Name: Oceano Palace
Address: Avenida Camaron Sabalo S/N, El Encanto, Mazatlán, Bundesstaat Sinaloa, Mexiko, Mazatlán, Bundesstaat Sinaloa, MX
Price range: 101 $–151 $ per night
Rating: 7.07

Was Gäste sagen

Im Oceano Palace schätzen Reisende die Lage am Strand und den Blick auf das Meer, viele erwähnen jedoch Lärm von nahegelegenen Bars in den späten Stunden, kleine, überfüllte Pools, Probleme mit den Aufzügen und begrenzte Parkmöglichkeiten. Das All-Inclusive-Angebot ist oft eintönig und einfach, mit Warteschlangen und ungünstigen Richtlinien bezüglich der Getränkeausgabe.

Viele Gäste loben das freundliche Personal, obwohl der Service an der Rezeption und der Check-in langsam oder unorganisiert sein können und die Bearbeitung von Anfragen unterschiedlich ausfällt. Die Zimmer variieren in Bezug auf Alter und Komfort; einige wirken veraltet oder feucht mit kleinen Betten und einer unzuverlässigen Klimaanlage, und das WLAN kann schwach sein. Erwarten Sie einen lebhaften Strandaufenthalt mit klaren Vor- und Nachteilen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Zugang zum Strand ist bequem, aber die Pools sind für die Anzahl der Gäste klein und es gibt oft nicht genügend Liegen. Es gibt wiederholt Berichte über Aufzugsprobleme und begrenzte Parkmöglichkeiten; die WLAN-Abdeckung ist schwach.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Einige fanden die Zimmer und den Strand sauber, andere berichteten von schmutzigen oder schlecht gepflegten Bereichen, Schimmel- oder Feuchtigkeitsgeruch sowie abgenutzten Handtüchern oder Armaturen.

Zimmer

Der Blick auf das Meer wird geschätzt, aber die Zimmerqualität variiert: Einige wirken veraltet oder feucht mit kleinen oder niedrigen Betten und gelegentlichen Wartungsproblemen (undichte Duschen, Farbstoffgeruch, Klimaanlagenleistung). Das WLAN kann in einigen Zimmern schwach sein.

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit, aber der Service an der Rezeption und der Check-in wirken oft langsam, unorganisiert oder unflexibel, und die Bearbeitung von Anfragen kann uneinheitlich sein. Einige berichteten von unterschiedlicher Behandlung aufgrund der Armbänder und aufdringlichen Angeboten für Timeshares.

Standort

Die Lage am Strand und der Blick auf das Meer sind ein Highlight, mit einfachem Zugang zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Viele berichten jedoch von sehr lauter Musik aus nahegelegenen Bars und Strandbands bis spät in die Nacht, was den Schlaf beeinträchtigt.

Gastronomie

Essen und Getränke werden häufig als einfach mit begrenzter Auswahl beschrieben; die Buffets wiederholen sich, und es können sich Warteschlangen vor den Restaurants bilden. Einige Gäste missbilligten die Richtlinie, ihren eigenen Becher mitzubringen, und berichteten von gelegentlichen Engpässen, während einige Mahlzeiten in Schwesterhotels besser waren.

Ähnliche Gästebewertungen

4

adriana

8. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 6 Nächte

buen dia la atencion por parte de su agente de tiempos compartidos muy mal nos hizo sentir como si solamente fuimos por los regalos que nos ofrecieron , cuando no fue asi ya que nosotros fuimos los que preguntamos si tenian ese servicio si pudimos pagar por una semana con ustedes la cantidad de $70 MIL PESOS por una semena no creo no poder pagar unsas entradas en el acuario que fue lo que se nos ofrecieron, la persona que nos atendio deveria de cambiar su actitud y si te soy honesta 2 veces le mostre el saldo a mi esposo de lo que habia en la cuenta para poder dar el pago inicial que nos solicitaban de $55,000 mil pesos por la actitud de su asesor no la compramos. La comida muy rica en el star palace fue lo mejor de lo mejor.

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8

ROBERTO

29. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Todo está muy bien. Sólo al llegar nos invitaron a un desayuno, pero era para vendernos una membresía. Lo que no me.gusto fue la comida. Siempre dan lo mismo y no ofrecen algún platillo típico del lugar

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8

Verónica

20. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Es un hotel pequeño, está bien ubicado y tiene acceso a playa lo cual es muy bueno. Aún y cuando en la habitación decía que podíamos acceder a la red wifi en realidad no hay en ninguna parte del hotel, no hubo agua caliente en la regadera lo cual es un problema cuando llevas niños; el restaurante bastante equis podrían mejor la calidad de alimentos y variedad, en la comida y cena era lo mismo prácticamente, pero en general bien.

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2

Jose

19. März 2024

·

My room smelled very very bad, as well as the hallway. Very disappointed about the buffet. Very limited choices, and food was horrible. I expected more from an all inclusive hotel. Bad experience overall, I will never stay in that hotel .

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6

Víctor Andres

7. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Comida y bebida de baja calidad

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8

Mario

6. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Comidas y bebidas muy basicas pero bien

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6

Julio

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Es buena pero, lo que no me gusto esque no te dan bebidas si no llevas el vaso que te dan, siempre lo tienes que estar cargando

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2

Roberto

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Pésimo, elevadores no funcionan, su all inclusive es terrible, filas para restaurantes. Este hotel no está diseñado ni preparado para esa modalidad de all inclusive

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6

Luz Esther Vallejo

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hay varios puntos que considero hay que mejorar, el primero sería la variedad de comida que ofrecen a diario, también quisiera comentar que yo reservé 2 habitaciones con 2 camas matrimoniales cada una y me dieron otras que no correspondían a lo que yo había reservado. La cena show fue un fracaso pues no dieron de cenar nada de lo que decía previo a hacer reservación. Lo único bueno de la cena show fue la cantante Ángela, con un espectacular talento.

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2

Faviola

26. Juli 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I do not recommend unless you’re on a budget. I waited 45 minus in the hot humid lobby for my room to be ready. Check-in was crowded and a big mess. There’s only one pool and not nearly enough pool chairs. There’s not enough seating in general. There’s only two bars and there was always a long line. Worst, you had to carry around a hotel cup in order to get drinks. If you didn’t have it, they wouldn’t serve you. There was not enough access to drinking water unless you waited in the bar line or brought down the bottles from your room. The buffet was pretty much the same everyday. It was not appetizing. Some of the items seemed like frozen food meals, and they always ran out of soft drinks and ice. No one wants to drink warm water especially in a room with no air-conditioner. Always a line at the elevators. I will say that the staff was nice, especially Fidel our bartender. He was so patient. My room was great. It was spacious and looked modern. However, the rest of my family slept in outdated humid rooms even though they paid the same as I did. The beach is beautiful, so visit Mazatlán but stay somewhere else.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	117 $
Februar	85 $
März	62 $
April	82 $
Mai	71 $
Juni	91 $
Juli	99 $
August	102 $
September	75 $
Oktober	74 $
November	77 $
Dezember	79 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $151	17 $109	18	19
20 $109	21 $109	22 $109	23 $108	24 $102	25	26
27 $109	28 $109	29 $109	30 $102

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $102	2	3
4 $109	5 $109	6 $109	7 $108	8 $109	9	10
11 $109	12 $109	13 $109	14 $101	15	16	17
18 $108	19 $108	20 $108	21 $102	22 $108	23	24
25 $117	26	27	28	29 $108	30	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standard Room, No View

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

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