Delta Hotels by Marriott Toledo

Gäste schätzen den großen Fitnessraum und den Innenpool, erwähnen aber auch die frühen Schließzeiten des Pools, das Fehlen eines Whirlpools und dass der Poolbereich veraltet wirkt oder gelegentlich besser instand gehalten werden müsste. Das hoteleigene Restaurant/Bar und die kostenlosen Parkplätze werden geschätzt, wobei gelegentlich Aufzugprobleme festgestellt werden.

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber, aber wiederkehrende Probleme sind Schimmel oder Haare in den Badezimmern, gelegentliche Gerüche sowie unordentliche Poolbereiche oder überfüllte Mülleimer während Stoßzeiten.

Die Zimmer sind modern, geräumig und die Betten bequem, mit ruhigen Etagen für viele. Zu den Nachteilen gehören laute Heizungs- und Klimaanlagen oder Lärm von Fluren/Türen, sehr kleine Badezimmer und ungünstige Grundrisse, schwache Beleuchtung sowie das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer.

Das Personal wird von vielen Gästen für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Effizienz beim Check-in gelobt. Mehrere Gäste berichten jedoch von Personalmangel, der zu Verzögerungen führt, sowie von einigen Fällen unhöflichen oder unprofessionellen Verhaltens.

Das Hotel befindet sich auf dem UTMC-Gelände und ist ruhig und eine kurze Autofahrt vom Zoo und der Innenstadt entfernt, bietet aber nur wenige Restaurants in Gehweite. Viele Gäste fanden es schwer zu finden und empfehlen die Anreise mit dem Auto.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten häufig Lob für leckeres Essen und Getränke. Gäste bemängeln jedoch begrenzte Öffnungszeiten, langsamen oder unterbesetzten Service, kein kostenloses kontinentales Frühstück und ein Starbucks in der Lobby mit begrenztem Angebot.