Best Western Laval-Montreal

Inomhuspoolen är ett höjdpunk för familjer, parkeringen är riklig och enkel, och gymmet är funktionellt men grundläggande. Flera recensioner nämner att gemensamma utrymmen eller baren är stängda eller har begränsningar.

Rummen och de allmänna utrymmena beskrivs ofta som mycket rena, med många som nämner nyligen renoverade ytor. Ett fåtal gäster noterade problem som unken lukt, fläckiga mattor i korridoren eller inkonsekvent städning.

Moderna, bekväma rum för många, med vissa rymliga layouter och balkonger med utsikt över atriumen. Dock nämns återkommande kommentarer om mjuka eller ojämna madrasser, rum utan fönster mot utsidan, störningar nära lobbyn/frukostrummet samt duschdesigner som stänker eller varierar i temperatur.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig, välkomnande och hjälpsam, med smidiga in- och utcheckningar. Vissa rapporterar dock strikta regler gällande gemensamma utrymmen, frustrationer kring depositioner/avgifter, missförstånd vid städning eller oerhört svar.

Bekvämt beläget vid större motorvägar och med bil nära Carrefour Laval, Centropolis och andra shoppingmöjligheter. Det omedelbara området är industriellt med begränsade restauranger inom gångavstånd; en bil är att rekommendera och tillgången kan vara knepig under vägarbeten.

Den kostnadsfria frukosten får många positiva omdömen, men andra tyckte att den var begränsad, ibland kall eller inte påfylld, och önskade att öppettiderna var längre till klockan 10. Det finns ingen restaurang på hotellet utöver frukosten.