Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection

Le restaurant et le bar sur place reçoivent de nombreux éloges. Le parking se trouve à l'extérieur, dans un garage à proximité, et les voitures ne peuvent pas accéder à l'entrée ; plusieurs signalements font état de problèmes de régulation de la température ou de climatisation, et certaines chambres ne disposent pas de réfrigérateur/minibar.

Les chambres sont généralement décrites comme propres, plusieurs commentaires faisant l'éloge de l'entretien. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des cheveux dans la salle de bain ou une moquette datée qui semblait moins propre.

Les chambres sont confortables, beaucoup avec un cachet historique ; certaines sont spacieuses avec vue sur la ville ou les montagnes, et l'isolation insonorise de nombreuses chambres. Parmi les inconvénients, on note des configurations inhabituelles de salle de bain, des nuisances sonores occasionnelles si les fenêtres sont ouvertes et des problèmes techniques mineurs tels qu'une connexion Wi-Fi faible ou une télévision qui ne fonctionne pas.

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse, son aide et sa serviabilité, avec des exemples d'enregistrement anticipé sans problème. Quelques commentaires signalent des lacunes telles qu'une rencontre désagréable, une réception lente ou absente, ou une mauvaise gestion de la climatisation et d'un problème avec un bon pour le bar.

Emplacement exceptionnel au cœur de la vieille ville, à pied des principaux sites touristiques, de la rivière, des boutiques et des transports en commun. Il n'est pas autorisé de se rendre à l'entrée en voiture ; les clients utilisent un garage à proximité et marchent quelques minutes.

Le petit-déjeuner est largement apprécié et souvent décrit comme délicieux, tandis que le restaurant sur place reçoit de bons commentaires pour ses plats et boissons régionaux. Certains clients ont trouvé le prix du petit-déjeuner élevé ou le menu ne correspondant pas à leurs goûts.