Name: Homewood Suites by Hilton Downers Grove Chicago
Address: 1500A Opus Place, Downers Grove, Illinois, USA, Downers Grove, Illinois, US
Price range: 152 $–223 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites By Hilton Downers Grove Chicago, Il, loben Reisende durchweg das freundliche Personal, die komfortablen Suiten mit Küchenzeilen, die ruhigen Nächte und das insgesamt zufriedenstellende Frühstücksbuffet, zusammen mit bequemen Parkmöglichkeiten und der Lage in einem Vorort in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Autobahnen.

Viele Bewertungen weisen auf laufende Renovierungen hin, die manchmal bedeuteten, dass nur ein Aufzug in Betrieb war, Eingänge verwirrend oder blockiert waren und gelegentliche Schließungen oder Änderungen in Gemeinschaftsbereichen wie der Lobby, Bar oder dem Außenpool vorgenommen wurden. Das Feedback zum Pool und Whirlpool ist häufig negativ, da häufig trübes oder schmutziges Wasser und Überfüllung bemängelt werden, und die Qualität des Housekeepings kann inkonsistent sein, mit einigen übersehenen Reinigungsdetails und langsamer Reaktion. Erwarten Sie einen freundlichen Aufenthalt im Suitenstil mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, aber prüfen Sie den Renovierungs- und Poolstatus, falls Ihnen diese wichtig sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind während der Renovierungen uneinheitlich: Häufige Berichte über schmutzige oder trübe Pool- und Whirlpoolbereiche, Schließungen des Außenpools sowie gelegentliche Wartezeiten auf den einzigen Aufzug oder blockierte Eingänge. Positiv zu erwähnen sind ein guter Fitnessraum, einfache Parkmöglichkeiten und eine Bar/Restaurant im Hotel, sofern verfügbar.

Reinigung

Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gelobt, ist aber inkonsistent. Einige Gäste bemerkten übersehene Details im Zimmer, Gerüche oder Schädlinge sowie schmutzige oder trübe Poolbereiche. Einige wenige erwähnten auch unsaubere Teller oder Tische beim Frühstück.

Zimmer

Die Suiten sind in der Regel ruhig und komfortabel ausgestattet mit praktischen Küchenzeilen oder vollwertigen Küchen. Einige Räume wurden zudem kürzlich renoviert. Einzelne Gäste erwähnten jedoch kleinere Grundrisse, veraltete Elemente oder ungünstig platzierte Badezimmertüren und laute Klimaanlagen.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, einladend und zuvorkommend beschrieben. Einige Reisende erlebten Probleme oder Verzögerungen beim Check-in sowie eine uneinheitliche Reaktionsbereitschaft des Housekeepings oder der Rezeption.

Ähnliche Gästebewertungen

2

JonAthan

11. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was the worst experience I have had when dealing with a higher end hotel. The check went terrible. The staff wasn’t helpful or informative. And I had to pay for another day and the desk told me to do it online because she didn’t feel like helping me do a new reservation. I though I was robbed told front desk and she laughed about the whole situation.

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10

Jonathan

9. Juni 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Exceptional front desk service, both at check-in and during our time there. Cheerful and friendly, taking care of every need. Our room was immaculate, comfortable, and seemed sound proof, it was so quiet. We were given a top floor room as requested. Breakfasts were delicious, with plenty to choose from. Kitchen staff did well to keep items stocked, fresh, and ready for the weekend surge. DIdn't have local TV, but plenty of streaming options. Enjoyed the tiny balcony for a morning coffee break, and for storm watching.

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10

Joseph

26. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This is a great place to stay. The staff was so friendly and accommodating unlike other hotels. The Director of Operations "Jose" made it a point to check in with us while we were at the front desk, don't see that anymore. The room was clean and spacious as well as other areas of the hotel.

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10

Andy

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Great location, clean, great breakfast. Amazing staff, met a lot of staff over my 4 nights stay and everyone was happy and friendly.

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6

Latifah

8. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Mix up with our rooms but Susan made sure my family was good thank you Susan

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6

Michael

18. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The stay really was fine, we just had a rough start. Tried to check in about 3:30pm and “the room was not ready”, but I convinced the front desk to go ahead and give me the keys at that time so I wouldn’t have to stop back at the desk when we returned from dinner with family in the area. When we returned around 8:00 and tried to go directly to the room, there were people in that room. So back to the desk, where a different employee explained that we had been told the wrong room number and were supposed to be in a different room. She quickly got us keys to the other room, but it was still not a pleasant experience to go to a room that you believe to be yours and have it occupied already. The room we finally settled into was nice enough and met our needs for this one night stay, but it did not match the pictures/description online. Our suite, 2 double beds with sofa bed, did not have a sofa bed, it did not even have a sofa. It just had a two cushion love seat type piece, but wasn’t really big enough for two people to sit on and you certainly couldn’t lay on it. The room pictures showed a full fridge/freezer and doors to close off the bedroom. We had a small fridge, no freezer and no doors. The bathroom was clean and spacious. We did not try the breakfast, we just slept and left. Would probably try for a better experience somewhere else next time.

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10

Kathleen A

30. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great room and great service!

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10

Khayyan

26. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I enjoyed the warm, helpful and friendly staff.

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6

Marlon

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Jul 16 9:49 am we liked our room because it was a set up that was different But then the next day I get a text from room service saying “if you need anything don’t hesitate to let us know” We needed towels so I asked if they could refill them while we were out for the day Lana replied yes, We get back to the hotel at night and there’s no towels in site So I end up calling the front desk and a lady helped me with getting someone for our towels and was very apologetic which I appreciated in the moment. Then they bring the towels and then a few hours later I get another knock with EVEN more towels which at that point weren’t needed. So the communication has to be better The 2 maids I saw walk around on their phones, giving you your towels at your door while looking at their phone lol…okay Then the last thing was breakfast ended at 10am WHICH is understandable My girlfriend and I made it there at 9:49am And was greeted by the breakfast already being closed off, it’s not 10am yet. Of course there’s maid sitting at the breakfast area With their phones And I ask the lady (most likely a maid) if we can pass to get a quick breakfast (we didn’t even want to sit) and she replies that breakfast is closed. I was told breakfast closed at 10am mind you there were still people eating and sitting down. I get that we were 10 mins until the breakfast official closed but front desk said it’s closed at 10am not 9:50am, of course it’s the maid eating and on her phone that says no

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10

Ebonie

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was absolutely amazing and the customer service was stellar. Enia was awesome

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage in einem Vorort ist günstig zur Autobahn, zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Viele finden die Umgebung ruhig und sicher mit einfachen Parkmöglichkeiten. Einige wenige merkten an, dass es weit von der Innenstadt entfernt ist und die Eingänge während der Renovierungen verwirrend sein können.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als heiß, frisch und abwechslungsreich gelobt, obwohl einige es als einfach, inkonsistent oder etwas zu früh beendet empfanden. Einige wenige bemängelten unsaubere Teller. Eine Bar/Restaurant im Hotel und gelegentliche Abendveranstaltungen sind positiv, auch wenn es während der Renovierungen zu Schließungen kam.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	123 $
Februar	121 $
März	132 $
April	150 $
Mai	164 $
Juni	180 $
Juli	184 $
August	182 $
September	159 $
Oktober	149 $
November	139 $
Dezember	122 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $223	18 $217	19 $217
20 $169	21 $177	22 $193	23	24 $211	25 $209	26 $209
27 $152	28 $169	29 $169	30 $169

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $169	2 $169	3 $169
4 $153	5 $169	6 $169	7 $169	8 $169	9 $169	10 $169
11 $153	12 $169	13 $169	14 $169	15 $169	16 $170	17 $169
18 $153	19 $170	20 $178	21 $170	22 $169	23 $169	24 $169
25 $153	26 $170	27 $170	28 $169	29 $176	30 $169	31 $170

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Badewanne (Mobility)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Two Room)

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Bathtub)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Roll-In Shower)

Suite, Mehrere Betten (Two Room)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hospitality)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing)

Suite, 1 Schlafzimmer

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