Name: Hilton Garden Inn Tuxtla Gutiérrez
Address: Boulevard Belisario Dominguez 1641, Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas, MX
Price range: 59 US$–86 US$ per night
Rating: 8.88

Opiniones de los huéspedes

En el Hilton Garden Inn Tuxtla Gutierrez, los huéspedes elogian con frecuencia las habitaciones generalmente limpias y confortables, así como el personal amable, al tiempo que señalan áreas que requieren atención, como elementos anticuados, problemas de mantenimiento y una limpieza irregular, junto con impresiones variadas sobre las instalaciones.

La ubicación se considera ampliamente céntrica y práctica para tiendas, restaurantes y las principales vías. Las instalaciones como la piscina, el gimnasio y el estacionamiento son apreciadas, pero generan comentarios recurrentes sobre el mantenimiento de la piscina, una piscina o jacuzzi sin calefacción, un gimnasio caluroso y un estacionamiento descubierto. Las opiniones sobre la restauración varían desde desayunos sabrosos y variados hasta una calidad deficiente y precios elevados, con opciones de bar limitadas. En general, espere una estancia cómoda y conveniente con algunas inconsistencias en el servicio y el mantenimiento.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes valoran la piscina, el gimnasio y el amplio estacionamiento, además de los cargadores para vehículos eléctricos. Los inconvenientes recurrentes incluyen una piscina o jacuzzi sin calefacción o con poco mantenimiento, sombra o toallas limitadas en la piscina, un gimnasio caluroso o con equipamiento insuficiente, estacionamiento descubierto y la falta de impresoras en el centro de negocios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JESUS

30 may 2023

·

Se alojó 4 noches

Todo en el hotel muy bien, solo dos aspectos a mejorar: alberca con agua turbia y gym no funcionan las caminadoras.

8

Allison

28 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Centrally located with easy access to mall, food options, bank and available transportation. Overall hotel was very clean and staff were friendly. The pool area didn’t have any umbrellas which would have been nice and the gym didn’t have any circulation causing extreme heat when more than 1 person was working out. Would stay again if made those minor adjustments.

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6

Elena

27 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

Gracias a todos x la ayuda q recibi despues de mi cirujia ! La alfimbra de todos los pisos muy sucia,charolas y cosas de restaurant Todo El tiempo afuera de casa cuarto algunos hasta mas de un dia Creo poco personal dw restaurant nadie los recoger, temporada alta y no hay personal para limpiar pisos de los ninos en la alberca, no hay room service en la manana no hay seguridad todo mundo entra en el elevador, muchos detalles q no merecen llamarse Hilton! Gracias a Fernando,limbardo,Miguel de restaurant y todos los q me ayudaron ,Clara de housekeeping! Espero q arreglen todos los detalles computer no hay printers! La verdad no es Nivel de Hilton solo El precio! Gracias Elena

10

Jesus

16 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Camas cómodas y puerto de carga para vehículos eléctricos

8

Melissa

25 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Good: Variety of breakfast available. Room was clean. Great location. Comfortable bed. Wifi is good. Pool and gym available. Needs Improvement: Pillow's were too flat. Bathroom sink was not draining and toilet base needed to be cleaned. TV programs had lagging .

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8

Liliana

20 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Lo malo que el estacionamiento no tiene sombra o techo los carros quedan a la intemperie

10

Jesus

12 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Cargador eléctrico

6

Liliana

20 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Los coches quedan a la intemperie

10

Jesus

15 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent ev charge

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8

Zorba Josue

19 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

El jacuzzi no está funcionando. No hay toallas en la piscina

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son irregulares: muchos señalan habitaciones limpias y espacios ordenados, mientras que otros informan sobre alfombras o pasillos sucios, pelo en los baños, falta de limpieza, olores y una piscina que necesita mejor mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Elena

27 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

Gracias a todos x la ayuda q recibi despues de mi cirujia ! La alfimbra de todos los pisos muy sucia,charolas y cosas de restaurant Todo El tiempo afuera de casa cuarto algunos hasta mas de un dia Creo poco personal dw restaurant nadie los recoger, temporada alta y no hay personal para limpiar pisos de los ninos en la alberca, no hay room service en la manana no hay seguridad todo mundo entra en el elevador, muchos detalles q no merecen llamarse Hilton! Gracias a Fernando,limbardo,Miguel de restaurant y todos los q me ayudaron ,Clara de housekeeping! Espero q arreglen todos los detalles computer no hay printers! La verdad no es Nivel de Hilton solo El precio! Gracias Elena

10

Zorba Josue Hernandez

22 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitación limpia

10

Fidel

13 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Servicio en recepción leeeento. Servicio en desayuno leeento. Baños con pelos y sucio.

10

Adriana

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El cuarto de hotel es bonito y muy limpio y las instalaciones del hotel agradables.

10

Pompilio

27 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente limpieza y comodidad

4

GUILLERMO

8 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

LA CAMA NO FUE REALIZADA. AL LEVANTAR LA COBIJA, LA SABANA INTERIOR TENIA CABELLOS DE MUJER, LO CUAL INDICA QUE NO REALIZARON LA LIMPIEZA LA NOCHE ANTERIOR. NO TOME FOTOGRAFIAS, PERO ASI LA ENCONTRE.

10

Juana

8 may 2023

·

Se alojó 5 noches

Staff was super nice and rooms were very clean

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10

FRANZ

13 jun 2023

·

Se alojó 6 noches

Clean and quiet and friendly staff

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10

Tomas

13 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Everything was fine except the hallway was a little duty like it needed to be vacuumed.

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4

JOSE

12 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

URGE LIMPIEZA EN LAS HABITACIONES Y RENOVACION

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y confortables, y muchos elogian las camas. Algunos huéspedes mencionan muebles anticuados, ruido del aire acondicionado o zumbidos mecánicos, opciones de carga limitadas y restricciones en el control de temperatura.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Carlos Manuel

5 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Las camas muy cómodas, habitaciones silenciosas

8

Lenard

21 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Size of room was great. Bed was comfortable. Fridge and microwave in room. When we got to the room the temperature was set at 15c (freezing) and the room did not warm up for the duration of our stay. No heat option and could not open the window.

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8

Fidel

5 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

La cama ya no está confortable debido al uso

6

Juan

19 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas y la ropa de cama están muy incómodas, ya se le notan los años de uso, junto a las instalaciones en general

8

marc

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

The area was decent, with a few food options nearby—though having a car definitely helps if you’re looking for more variety or higher-quality choices. I appreciated that the property is set back from the road, which helps minimize traffic noise. The room itself was clean and comfortable, though a bit dated. There were USB outlets available, but no USB-C, which would have been more convenient. I didn’t use the in-room coffee maker, as the water reservoir looked a bit dirty. Overall, it was a comfortable stay with a few minor drawbacks.

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10

Sandra

19 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación es muy comoda y bonita. Volveria a hospedarme aquí

8

Israel

1 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El cierto tenía mucho ruido de un extractor y pedimos cambio. Falta respiración en el hotel

10

Alejandro

2 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

En general estuvo muy bien, tranquilo y la habitación muy amplia y muy cómoda. Muy recomendable

10

Tonja

24 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

The Hilton exceeded my expectations. I did not expect it to be this nice for the price. The hotel is very clean, with big rooms and a nice, comfy bed. I would definitely recommend this hotel and stay here again.

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8

Georgina

9 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es cómoda, la única queja fue que el aire acondicionado era muy ruidoso.

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Servicio

La mayoría de los huéspedes encuentran al personal amable y servicial, y algunos destacan un registro de entrada eficiente y una asistencia útil. Otros informan sobre un servicio lento, una cortesía inconsistente, un reconocimiento limitado de la fidelidad y una gestión de la accesibilidad que podría mejorar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Scott

18 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Friendly and helpful staff

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10

Norma

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excellent place to stay in Tuxtla, walking distance to shops, friendly staff, very good service.

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6

RICARDO

31 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

It is under the Hilton Brand. But it is a property managed by a local group.. therefore none of the Hilton honors are perks one has to ask and ask until a phone call to Hilton honors has to be made while checking in and first time I see biblical quotes on the wall of a lobby

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10

PETER

4 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

good front desk service

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10

Fidel

13 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Servicio en recepción leeeento. Servicio en desayuno leeento. Baños con pelos y sucio.

10

Hector

25 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

La estancia fue buena y la atención al llegar a registro, fue rápida y amable.

10

carlos

29 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Todo bien, se soluciono un detalle de desayunos incluidos y el equipo de genrencia apoyo y todo salio al 100....

10

Leah

2 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Staff was friendly and helpful.

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6

Janeth

13 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal carece de amabilidad durante el check in y el check out

6

LILIAN

9 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Pedimos habitación para persona en silla de ruedas y aunque todavía había una disponible no nos la dieron, alegando q estaba reservada. Les comenté q mi reservación estaba pagada, no reservada y q me habían dicho q las habitaciones se daban en el orden de llegada al momento del check in y aunque llegamos primero, la habitación se le iba a dar a la otra reservación porque habían reservado directo con el hotel (y tenían preferencia) y no a través de plataforma de hoteles.com Fue bastante incómodo utilizar una habitación normal para una persona en silla de ruedas. No fue muy amable la chica de recepción, además de que llegamos 5 mins antes de las 3 pm y nos dijeron q las habitaciones no estaban listas, q tendríamos q esperar. Cuando el check in es a las 3 pm Al día siguiente del ingreso al hotel, únicamente dejaron una toalla por habitación. Por lo demás bien. El hotel bien ubicado y cómodo

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Ubicación

Se describe con frecuencia como céntrico y conveniente, cerca de centros comerciales, restaurantes y las principales avenidas, y fácil para desplazarse. Algunos señalan que no está cerca del centro histórico o del aeropuerto.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Carlos

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y excelente hotel

4

Veronica

23 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Hilton, you can do better. No ability to refill water bottles. Chiapas has the highest consumption of cococola and you are not helping by having the staff give us a bad time when we wanted to refill our plastic water bottles. We were expected to buy new plastic water bottles each time. Even hostels have water refilling stations. The halls weren’t vacuumed and were dirty. The has were dimly lit with blue lights. Location was also far from good the downtown area.

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8

pablo G

29 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel centrico, muy buena ubicacion. cerca de centro comercial y zona de restarurantes. Personal muy atento y servicial. Facil acceso para llegar, muy comodo para pasear en los alrededores mucha acitividad comercial y gastronomica. El hotel, limpio, agradable, estacionamiento, wifi, restaurant y servicios.

10

VERONICA URANGA

23 may 2025

·

Se alojó 5 noches

Excelente ubicación

10

Marcos

22 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Excelente ubicación e instalaciones

10

Elisa Maria

23 may 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es moderno y tiene todas las comodidades. La habitación es amplia igual que el baño. Tiene un amplio estacionamiento gratuito! El personal es atento y amable. La ubicación es cómoda para tomar las diferentes avenidas principales del a ciudad.

10

Zulma Faviola

8 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

super bien ubicada, tienes todo cerca y accesible.

10

Francisco Javier

17 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación

10

Claudio

17 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Great place and staff. Convenient location.

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10

Annet

8 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Tiene una plaza muy cerca, varios lugares para comer, muy tranquilo y agradable

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Comida

El desayuno a menudo se considera sabroso y con una variedad decente, y varios huéspedes disfrutan del restaurante en el lugar. Otros citan comida deficiente o básica, cierre temprano del restaurante, precios elevados y opciones limitadas en el bar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Bonnie

2 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Always very clean and cool, good service at the hotel good places to eat nearby and an excellent restaurant in site.

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10

adriana

23 abr 2024

·

Se alojó 6 noches

Soy de Colombia, y lo unico que nos dejaron a deber es el cafe, no esta bueno. Por todo lo demas, el hotel es una maravilla

10

Gerald

4 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Habitación muy amplia, buenas instalaciones, el personal muy atento. El desayuno era muy rico, recomiendo los omeletes y quesadillas con huitlacoche.

6

ana sofia

30 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Mala cocina, frío. Sin sabor y muy altos costos para lo que brindan

2

Kandy

18 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Restaurante cerrado muy temprano camas diferentes a las pagadas

10

NORA

1 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel ejecutivo, las habitaciones son un poco viejas pero está limpio y cómodo. La alberca está grande, no está climatizada, tiene jacuzzi pero tampoco tiene agua caliente. Cuenta con un pequeño gimnasio con aparatos muy básicos, mancuernas y algunas máquinas de cardio. El desayuno de buffet tiene algunas opciones preparadas y huevos preparados al momento y al gusto. Buena opción calidad-precio

4

ana sofia

30 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El servicio de comida muy malo para los precios y categoría que marca. Servicio de toallas malo.

4

ana sofia

5 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Mal servicio de personal, la comida muy mala

10

BENJAMIN DE JESUS AREVALO

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

El buffet es rico y cuenta con variedad. Las camas son muy cómodas. Cerca de centros comerciales.

8

Dulce

16 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

It's nice enough. Not a good place for a woman traveling alone. Staff could have been friendlier. I tried to go downstairs to get a drink. Very limited choices. Almost empty

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Mes	Precio medio
enero	54 US$
febrero	54 US$
marzo	53 US$
abril	60 US$
mayo	64 US$
junio	58 US$
julio	58 US$
agosto	64 US$
septiembre	67 US$
octubre	56 US$
noviembre	61 US$
diciembre	61 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $80	2 $86	3 $83	4 $74	5 $76	6 $76	7 $72
8 $65	9 $67	10 $65	11 $65	12 $69	13 $63	14 $62
15 $65	16 $64	17 $64	18 $65	19 $67	20 $70	21 $71
22 $62	23 $62	24 $64	25 $69	26 $74	27 $76	28 $76
29 $72	30 $63

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $65	2 $64	3 $66	4 $68	5 $76
6 $73	7 $65	8 $63	9 $67	10 $59	11 $66	12 $66
13 $69	14 $64	15 $69	16 $65	17 $62	18 $67	19 $71
20 $68	21 $63	22 $62	23 $65	24 $63	25 $68	26 $64
27 $65	28 $63	29 $63	30 $73	31 $64

Hilton Garden Inn Tuxtla Gutiérrez

Precios para Hilton Garden Inn Tuxtla Gutiérrez

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Confort, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

Habitación Confort, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación presidencial, 2 habitaciones

Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio

Suite Evolution, cama matrimonial grande

Reseñas de los huéspedes sobre Hilton Garden Inn Tuxtla Gutiérrez

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