Holiday Inn Express Cambridge by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure lorsqu'elle est disponible et soulignent la bonne tenue des installations. Cependant, plusieurs signalent l'absence de jacuzzi malgré certaines annonces, et un séjour a vu la piscine fermée pour un week-end.

Les avis décrivent systématiquement l'hôtel et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques personnes notent des lacunes telles que des miettes sous les lits, des bouches d'aération poussiéreuses, de la moisissure sur le joint de la douche, une chambre enfumée ou un service manquant pendant le séjour.

Les chambres sont généralement modernes, confortables et souvent calmes, nombreux étant ceux qui apprécient les lits et la taille des pièces. Certains mentionnent des murs fins ou du bruit provenant de la proximité des ascenseurs ainsi que des fuites de lumière à travers les rideaux ; le Wi-Fi et la télévision fonctionnent généralement bien.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et son efficacité, avec des enregistrements fluides et un personnel qui se démène pour aider. On relève quelques problèmes isolés tels que des incertitudes concernant les équipements, un soutien limité en cas de plaintes pour bruit la nuit ou des difficultés à résoudre des questions techniques.

L'emplacement est pratique à proximité des restaurants et des commerces, avec un accès facile à l'autoroute et à quelques minutes en voiture ou à pied des attractions de Cambridge. Malgré le fait d'être situé dans une rue animée, de nombreux clients ont trouvé leurs chambres calmes.

Le petit-déjeuner est largement plébiscité pour son goût, sa variété et ses options chaudes. Quelques personnes notent un réapprovisionnement lent ou des boissons tièdes parfois.