Holiday Inn MORELIA by IHG

Las instalaciones se sienten anticuadas y muchos huéspedes señalan la falta de ascensor, lo que dificulta el acceso con el equipaje. La piscina se describe a menudo como muy fría y sin calefacción, el gimnasio es básico y hay aparcamiento disponible.

Las opiniones son variadas: algunos encontraron los espacios limpios, pero otros informaron de cucarachas o pulgas, alfombras sucias y olores, y un servicio de limpieza inconsistente o deficiente.

Las habitaciones son generalmente cómodas pero desactualizadas; los huéspedes mencionan algunos diseños pequeños, ruido de bares cercanos, baños y accesorios envejecidos, enchufes limitados y aire acondicionado que puede ser ruidoso o poco fiable.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad y atención, especialmente en el restaurante, pero el servicio es inconsistente, con informes de una recepción brusca o poco servicial, un registro de entrada lento o problemático, problemas de reserva o facturación y asistencia limitada con el equipaje.

Ampliamente elogiado por estar frente o cerca del centro comercial Las Américas, con tiendas y restaurantes; fácil de recorrer a pie y conveniente para moverse por la ciudad.

El desayuno y el servicio del restaurante reciben elogios frecuentes por su sabor, variedad y personal atento, aunque algunos huéspedes encontraron la comida mediocre o el servicio a la habitación decepcionante.