Vista Playa de Oro Manzanillo

Les installations familiales comme les piscines et les activités sont un attrait, mais beaucoup signalent des zones démodées et dégradées, des fermetures ou des travaux occasionnels, ainsi qu'un nombre insuffisant de bars ou de personnel entraînant de longues files d'attente. Les parasols/camastros peuvent être insuffisants et l'accessibilité est limitée par de nombreux escaliers et l'absence d'ascenseurs.

Certains notent des chambres propres, mais beaucoup décrivent des odeurs d'humidité ou de moisi, des piscines et des salles de bains sales ou troubles, des odeurs d'égout et la présence de nuisibles tels que des cafards, des fourmis et des punaises de lit.

Les chambres sont généralement démodées avec des problèmes d'entretien fréquents (pannes de climatisation et d'eau chaude, serrures ou fenêtres cassées, téléviseurs vieillissants). Le Wi-Fi est souvent indisponible dans les chambres ou ne fonctionne que dans les espaces publics ; certains clients l'ont quand même trouvé adéquat compte tenu du prix.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, mais l'enregistrement peut être très lent et le manque de personnel entraîne de longues attentes et un suivi inégal des problèmes. Quelques commentaires signalent de l'impolitesse ou des problèmes de sécurité, notamment des incidents de vol.

La plage se trouve de l'autre côté de la route (pas en bord de mer) et, parfois, l'accès a été limité par des travaux de construction à proximité. Les distances et les nombreux escaliers rendent les déplacements plus difficiles pour les personnes âgées ; certains trouvent toujours la zone pratique.

La nourriture et les boissons sont communément décrites comme limitées en variété et de qualité moyenne, avec de longues files d'attente ; certains repas sont appréciés, surtout compte tenu du prix. Les options sur place peuvent être réduites lorsque des lieux ferment ou nécessitent une réservation.