Detroit Marriott at the Renaissance Center

Imponerende kompleks med et utmerket treningssenter og direkte tilgang til People Mover, samt barer og restauranter på stedet. Negative sider som nevnes er forvirrende navigasjon, trengsel eller strømbrudd i heisen, og parkering som er betalt og kan innebære en lang spasertur eller ventetid ved betjent parkering.

Rapporter varierer: noen gjester fant det rent, men mange oppgir manglende rengjøring, skitne bad, mugg, støv og flekkete sengetøy.

Rommene gir fantastisk utsikt over bysilhuetten og elven, men møbleringen og innredningen føles utdaterte, med begrensede fasiliteter på rommet (ofte ingen kaffetrakter eller mikrobølgeovn) og støy fra heiser eller arrangementer i nærheten. Flere nevner vanskelig å kontrollere klimaanlegg og betalt eller ustabil Wi-Fi.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, og noen gjester hadde eksemplarisk støtte ved innsjekking. Imidlertid inkluderer gjentatte klager lange eller kaotiske innsjekkingskøer, feilaktig romtildeling, treg respons og ujevn oppfølging av forespørsler eller gebyrer.

Beliggenhet ved elvebredden, med gangavstand til RiverWalk, People Mover, stadioner og restauranter i sentrum. Gjestene roser konsekvent utsikten og bekvemmeligheten for arrangementer og sightseeing.

Alternativene på stedet og restauranter i nærheten får ros, men flere utsalgssteder var stengt eller underbemannet, og romservicen kunne være veldig treg. Kaffetilgjengeligheten er ujevn, med stenger eller kafeer som noen ganger er stengt.