Holiday Inn Express & Suites Port Clinton-Catawba Island by IHG

Indendørs pool og spa er populære, men anmeldelser nævner varierende spatemperatur, lejlighedsvise bekymringer om renlighed og sikkerhed (glatte gulve) og periodiske vedligeholdelsesproblemer som f.eks. elevatorstop eller defekt fitnessudstyr. Parkering er generelt tilstrækkelig, men et par gæster ønskede flere pladser.

Tilbagemeldingerne om renligheden er blandede: flere gæster fandt værelserne rene, men mange rapporterede muggen lugt, insekter eller edderkopper og skimmel i badeværelser eller klimaanlæg, og nogle fællesområder trængte til en grundigere rengøring. Manglende service (f.eks. ikke at udskifte håndklæder) forekommer også.

Værelserne er generelt komfortable med nogle muligheder for havudsigt, men mange gæster bemærker slidt indretning, meget små badeværelser, tynde vægge og lysindfald fra parkeringspladsens belysning. Lejlighedsvise problemer på værelset omfatter ustabile klimaanlæg eller ældre eller upålidelige tv-apparater.

Servicen roses ofte som venlig, professionel og imødekommende, med flere fremhævelser af receptionens personale. Flere anmeldelser nævner dog kommunikations- eller procesproblemer (værelsesallokering, fakturering, nøglekort/sikkerhed og forsinkede indtjekninger) samt lejlighedsvis uhøflighed.

Beskrives bredt som praktisk i forhold til Lake Erie-øerne med hurtig adgang til Miller Ferry og attraktioner i området. Spisemulighederne kan være begrænsede sent om aftenen, men de fleste gæster finder beliggenheden praktisk til sightseeing.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er blandede: mange gæster nød kvaliteten og udvalget, mens andre fandt den underforsynet, ensformig, overfyldt eller med lejlighedsvise problemer med udstyret (f.eks. pandekagemaskinen) og udsolgt kaffe. Den samlede madoplevelse er centreret omkring den inkluderede morgenmad.