las instalaciones y cuartos, necesita una renovacion, contactos fallidos y muy pocos, cortinas viejas, sin detalles para el cliente, y lo mas absurdo si quieres wifi en el cuarto hay q pagar extra!!! Si no ha sido por el personal q se desvive en darte buen servicio, tal vez veria otra opcion.
El lugar tiene varios años de construido y se nota en las instalaciones y cuartos, necesita una renovacion, contactos fallidos y muy pocos, cortinas viejas, sin detalles para el cliente, y lo mas absurdo si quieres wifi en el cuarto hay q pagar extra!!! Si no ha sido por el personal q se desvive en darte buen servicio, tal vez veria otra opcion.
8
karem
27 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
La estancia estuvo muy bien todos muy amables , la comida y bebidas muy bien, instalaciones bien. Lo único malo es que tratan de venderte membresias y te hostigan demasiado. También nos tocó boda dos noches y no pudimos dormir nada por la música deberían de respetar a los demás huéspedes , si vienes a descansar asegúrate que no haya boda. La limpieza de áreas públicas no era muy buena. De ahí en fuera lo demás muy bien
La estancia estuvo muy bien todos muy amables , la comida y bebidas muy bien, instalaciones bien. Lo único malo es que tratan de venderte membresias y te hostigan demasiado. También nos tocó boda dos noches y no pudimos dormir nada por la música deberían de respetar a los demás huéspedes , si vienes a descansar asegúrate que no haya boda. La limpieza de áreas públicas no era muy buena. De ahí en fuera lo demás muy bien
6
Fernanda
29 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
A decir verdad esperaba más por ser de la cadena hyatt yo particularmente no volvería, tardaron muchísimo en entregar mi habitación y olía a cigarro además el servicio es muy forzado, te atienden pero de mala gana
A decir verdad esperaba más por ser de la cadena hyatt yo particularmente no volvería, tardaron muchísimo en entregar mi habitación y olía a cigarro además el servicio es muy forzado, te atienden pero de mala gana
8
Luis
19 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente servicio la recepción fue maravillosa el trato inigualable muy rica comida , la habitación muy cómoda muy bonita la vista espectacular , muy recomendable lo volvería a visitar sin duda alguna
Excelente servicio la recepción fue maravillosa el trato inigualable muy rica comida , la habitación muy cómoda muy bonita la vista espectacular , muy recomendable lo volvería a visitar sin duda alguna
8
RICARDO
22 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
A LAS HABITACIONES YA LES FALTA UNA PEQUEÑA REMODELACION.
A LAS HABITACIONES YA LES FALTA UNA PEQUEÑA REMODELACION.
6
Elsa Emmanuela
23 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Ha sido la tercera ocasión que usamos está propiedad, y siento que algo cambio respecto a la última visita, la red wifi no era buena, los alimentos muy repetitivos, el personal muy amable pero hubo dos días que estuvieron muy saturados y no se acercaban en ningún momento a nuestras mesas a ofrecer bebidas, pero lo que si estuvo fatal fueron las camas de una de las dos habitaciones que usamos, los colchones en mal estado y para querer "arreglar" pusieron dos pedazos de esponja que lo único que hacía es que se hundiera la cama. Ojalá arreglen estos detalles. Y bueno, mi reconocimiento para el concierge Cristopher que me ayudó a resolver algunos detalles al momento de mi registro.
Ha sido la tercera ocasión que usamos está propiedad, y siento que algo cambio respecto a la última visita, la red wifi no era buena, los alimentos muy repetitivos, el personal muy amable pero hubo dos días que estuvieron muy saturados y no se acercaban en ningún momento a nuestras mesas a ofrecer bebidas, pero lo que si estuvo fatal fueron las camas de una de las dos habitaciones que usamos, los colchones en mal estado y para querer "arreglar" pusieron dos pedazos de esponja que lo único que hacía es que se hundiera la cama. Ojalá arreglen estos detalles. Y bueno, mi reconocimiento para el concierge Cristopher que me ayudó a resolver algunos detalles al momento de mi registro.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é amplamente descrita como simpática, atenciosa e prestativa em todo o resort, com suporte notável das equipes de concierge e bar. Os pontos negativos incluem a venda agressiva de planos de associação, ocasional grosseria ou atendimento lento devido à falta de pessoal e alguns problemas de check-in ou reserva.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
tania
4 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
En general nuestra estadia estuvo muy bien, solo a mi consideración 3 puntos a considerar el 1ro es desde que llegas te empiezan a hostigar sobre tomar una platica para hacerte socio y pareciera que te andan cazando para que asistas, lo mejor es decir que no manejas tarjetas de credito para que te dejen de molestar con eso, lo 2do es que hay muy poco personal en los restaurantes, los meseros te tratan muy bien pero el servicio es muy lento y mas si es a la carta hasta casi 40min de espera después de haber ordenado los alimentos y lo 3ero la chica que atiende la cafetería durante el día te trata como si le estuvieras pidiendo regalado, de mal modo, no te quiere explicar nada y te entrega las cosas a fuerzas... de ahi en fuera todo muy limpio, personal amable, bebidas, habitaciones comodas.
En general nuestra estadia estuvo muy bien, solo a mi consideración 3 puntos a considerar el 1ro es desde que llegas te empiezan a hostigar sobre tomar una platica para hacerte socio y pareciera que te andan cazando para que asistas, lo mejor es decir que no manejas tarjetas de credito para que te dejen de molestar con eso, lo 2do es que hay muy poco personal en los restaurantes, los meseros te tratan muy bien pero el servicio es muy lento y mas si es a la carta hasta casi 40min de espera después de haber ordenado los alimentos y lo 3ero la chica que atiende la cafetería durante el día te trata como si le estuvieras pidiendo regalado, de mal modo, no te quiere explicar nada y te entrega las cosas a fuerzas... de ahi en fuera todo muy limpio, personal amable, bebidas, habitaciones comodas.
10
Natalie
13 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
6
Juan Uriel
10 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
Durante mi estancia de una semana, contraté el servicio VIP, por lo que esperaba una experiencia de mayor calidad. Sin embargo, me encontré con varias inconsistencias que considero importantes mencionar. Para el room service me proporcionaron un menú, pero al momento de ordenar no lo respetaban. En varias ocasiones los pedidos llegaron incorrectos, lo cual me pareció poco profesional y decepcionante, especialmente considerando el costo del servicio. Además, el restaurante ofrecía todos los días el mismo menú, con solo tres opciones, y la calidad de los platillos variaba constantemente, ya que cada día cocinaba un chef diferente. En dos ocasiones la comida ni siquiera tenía buen sabor. Por todo esto, siento que la atención y el servicio no estuvieron a la altura del estándar que se promete ni del precio que pagué.
Durante mi estancia de una semana, contraté el servicio VIP, por lo que esperaba una experiencia de mayor calidad. Sin embargo, me encontré con varias inconsistencias que considero importantes mencionar. Para el room service me proporcionaron un menú, pero al momento de ordenar no lo respetaban. En varias ocasiones los pedidos llegaron incorrectos, lo cual me pareció poco profesional y decepcionante, especialmente considerando el costo del servicio. Además, el restaurante ofrecía todos los días el mismo menú, con solo tres opciones, y la calidad de los platillos variaba constantemente, ya que cada día cocinaba un chef diferente. En dos ocasiones la comida ni siquiera tenía buen sabor. Por todo esto, siento que la atención y el servicio no estuvieron a la altura del estándar que se promete ni del precio que pagué.
10
TARA
15 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
8
Sandra
21 de out. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
The resort had great staff!!! The staff was very attentive as soon as we stepped out of the taxi we were greeted by Richie after that we check in with Karla in the VIP area as Expedia customers we had exceptional service. Our concierge Oswaldo Diaz gave us excellent service and arranged a romantic dinner for us on the beach. We celebrated 30 years of marriage. We had our own personal waiter (Margarito) for two hours on the beach. He was wonderful and made us feel very comfortable. We ate at Da’ Mario two nights we had one of the best waiters Jose Luis Rogar. He went beyond and above from start to end. All the staff were friendly and attentive.
The resort had great staff!!! The staff was very attentive as soon as we stepped out of the taxi we were greeted by Richie after that we check in with Karla in the VIP area as Expedia customers we had exceptional service. Our concierge Oswaldo Diaz gave us excellent service and arranged a romantic dinner for us on the beach. We celebrated 30 years of marriage. We had our own personal waiter (Margarito) for two hours on the beach. He was wonderful and made us feel very comfortable. We ate at Da’ Mario two nights we had one of the best waiters Jose Luis Rogar. He went beyond and above from start to end. All the staff were friendly and attentive.
8
Lisa
9 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 7 noites
Upon arrival you are greeted with smiles and helpful staff to gather luggage and help you to check you in. English speaking friendly staff in the front of the hotel. Unfortunately you are then inundated with staff required to offer you specials and deals they offer through the hotel, and do not take “no” for an answer easily. Throughout the rest of your stay anytime you walk through the front to the elevator to get to your room, you will be offered deals and promotions. This gets very tiresome over a weeks time. The hotel itself is dated and was constantly being under repair in various spaces throughout the hallways and ceilings. The amazing part about this hotel is the staff and food. I am vegan and was worried about not having choices during my weeks stay, But I had nothing to worry about. The chefs prepared special breakfast, and dinners for me everyday upon request. The food was always fresh and delicious. Served with love and care. The staff there was amazing and I’d love to give a shout out to the people who made an impact during our stay. Arturo - made sure I had vegan dinner every night Héctor- food server always knew I wanted white wine Leonides- attentive server always had our table and food ready Alejandro- serve drinks poolside with Grace Sergio- english-speaking friendly helped out with ATM confusion Alicia - super friendly and always helped us in the morning with breakfast Yessica - amazing energetic tour guide for bicycles Henry- super fun activity director
Upon arrival you are greeted with smiles and helpful staff to gather luggage and help you to check you in. English speaking friendly staff in the front of the hotel. Unfortunately you are then inundated with staff required to offer you specials and deals they offer through the hotel, and do not take “no” for an answer easily. Throughout the rest of your stay anytime you walk through the front to the elevator to get to your room, you will be offered deals and promotions. This gets very tiresome over a weeks time. The hotel itself is dated and was constantly being under repair in various spaces throughout the hallways and ceilings. The amazing part about this hotel is the staff and food. I am vegan and was worried about not having choices during my weeks stay, But I had nothing to worry about. The chefs prepared special breakfast, and dinners for me everyday upon request. The food was always fresh and delicious. Served with love and care. The staff there was amazing and I’d love to give a shout out to the people who made an impact during our stay. Arturo - made sure I had vegan dinner every night Héctor- food server always knew I wanted white wine Leonides- attentive server always had our table and food ready Alejandro- serve drinks poolside with Grace Sergio- english-speaking friendly helped out with ATM confusion Alicia - super friendly and always helped us in the morning with breakfast Yessica - amazing energetic tour guide for bicycles Henry- super fun activity director
4
Edwin
22 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Bad service from the employees
Bad service from the employees
8
Angel
20 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Ofrecen una membresía y fueron muy insistentes en tomar una plática, ya les había comentando que no me interesaba y estuvieron molestando al punto de cuando nos íbamos nos dijo la chica ustedes se lo pierden, también las bebidas de baja calidad para el precio
Ofrecen una membresía y fueron muy insistentes en tomar una plática, ya les había comentando que no me interesaba y estuvieron molestando al punto de cuando nos íbamos nos dijo la chica ustedes se lo pierden, también las bebidas de baja calidad para el precio
8
Nicolas
9 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Al llegar recibimos una agradable bienvenida. Y al principio de nuestra estancia todo fue agradable. En cuanto a los meseros de la alberca, estos hacen una gran distincion entre los extranjeros y los nacionales, ya que pareciera que solo ellos existieran porque solo a ellos atendian. En cuanto a otro personal del hotel, pareciera que nos estaban cazando para vendernos su membresia, una vez que aceptamos dicha cita y nos hablaron, estaban casi sobre nosotros para que la adquirieramos. Creo que solo cambiaria esos detalles. De ahi en fuera el hotel es bueno, bonito y tiene un ambiente completamente familiar.
Al llegar recibimos una agradable bienvenida. Y al principio de nuestra estancia todo fue agradable. En cuanto a los meseros de la alberca, estos hacen una gran distincion entre los extranjeros y los nacionales, ya que pareciera que solo ellos existieran porque solo a ellos atendian. En cuanto a otro personal del hotel, pareciera que nos estaban cazando para vendernos su membresia, una vez que aceptamos dicha cita y nos hablaron, estaban casi sobre nosotros para que la adquirieramos. Creo que solo cambiaria esos detalles. De ahi en fuera el hotel es bueno, bonito y tiene un ambiente completamente familiar.
4
Jessica
9 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Desde que llegamos nos retrazaron horas la entrega de la habitación, cuando por fin nos dieron una, cuando entramos estaba aún ocupada por otros huéspedes, la comida que se salva son únicamente los desayunos, bebidas alteradas
Desde que llegamos nos retrazaron horas la entrega de la habitación, cuando por fin nos dieron una, cuando entramos estaba aún ocupada por otros huéspedes, la comida que se salva son únicamente los desayunos, bebidas alteradas
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização à beira-mar e conveniente, com fácil acesso a lojas, restaurantes e bares, além de transporte direto. Vários hóspedes também descrevem a área como segura e acessível para famílias.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Natalie
13 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
8
Maria Carmen
3 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Nice location, conveniently located to shops and restaurants. The hotel staff were helpful and friendly. The property was well maintained but dated.The buffet was as expected for an all inclusive resort. Overall, I enjoyed my stay.
Nice location, conveniently located to shops and restaurants. The hotel staff were helpful and friendly. The property was well maintained but dated.The buffet was as expected for an all inclusive resort. Overall, I enjoyed my stay.
8
Omar
11 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel con excelente ubicación, frente a él están varios cajeros automáticos y tiendas como señor frogs
Hotel con excelente ubicación, frente a él están varios cajeros automáticos y tiendas como señor frogs
10
TARA
15 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
This resort is in a perfect location. Easy quick walk to shopping, other restaurants, groceries. Everyone is so friendly and accommodating. The SunClub is a nice touch for selective drinks, snacks and seating. Raymundo and Simon at the swim up bar are the very best. Lots of activities and entertainment if you chose.
8
Kimberly
22 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 8 noites
The property is central and even distance between ZUI and Playa Linda, both of which I like to go when I stay. You can walk across the street for shopping, music and food. The options are great. The transportation is wonderful. So easy to take the bus, taxi or walk. People, staff and locals alike were very nice and willing to help. I would recommend staying.
The property is central and even distance between ZUI and Playa Linda, both of which I like to go when I stay. You can walk across the street for shopping, music and food. The options are great. The transportation is wonderful. So easy to take the bus, taxi or walk. People, staff and locals alike were very nice and willing to help. I would recommend staying.
10
Henriette Anna Maria
6 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 7 noites
This is our 3rd time to this exact resort and we love it. Safe and can cross street into downtown to visit other entertainment establishments (Frank's Bar, etc. Staff is friendly and helpful. Resort is clean and secure. Walks on the beach are fanastic. Our favorite is they just installed 4 pickleball courts and have one tennis court. Great resort and we will go back next year!
This is our 3rd time to this exact resort and we love it. Safe and can cross street into downtown to visit other entertainment establishments (Frank's Bar, etc. Staff is friendly and helpful. Resort is clean and secure. Walks on the beach are fanastic. Our favorite is they just installed 4 pickleball courts and have one tennis court. Great resort and we will go back next year!
10
Brisa De Jesus
23 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Opción cómoda y bien ubicada en el centro de Ixtapa.
Opción cómoda y bien ubicada en el centro de Ixtapa.
10
Hugo
19 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Tiene una excelente ubicación y cuenta con todos los servicios. Hotel limpio, seguro y ordenado. El personal es muy atento.
Tiene una excelente ubicación y cuenta con todos los servicios. Hotel limpio, seguro y ordenado. El personal es muy atento.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
As opiniões sobre a comida são mistas: vários mencionam variedade limitada, menus repetitivos e tempero sem graça, com filas ou atendimento lento e com falta de funcionários em alguns momentos e alguns locais fechados. As bebidas são frequentemente descritas como médias, com seleção limitada; alguns restaurantes ou pratos recebem elogios.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
José Antonio
10 de out. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Muy simple el bufet tanto comida y cena, demasiado pequeño y sin variedad
Muy simple el bufet tanto comida y cena, demasiado pequeño y sin variedad
4
Edna
26 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Bad food
Bad food
10
Joana
7 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
The property was nice the staff was great! Some areas from the outside needed some touch up. With all honesty I did not like the food at all, it was so bland I was expecting Mexican food but it was nothing like I expected it.
The property was nice the staff was great! Some areas from the outside needed some touch up. With all honesty I did not like the food at all, it was so bland I was expecting Mexican food but it was nothing like I expected it.
6
Ismael Quintos
2 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
En general es bueno, las áreas limpias, las habitaciones son cómodas solo con algunos detalles de falta de mantenimiento, el acceso a la playa es muy cómodo y las albercas limpias, el personal se esmera en una buena atención. Los detalles en contra, si es temporada alta hay que hacer fila en los comedores, particularmente para desayunar en el buffet, la comida cumple, sin llegar a ser muy buena, el restaurante italiano es rico, pero la carta es muy limitada. Lo peor, el horario de las actividades, a las 5:00pm ya no hay actividades de juegos, tenis, etc. ya que a esa hora se van los animadores, la alberca la cierran a las 7:00pm, por lo cual después de ese horario no hay mucho que hacer para niños y jovenes. Para adultos solo el Bar.
En general es bueno, las áreas limpias, las habitaciones son cómodas solo con algunos detalles de falta de mantenimiento, el acceso a la playa es muy cómodo y las albercas limpias, el personal se esmera en una buena atención. Los detalles en contra, si es temporada alta hay que hacer fila en los comedores, particularmente para desayunar en el buffet, la comida cumple, sin llegar a ser muy buena, el restaurante italiano es rico, pero la carta es muy limitada. Lo peor, el horario de las actividades, a las 5:00pm ya no hay actividades de juegos, tenis, etc. ya que a esa hora se van los animadores, la alberca la cierran a las 7:00pm, por lo cual después de ese horario no hay mucho que hacer para niños y jovenes. Para adultos solo el Bar.
4
Maria
3 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Poor maintenance of the building as same quality of food plus rude employees very disappointed with their attitude bad food and drinks. All the equipment in the pool area very poor condition. Same in the rooms bath towels disgusting. Over price to get that kind of service.
Poor maintenance of the building as same quality of food plus rude employees very disappointed with their attitude bad food and drinks. All the equipment in the pool area very poor condition. Same in the rooms bath towels disgusting. Over price to get that kind of service.
8
Alma
3 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Un all inclusive promedio, la propiedad en sí ya es vieja pero se ve que han tratado de renovarla en lo posible. En cuanto a servicio hay miembros del staff muy amables otros dejan mucho que desear. Por ejemplo, las chicas del Kids Explore son súper atentas y están al pendiente, igual que las hostess del desayuno, pero los meseros y la supervisora de la tienda fatal. La comida no es buena pero me gustó que el ambiente fue muy familiar y los niños van primero siempre. No se puede fumar en la propiedad, lo cual me pareció muy atinado por el tema de los niños.
Un all inclusive promedio, la propiedad en sí ya es vieja pero se ve que han tratado de renovarla en lo posible. En cuanto a servicio hay miembros del staff muy amables otros dejan mucho que desear. Por ejemplo, las chicas del Kids Explore son súper atentas y están al pendiente, igual que las hostess del desayuno, pero los meseros y la supervisora de la tienda fatal. La comida no es buena pero me gustó que el ambiente fue muy familiar y los niños van primero siempre. No se puede fumar en la propiedad, lo cual me pareció muy atinado por el tema de los niños.
2
Ida L
25 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Save your money don’t stay here it was horrible customer service our room was leaking from the restroom roof and they didn’t want to change us rooms!! Also when I showered only cold water came out! The food was horrible as well!
Save your money don’t stay here it was horrible customer service our room was leaking from the restroom roof and they didn’t want to change us rooms!! Also when I showered only cold water came out! The food was horrible as well!
10
Andy
13 de mar. de 2025
·
El personal fue amable, se encontraba limpio y en buenas condiciones, la comida tmb estaba agradable no tiene mucha variedad, pero es bueno, las bebidas no eran del todo buenas, si ibas a la barra directamente eran un poco mejor preparadas que cuando las llevaba el mesero, no tienen variedad de bebidas.
El personal fue amable, se encontraba limpio y en buenas condiciones, la comida tmb estaba agradable no tiene mucha variedad, pero es bueno, las bebidas no eran del todo buenas, si ibas a la barra directamente eran un poco mejor preparadas que cuando las llevaba el mesero, no tienen variedad de bebidas.
10
Juan Pablo
28 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
El personal muy amable, la comida fue excelente aunque a veces había que esperar por una mesa. Lo único que no me gustó fue el restaurante Blue Waters cuyo servicio era muy lento, fuera de eso todo fue genial.
El personal muy amable, la comida fue excelente aunque a veces había que esperar por una mesa. Lo único que no me gustó fue el restaurante Blue Waters cuyo servicio era muy lento, fuera de eso todo fue genial.
6
Elsa Emmanuela
23 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Ha sido la tercera ocasión que usamos está propiedad, y siento que algo cambio respecto a la última visita, la red wifi no era buena, los alimentos muy repetitivos, el personal muy amable pero hubo dos días que estuvieron muy saturados y no se acercaban en ningún momento a nuestras mesas a ofrecer bebidas, pero lo que si estuvo fatal fueron las camas de una de las dos habitaciones que usamos, los colchones en mal estado y para querer "arreglar" pusieron dos pedazos de esponja que lo único que hacía es que se hundiera la cama. Ojalá arreglen estos detalles. Y bueno, mi reconocimiento para el concierge Cristopher que me ayudó a resolver algunos detalles al momento de mi registro.
Ha sido la tercera ocasión que usamos está propiedad, y siento que algo cambio respecto a la última visita, la red wifi no era buena, los alimentos muy repetitivos, el personal muy amable pero hubo dos días que estuvieron muy saturados y no se acercaban en ningún momento a nuestras mesas a ofrecer bebidas, pero lo que si estuvo fatal fueron las camas de una de las dos habitaciones que usamos, los colchones en mal estado y para querer "arreglar" pusieron dos pedazos de esponja que lo único que hacía es que se hundiera la cama. Ojalá arreglen estos detalles. Y bueno, mi reconocimiento para el concierge Cristopher que me ayudó a resolver algunos detalles al momento de mi registro.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
10
Aguirre García
29 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente
Excelente
10
Alfredo
25 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente
Excelente
10
GERARDO
semana passada
·
A estadia foi de 3 noites
Muy buen hotel
Muy buen hotel
2
Roberto
há 3 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
Han sido lo peor que me ha sucedido, a pesar que tenia una reserva pagada, sun club, llegue temprano quería pagar el early check in, tanto las personas se la entrada no me permitieron el acceso llame a la operadora y a recepción a reservaciones y su negativa hacia mi reserva fue la misma no me permitieron entrar me dijeron que la cancelarian, horas conduciendo con mi reserva pagada, un personal de la entrada prepotente al igual que la de recepción, prepotente y aparte quisieron amedrentarme tomando fotos a mi vehículo y a mi persona, tuve que ir a otro hotel pagar una nueva reserva. Para mi es la peor opción en hospedaje, la peor experiencia qje he tenido, una cadena tan prestigiada en hoteles debería de ver la calidad de empleados que tiene que se creen dueños. Pesimo servicio, pésima educación, lamentable, y cero recomendable.
Han sido lo peor que me ha sucedido, a pesar que tenia una reserva pagada, sun club, llegue temprano quería pagar el early check in, tanto las personas se la entrada no me permitieron el acceso llame a la operadora y a recepción a reservaciones y su negativa hacia mi reserva fue la misma no me permitieron entrar me dijeron que la cancelarian, horas conduciendo con mi reserva pagada, un personal de la entrada prepotente al igual que la de recepción, prepotente y aparte quisieron amedrentarme tomando fotos a mi vehículo y a mi persona, tuve que ir a otro hotel pagar una nueva reserva. Para mi es la peor opción en hospedaje, la peor experiencia qje he tenido, una cadena tan prestigiada en hoteles debería de ver la calidad de empleados que tiene que se creen dueños. Pesimo servicio, pésima educación, lamentable, y cero recomendable.
8
ANTONIO
18 de ago. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Excelente servicio, la gente muy amable las Instalaciones necesitan un poco de mantenimiento
Excelente servicio, la gente muy amable las Instalaciones necesitan un poco de mantenimiento
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 00:00
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Preços para as próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-09-18: 249.66413384246823USD
- 2026-09-19: 242.83926440582275USD
- 2026-09-20: 227.84715022583006USD
- 2026-09-21: 227.84715022583006USD
- 2026-09-22: 227.05912500305175USD
- 2026-09-23: 220.45677329101562USD
- 2026-09-24: 215.85632793121337USD
- 2026-09-25: 258.1875750946045USD
- 2026-09-26: 298.8059927734375USD
- 2026-09-27: 214.26747360839843USD
- 2026-09-28: 214.8773480300903USD
- 2026-09-29: 214.8773480300903USD
- 2026-09-30: 205.86636105499267USD
- 2026-10-01: 240.87421080017089USD
- 2026-10-02: 233.32763006591796USD
- 2026-10-03: 296.81226618957515USD
- 2026-10-04: 218.85760230102537USD
- 2026-10-05: 215.87062063140868USD
- 2026-10-06: 214.8773480300903USD
- 2026-10-07: 205.86636105499267USD
- 2026-10-08: 205.86636105499267USD
- 2026-10-09: 228.84758669281004USD
- 2026-10-10: 261.83307190704346USD
- 2026-10-11: 214.8773480300903USD
- 2026-10-12: 221.52303324737548USD
- 2026-10-13: 209.19668280944822USD
- 2026-10-14: 205.86636105499267USD
- 2026-10-15: 204.85877823791503USD
- 2026-10-16: 267.63321078948974USD
- 2026-10-17: 263.82678097534176USD
- 2026-10-18: 247.84139419403076USD
- 2026-10-19: 247.84139419403076USD
- 2026-10-20: 215.09172101745605USD
- 2026-10-21: 206.85963365631102USD
- 2026-10-22: 236.84384450073242USD
- 2026-10-23: 261.83307190704346USD
- 2026-10-24: 263.82678097534176USD
- 2026-10-25: 209.860925541687USD
- 2026-10-26: 248.83468431091308USD
- 2026-10-27: 247.8342478439331USD
- 2026-10-28: 205.86636105499267USD
- 2026-10-29: 236.84384450073242USD
- 2026-10-30: 262.83350837402344USD
- 2026-10-31: 256.8380884689331USD
- 2026-11-01: 232.84929752960204USD
- 2026-11-02: 233.84971648101805USD
- 2026-11-03: 232.84929752960204USD
- 2026-11-04: 217.8128164260864USD
- 2026-11-05: 218.85760230102537USD
- 2026-11-06: 285.8147340118408USD
- 2026-11-07: 282.81345964202876USD
- 2026-11-08: 237.2440225906372USD
- 2026-11-09: 266.8209265106201USD
- 2026-11-10: 235.84342554931638USD
- 2026-11-11: 218.85760230102537USD
- 2026-11-12: 218.85760230102537USD
- 2026-11-13: 261.8259255569458USD
- 2026-11-14: 326.7964945495605USD
- 2026-11-15: 284.27804103851315USD
- 2026-11-16: 232.84929752960204USD
- 2026-11-17: 233.22271183776854USD
- 2026-11-18: 211.86176344451903USD
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- O nome que consta do cartão de crédito usado no momento do registo de entrada para pagamento de despesas adicionais deverá ser o nome principal na reserva do quarto
- Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
- O alojamento dispõe do seguinte elemento de segurança: extintor.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Terá de efetuar uma reserva se quiser jogar golfe ou aceder a tratamentos de spa. As reservas poderão ser efetuadas contactando Este alojamento antes da chegada, utilizando as informações que constam na sua confirmação de reserva.
- Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.
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