Name: Homewood Suites by Hilton Cincinnati-Downtown
Address: 617 Vine Street, Suite B, Cincinnati Central Business District, Cincinnati, Ohio, USA, Cincinnati, Hamilton County, US
Price range: 159 $–498 $ per night
Rating: 7.7

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites by Hilton Cincinnati-Downtown loben Reisende oft das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe von Stadien und Restaurants. Die Meinungen zu Instandhaltung und Organisation sind jedoch gemischt, einschließlich langsamem Check-in, kleinen Aufzügen und teurem Parken.

Die Zimmer sind oft geräumig, aber viele bemängeln die veraltete Dekoration, unbequeme Schlafsofas, dünne Wände und wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage, die manchmal nicht umgehend behoben wurden. Die Sauberkeit variiert von makellosen Aufenthalten bis hin zu Versäumnissen der Zimmerreinigung, wobei es Berichte über schmutzige Duschen, Gerüche, fleckige Bettwäsche und einige isolierte Schädlingsbefälle gibt. Das Frühstück erntet sowohl Lob für die Vielfalt als auch Kritik für die Qualität, fehlende Artikel oder den Wechsel zu einem einfacheren Hampton-Angebot. Insgesamt können Reisende Komfort erwarten, der jedoch durch die Schwankungen in der Instandhaltung und dem Betrieb gemildert wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Das Parken ist ein häufiger Kritikpunkt: der Valet-Service ist teuer und Self-Parking nutzt eine separate öffentliche Garage, die unpraktisch sein kann, mit einem verwirrenden Eingang und kleinen oder unzuverlässigen Aufzügen. Gäste erwähnen auch eine begrenzte Anzahl an Gepäckwagen und die gemeinsame Nutzung des Gebäudes.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele fanden die Zimmer sauber, während andere schmutzige Duschen, Gerüche, fleckige Bettwäsche und gelegentlich Schädlinge bemerkten. Die Gründlichkeit der Zimmerreinigung scheint inkonsistent zu sein.

Zimmer

Die Zimmer sind häufig geräumig und funktional, aber die Dekoration und Einrichtung wirken abgenutzt. Gäste erwähnen dünne Wände, unbequeme Schlafsofas, ungünstige Badezimmeraufteilung, WLAN-Probleme und wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, einschließlich der Valet- und Frühstücksteams. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch einen langsamen oder unorganisierten Check-in, nicht bereitstehende Zimmer, Verzögerungen bei der Instandhaltung und gelegentlich eine schlechte Bearbeitung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

MIchele

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were honestly some of the best hotel staff that I have ever interacted with. They continuously went above and beyond to make sure that we had everything that we needed. Area was very safe and had easy access to many attractions.

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2

Gregory

21. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It is a Saturday night and you would like to think hotels would have staff to accommodate a busy weekend date. Instead, there was no staff at the Homewood Suites front desk. Waited 10 minutes until housekeeping told us to go to next door Hampton desk. Then waited 15 minutes. Could not check in. Went for a long walk and came back at 4PM. Checking was to be at 3PM. Could not gain access to our room until 4:15PM. 45 MINUTES to wait in line to simply check in. 2 staff total to manage the front desk of two hotels. They could not take my credit card at the one hotel and made me walk to the other to process. Ridiculous and longest wait we have ever had in any hotel in the world, literally. We have been to 70 countries as well and spend a lot on hotel stays in the United States and worldwide.

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10

Bryce

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Great property with friendly staff and Wonderful service! Patrick at the Front Desk was helpful and friendly/ Jinky at the breakfast was super awesome! She was helpful, friendly and very professional. I highly recommend this hotel!. Thank You!

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10

Kelsie

25. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were all amazing! I didn't catch the lobby manager's name, but he was fantastic. He took pictures for us and even at us up a little hot chocolate bar. The valet drivers were also great and hustled to have our car in and out quickly. The lobby area of the hotel is absolutely gorgeous!

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2

Emily

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

One of the worst experiences I’ve had at a hotel. Our rooms a/c did not cool. Didn’t budge from 77 degrees while it was 90 degrees outside. Three times we asked for maintenance to come and they never did. They didn’t even accommodate us to another room. We even tried to take cold showers and the water ran hot. Can’t imagine the warm, humid rooms not growing mold. Lots of construction and city noise as well so be aware. The only upside was the proximity to many places we were visiting. Never staying here again.

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6

mark

19. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Took me 45 minutes to check in no staff

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10

Elizabeth

14. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff are all very pleasant and helpful!

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10

Dana

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellence all around. Friendly staff. The valet attendants were awesome and seemes to be under staffed. The ones that were working did an excellent job.

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2

Steven

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was incompetent and blatantly lied to our Expedia rep about our situation. They claim they gave our family of 6 a rollaway bed to accommodate two teenage boys when in fact they didn’t have the room we booked, it had chairs instead of a couch and we ended up having to purchase a SECOND room for almost $300 extra and split up the family. I wouldn’t be as grossed out if we’d have been offered a discount or they at least admitted the situation. But no, they flat out lied. Do yourself a favor and go to a Marriott. I won’t be using Hilton again. The service was sub-par, the rooms were mid and the staff had no clue what they are doing. Customer service isn’t a priority here.

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6

Jordan

16. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This will be my 3rd time booking at this hotel never had any bad experiences except this time. Check in was at 3PM but we arrived at 4:30PM and the front desk told us the room wasn't ready yet. We were told to wait 30-35 minutes until the room is cleaned. Waited 35 minutes and then was told the room is still not ready and didn't give an estimation this time. So instead of waiting for however long which the gentleman called and asked housekeeping and they hadn't even begun on our room so in that 35 minutes nothing happened so we asked if we could get another room and thankfully we got one right away at 5:30PM which is 2 hours and 30 minutes from 3PM check in. I'm disappointed I really like this hotel but I may look into a different hotel after this experience going forward.

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Standort

Zentrale Lage im Stadtzentrum mit guter Erreichbarkeit von Stadien, Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Einige Gäste empfanden die Gegend nachts als unsicher und bemerkten gelegentlich Lärm von der Stadt.

Gastronomie

Das Frühstück reicht von sehr gut bis enttäuschend, mit Lob für die Auswahl und warmen Speisen, aber Beschwerden über die Qualität, fehlende Artikel oder einen reduzierten Service. Einige bemerkten, dass es während bestimmter Zeiten ein einfacheres Frühstück im Hampton-Stil gab.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $364	17 $240	18 $308	19 $498
20 $199	21 $186	22 $196	23 $197	24 $196	25 $192	26 $199
27 $159	28 $170	29 $183	30 $194

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $248	2 $232	3 $344
4 $174	5 $168	6 $202	7 $187	8 $269	9 $284	10 $351
11 $171	12 $168	13 $176	14 $176	15 $171	16 $197	17 $220
18 $170	19 $171	20 $172	21 $179	22 $169	23 $336	24 $365
25 $279	26 $182	27 $172	28 $201	29 $174	30 $176	31 $177

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Accessible)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Hearing Impaired)

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Hearing Impaired)

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

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