Name: Vetta, Distrito Uno, Autograph Collection
Address: Citadela 5710 Piso 21, Chihuahua, Estado de Chihuahua, MX
Price range: 171 US$–306 US$ per night
Rating: 9.2

Opiniones de los huéspedes

En Vetta, Distrito Uno, Autograph Collection, los viajeros elogian el diseño moderno, las habitaciones cómodas con impresionantes vistas a la ciudad y la ubicación en D1, que permite ir caminando a muchos restaurantes. Sin embargo, también se indica que, en ocasiones, el servicio es lento y hay algunos problemas operativos.

Las instalaciones incluyen una piscina de estilo azotea y un bar/terraza, pero algunos huéspedes mencionan ascensores lentos, complicaciones con el servicio de valet/aparcamiento y políticas de la piscina restrictivas o inconsistentes, así como problemas con su temperatura. Las opiniones sobre los restaurantes son variadas: algunos disfrutaron de comidas y desayunos deliciosos, mientras que otros encontraron los platos fríos, caros o más lentos de lo esperado. Las habitaciones son modernas y cómodas, aunque hay informes de iluminación tenue, ruido y fallos ocasionales de mantenimiento o limpieza (calefacción o desagüe, objetos sucios). Espere una estancia elegante y bien ubicada, con algunas concesiones ocasionales en el servicio y las instalaciones.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

A los huéspedes les gusta la piscina y el bar/terraza, y hay servicio de valet parking disponible. Varias reseñas señalan ascensores lentos y algunos problemas logísticos con el aparcamiento; algunas también mencionan reglas de la piscina, cierre temprano o problemas de temperatura.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Jesus

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

NO HAY ESTACIONAMIENTO EN EL HOTEL, ESTA EN OTRO LUGAR; DOS RECEPCIONES QUE CONFUNDEN, EN UNA FUE EL CHECK IN Y RESULTA QUE EL CHECK OUT ERA EN LA OTRA; PERSONAL MUY APATICO EN GENERAL, POCA CORTESIA; CALIDAD EN LOS ALIMENTOS MUY MALA Y MUY COSTOSA; DOS ELEVADORES, MUCHOS USUARIOS. LA VERDAD JAMAS VOLVERE A ESE HOTEL.

8

Innovak

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El lobby es muy pequeño, no hay suficiente espacio para esperar si llegan varias personas al mismo tiempo. Únicamente hay dos elevadores y tardan mucho, por el flujo de gente que hay. La alberca está espectacular, y tiene una buena vista.

4

Samuel

13 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

The rooms are really dark, all the lighting is set up as mood lighting and there is no way to actually have any good light in the room. Also the facilities are nice but there are so many rules in using them. The pool closed at 5pm even though it is advertised until 11pm, you can not have drinks near the pool which is strange for a holiday. The pool table is not well maintaned and you have to go from floor 4 to floor 21 just to get the balls to use it. They also only have one bent pool cue available for the table. Food in the restaurant is ok but it is overpriced for what it is. Overall not what is expected of a 4 star hotel. Having stayed in both this hotel and the Sheraton around the corner. I would highly reccomend the Sheraton over this hotel it is cheaper and better in every way.

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10

Claudia Verónica

6 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy pertinente el servicio de Valet

10

Adrian

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gustaría pusieran más atención en la alberca. Ya que debería de estar templada.

10

Ivan

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything was great. Valet parking was a good option. Restaurants around the area. Staff were very nice too.

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4

Patricia

7 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Desde la llegada con el valet parking que ni habia y tener q ir a estacionarme lejos, no te ayudan con las maletas, room service me llevaron el cafe frio, estaba tapada la regadera de la habitación y en el desayuno se equivocaron en lo que pedi. Tienen mucho que mejorar, se disculparon pero de un detalle a otro fue cansado.

10

Heidi

24 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

This property is beautiful and comes with valet parking. Well worth your money. The city view says it all. Highly recommended!

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10

Helí

14 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Una vista increíble, habitaciones muy cómodas y bonitas y no se batalla con el estacionamiento porque tienen valet parking las 24 horas

2

José Eduardo

22 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal primero la ubicación que marca en el GPS no es la correcta 2do no tiene estacionamiento y te forman a dar propina y se molestan los empleados, las habitaciones muy obscuras el baño con una luz muy tenue las toallas sucias. Los elevadores súper lentos El internet un problema conectarse

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Limpieza

Muchas reseñas describen las habitaciones como muy limpias e impecables. Otros, sin embargo, informan de deficiencias como tazas o toallas sucias, suciedad en las ventanas o pasillos y olores desagradables ocasionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sayat

16 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything was really beautiful. Really nice and clean hotel room and design. Located at D1 with a lot bars and restaurants and options to go out, safe and walkable.

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8

Ken

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful property but it takes a long time to check in. Took me about 45 minutes. The food is excellent, but it also takes more time than I expected. Rooms are large, very clean and very comfortable

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10

Arturo

25 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

si impecable pero las tazas de café sucias y la cafetera quebrada

10

Roberto

16 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpieza, instalaciones impecables, el personal muy amable

6

otila

21 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel nuevo bonito, esperaba por ser cadena marriot lo mejor … Los pasillos no huelen rico, las alfombras de los pasillos a trapo húmedo , la ventana del cuarto a la vista de D1 súper sucias cuarto 2407. Fui al restaurante del hotel pedí un rib eye, cero rico, sabía a carne congelada y la prentancion mucho a que desear …

8

Jorge

22 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar muy bonito, solo faltó un poco de limpieza en el cuarto

10

MARTHA DENISSE

13 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Impecable la habitación, muy amable el personal

8

Miguel A

7 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

habitacion agradable, limpia y excelente vista

4

eduardo

1 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Para ser se supone el mejor hotel y de los mas costosos de Chihuahua deja mucho que desear, 0 amenities en la habitación, la limpieza muy por encima, y el estado general del hotel muy descuidado para ser nuevo. 0 recomendable, super decepcionado

2

José Eduardo

22 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal primero la ubicación que marca en el GPS no es la correcta 2do no tiene estacionamiento y te forman a dar propina y se molestan los empleados, las habitaciones muy obscuras el baño con una luz muy tenue las toallas sucias. Los elevadores súper lentos El internet un problema conectarse

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Habitaciones

Las habitaciones modernas y cómodas con diseños amplios y vistas a la ciudad son lo más destacado para muchos. Algunos huéspedes señalan iluminación tenue, ruido de otras plantas, problemas de mantenimiento (calefacción o desagüe atascados) y problemas ocasionales de Wi-Fi.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sayat

16 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything was really beautiful. Really nice and clean hotel room and design. Located at D1 with a lot bars and restaurants and options to go out, safe and walkable.

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8

Ken

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful property but it takes a long time to check in. Took me about 45 minutes. The food is excellent, but it also takes more time than I expected. Rooms are large, very clean and very comfortable

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6

Juan Carlos

9 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación limpia, linda, la cama y almohadas muy cómodas, el único inconveniente es que la calefacción estaba descompuesta y no se pudo apagar durante la noche y la temperatura estaba muy alta. No logramos descansar por ese inconveniente.

4

Samuel

13 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

The rooms are really dark, all the lighting is set up as mood lighting and there is no way to actually have any good light in the room. Also the facilities are nice but there are so many rules in using them. The pool closed at 5pm even though it is advertised until 11pm, you can not have drinks near the pool which is strange for a holiday. The pool table is not well maintaned and you have to go from floor 4 to floor 21 just to get the balls to use it. They also only have one bent pool cue available for the table. Food in the restaurant is ok but it is overpriced for what it is. Overall not what is expected of a 4 star hotel. Having stayed in both this hotel and the Sheraton around the corner. I would highly reccomend the Sheraton over this hotel it is cheaper and better in every way.

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6

Reyna Priscila

25 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Mucho ruido, se escucha todo, tacones del piso de arriba, el Personal limpiando habitaciones, para el precio no me pareció espectacular

8

Adriana

27 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy bonito hotel, excelente vista, sólo hubo problemas con el internet pero en general bien. Muchas gracias!

8

Javier

28 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitacion tenia problemas con el dren del lavabo, lo reporte un dia que sali para que se arreglara pero no se hizo. Lo tuve que voler a reportar.

10

Helí

4 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son realmente muy cómodas y con una vista increíble, el restaurante también está excelente

8

Miguel A

7 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

habitacion agradable, limpia y excelente vista

10

Jay

11 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel was great, all the staff was professional and pleasant. The room was excellent, with a fantastic view. We will return.

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable y profesional. Sin embargo, varias reseñas mencionan largos tiempos de espera en el check-in, falta de seguimiento (por ejemplo, paquetes especiales o facturación), ocasional descortesía y experiencias mixtas con el servicio de valet.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ken

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful property but it takes a long time to check in. Took me about 45 minutes. The food is excellent, but it also takes more time than I expected. Rooms are large, very clean and very comfortable

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4

Jose

24 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Falta de personal y mala atencion, faltaba productos de baño en el cuarto.

10

Mireya

9 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

No me permitieron facturar la estancia

8

Dieter

18 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Our room was very nice and clean. The breakfast was delicious and the service was excellent. Negativ point for service although: I ordered and payed in advance an extra package for our room, since it was our wedding night. When we arrived, they hadn’t brought the wine bottle yet, and I had to ask at the reception for it. Also there wasn’t any special decorations as I hoped. The package included in the end a bouquet of flowers, a small box with macarons, and the wine bottle. Altogether a little expensive for what I got in the special package. But everything else was pretty nice and satisfying.

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10

Elizabeth

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

It was an excellent stay. From the warm welcome to the checkout, everything was impeccable: great service, kind attention, and wonderful hospitality. Thank you very much!

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10

oswaldo

30 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

House keeping and kitchen staff.

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10

Maria Guadalupe

23 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Toso muy bien pero No me dieron mi factura me dijeron que Expidia me daría la factura y en la página de Expidia no esta la opción de facturar.

8

Ken

21 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Check in takes forever

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4

Wendy

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal nos atendió horrible y es una lástima ya que las instalaciones son muy bonitas, el recepcionista Carlos fue muy grosero y no nos quiso explicar dudas que teníamos y olvidaron hacernos una reservación para desayunar que solicitamos. No volveremos solamente por el personal.

6

Gerardo

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

TERRIBLE VALET SERVICE DUTY ROOM

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Ubicación

Situado en D1, la ubicación permite ir caminando a restaurantes, bares y tiendas cercanas, y algunos huéspedes se sintieron seguros. Algunos mencionan direcciones confusas en el GPS o aparcamiento fuera del establecimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sayat

16 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything was really beautiful. Really nice and clean hotel room and design. Located at D1 with a lot bars and restaurants and options to go out, safe and walkable.

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10

Felipe Alejandro

29 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Great city view, fantastic location, shopping and dining a walking distance. Overall great experience.

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10

Jacobo

18 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful hotel with a great location

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10

Ana

7 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

10

Jorge

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Loved the location and the property!

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10

Héctor Gabriel

17 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Exelente ubicación

10

HECTOR R

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, todo lo que pudieras requerir, diversión, entretenimiento y comida excelente a unos pasos …

10

Julian

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, maravillosas instalaciones

10

Tuto

27 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy conveniente

2

José Eduardo

22 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal primero la ubicación que marca en el GPS no es la correcta 2do no tiene estacionamiento y te forman a dar propina y se molestan los empleados, las habitaciones muy obscuras el baño con una luz muy tenue las toallas sucias. Los elevadores súper lentos El internet un problema conectarse

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Comida

Opiniones encontradas: a muchos les encantó la comida y el desayuno deliciosos, mientras que otros encontraron el restaurante mediocre o caro, algunos platos servidos fríos y el servicio más lento de lo esperado. Se agradece el ambiente del bar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ken

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Beautiful property but it takes a long time to check in. Took me about 45 minutes. The food is excellent, but it also takes more time than I expected. Rooms are large, very clean and very comfortable

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10

Helí

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Camas súper cómodas, la comida excelente, tal vez sugeriría más variedad en los desayunos

4

Samuel

13 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

The rooms are really dark, all the lighting is set up as mood lighting and there is no way to actually have any good light in the room. Also the facilities are nice but there are so many rules in using them. The pool closed at 5pm even though it is advertised until 11pm, you can not have drinks near the pool which is strange for a holiday. The pool table is not well maintaned and you have to go from floor 4 to floor 21 just to get the balls to use it. They also only have one bent pool cue available for the table. Food in the restaurant is ok but it is overpriced for what it is. Overall not what is expected of a 4 star hotel. Having stayed in both this hotel and the Sheraton around the corner. I would highly reccomend the Sheraton over this hotel it is cheaper and better in every way.

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8

Luis

7 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Very nice Hotel. You have to know that the Hotel starts at floor 21st. nice people. Pricey. No breakfast included. Some people get coupons for breakfast. Food was not hot. Nice temperature in the rooms and awesome showers

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8

Dieter

18 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Our room was very nice and clean. The breakfast was delicious and the service was excellent. Negativ point for service although: I ordered and payed in advance an extra package for our room, since it was our wedding night. When we arrived, they hadn’t brought the wine bottle yet, and I had to ask at the reception for it. Also there wasn’t any special decorations as I hoped. The package included in the end a bouquet of flowers, a small box with macarons, and the wine bottle. Altogether a little expensive for what I got in the special package. But everything else was pretty nice and satisfying.

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8

María del Carmen

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Bien todo bien. Solo el Restaurant los HOT CAKES. incomibles

8

Jamie

10 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The restaurant was very delicious and the staff was great:)

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10

Helí

4 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son realmente muy cómodas y con una vista increíble, el restaurante también está excelente

8

Luis

4 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel interesante, muy buena ubicación, el restaurante del hotel no es bueno. La limpieza en la habitaciones fue mediocre..

10

Lizzete

13 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Para ser un hotel de esa categoría el restaurante no ofrece unos desayunos del todo bien tienen todo para ser los mejores y por el simple hecho que sirven los desayunos fríos no les doy un 5 estrellas buen sabor buenos ingredientes calidad de comida pero los chilaquiles fríos los huecos fríos el café frío

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10 $221
11 $226	12 $249	13 $287	14	15 $255	16 $196	17 $185
18 $186	19 $209	20 $241	21 $220	22 $209	23 $198	24 $185
25 $186	26 $209	27 $258	28	29 $306	30 $246	31 $222

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $171	2 $213	3 $234	4 $234	5 $234	6 $193	7 $193
8 $172	9 $193	10 $203	11 $213	12 $193	13 $183	14 $183
15 $172	16 $193	17 $193	18 $191	19 $193	20 $183	21 $172
22 $183	23 $193	24 $191	25 $193	26 $193	27 $183	28 $171
29 $183	30 $193

Vetta, Distrito Uno, Autograph Collection

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al campo de golf

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al campo de golf

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Vetta, Distrito Uno, Autograph Collection

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Interesante

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