Name: Plaza Camelinas Hotel
Address: Avenida 5 de Febrero Numero 28 Col La Capilla, Queretaro, Bundesstaat Querétaro, Mexiko, Queretaro, Bundesstaat Querétaro, MX
Price range: 73 $–97 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Das Plaza Camelinas Hotel erhält viel Lob für sein freundliches, aufmerksames Personal und die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten. Es bietet familienfreundliche Gärten und Pools, obwohl die kürzlichen Straßenbauarbeiten in der Umgebung die Anreise erschwert und einige Einrichtungen altersbedingte Abnutzungserscheinungen aufweisen.

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber in mehreren Bewertungen werden veraltete Dekoration, harte Kissen oder Matratzen, Lärm zwischen den Zimmern, schwache Klimaanlagen und unzuverlässiges WLAN erwähnt. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, aber die Konsistenz der Reinigungskraft variiert. Es gibt gelegentliche Probleme wie verstopfte Abflüsse, abgenutzte Bettwäsche und einige Berichte über Insekten oder Bettwanzen. Das Restaurant und das Frühstück erhalten viele Komplimente, obwohl der Service langsam sein und die Vielfalt des Buffets unterschiedlich sein kann. Der Service am Pool ist manchmal enttäuschend. Sie können einen komfortablen, familienorientierten Aufenthalt mit herzlichem Service und einigen Eigenheiten erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Gärten und Pools sind ein Highlight für Familien, und es gibt ausreichend Parkplätze, aber das Wasser ist manchmal kalt oder nicht gut gepflegt, der Service am Pool kann lückenhaft sein und die Aufzüge waren gelegentlich außer Betrieb.

Reinigung

Im Allgemeinen sauber, aber das Housekeeping ist unbeständig: Einige Gäste berichteten von Haaren oder Gerüchen in den Badezimmern, verstopften Abflüssen, abgenutzten Handtüchern und in einigen Fällen von Insekten oder Bettwanzen.

Zimmer

Viele Zimmer sind geräumig und komfortabel, aber andere wirken veraltet oder klein, mit harten Kissen/Matratzen, Lärm zwischen den Zimmern, schwacher oder lauter Klimaanlage und unzuverlässigem WLAN.

Dienstleistung

Der Service wird allgemein als freundlich und aufmerksam gelobt, obwohl es immer wieder Beschwerden über langsamen oder unaufmerksamen Service im Restaurant/am Pool, gelegentliche Verzögerungen beim Check-in und langsamen Zimmerservice gibt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Gabriela

1. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Las instalaciones son adecuadas relación precio calidad. El desayuno Americano una EXCELENTE opción. El personal de recepción, restaurante y estacionamiento MUY AMABLES. Sin embargo el servicio en la alberca deficiente. Las meseras con collar de flores son una calamidad y sumamente groseras. Después de pedir en más de tres ocasiones mis bebidas opté por no tomar nada porque estaban de tan de mal humor que temí que escupieran mis bebidas. Administración!!! Alerta!!! revisen el comportamiento de las meseras de la alberca!!!

Übersetzen

8

Jadid

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

la persona que esta en la parrilla se molesta por cualquier cosa que no le pide tiene una pésima actitud e incluso es perjudicial para el hotel por que a veces prefiere uno salir a comer fuera que en el hotel, en esta ocasión también se observo personas que tenían a bebes en la alberca sin pañal, el agua esta sucia, y la cantidad de camastros es insuficiente, el servicio de cable estuvo fallando constantemente y el personal en general no tiene actitud de servicio, es lamentable por q el hotel es muy bonito y por esa razón me volví a hospedar, ojala tomen en consideración las observaciones y hagan algo por los huéspedes que somo frecuentes

Übersetzen

10

Myriam

17. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excelentes instalaciones y muy buen servicio y atención de todo el personal

Übersetzen

10

Mariana

27. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todos los empleados fueron amables y las instalaciones son bonitas, las promociones de bebidas son buenas, la comida tiene buen sabor, y el room service es un poco lento pero son amables.

Übersetzen

2

Guillermo

20. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pesima la recepción. Al momento de mi llegada a media noche, habia un grupo de mas de 50 personas y en lugar de poner mas personal en recepción o personal dedicado al grupo. Tuve que esperar a que todos los del grupo se registraran para que me atendieran. Adicional, me amenazaron que mi reservación estana cancelada, cuando esta ya estaba pagada. Cero empatia por parte del personal.

Übersetzen

8

Margarita

11. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk was not very attentive

Übersetzen

6

EV

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

En general estuvo bien, en la recepción todos fueron muy amables, sin embargo en el restaurante fue otra cosa: uno de los meseros super grosero y al pedir servicio a la habitación jamás contestaron, tuvimos que pedir en la recepción que nos comunicaran... más de 2 horas esperando. En el gimnasio sólo servía la caminadora y los tapetes muy sucios, y al volver después de que hicieran limpieza en la habitación tiraron el medicamento para controlar la presión de mi mamá... el hotel es lindo, pero esos pequeños detalles hacen que no quiera volver

Übersetzen

8

Fidel

31. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fue lenta la asignación de habitación pero dentro de lo considerable por ser un día de temporada alta

Übersetzen

10

Jhovanny

23. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Personal súper atento

Übersetzen

8

Ivvan

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El edificio está bonito, las habitaciones se ven limpias y las camas son cómodas. En general la infraestructura bien. Todo el personal fue amable con excepción de los meseros en la cena y la persona que prepara los huevos en el desayuno, ya había leído comentarios y se confirman. Tuve que pararme a pedir dos veces la carta en la noche porque nadie nos atiende y un mesero contestó de mala gana que ahorita me atendía, pero nunca lo hizo. Me fuí del restaurante porque nunca me atendieron. Pedí servicio a la habitación y todo bien.

Übersetzen

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und mit guter Anbindung an die Stadt, aber mehrere Gäste weisen auf laufende Straßenbauarbeiten hin, die die Anreise zum Hotel erschweren.

Gastronomie

Das Restaurant und das Frühstück erhalten oft Komplimente für Geschmack und Preis-Leistungs-Verhältnis, aber mehrere Bewertungen erwähnen eine begrenzte Buffet-Auswahl, langsamen oder unfreundlichen Service – insbesondere am Pool – und einige Bedenken hinsichtlich der Lebensmittelqualität.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	65 $
Februar	62 $
März	74 $
April	65 $
Mai	63 $
Juni	57 $
Juli	66 $
August	61 $
September	70 $
Oktober	66 $
November	65 $
Dezember	76 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $77	18 $77	19 $74
20 $75	21 $75	22 $75	23 $75	24 $77	25 $77	26 $78
27 $75	28 $79	29 $79	30 $76

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $74	2 $73	3 $73
4 $75	5 $75	6 $75	7 $75	8 $75	9	10
11	12 $75	13 $75	14 $75	15 $79	16 $73	17 $75
18 $75	19 $76	20 $87	21 $97	22 $97	23 $97	24 $76
25 $75	26 $79	27 $79	28 $75	29 $75	30 $76	31 $75

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