Name: Hotel Alcalá Expo, 1 min from Plaza del Sol
Address: 2118 Turquesa, Guadalajara, Estado de Jalisco, MX
Price range: 34 US$–131 US$ per night
Rating: 8.2

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, el Hotel Alcala Expo es elogiado por su personal amable, su conveniente ubicación cerca del recinto de exposiciones y la Plaza del Sol, y sus habitaciones cómodas y modernas, pero los problemas recurrentes incluyen una limpieza inconsistente, una piscina con frecuencia fría o sucia y problemas de mantenimiento.

Algunos huéspedes también se enfrentaron a agua caliente tibia o no disponible y a una conexión Wi-Fi deficiente, y señalan la falta de ascensor. Las opiniones sobre el desayuno varían y el ruido ocasional afecta al descanso. Espere una base práctica con una fiabilidad variable.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina no está climatizada y a menudo se informa que está fría, sucia o inutilizable; varios huéspedes también mencionan la falta de ascensor. El Wi-Fi puede ser poco fiable, aunque hay aparcamiento gratuito disponible.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Ariadna Ivonne

21 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

No hacían el aseo hasta después de las 2 de la tarde que pedíamos que se hiciera,a la hora de nuestra llegada no tenían lista la habitación llegamos 10 pm tuvimos que esperar media hra,no había jabón,papel higiénico y el internet era malísimo

8

Antonio

19 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen staff muy amables, el hotel es nuevo y aun tiene detalles de limpieza de la obra, como polvo en las paredes. No tiene elevador ni desayuno.

10

Marisol

26 sept 2024

·

Se alojó 8 noches

Lo unico que no me gusto mucho es que no hay elevador y para subir las maletas si es un poco dificil, todo lo demas fue excelente.

8

Paulina

24 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

La decoración es muy moderna y bonita, mucho más de lo que se espera por su precio. Sin embargo, en los extras es un poco promedio, la alberca fría y bastante sucia y turbia, realmente no es para meterse.

10

Paulina

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La estancia en Excelentes condiciones, el lugar limpio, solo la alberca está fría el agua

10

Valeria Margarita

5 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente todos muy amables a todos lo requerimientos y con espacio para estacionamiento gratis madavilloso

10

FABIOLA

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es de fácil acceso, casi frente a Plaza del Sol. Las habitaciones son amplias y la nuestra tenía vista a la piscina. Las camas extra grandes y cómodas. El personal es muy amable. Tienen café en la recepción y nos permitieron tomar mas de una taza. La piscina noes climatizada, por lo que el agua puede estar algo fria y aunque no nos dio tiempo de nadar, pudimos sentamos a comer en ésa zona y es muy relajante.

10

Andres Torres

5 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien quizá pudieran mejorar el servicio de limpieza y el área de alberca tenerla más higiénica se veía muy verde De ahí en fuera todo muy bien súper cómodo

4

Victor Hugo García y

12 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

El personal muy amable y atento. El hotel aunque es remodelado no es lo que se espera. La alberca totalmente inaccesible, los 3 días que estuvimos nunca se pudo ocupar por el agua totalmente verde. El olor del agua era muy feo y tenía un color amarillento. La regadera olía a caño. Huéspedes fumando marihuana en el área común del hotel, sin importar que había niños hospedados en él. Definitivamente no regresaría ni recomendaría.

10

Arturo Salinas

31 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Lo único negativo es la red de internet

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: varios informes citan habitaciones sucias, pelo en la ropa de cama, olores, polvo y retrasos en el servicio de limpieza, mientras que otros encontraron áreas limpias; una reseña advertía sobre chinches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Arianna

26 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

Un buen alojamiento, frente de ahí hay una plaza y un mc donals. Camas súper cómodas y habitación muy bonita, recién remodelado y se ve muy bonito. Solo que hay bastante polvo suelto en los muebles y las camaristas desde muy temprano están hablando un poco fuerte, de ahí en fuera lo recomiendo.

8

Elizabeth

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El concepto, él diseño y la ubicación del hotel son muy buenas. El personal de recepción, (Juan Pablo y Vanessa) muy carismáticos y serviciales, la persona del desayuno (Maria Guadalupe) super amable y atenta. Pero a lo que se refiere de limpieza!!!! Si pudiera darle -1 al personal, lo haría con gusto. Para empezar,, en las sabanas encontré cabellos de alguien que por supuesto no eran míos, puesto que acababa de destender la cama. Las fundas de la cama entre sucias o percudidas! El baño tenía cabellos en las paredes de la bañera y en el piso. Y para colmo, el AC no enfriaba!! El hotel ofrece una piscina, lo que el hotel no describe, es el color verde sucio, con mangos y hojas del arbol en el fondo de la misma, asi que ni pensar en poner un pié dentro de ella. Yo me guíe por las reseñas de éste hotel para mi estancia, pero no se si me atreviera a quedarme una vez más aquí!

4

Ariadna Ivonne

21 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

No hacían el aseo hasta después de las 2 de la tarde que pedíamos que se hiciera,a la hora de nuestra llegada no tenían lista la habitación llegamos 10 pm tuvimos que esperar media hra,no había jabón,papel higiénico y el internet era malísimo

2

Said

20 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Me dieron habitación al parecer con coc@ín@ y sucia. Reservé 4 habitaciones, las 4 sucias, con pelos, olor a cigarro, cobijas sucias y con pelos. LA CAMA MUY MUY DURA, unas no servía la puerta otra el lavamanos. Muchos huéspedes quejándose. No me hicieron válida la cancelación pero aún así me fui a otro hotel. Estéticamente bonito pero nadamas . Es una asquerosidad de hotel y servicio. No te engañes por las reseñas buenas, yo reservé 4 y todas estaban muy mal.

8

Paola

20 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo bien, solo falta poquita limpieza en el baño, el escusado cada que le bajas le salen como tierra, y la regadera tiene sarro con el espejo sucio, fuera de eso todo bien

4

Luis

12 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

Cuidado con las chinches

6

Ailyn Elizabeth

25 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

La ubicación esta muy bien, pero la limpieza en los cuartos no es muy buena

4

Claudia Maria Gamez

15 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

ubicacion excelente, limpieza muy defisiente, controles de clima y tele sin pila cumple solo para dormir

6

Alfredo

12 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

El lugar estuvo muy bien, el personal de recepcion eran muy amables y atentos, el unico problema fue con el personal de limpieza que solo hicieron la limpieza de la habitacion un dia.

2

Miranda

28 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Me querían hacer cobro doble, debido a que no cuentan con personal capacitado. Me entregaron habitación sucia, piso pegostioso y lleno de papitas... Las recepcionistas no estaban y ponen a carbo a una persona de seguridad, la cual me hizo un cobro extra de $300, cuando me entregó la habitaciónme hizo la insinuación de querer recibir aún más propina, diciendo que mi habitación era mas cara, cosa que no fue así porque yo reservé todo incluido, para no tener que llegar a lidiar con este tipo de cosas. Pésimo. Y a las 6am ya había muchísimo ruido en el hotel.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas, modernas y cómodas, con camas suaves, pero varios huéspedes notaron problemas de mantenimiento (cerraduras, puertas de baño hinchadas, muebles desgastados), iluminación limitada y ruido ocasional; la eficacia del aire acondicionado varía.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jorge

20 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy amplias las habitaciones, el personal super atento, limpio y en una excelente y ubicacion.

6

Carmen

6 dic 2025

·

Se alojó 6 noches

The room was in need of some repairs (cabinets disentigraing). The staff were very helpful.

Traducir

10

Daniel

2 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

En general todo el hotel esta recien remodelado, todo me parecio en muy buenas condiciones, la atencion en la recepcion, la habitacion, la tranquilidad para descansar y el entorno del hotel, seguro lo usare de forma habitual

8

Elizabeth

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El concepto, él diseño y la ubicación del hotel son muy buenas. El personal de recepción, (Juan Pablo y Vanessa) muy carismáticos y serviciales, la persona del desayuno (Maria Guadalupe) super amable y atenta. Pero a lo que se refiere de limpieza!!!! Si pudiera darle -1 al personal, lo haría con gusto. Para empezar,, en las sabanas encontré cabellos de alguien que por supuesto no eran míos, puesto que acababa de destender la cama. Las fundas de la cama entre sucias o percudidas! El baño tenía cabellos en las paredes de la bañera y en el piso. Y para colmo, el AC no enfriaba!! El hotel ofrece una piscina, lo que el hotel no describe, es el color verde sucio, con mangos y hojas del arbol en el fondo de la misma, asi que ni pensar en poner un pié dentro de ella. Yo me guíe por las reseñas de éste hotel para mi estancia, pero no se si me atreviera a quedarme una vez más aquí!

10

Thania

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien. Las camas son cómodas, las habitaciones bonitas, espaciosas y bastante silenciosas. El desayuno bueno y completo. El personal es muy amable a excepción de un chico en recepción bastante grosero. Fuera de él, la estancia fue muy agradable. Ubicación muy conveniente, llegas a la Expo en menos de 10 min caminando.

10

JUAN JAVIER

11 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Una estancia muy cómoda. La habitacion comfortable. La cama muy suave. Aire acondicionado , internet y tv funcionando muy bien.

8

Eduardo Alberto

7 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Se descompuso la chapa de la puerta de baño y me quedé encerrado tuvieron que romper la puerta para sacarme. Nos cambiaron de habitación y la puerta del baño estaba muy hinchada y costaba mucho trabajo abrirla y cerrarla.

8

Paulina

24 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

La decoración es muy moderna y bonita, mucho más de lo que se espera por su precio. Sin embargo, en los extras es un poco promedio, la alberca fría y bastante sucia y turbia, realmente no es para meterse.

10

FABIOLA

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es de fácil acceso, casi frente a Plaza del Sol. Las habitaciones son amplias y la nuestra tenía vista a la piscina. Las camas extra grandes y cómodas. El personal es muy amable. Tienen café en la recepción y nos permitieron tomar mas de una taza. La piscina noes climatizada, por lo que el agua puede estar algo fria y aunque no nos dio tiempo de nadar, pudimos sentamos a comer en ésa zona y es muy relajante.

6

Cristina

15 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

Hay mucho ruido no se descansa bien debido a eso. En lo general la habitación es buena, aunque poca luz.

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, con muchas menciones a una excelente atención. Algunos huéspedes informaron de interacciones descorteses, retrasos en el registro de entrada o problemas con la factura.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Karol Enrique

21 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente servicio muy recomendado

4

Ariadna Ivonne

21 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

No hacían el aseo hasta después de las 2 de la tarde que pedíamos que se hiciera,a la hora de nuestra llegada no tenían lista la habitación llegamos 10 pm tuvimos que esperar media hra,no había jabón,papel higiénico y el internet era malísimo

10

Adán Ervey

25 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente atención por parte del personal, sobre todo la recepcionista de las tardes, que en todo momento fue demasiado atenta proporcionando recomendaciones. Solo se tuvo un pequeño percance con uno de los empleados, se nos comentó que durante nuestra estancia las llaves no servían y que ellos tendrían que abrirnos en todo momento, el empleado de la madrugada llegó a ser un poco grosero al solicitarle que abriera nuestra habitación en dos ocasiones que llegamos entre 1:00 y 2:00 am. También se tuvo un accidente en el cual manchamos accidentalmente la cubre almohada (lo que reconocemos es nuestro error y no nos molesta el cobro) sin embargo, este mismo recepcionista nos lo reclamó de mala manera diciendo que si no le pagábamos en ese momento no podíamos ingresar a la habitación (cabe destacar que en ningún momento nos negamos o reclamamos algo como para que el nos hablara de este modo) Fuera de eso, la estancia fue excelente, comida muy rica y habitaciones cómodas.

10

Manu

17 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

10

Martha

7 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen servicio, el personal siempre está dispuesto a ayudarte.

10

Martha

13 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Su personal siempre amable y dispuesto a ayudarme.

10

CARLOS

8 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

LA ATENCION DEL PERSONAL EXCELENTE

2

Miranda

28 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Me querían hacer cobro doble, debido a que no cuentan con personal capacitado. Me entregaron habitación sucia, piso pegostioso y lleno de papitas... Las recepcionistas no estaban y ponen a carbo a una persona de seguridad, la cual me hizo un cobro extra de $300, cuando me entregó la habitaciónme hizo la insinuación de querer recibir aún más propina, diciendo que mi habitación era mas cara, cosa que no fue así porque yo reservé todo incluido, para no tener que llegar a lidiar con este tipo de cosas. Pésimo. Y a las 6am ya había muchísimo ruido en el hotel.

10

Jorge

22 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio, ubicación y habitaciones muy comodas.

10

Jesus Gpe.

19 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente, recepción muy amables, servicio de limpieza todos los días, zona segura.

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Ubicación

Conveniente, con fácil acceso cerca del recinto de exposiciones y la Plaza del Sol; varios huéspedes destacaron una zona segura y tranquila y una buena proximidad a eventos como la FIL.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jorge

2 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

Location..

Traducir

10

Ricardo

3 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Exelentes instalaciones, muy bonito el lugar con una exelente ubicación.

10

Arianna

26 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

Un buen alojamiento, frente de ahí hay una plaza y un mc donals. Camas súper cómodas y habitación muy bonita, recién remodelado y se ve muy bonito. Solo que hay bastante polvo suelto en los muebles y las camaristas desde muy temprano están hablando un poco fuerte, de ahí en fuera lo recomiendo.

10

Jorge

20 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy amplias las habitaciones, el personal super atento, limpio y en una excelente y ubicacion.

10

Thania

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien. Las camas son cómodas, las habitaciones bonitas, espaciosas y bastante silenciosas. El desayuno bueno y completo. El personal es muy amable a excepción de un chico en recepción bastante grosero. Fuera de él, la estancia fue muy agradable. Ubicación muy conveniente, llegas a la Expo en menos de 10 min caminando.

10

Marco Antonio

20 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Personal amable, limpieza adecuada, bien ubicado

10

MABEL KARINA NEVES

18 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Para el precio es un excelente espacio y muy cerca de la FIL

8

Jose Antonio

26 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Tranquilo , buena ubicación , confortable ,

10

FABIOLA

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es de fácil acceso, casi frente a Plaza del Sol. Las habitaciones son amplias y la nuestra tenía vista a la piscina. Las camas extra grandes y cómodas. El personal es muy amable. Tienen café en la recepción y nos permitieron tomar mas de una taza. La piscina noes climatizada, por lo que el agua puede estar algo fria y aunque no nos dio tiempo de nadar, pudimos sentamos a comer en ésa zona y es muy relajante.

10

Javier Ivan

3 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Zona tranquila

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: algunos lo encontraron sabroso y bien servido, mientras que otros informaron de una variedad limitada o que no se proporcionó como se había prometido. Algunos huéspedes elogiaron la comida en general.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Arianna

26 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

Un buen alojamiento, frente de ahí hay una plaza y un mc donals. Camas súper cómodas y habitación muy bonita, recién remodelado y se ve muy bonito. Solo que hay bastante polvo suelto en los muebles y las camaristas desde muy temprano están hablando un poco fuerte, de ahí en fuera lo recomiendo.

10

Martha

7 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Su personal fué muy atento. La señora encargada de preparar los desayunos se encargó de atendernos como en casa.

2

Ximena

27 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Lo escogí por la cercanía a la Expo y por que decía que estaba remodelada ñ. No me gustó que no había agua caliente y no dieron el desayuno que prometieron

8

Elizabeth

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El concepto, él diseño y la ubicación del hotel son muy buenas. El personal de recepción, (Juan Pablo y Vanessa) muy carismáticos y serviciales, la persona del desayuno (Maria Guadalupe) super amable y atenta. Pero a lo que se refiere de limpieza!!!! Si pudiera darle -1 al personal, lo haría con gusto. Para empezar,, en las sabanas encontré cabellos de alguien que por supuesto no eran míos, puesto que acababa de destender la cama. Las fundas de la cama entre sucias o percudidas! El baño tenía cabellos en las paredes de la bañera y en el piso. Y para colmo, el AC no enfriaba!! El hotel ofrece una piscina, lo que el hotel no describe, es el color verde sucio, con mangos y hojas del arbol en el fondo de la misma, asi que ni pensar en poner un pié dentro de ella. Yo me guíe por las reseñas de éste hotel para mi estancia, pero no se si me atreviera a quedarme una vez más aquí!

8

Martin Antonio

23 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

La fruta en el desayuno

10

Thania

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien. Las camas son cómodas, las habitaciones bonitas, espaciosas y bastante silenciosas. El desayuno bueno y completo. El personal es muy amable a excepción de un chico en recepción bastante grosero. Fuera de él, la estancia fue muy agradable. Ubicación muy conveniente, llegas a la Expo en menos de 10 min caminando.

8

Antonio

19 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen staff muy amables, el hotel es nuevo y aun tiene detalles de limpieza de la obra, como polvo en las paredes. No tiene elevador ni desayuno.

10

Adán Ervey

25 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente atención por parte del personal, sobre todo la recepcionista de las tardes, que en todo momento fue demasiado atenta proporcionando recomendaciones. Solo se tuvo un pequeño percance con uno de los empleados, se nos comentó que durante nuestra estancia las llaves no servían y que ellos tendrían que abrirnos en todo momento, el empleado de la madrugada llegó a ser un poco grosero al solicitarle que abriera nuestra habitación en dos ocasiones que llegamos entre 1:00 y 2:00 am. También se tuvo un accidente en el cual manchamos accidentalmente la cubre almohada (lo que reconocemos es nuestro error y no nos molesta el cobro) sin embargo, este mismo recepcionista nos lo reclamó de mala manera diciendo que si no le pagábamos en ese momento no podíamos ingresar a la habitación (cabe destacar que en ningún momento nos negamos o reclamamos algo como para que el nos hablara de este modo) Fuera de eso, la estancia fue excelente, comida muy rica y habitaciones cómodas.

10

Diana Leticia Vargas

9 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy buen servicio pero si deberían variar un poco el desayuno

10

FABIOLA

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es de fácil acceso, casi frente a Plaza del Sol. Las habitaciones son amplias y la nuestra tenía vista a la piscina. Las camas extra grandes y cómodas. El personal es muy amable. Tienen café en la recepción y nos permitieron tomar mas de una taza. La piscina noes climatizada, por lo que el agua puede estar algo fria y aunque no nos dio tiempo de nadar, pudimos sentamos a comer en ésa zona y es muy relajante.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13 $34	14 $34	15 $34	16 $42	17 $50
18 $38	19 $38	20 $38	21 $50	22 $51	23 $51	24 $50
25 $51	26 $49	27 $50	28 $78	29 $92	30 $81	31 $90

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $69	2 $63	3 $82	4 $85	5 $75	6 $81	7 $84
8 $72	9 $63	10 $80	11 $71	12 $75	13 $99	14 $104
15 $73	16 $63	17 $82	18 $89	19 $92	20 $100	21 $105
22 $72	23 $77	24 $67	25 $88	26 $94	27 $100	28 $131
29 $131	30 $131

Hotel Alcalá Expo, 1 min from Plaza del Sol

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