Gamma Pachuca

La piscine est souvent plus froide que prévu (chauffée à l'énergie solaire et de manière irrégulière), avec parfois une forte odeur de chlore ; un parking sur place est disponible, bien que le contrôle des places et la sécurité du portail aient parfois été remarqués. De beaux jardins près du terrain de golf, mais nécessitant un certain entretien.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme propres, avec un personnel de ménage assidu. Des plaintes récurrentes mentionnent des moquettes très usées/sales, des odeurs de moisi ou d'égout, et des problèmes occasionnels avec les serviettes ou les odeurs dans la salle de bain.

Les chambres sont particulièrement spacieuses et souvent confortables, mais l'établissement semble daté. Les clients signalent des matelas affaissés ou des oreillers plats et des problèmes d'entretien occasionnels avec les accessoires de la salle de bain, ainsi que du bruit provenant d'autres chambres.

Le service est largement salué comme chaleureux, serviable et professionnel dans tous les départements. Une minorité signalent des interactions impolies ou inflexibles avec la réception et un service plus lent au bar/restaurant à certains moments.

Généralement pratique, avec un accès facile aux routes, aux transports en commun et au terrain de golf adjacent ; beaucoup le considèrent comme bien situé pour le travail ou pour rejoindre le centre-ville. Certains estiment qu'il est éloigné des attractions ou qu'il n'y a pas grand-chose aux alentours.

Les offres de petit-déjeuner et de restaurant sont souvent appréciées, plusieurs notant une bonne variété. D'autres trouvent les prix élevés, le service lent et la qualité globale de la nourriture inconstante.