Name: Plaza Camelinas Hotel
Address: Avenida 5 de Febrero Numero 28 Col La Capilla, Querétaro, Estado de Querétaro, MX
Price range: 57 US$–116 US$ per night
Rating: 8.5

Opiniones de los huéspedes

El Hotel Plaza Camelinas recibe muchos elogios por su personal amable y atento y su práctica ubicación cerca de tiendas, con jardines y piscinas ideales para familias, aunque las recientes obras en las calles cercanas han complicado el acceso y algunas instalaciones muestran signos de desgaste.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y cómodas, pero varias reseñas mencionan una decoración anticuada, almohadas o colchones duros, ruido entre habitaciones, aire acondicionado débil y Wi-Fi poco fiable. La limpieza es generalmente buena, aunque la consistencia del servicio de habitaciones varía, con problemas ocasionales como desagües obstruidos, ropa de cama desgastada y algunos informes de insectos o chinches. El restaurante y el desayuno reciben muchos cumplidos, aunque el servicio a veces es lento y la variedad del buffet desigual, y el servicio junto a la piscina a veces decepciona. Espere una estancia cómoda y orientada a la familia con un servicio cálido y algunas peculiaridades.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los jardines y las piscinas son un punto fuerte para las familias y hay mucho espacio para aparcar, pero a veces el agua está fría o no está bien mantenida, el servicio junto a la piscina puede ser irregular y los ascensores han estado ocasionalmente fuera de servicio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Victor

17 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

No me gusto que no servia el elevador

10

Marco Antonio

13 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buena exoeriencia en el hotel, las albercas estan con una exvelente temperatura (climatizada)

8

lorena

22 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Hotel antiguo elegante muy céntrico , bonito , excelente servicio , restaurante muy sabroso . Mi única observación fue que el elevador estuvo descompuesto casi toda la semana para el personal de asistencia de maletas y food service , siento que es muy pesado , pero aun así siguieron atendiéndonos en todo .

10

Ivonne Dominguez

6 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

4 Cosas que pueden mejorar: La alberca no cuenta con caldera, estaba fría Los meseros deberían ofrecer servir del Buffet a la mesa Niños azotando y corriendo a las 11 y 12 pm Se descargó mi tarjeta de entrada al cuarto y el chico de la recepción estaba sólo tenía mucha gente esperando

10

Raquel

29 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

I liked everything. The only exception was on the pool the restaurant did not provide a good service.

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10

Omar

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy familiar, bien ubicado, servicio excelente, comida deliciosa, el agua de la alberca a buena temperatura, muy recomendable para un viaje familiar.

8

María de los Ángeles A

23 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel, limpio , agradable, alberca climatizada, estacionamiento

10

Maria

5 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está bien ubicado, bien conservado, limpio , cómodo y con jardines muy bonitos tiene alberca y el personal es muy amable

10

Ana

17 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel, el servicio super bueno, la comida maravillosa pero la alberca BASTANTE FRIA, los niños no aguantan mucho adentro porque se mueren de fría.

8

Angelica Celene

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Lugar adecuado para niños alberca muy cómoda para niños pequeños

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Limpieza

En general está limpio, pero el servicio de habitaciones es inconsistente: algunos huéspedes informaron sobre pelo u olores en los baños, desagües obstruidos, toallas desgastadas y, en algunos casos, insectos o chinches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Andoni

20 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La Habitación tenía humedad, olía mucho a humedad. la habitación 132 tiene chinches, ya que regresamos los 4 con muchas picaduras en la espalda.

8

ERENDIRA ITZEL

25 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Plaza Camelinas es un hotel bueno (no extraordinário), pero bastante cumplidor. En esta ocasión hubo algunos detalles no muy agradables como las almohadas con bolas y planas que me causaron dolor de cuello, y el lavabo tapadísimo (se regresaba el agua sucia). Lo demás bien. Lo que sí merece mención especial es el restaurante: siempre se desayuna y come delicioso.

10

Gina Paola

22 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo mejor son los alimentos y el servicio. Excelente! Pd. Las toallas de las recamaras ya están percudidas.

6

Luis

28 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

No me gusto el servicio de la persona que hizo el aseo se la habitación, ya que no nos dejó jabones, no nos dejó toallas, el papel de baño ni siquiera tuvo la amabilidad de colocarlo en el porta papel. Me arrepenti de haberle dejado un billete de propina previo a que hiciera el aseo.

6

Silvia

26 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Encontré un insecto en la habitación y sólo llevaron RAID y medio sacudieron. Amanecimos 2 personas con múltiples piquetes y un hematoma de 3cm, la internista nos dijo que los piquetes eran de chinches. Hable al hotel y lo único que dijeron es que "garantizan los protocolos de fumigacion" pero pues la prueba esta que no.

4

Sahid

19 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

La habitación que me tocó está muy deteriorada, La cebolla de la regadera no funcionaba bien, había moho en el piso de la regadera. Encontré una cucaracha en el baño. Las camas ya están viejas, son incómodas. No funciona muy bien el aire acondicionado.

6

EV

27 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

En general estuvo bien, en la recepción todos fueron muy amables, sin embargo en el restaurante fue otra cosa: uno de los meseros super grosero y al pedir servicio a la habitación jamás contestaron, tuvimos que pedir en la recepción que nos comunicaran... más de 2 horas esperando. En el gimnasio sólo servía la caminadora y los tapetes muy sucios, y al volver después de que hicieran limpieza en la habitación tiraron el medicamento para controlar la presión de mi mamá... el hotel es lindo, pero esos pequeños detalles hacen que no quiera volver

4

Dante Omar

15 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Mucho ruido entre habitaciones escuchas todo . En las noches mucho ruido de pasillos No se hace limpieza correcta de habitaciones ya que encontramos calcetin dentro de las cobijas despues de haber tenido la cama

4

Ana

21 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue muy tardado ya que debí cambiar habitación, no estaba lista hasta dos horas después, la coladera del lavabo olía muy mal.

10

ESMERALDA GUADALUPE

21 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El lavabo del baño estaba sucio, tenía bello, lo que demuestra que no asean si no “se ve” sucio. Por lo demás, me encanta, este es mi hotel favorito de Querétaro, nunca había pasado eso de la limpieza

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Habitaciones

Muchas habitaciones son espaciosas y cómodas, pero otras se sienten anticuadas o pequeñas, con almohadas/colchones duros, ruido entre habitaciones, aire acondicionado débil o ruidoso y Wi-Fi poco fiable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alexis

14 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, lo único que no me agrado fue que su aire acondicionado de la habitación no enfriaba lo suficiente, de ahí en fuera todo muy bien.

8

Patricia Gabriela

1 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy buen. Pésimo servicio de internet en habitación y en la "sala de negocios"

6

enrique

18 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

las habitaciones lucen viejas

10

Mónica

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel muy bonito, con habitaciones muy amplias y muy cómodas, el restaurante ofrece desayuno bufet que es muy variado, los empleados son todos muy amables

4

Jose Ma

24 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Estaba super chiquita la habitacion, y muy mal distribuida, el servicio y personal nuy bueno, solo es eso, super chiquita y era la habitacion ejecutiva, creo es la mas grande.

10

Ernesto Diaz

12 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El lugar esta genial, amplias habitaciones.

8

BENJAMIN

14 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Los ruidos de la habitacion de arriba son muy fuertes

6

Eduardo

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Buen lugar para llegar a dormir aunque el tamaño de sus habitaciones es muy reducido.

8

CARLOS

1 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, solo que el WIFI es muy malo y para el tipo de hotel debería de ser bueno! De ahí en adelante todo bien

10

Francisco

30 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención, el unico detalle que la cama rechinaba mucho y no dejo dormir y el aure acondicionado no enfriaba bien

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y atento, aunque las quejas recurrentes mencionan un servicio lento o desatento en el restaurante/la piscina, retrasos ocasionales en el registro de entrada y un servicio de habitaciones lento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Gabriela

1 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones son adecuadas relación precio calidad. El desayuno Americano una EXCELENTE opción. El personal de recepción, restaurante y estacionamiento MUY AMABLES. Sin embargo el servicio en la alberca deficiente. Las meseras con collar de flores son una calamidad y sumamente groseras. Después de pedir en más de tres ocasiones mis bebidas opté por no tomar nada porque estaban de tan de mal humor que temí que escupieran mis bebidas. Administración!!! Alerta!!! revisen el comportamiento de las meseras de la alberca!!!

8

Jadid

21 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

la persona que esta en la parrilla se molesta por cualquier cosa que no le pide tiene una pésima actitud e incluso es perjudicial para el hotel por que a veces prefiere uno salir a comer fuera que en el hotel, en esta ocasión también se observo personas que tenían a bebes en la alberca sin pañal, el agua esta sucia, y la cantidad de camastros es insuficiente, el servicio de cable estuvo fallando constantemente y el personal en general no tiene actitud de servicio, es lamentable por q el hotel es muy bonito y por esa razón me volví a hospedar, ojala tomen en consideración las observaciones y hagan algo por los huéspedes que somo frecuentes

10

Myriam

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelentes instalaciones y muy buen servicio y atención de todo el personal

10

Mariana

27 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Todos los empleados fueron amables y las instalaciones son bonitas, las promociones de bebidas son buenas, la comida tiene buen sabor, y el room service es un poco lento pero son amables.

2

Guillermo

20 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Pesima la recepción. Al momento de mi llegada a media noche, habia un grupo de mas de 50 personas y en lugar de poner mas personal en recepción o personal dedicado al grupo. Tuve que esperar a que todos los del grupo se registraran para que me atendieran. Adicional, me amenazaron que mi reservación estana cancelada, cuando esta ya estaba pagada. Cero empatia por parte del personal.

8

Margarita

11 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The front desk was not very attentive

Traducir

6

EV

27 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

En general estuvo bien, en la recepción todos fueron muy amables, sin embargo en el restaurante fue otra cosa: uno de los meseros super grosero y al pedir servicio a la habitación jamás contestaron, tuvimos que pedir en la recepción que nos comunicaran... más de 2 horas esperando. En el gimnasio sólo servía la caminadora y los tapetes muy sucios, y al volver después de que hicieran limpieza en la habitación tiraron el medicamento para controlar la presión de mi mamá... el hotel es lindo, pero esos pequeños detalles hacen que no quiera volver

8

Fidel

31 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Fue lenta la asignación de habitación pero dentro de lo considerable por ser un día de temporada alta

10

Jhovanny

23 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Personal súper atento

8

Ivvan

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El edificio está bonito, las habitaciones se ven limpias y las camas son cómodas. En general la infraestructura bien. Todo el personal fue amable con excepción de los meseros en la cena y la persona que prepara los huevos en el desayuno, ya había leído comentarios y se confirman. Tuve que pararme a pedir dos veces la carta en la noche porque nadie nos atiende y un mesero contestó de mala gana que ahorita me atendía, pero nunca lo hizo. Me fuí del restaurante porque nunca me atendieron. Pedí servicio a la habitación y todo bien.

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Ubicación

Práctico para ir de compras y acceder a la ciudad, pero varios huéspedes señalan que hay obras en curso que dificultan llegar al hotel.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Fernando

18 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Obras publicas alrededor que complican la llegada

8

mario hernandez

19 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Ubicacion

10

Joseph

17 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Good, family friendly stay. Some upscale shopping and some variety of dining in walking distance. Historical center is too far for walking.

Traducir

10

Alejandro

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicado.

8

CARLOS

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Place is great its just a little hard to get to

Traducir

10

Pablo

12 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel en avenida principal de Querétaro, en el momento en que fui había una construcción que complicaba la llegada al hotel

10

Alejandro

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicado.

10

Alejandro

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicado

10

ERIKA

3 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Complicado llegar por obras, pero no hay nada que te avise , falta comunicación de obras por la zona.

10

Sara

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación y cerca de plaza comercial

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Comida

El restaurante y el desayuno suelen recibir elogios por su sabor y relación calidad-precio, pero varias reseñas mencionan una variedad limitada en el buffet, un servicio lento o grosero (especialmente junto a la piscina) y algunas preocupaciones sobre la calidad de la comida.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Mitzi Jocelyn

9 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

No cuenta con servicio a la habitacion de 24hrs Y el buffet esta pobre, asemas te limitan los panes,las tortillas Y la señora que se encuentra ennla plancha haciendo huevo o quesadillas te pone caras si le pides las cosas, los alimentos no son nada variables en el bufete solo fruta yogurt huevos al gusto frijoles chilaquiles feos y una cazuela con caldo eso es el bufete. No tecomiendo para nada la cocina de ese lugar

8

Gabriela

1 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones son adecuadas relación precio calidad. El desayuno Americano una EXCELENTE opción. El personal de recepción, restaurante y estacionamiento MUY AMABLES. Sin embargo el servicio en la alberca deficiente. Las meseras con collar de flores son una calamidad y sumamente groseras. Después de pedir en más de tres ocasiones mis bebidas opté por no tomar nada porque estaban de tan de mal humor que temí que escupieran mis bebidas. Administración!!! Alerta!!! revisen el comportamiento de las meseras de la alberca!!!

10

CESAR RAFAEL RAMIREZ

9 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Buenas instalaciones y muy rico el restaurante a precios muy buenos

8

Jadid

21 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

la persona que esta en la parrilla se molesta por cualquier cosa que no le pide tiene una pésima actitud e incluso es perjudicial para el hotel por que a veces prefiere uno salir a comer fuera que en el hotel, en esta ocasión también se observo personas que tenían a bebes en la alberca sin pañal, el agua esta sucia, y la cantidad de camastros es insuficiente, el servicio de cable estuvo fallando constantemente y el personal en general no tiene actitud de servicio, es lamentable por q el hotel es muy bonito y por esa razón me volví a hospedar, ojala tomen en consideración las observaciones y hagan algo por los huéspedes que somo frecuentes

10

Mónica

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel muy bonito, con habitaciones muy amplias y muy cómodas, el restaurante ofrece desayuno bufet que es muy variado, los empleados son todos muy amables

4

Ana

19 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal servicio. La.vomida muy cara y no habia platillos principales del menu

10

José Manuel

27 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Near to a mall. Excelent breakfats.

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10

Ofelia

22 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente.....super ubicación, muy amigables, restaurante delicioso en una terraza hermosa

8

JOSE FRANCISCO

16 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel práctico por ubicación y por su estacionamiento techado. Dos de mis acompañantes enfermaron al comer el caldo del pollo del restaurante, algo de no creerse en un lugar que se supone de buena calidad.

10

Jose Angel

5 ene 2023

·

Se alojó 19.360 noches

The rooms are very clean, great staff service and we had a great breakfast. I was pulling a trailer with my truck and they had safe wide and closed area where I could park it without any issues. I won’t hesitate to stay again in the future.

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Mes	Precio medio
enero	65 US$
febrero	62 US$
marzo	74 US$
abril	65 US$
mayo	63 US$
junio	57 US$
julio	66 US$
agosto	61 US$
septiembre	65 US$
octubre	66 US$
noviembre	65 US$
diciembre	76 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2 $58	3 $58	4 $58	5 $58	6 $57	7 $58
8 $58	9 $58	10 $59	11 $58	12	13	14
15	16 $67	17 $59	18 $58	19 $58	20 $58	21 $58
22 $58	23 $58	24 $58	25 $58	26 $58	27 $58	28 $62
29	30

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6 $60	7 $64	8 $83	9 $64	10 $83	11 $61	12 $62
13 $67	14 $83	15 $62	16 $66	17 $62	18 $83	19 $69
20 $66	21 $64	22 $64	23 $69	24 $79	25 $82	26 $82
27 $104	28 $116	29 $104	30 $75	31 $78

Plaza Camelinas Hotel

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva

Habitación Deluxe

Habitación Deluxe doble

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