Fairfield Inn and Suites Chicago Lombard

Les installations sont mitigées : les clients apprécient la salle de sport et le parking spacieux, mais la piscine et le jacuzzi sont très petits ou peuvent être froids/fermés, les ascenseurs tombent parfois en panne et le salon/bar est souvent fermé.

La plupart des commentaires décrivent des chambres et des espaces publics propres, mais plusieurs clients signalent des problèmes tels que des insectes, des taches ou des odeurs, ainsi que des problèmes de maintenance occasionnels (par exemple, les carreaux du plafond de la piscine).

Les chambres sont confortables et souvent spacieuses avec de très bons lits, mais plusieurs commentaires font état de problèmes de contrôle du chauffage, de bruit provenant de l'autoroute ou du couloir, ainsi que de canapés-lits petits ou inconfortables ; certaines chambres semblent démodées ou compactes.

Le service est fréquemment aimable et serviable à la réception et au petit-déjeuner, bien que le service de ménage soit généralement un jour sur deux et plusieurs clients aient rencontré des interactions désagréables ou une gestion des problèmes inflexible.

Pratique pour accéder aux autoroutes, aux commerces et aux sites de la région, mais peu adapté aux promenades et certains signalent du bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, bien que certains aient trouvé les options limitées, certains plats médiocres et l'heure de fermeture stricte ; plusieurs clients ont suggéré de prolonger le service.