Hotel Kaffeemühle

Les équipements sont basiques, de nombreuses chambres ne disposant pas de climatisation, de réfrigérateur ou de bouilloire ; les ascenseurs semblent anciens. Un parking dans un garage voisin est disponible mais peut être coûteux et la réception n'est pas ouverte 24h/24 avec un enregistrement autonome tardif.

De nombreux clients trouvent les chambres propres et parfois spacieuses, mais d'autres signalent un nettoyage superficiel, des rideaux de douche moisis, de la poussière et un manque de service de chambre occasionnel. Les couloirs et les espaces communs ont souvent un aspect usé.

Les chambres sont basiques et datées, allant de spacieuses à petites, certaines n'ayant pas de vue ; le bruit des tramways et des murs fins affecte certaines chambres tandis que d'autres sont calmes. Le Wi‑Fi peut être peu fiable et la climatisation est souvent absente ou inefficace.

Le personnel est fréquemment aimable et serviable, avec un enregistrement rapide, bien que la réactivité varie selon les personnes. La réception ferme la nuit, l'assistance peut donc être limitée pendant les heures tardives.

Situé à proximité des lignes de tramway et de la gare de Westbahnhof, avec des commerces et des restaurants à proximité ; beaucoup le trouvent accessible à pied aux principaux sites touristiques. Certains le considèrent légèrement en dehors du centre historique et notent le bruit de la rue aux coins animés.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon et avec une variété correcte, mais d'autres l'ont trouvé moyen ou répétitif et parfois bondé. Il peut en coûter un supplément et est occasionnellement servi dans un restaurant voisin.