Comfort Inn & Suites Cambridge

Le parking est facile et inclus, mais la piscine intérieure est fréquemment fermée ou en maintenance, ce qui déçoit les clients qui prévoyaient de l'utiliser.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais des signalements de nuisibles (fourmis, cafards et punaises de lit présumées), d'odeurs, d'appareils usés ou de papier peint décollé indiquent un entretien incohérent. Des lacunes en matière de ménage, telles que des filtres à air sales ou des déchets dans les couloirs, ont également été notées.

Les lits sont largement décrits comme confortables et de nombreuses chambres sont spacieuses, bien que le décor puisse sembler désuet. Le bruit est un problème récurrent en raison des murs fins, des pas à l'étage et de certains bruits de la route ; les rideaux occultants de certaines chambres ne bloquent pas complètement la lumière, et la fiabilité du Wi-Fi varie.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil et son service, avec des enregistrements fluides et une assistance précieuse à la réception. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes pendant les périodes d'affluence, notamment des surréservations, des difficultés à modifier leurs réservations, des réponses inadéquates à leurs problèmes ou des dysfonctionnements des clés.

Situé à quelques pas de la Route 50, avec un accès facile à Cambridge, au Blackwater National Wildlife Refuge et au musée Harriet Tubman, ainsi qu'à une courte distance en voiture des restaurants et des magasins. Certains mentionnent des retards dus aux travaux routiers et que les indications peuvent être déroutantes.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme chaud, varié et satisfaisant, avec des gaufres comme point fort. Plusieurs commentaires font état d'un café faible, d'œufs aqueux, de fruits limités ou d'un goût généralement médiocre, et une personne aurait souhaité que la salle de petit-déjeuner reste ouverte plus longtemps.