Name: Casa de la Loma Hotel & Suites
Address: MOZART No. 380, Morelia, Estado de Michoacan, México, Morelia, Estado de Michoacan, MX
Price range: 62 US$–115 US$ per night
Rating: 8.93

Opiniones de los huéspedes

En Casa de la Loma, los huéspedes destacan los tranquilos jardines y el encanto tradicional, pero los comentarios señalan repetidamente las instalaciones anticuadas y las habitaciones que se beneficiarían de un mejor mantenimiento, con servicios e comodidades que resultan limitados o inconsistentes en toda la propiedad.

Muchas reseñas elogian las vistas a la ciudad y la buena ubicación a poca distancia a pie de cafés y servicios. El servicio se describe a menudo como amable, aunque algunos huéspedes experimentaron una recepción grosera o poco servicial, respuestas lentas a sus solicitudes y problemas con la factura o el registro de entrada. Las habitaciones suelen estar limpias y son cómodas, pero los muebles están desactualizados y existen problemas de mantenimiento (Wi‑Fi, agua caliente, aire acondicionado/TV y jacuzzis en la habitación) que aparecen en varias reseñas. Espere una estancia con encanto, tranquila y con carácter, aunque atemperada por escaleras, un aparcamiento pequeño y opciones limitadas para comer en el hotel.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay jardines agradables y aparcamiento disponible, pero el aparcamiento es pequeño y la disposición en pendiente del terreno implica muchas escaleras. Algunas zonas comunes parecen desgastadas o descuidadas, y el servicio de bar/restaurante es limitado o está cerrado en ocasiones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Jorge

5 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El servicio de todos es muy bueno. Lo que hace falta es mantenimiento, las instalaciones y habitaciones, aunque limpias, se ven algo descuidadas.

8

Yolanda

19 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La casa es hermosa pero poco práctica para personas de la tercera edad, el estacionamiento es pequeño y no siempre hay lugar. El mantenimiento deja que desear y el personal es poco atento. No me quisieron dar factura, alegando que hice la reservación a través de Expedia.

8

Nandaly

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy tranquilo, el personal es amable y la construcción se encuentra en buenas condiciones, solo que al estar en una loma la subida a pie puede hacerse pesada para adultos mayores o niños, e igual la disposición de las habitaciones es complicada de memorizar al principio, dado que lo tienen señalamientos

4

Charles

21 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

The complete hotel was in need of repair. DO NOT EXPECT IT TO LOOK ANYTHING LIKE THE PHOTOS. The place is way overgrown and need extreme maintenance. The bar is not open for use , The restaurant food was prepared in a microwave which is only open until 1:PM . The amount stairs and path you have to walk to your room is unsafe . One big obstacle course full of overgrown bushes ,cactus and plants hindering path . The main entrance and lower room look all manicured but nothing like the rest of the hotel . THE PICS ARE VERY MISLEADING IN THE APP..

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8

Vanessa

1 jun 2024

·

Se alojó 6 noches

Es una bella construcción, con mucha vegetación, vista a la catedral y la ciudad, cerca de plazas comerciales. Camas cómodas. Solo necesita remodelación del mobiliario. Sin duda regresaríamos. Solo quiero comentar para futuros huéspedes que se suben muchas escaleras y si traen adultos mayores se les complicaría el acceso. Nosotros sin problema con este tema

6

Rommel

24 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Estacionamiento reducido

8

Edgardo

12 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Confortable y tranquila, un poco de escaleras, tal vez no aptas para adultos mayores

10

Alfonso

17 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Casa de la Loma was a wonderful stay—clean, quiet, and peaceful. The grounds are beautifully maintained, and the rooms are tidy. While charming, the accommodations would benefit from some thoughtful updates, especially in the bedding, sheets, and décor. An elevated refresh, while preserving the traditional hacienda Mexican style, would make the experience even more special. The service was excellent, and for the price, it was a great value. I’d especially recommend enhancing the quality of toiletries, bedding, and room details to match the beauty of the property.

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6

Luis

14 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Me parece que estan descuidadas las habitaciones e instalaciones el lugar es muy bonito pero se ve demasido viejo. Con humdades y falta de mucho mantenimiento como pintura , barniz etc

10

Fabricio

10 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Great place for, clean, comfortable, lots of green everywhere, cozy, great rates.

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Limpieza

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y los jardines limpios, pero varios informaron de olores a humedad, plagas o puntos sin limpiar en los baños. La limpieza general parece inconsistente entre las habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

ANGEL

6 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Solo vi una cucaracha en el baño.

6

Norma

17 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

La limpieza no fue la mejor había basura atrás de la taza del baño y un Clíp tirado

10

Fernando

1 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Limpio

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6

Ruben

1 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Solicite una toalla adicional y una crema que nunca me llevaron. En la noche del techo cayó una cucaracha.

8

Manuel

18 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es tranquila, y en general está bien, solo que la habitación que me tocó son de las del fondo de la propiedad y olía a humedad, cómo que falta tenga mayor ventilación, las habitaciones de la entrada son más nuevas y no tienen ese problema

10

Jose

26 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

Clean, comfortable, inexpensive and good location.

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10

Alfonso

17 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Casa de la Loma was a wonderful stay—clean, quiet, and peaceful. The grounds are beautifully maintained, and the rooms are tidy. While charming, the accommodations would benefit from some thoughtful updates, especially in the bedding, sheets, and décor. An elevated refresh, while preserving the traditional hacienda Mexican style, would make the experience even more special. The service was excellent, and for the price, it was a great value. I’d especially recommend enhancing the quality of toiletries, bedding, and room details to match the beauty of the property.

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10

GERMAN DELGADO

12 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien limpio algo de ruido frio

10

Rafael

23 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Bonita habitación, muy limpia.

8

Abraham

16 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Inside parking, clean rooms. Friendly staff. Great mountain hotel and close to all services. You can walk to many coffee shops and food places even grocery stores. Overall great location.

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Habitaciones

Las habitaciones tienen un carácter tradicional, vistas y pueden ser cómodas o espaciosas, pero muchos señalan muebles anticuados y problemas de mantenimiento. Las quejas recurrentes incluyen Wi-Fi poco fiable, interiores fríos o calefacción débil, problemas con el agua caliente, el aire acondicionado/TV y jacuzzis en la habitación que necesitan reparación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alan Zaedt

15 dic 2022

·

Se alojó 19.336 noches

La habitación es muy amplias y limpias

6

Eduardo

8 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Si tenia estacionamiento pequeño pero bien. Lo malo me hospede 4 dias y solo una tarde hubo television Los baños no tienen puerta solo media puerta de cristal. Algo incomodo

10

Sandra

21 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

Comfortable bed and room with a nice view of Centro.

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6

Ángel

19 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

El lugar está muy bonito, lamentablemente los servicios están algo deficientes, tres veces tuvimos que informar que el wi fi no funcionaba y tardaron más de una hora en corregirlo en cada ocasión. La línea telefónica de la habitación no funcionaba por lo que teníamos que ir hasta la recepción para hacer cualquier solicitud. En la semana llamé para preguntar si tenían plancha y además de tardarme pues me pidieron todos mis datos, me dijeron que estaría en la habitación desde el viernes, cosa que no fue así y una vez más tuve que acudir a recepción para solicitar algo que ya había pedido. Afortunadamente un empleado con buena actitud, a diferencia de algunos en recepción me comentó que la clave de wifi era la misma para todos los accesos de internete dentro del hotel, lo que facilito y permitió su uso,

6

Jorge

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Hace falta mantenimiento. El mobiliario y cortinas se ve muy deteriorado.

6

emiliano

3 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones y habitaciones no son como en las fotos que muestran en la aplicación

6

Inez

27 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

the property was cold climate - dining area. much stone and tile creates cold. The heaters are older models in the room, no rugs to absorb any warmth. I changed rooms from the first with heater not working and no hot water. The colonial style building is nice but it needs upgrading to create a pleasant environment for guests.

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6

Victor Moreno

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Los cuartos y el hotel en sí están muy bonitos, coloniales. La ubicación es muy biena, y tiene buenos lugares de estacionamiento. Sin embargo, tuve muchos problemas ocn el internet, y dado que necesitaba trabajar, eso fue un gran inconveniente. El WC estaba tapado y eso fue desagradable.

6

Jaime Edgar Perez

25 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Toda la estancia, la atención y limpieza estuvo perfecto y a la altura de las expectativas. Sin embargo, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba, había calor y no hubo manera de que nos brindaran una solución a esto durante nuestra estancia.

10

Alfonso

17 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Casa de la Loma was a wonderful stay—clean, quiet, and peaceful. The grounds are beautifully maintained, and the rooms are tidy. While charming, the accommodations would benefit from some thoughtful updates, especially in the bedding, sheets, and décor. An elevated refresh, while preserving the traditional hacienda Mexican style, would make the experience even more special. The service was excellent, and for the price, it was a great value. I’d especially recommend enhancing the quality of toiletries, bedding, and room details to match the beauty of the property.

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Servicio

El servicio suele ser amable y atento, pero las experiencias varían. Algunos huéspedes informaron de una recepción grosera o poco servicial, una ejecución lenta de sus solicitudes y frustraciones con la factura o el registro de entrada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

ZENDY

26 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

El trato del personal, la mujer que nos hizo el check in no sabía utilizar las aplicaciones y se portó super grosera.

8

Yolanda

19 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La casa es hermosa pero poco práctica para personas de la tercera edad, el estacionamiento es pequeño y no siempre hay lugar. El mantenimiento deja que desear y el personal es poco atento. No me quisieron dar factura, alegando que hice la reservación a través de Expedia.

6

BRENDA

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La señora de recepción me atendió de una manera grosera al llegar para querer hacer mi registro al hotel, de todo lo demás es un hotel promedio.

6

Ángel

19 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

El lugar está muy bonito, lamentablemente los servicios están algo deficientes, tres veces tuvimos que informar que el wi fi no funcionaba y tardaron más de una hora en corregirlo en cada ocasión. La línea telefónica de la habitación no funcionaba por lo que teníamos que ir hasta la recepción para hacer cualquier solicitud. En la semana llamé para preguntar si tenían plancha y además de tardarme pues me pidieron todos mis datos, me dijeron que estaría en la habitación desde el viernes, cosa que no fue así y una vez más tuve que acudir a recepción para solicitar algo que ya había pedido. Afortunadamente un empleado con buena actitud, a diferencia de algunos en recepción me comentó que la clave de wifi era la misma para todos los accesos de internete dentro del hotel, lo que facilito y permitió su uso,

10

Octavio

12 nov 2022

·

Se alojó 4 noches

Muy buen servicio y atención

4

Julieta Laura

28 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Huele mal, personal grosero,inseguro dejar sus pertenencias en la habitación ya que su mismo personal ingresa a las habitaciones cuando no estás y llegas y los encuentras, no hay restaurante, difícil acceso a las habitaciones ya que está construido en un cerro muy alto y hay que subir muchos escalones, insegura la zona, cobran extra a lo que pagamos y te dan sofá cama, cobran un depósito que aunque te lo devuelven pero se supone que ya está pagado el hospedaje, chapas de la puerta no sirven, pésimo hotel

10

Irma

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Very accomdating & helpful to our needs. previously stood here. Not disappointed

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10

Evelyn Marlen

1 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Me encantó.! Excelente lugar para hospedarse, se siente mucha tranquilidad y el personal tiene muy buena actitud, son muy amables todos

10

HUMANIDADES

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo el personal siempre es muy amable. El jugar el muy agradable y la habitación en excelentes condiciones.

10

Alfonso

17 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Casa de la Loma was a wonderful stay—clean, quiet, and peaceful. The grounds are beautifully maintained, and the rooms are tidy. While charming, the accommodations would benefit from some thoughtful updates, especially in the bedding, sheets, and décor. An elevated refresh, while preserving the traditional hacienda Mexican style, would make the experience even more special. The service was excellent, and for the price, it was a great value. I’d especially recommend enhancing the quality of toiletries, bedding, and room details to match the beauty of the property.

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Ubicación

Bien ubicado en Morelia, con vistas a la ciudad y acceso a pie a cafeterías, tiendas y el centro de convenciones. El hotel se encuentra en una colina con muchas escaleras, lo que puede ser un desafío para algunos huéspedes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

María Teresa

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy tranquilo y con una vista bonita

10

Raul

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Estancia cómoda y el hotel con muy buena ubicación

8

Nandaly

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy tranquilo, el personal es amable y la construcción se encuentra en buenas condiciones, solo que al estar en una loma la subida a pie puede hacerse pesada para adultos mayores o niños, e igual la disposición de las habitaciones es complicada de memorizar al principio, dado que lo tienen señalamientos

10

Veronica

28 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó la tranquilidad del hotel

8

Vanessa

1 jun 2024

·

Se alojó 6 noches

Es una bella construcción, con mucha vegetación, vista a la catedral y la ciudad, cerca de plazas comerciales. Camas cómodas. Solo necesita remodelación del mobiliario. Sin duda regresaríamos. Solo quiero comentar para futuros huéspedes que se suben muchas escaleras y si traen adultos mayores se les complicaría el acceso. Nosotros sin problema con este tema

10

Durruty Jesús

19 oct 2023

·

Se alojó 7 noches

... a unos pasos del Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia; muy buen servicio y personal atento.

10

Jose

26 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

Clean, comfortable, inexpensive and good location.

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8

Kathia

26 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Fue muy bonito tiene una vista hermosa solo escaleras no fue muy bonito

8

Edgardo

12 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Confortable y tranquila, un poco de escaleras, tal vez no aptas para adultos mayores

8

Abraham

16 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Inside parking, clean rooms. Friendly staff. Great mountain hotel and close to all services. You can walk to many coffee shops and food places even grocery stores. Overall great location.

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Comida

El desayuno y algunas comidas reciben elogios, pero la oferta gastronómica en las instalaciones es limitada: el bar está cerrado y el restaurante solo funciona durante parte del día, sin servicio de habitaciones. El comedor puede resultar frío.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Sobeira

12 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy bonito, tranquilo, caminas entre los jardines para ir a la habitacion, un lugar para relajarse. Los desayunos deliciosos. La unica queja son los colchones, ya deberían cambiarlos, no pudimos descansar como debería ser.

4

Alejandro

22 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación muy deteriorada, no sirve el jacuzzi, la televisión con mala señal. No hay servicio de comida al cuarto

10

Jorge Luis

10 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

La vista, la comida y la arquitectura son una buena razón para regresar.

6

Luis

22 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy autóctono. Sin restaurant ni bar abiertos después del medio día. Descuidado.

10

VIANNEY

5 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Me encantó el desayuno y el estilo del jardín, cascadas esta hermoso

4

Charles

21 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

The complete hotel was in need of repair. DO NOT EXPECT IT TO LOOK ANYTHING LIKE THE PHOTOS. The place is way overgrown and need extreme maintenance. The bar is not open for use , The restaurant food was prepared in a microwave which is only open until 1:PM . The amount stairs and path you have to walk to your room is unsafe . One big obstacle course full of overgrown bushes ,cactus and plants hindering path . The main entrance and lower room look all manicured but nothing like the rest of the hotel . THE PICS ARE VERY MISLEADING IN THE APP..

Traducir

6

Inez

27 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

the property was cold climate - dining area. much stone and tile creates cold. The heaters are older models in the room, no rugs to absorb any warmth. I changed rooms from the first with heater not working and no hot water. The colonial style building is nice but it needs upgrading to create a pleasant environment for guests.

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $68	19 $68
20 $63	21 $62	22 $66	23 $65	24 $65	25 $72	26 $72
27	28	29	30 $67

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $66	2 $72	3
4 $65	5 $67	6 $67	7 $67	8 $65	9 $78	10 $73
11 $67	12 $67	13 $67	14 $106	15 $115	16 $106	17 $97
18 $84	19 $84	20 $80	21 $79	22 $91	23 $88	24 $88
25 $84	26 $72	27 $72	28 $72	29 $73	30	31

Casa de la Loma Hotel & Suites

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al jardín

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Master Suite

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