Name: Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG
Address: Boulevard Belisario Dominguez, Km 1081, Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas, México, Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas, MX
Price range: 64 US$–103 US$ per night
Rating: 8.48

Opiniones de los huéspedes

En el Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG, los viajeros destacan su ubicación céntrica cerca de tiendas y restaurantes, las habitaciones cómodas y espaciosas, una piscina grande y un personal generalmente amable, aunque algunos señalan que las instalaciones están un poco anticuadas y que a veces hay inconsistencias en el servicio.

Varias reseñas mencionan problemas con el aire acondicionado o el agua caliente, estacionamiento limitado y ruido de otros huéspedes o de las calles cercanas. Las opiniones sobre los restaurantes son variadas: a muchos les gusta el buffet, pero otros informan sobre un servicio lento, variedad limitada al final de la mañana o confusión con respecto a qué incluye el desayuno continental versus el desayuno completo. En general, se puede esperar una base conveniente con buenas comodidades, aunque verificar los sistemas de la habitación y los detalles del desayuno puede ayudar a evitar sorpresas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

A los huéspedes les gusta la piscina grande y las áreas familiares, además de los agradables terrenos. Se observan carencias en el mantenimiento (equipo de gimnasio que no funciona), limpieza ocasional de la piscina o agua fría, estacionamiento limitado o lleno y la ausencia de un bar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

JUAN CARLOS

17 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento lleno, los"jefes" del hotel, dejan sus autos a la mano cuando la prioridad debíesen ser los huespedes

10

Humberto Román

13 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio en casi todos los aspectos, lamentablemente el equipo del gimnasio no funciona ninguno, eso me dejo sorprendido, otro cliente más también comentó lo mismo.

6

Bonnie

6 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

We have stayed at this hotel many times and we have always loved the food and the pool and the service. We stayed only 1 night for Father’s Day. The service was terrible- we could not get any attention from the wait staff. Sadly, the pool was filthy. We will not go back.

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10

Frida

27 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente opción si viajas con niños; la alberca y área de niños muy bien. Atención del personal muy buena.

10

Jose luis

9 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Lo único malo es que ocupan los lugares de estacionamiento para minusválidos y yo tengo placas con mi esposa discapacitada y siempre estaban ocupados por personas sanas y no les decían nada

6

Gaston Oscar

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel está ya un poco viejo y le falta mantenimiento en general. Las instalaciones del restaurante esta antiguo. No tienen BAR.

8

Lorena Patricia

19 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

10

David

10 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

8

Mayra Ramos

26 dic 2023

·

Se alojó 5 noches

Me gusto su tranquilidad y no me gusto que el agua de la piscina no tiene clima y esta helada para meterse por las mañanas

10

Moises Pascual

14 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

Me gustó todos los servicios que ofrece y no me gustó que no tuviera estacionamiento propio pues fue difícil encontrar lugar en el estacionamiento qu aparentemente es público

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Limpieza

Muchas reseñas elogian las habitaciones limpias y el servicio de limpieza eficiente. Algunas mencionan fallas como basura sin retirar, baños sucios o limpieza tardía.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Victor

8 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Bien pero muy sucio y descuidadas las áreas comunes Por el precio, hay mejores opciones

10

Ramiro Romero

29 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel muy cómodo y limpio

10

Alexandra

1 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente limpieza y comodidad

6

Cynthia

13 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Bien, solo que la limpieza del cuarto Llegaba muy tarde como a las 3 o 4pm y pues a esa hora ya quería descansar de nuevo después de hacer mi recorrido laboral.

4

mayela

23 may 2023

·

Se alojó 1 noche

El clima de mi habitación no funcionaba correctamente el baño estaba sucio me la pase mal

8

Lorena Patricia

19 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

10

Alma Laura

20 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Tienen precios súper accesibles, los servicios son increíblemente buenos. Desde la comodidad y limpieza en cada área del hotel hasta la eficacia con que atienden tus necesidades.

8

Ada

25 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Encontré basura en mi habitación y el control averiado

10

Arturo

6 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

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10

DANIEL

7 ene 2023

·

Se alojó 19.359 noches

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con buenas camas y un ambiente tranquilo. Algunos las consideran anticuadas, y hay informes de aire acondicionado ruidoso o débil, falta de balcones en algunas habitaciones y ruido de la calle o del pasillo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alberto

19 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

El hotel esta muy bien, la limpieza y comodidad buenas, personal amable, ubicación muy buena, sólo que las habitaciones no tienen balcon.

10

Efrain

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Super lugar, la cama riquisima, las almohadas de lujo, todo super

4

Randy

9 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Did not sleep well due to people coming in late and being loud. It sounded like the neighbors were moving furniture.

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2

Yufeng

13 mar 2023

·

Se alojó 3 noches

after i complained about kids running around upstairs for hours, They sent me to a room at the very end of the building, room 1145, Only 2 meters to the street and there is a bus stop, old bus stops and goes here with very loud engine noise, Starting from 5 am until 1am after midnight. I can sleep for only 4 hours a day. I didn't want to bother them at weekend because I think they may not have a lot of room available so i stayed here for two nights and ask them at Monday noon if I can have another room. Surprisingly, they told me they don't have any room available. It's not the busy season And it is Monday noon, a big wedding group People just checked out. I can see a lot of rooms empty. I don't believe them. I'm okay for the room is not perfect. But i am disappointed the way they deal with the problem. Problem exists everywhere I understand. The attittude and the way they try to solve the problem worth no more than one star.

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8

Laura

27 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

8

ERWIN

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire acondicionado no enfria bien.

6

Sergio

1 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación vieja y las camas no son las mismas a las habitaciónes para dos personas

10

Joss

27 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Es muy cómodo

10

David

10 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

6

fanny razel

21 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

las habitaciones ya se les ve el desgaste y poco mantenimiento que tienen,

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Servicio

El personal suele ser amable y servicial. Sin embargo, varios huéspedes informan sobre una profesionalidad inconsistente en la recepción, errores o demoras en el registro de entrada y conflictos de información sobre la salida tardía o el desayuno; el servicio en el restaurante también puede ser lento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

GERARDO

22 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

ITS OK THE GIRLS IN FRONT DESK NOT PROFFESIONAL. PITY

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10

Mirta

19 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Check in rápido y facil, camas cómodas y servicio amable.

10

Kathlene

11 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Very helpful staff, kind and accommodating. We will stay there again.

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8

Laura

27 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

10

Rocio

10 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

La atención de los empleados

6

Gisela

21 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Llegamos un sábado en la noche y dos veces nos asignaron habitaciones ya ocupadas, la primera con unas chavas que ya estaban dormidas y en la otra un señor muy enojado, que vergüenza nos hicieron pasar, y lo mismo a las personas que ya estaban ahí descansando, se excusaron en problemas con su sistema.

10

Susana

7 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio y atención por parte del personal, siempre con una sonrisa y atentos ante cualquier pregunta o duda. Me encantó la cama, super confortable.

10

Arturo

6 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

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6

David armando

29 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

pesima atencion en la recepcion , check in tardado , casi 1 hora esperando la habitacion.

10

DANIEL

7 ene 2023

·

Se alojó 19.359 noches

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

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Ubicación

Céntrico y conveniente, con una plaza, restaurantes y tiendas cerca, lo que facilita moverse por Tuxtla.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jafet

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

me encanto, tienes cerca todo, farmacia, plaza, restaurantes etc

10

SORAYDA

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bien ubicado

10

Dolores Ines

17 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy buena ubicación del hotel, queda cerca de varios lugares. Disfrutamos mucho la comodidad, atención y la estadía.

8

Guillermo

18 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

Buena ubicación, a un lado de un centro comercial y varios restaurantes. Me sorprendió que en expedia no mencionan que incluye desayuno, pero si se incluye con el costo de la habitación.

10

Tania Virginia

4 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Súper accesible y tiendas de en las que se puede ir caminando, un plaza comercial a pasos y el hotel atento y limpio

10

Sonia

28 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent service, very friendly staff! Beautiful Holtel with all the vegetation that surrounds it! Easy access to many places and is located on one of the most beautiful avenues in Tuxtla Gutierrez. It is definitely worth visiting and staying there.

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10

Ramiro

18 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Very well located, quiet and clean

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10

RAUL

5 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación

10

Monserrat

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta centrica

10

Manuel

1 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Es muy cómodo y tranquilo y la alberca es grande. Está bien ubicado en la zona dorada de la ciudad y está cerca de una plaza importante.

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Comida

A muchos huéspedes les gusta el buffet de desayuno y algunos platos. Otros informan sobre un servicio lento, comida cara o inconsistente y confusión entre el desayuno continental y el completo, con reposición limitada al final de la mañana.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Elena

21 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Please don't go to this restaurant in the hotel so dirty food terrible! Hotel didn't work the AC and TV please this hotel is only for people who doesn't care about this things

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10

Maria Sonia

21 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente comida

8

Claudia Emma Castro

13 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy bueno el desayuno y el servicio. Todos son muy amables. Y tiene buen mantenimiento el hotel. Me

10

Maria Elena

9 mar 2023

·

Se alojó 15 noches

Hotel muito bem localizado, quartos amplos silenciosos e claros. Tudo muito limpo. Único senão é a respeito do café da manhã. O horário é de 07:00 às 12:00 mas os pães a partir das 10:00 costumam terminar e não são repostos.

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8

Itzchel

28 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo que no me gustó. Fue el servicio de restaurante, tuvimos que esperar casi 1 hora para poder desayunar, y cuando por fin entramos casi ya no había comida

8

Cynthia

4 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

En la reserva del servicio compre desayuno para 2. En el hotel solo me dieron un pase de desayuno y señalaron q solo se trataba de desayuno continental. En anteriores ocasiones se habia adquirido el mismo paquete y nunca habian limitado el desayuno. Tuve q aclarar que se habia adquirido servicio completo de desayuno porq no especificaba q era limitado asi q me otorgaron el pase para desayuno bufette como siempre habia sido

10

Valeria

7 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel muy cómodo y el desayuno buffet está muy rico. Siempre que vamos a Tuxtla nos quedamos ahí

10

Lorena

16 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy buena comida

10

Eric

3 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente relación precio. Alberca grande. La comida cara. Plaza comercial cruzando la calle. Amabilidad.

10

DANIEL

7 ene 2023

·

Se alojó 19.359 noches

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

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Mes	Precio medio
enero	67 US$
febrero	84 US$
marzo	71 US$
abril	71 US$
mayo	76 US$
junio	73 US$
julio	76 US$
agosto	71 US$
septiembre	60 US$
octubre	64 US$
noviembre	70 US$
diciembre	63 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $71	18 $80	19 $79
20 $79	21 $85	22 $83	23 $85	24 $85	25 $74	26 $77
27 $77	28 $85	29 $83	30 $83

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $85	2 $77	3 $77
4 $77	5 $82	6 $80	7 $86	8 $85	9 $80	10 $77
11 $77	12 $88	13 $83	14 $103	15 $88	16 $72	17 $65
18 $64	19 $85	20 $84	21 $82	22 $72	23 $64	24 $65
25 $64	26 $72	27 $71	28 $71	29 $84	30 $64	31 $82

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

Prices for Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles (with Minibar)

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Minibar)

Guest reviews of Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

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