Name: Residence Inn by Marriott San Jose South
Address: 6111 San Ignacio Avenue, Edenvale, San José, Kalifornien, USA, San José, Santa Clara County, US
Price range: 126 $–324 $ per night
Rating: 7.83

Was Gäste sagen

Im Residence Inn San Jose South loben viele Gäste freundliches Personal, geräumige Suiten mit Küchen und die günstige Lage in der Nähe von Geschäften. Andere wiederum bemängeln veraltete Einrichtungen, eine uneinheitliche Reinigung und gelegentliche Sauberkeits- oder Wartungsprobleme in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Mehrere Bewertungen heben Probleme beim Check-in, Überbuchungen und ein unkooperatives Nachtpersonal hervor. Das kostenlose Frühstück wird von großartig bis unterbestückt bewertet, wobei es gelegentlich zu Stoßzeiten und einer begrenzten Auswahl kommt. Die Gegend ist zwar günstig gelegen in der Nähe von Kaiser und lokalen Geschäften, aber einige erwähnen zwielichtige Gestalten und Einbrüche auf dem Parkplatz. Erwarten Sie praktischen, Apartment-Komfort mit unterschiedlichem Instandhaltungs- und Serviceniveau.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen zeigen ihr Alter: In mehreren Bewertungen werden schmutzige oder abgenutzte Aufzüge erwähnt. Der Außenpool existiert zwar, kann aber überfüllt sein oder es mangelt an Handtüchern, und das Parken ist einfach, obwohl die zusätzliche Gebühr einige Gäste frustriert.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele Gäste berichten von sauberen Zimmern, aber wiederkehrende Kommentare erwähnen schmutzige Aufzüge und Korridore, schimmelige oder unangenehm riechende Badezimmer, fleckige oder unsaubere Sofabetten, Schädlingsbefall und gelegentlichen Müll.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über Küchen und komfortable Betten, aber die Einrichtung und die Möbel wirken an einigen Stellen veraltet. Gäste erwähnen laute Türen, unbequeme Sofabetten, Probleme mit Feuchtigkeit oder der Klimaanlage und gelegentliche Probleme mit Fernseher oder WLAN.

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Team als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es gibt jedoch wiederholt Berichte über Überbuchungen oder Check-in-Probleme, nicht erreichbares oder unfreundliches Nachtpersonal sowie langsame oder unvollständige Erledigung von Anfragen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Charles

30. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Manager Sean and his team are always helpful and friendly going above and beyond to ensure the best possible experience.

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6

Norman

21. März 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Waited 5 minutes to get help at front desk to check in. Then Got directions to wrong room TV didn’t work. Called 3 times. Never fixed. I suspect one staff was the problem.

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4

MATTHEW D

29. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We arrived at the Hotel around midnight on December 24th, later than planned due to a delay in flights. Only to be told that they had no rooms available because they were over booked. We had booked this prepaid stay through Expedia on November 25th. We couldn't believe this. They offered us a room in a different hotel but we would have to make out own way there. We had chosen this particular hotel because it was just a few minutes walk from our daughter's house and so we didn't have transport. The staff were apologetic and said it was a corporate issue. Shabby, who stayed after her shift had finished to help us got us an UBER to another Residence Inn 30 minutes drive away. She paid for this herself. We had not received any notification that there wasn't a room for us. We did not arrive at the alternative hotel until 1:40 am after 21 hours of travel. We felt very let down.

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2

Tristan

13. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Unfortunately, they gave our reservation away when they had said it was secured. I have stayed at this property since April averaging 4 nights/week. Writing this review isn't easy as the daytime management here is exceptional, as my incident was at nighttime with the night manager. I was so surprised at how much he just didn't care. We had driven from Santa Rosa, about a 2 hour drive arriving at about 10:30. No suggestions or attempts to help us find a new hotel, they said that since we booked through a 3rd party, we needed to speak with them. Too bad this had to happen I guess financial gain over customer service takes priority. . . beware of the night manager. . . the security guard was more sympathetic when he approached us in the parking lot while we were trying to figure out where to stay, he was the one who suggested the Residence Inn in Morgan Hill just a short drive away. Again, this is just a heads up if you are going to be late for your room and you don't reserve via Marriott. The day staff is 1st class and always very accommodating, it only takes one bad apple to ruin the bunch. I'm hoping that the hotel takes this into consideration as I have to believe this has happened before.

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2

Derek

31. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in clerk was rude. No hello just , “ID” is all she said. Just not very welcoming. She needs to go work at a Motel 6!

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10

Charles

9. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great customer service experience. Manager Sean ensures that every stay is very pleasant. Feels like home away from home.

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6

Marc-David

10. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk staff needs training.

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2

Susan

17. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Just a very poor service, Josh at front desk staff was very dishonest and totally lied to me. He wouldnt give simple stuff like toothpaste, i requested just my room trash to be emptied out, he refused it. One of the worst location

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10

Tristan

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This is a great place to stay for business or as a stop over with the family for a couple of days while making the big road trip. The front desk staff always goes out of their way to accommodate you and then some. House keeping and maintenance folks are always working and making sure the rooms and hotel premises are properly equipped with towels and the little things. I’v been staying here 3-4 days per week for the past couple of months so I should know(Ha). Oh, and the group handling he complimentary breakfast is first class! So, give them a try!

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2

Maria

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Went to check in Saturday after 8/23/2025 and the computer systems were down and we couldn’t get to check in. Had to find another hotel to stay at

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen in der Nähe der Autobahn 101, Kaiser, Sportveranstaltungsorte sowie in der Nähe von Lebensmittelgeschäften und Restaurants, wobei mehrere Bewertungen ruhige Aufenthalte hervorheben. Einige warnen jedoch vor zwielichtigen Gestalten und Fahrzeugaufbrüchen in der Gegend.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird häufig geschätzt, aber das Feedback variiert: Mehrere bemerken eine begrenzte Auswahl, leere Behälter, Überfüllung oder gelegentlichen Personalmangel.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	133 $
Februar	178 $
März	175 $
April	151 $
Mai	165 $
Juni	199 $
Juli	163 $
August	172 $
September	145 $
Oktober	159 $
November	131 $
Dezember	124 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $277	15	16 $321	17 $236	18 $168	19 $159
20 $139	21	22	23 $241	24 $188	25 $185	26 $177
27 $135	28 $232	29 $228	30 $224

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $148	2 $150	3 $146
4 $126	5 $216	6 $239	7 $250	8 $203	9 $177	10 $186
11 $142	12 $205	13 $255	14 $324	15 $224	16 $188	17 $206
18 $141	19 $195	20 $236	21 $232	22 $206	23 $188	24 $172
25 $141	26 $190	27 $227	28 $226	29 $182	30 $134	31 $148

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Suite, 2 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Suite, 2 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

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