Oceano Palace

Tilgangen til stranden er praktisk, men bassengene er små i forhold til antall gjester og det blir raskt tomt for solsenger. Flere rapporter nevner problemer med heiser og begrenset parkering; Wi-Fi-dekningen er svak.

Tilbakemeldingene angående renhold er blandet: noen fant rommene og stranden rene, men andre rapporterte skitne eller dårlig vedlikeholdte områder, mugg eller fuktig lukt, og slitte håndklær eller inventar.

Havutsikten er verdsatt, men romkvaliteten varierer: noen føles utdaterte eller fuktige med små eller lave senger og sporadiske vedlikeholdsproblemer (lekkende dusjer, malingslukt, klimaanlegg som ikke fungerer optimalt). Wi-Fi kan være svakt på noen rom.

Mange gjester beskriver personalet som vennlig og hjelpsomt, men service i resepsjonen og innsjekking føles ofte treg, uorganisert eller lite fleksibel, og oppfølging av henvendelser kan være inkonsekvent. Noen rapporterte ulik behandling basert på bruken av armbånd og pågående salgstaler om timeshare.

Beliggenheten ved stranden og havutsikten er et høydepunkt, med enkel tilgang til restauranter og attraksjoner. Likevel rapporterer mange om veldig høy musikk fra nærliggende barer og strandband sent på kvelden, noe som påvirker søvnen.

Mat og drikke beskrives ofte som enkel med begrenset utvalg; buffeten gjentas, og det kan bli køer ved restaurantene. Noen gjester mislikte regelen om å ta med eget glass og rapporterte om sporadiske mangler, mens noen måltider på søsterhoteller var bedre.