El precio vs el servicio no es equiparable, no es tan bueno como otros hoteles en puerto escondido, fue dificil solicitar o preguntar algo que se necesitaba el jueves porque estaban de vacaciones, Las toallas mencionaron que solo se cambiaba cada tercer dia, lo raro es que llegamos el miercoles y el viernes que era tercer dia no cambiaron las de la alberca. El viernes se fue la luz en la tarde y no avisaron, al llegar en la noche nos dimos cuenta, no regreso la luz en toda la noche sino hasta el siguiente dia a media manana, tuvimos que cargar celulares al llegar a la playa, solo era en nuestra habitacion y otras dos, y no estaban preparados para resolver, no tenian ventiladores ni nada para pasar la noche sin aire acondicionado, hacia mucho calor y con ventanas abiertas muchos moscos, se nos echo a perder la comida que teniamos para cenar. El sabado pedi late check out, y aun me dijeron que 1000 pesos mas por este, en lugar de ofrecerlo primero como cortesia por no haber tenido luz, lo cual hicieron al final.
El precio vs el servicio no es equiparable, no es tan bueno como otros hoteles en puerto escondido, fue dificil solicitar o preguntar algo que se necesitaba el jueves porque estaban de vacaciones, Las toallas mencionaron que solo se cambiaba cada tercer dia, lo raro es que llegamos el miercoles y el viernes que era tercer dia no cambiaron las de la alberca. El viernes se fue la luz en la tarde y no avisaron, al llegar en la noche nos dimos cuenta, no regreso la luz en toda la noche sino hasta el siguiente dia a media manana, tuvimos que cargar celulares al llegar a la playa, solo era en nuestra habitacion y otras dos, y no estaban preparados para resolver, no tenian ventiladores ni nada para pasar la noche sin aire acondicionado, hacia mucho calor y con ventanas abiertas muchos moscos, se nos echo a perder la comida que teniamos para cenar. El sabado pedi late check out, y aun me dijeron que 1000 pesos mas por este, en lugar de ofrecerlo primero como cortesia por no haber tenido luz, lo cual hicieron al final.