Name: SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
Address: 222 East 22nd Street, Highland Hills, Lombard, Illinois, USA, Chicago (und Umgebung), DuPage County, US
Price range: 74 $–146 $ per night
Rating: 8.53

Was Gäste sagen

Im SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard loben Reisende durchweg das freundliche, aufmerksame Personal, die sehr sauberen Zimmer, ein solides kostenloses Frühstück und die ruhige, praktische Lage, die im Vergleich zu den Optionen in der Innenstadt von Chicago ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Jüngere Bewertungen erwähnen auch laufende Renovierungen, veraltete und manchmal kleine Zimmer, gelegentlich starke Gerüche oder Rauch sowie gelegentliche Wartungsprobleme wie Klimaanlage, Abläufe oder einen Aufzugsausfall. Das Parken ist im Allgemeinen einfach, kann aber spät voll werden, und der Reinigungsservice ist bei kürzeren Aufenthalten weniger häufig. Insgesamt erwartet man einen unkomplizierten, preiswerten Aufenthalt mit hervorragendem Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Kostenlose Parkplätze sind in der Regel einfach zu finden, obwohl es spät knapp werden kann. Es wurden laufende Renovierungen auf den Fluren, ein vorübergehender Ausfall des Aufzugs, ein kleines, veraltetes Fitnesscenter und gelegentliche Probleme mit dem Lobby-Drucker gemeldet; es gibt keinen Pool.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Christina

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Yes breakfast was good parking was safe

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4

Joy Lynn

18. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I recently stayed at this hotel and, unfortunately, it was one of the worst hotel experiences I’ve had in years. The property is *under construction*, which should’ve been clearly communicated ahead of time. First, **there were no real bed pillows** instead, they used *square couchlike cushions* with pillowcases on them. Not only was this uncomfortable, but it also felt like a corner-cutting move that set the tone for the rest of the stay. The **linens and towels smelled odd**, like they hadn’t been properly laundered, and the washcloths were threadbare and the towels were far from soft — scratchy and worn down. One of the most frustrating issues was the motion sensor lights in the room. They turned on randomly during the night and every time someone got up to use the bathroom in the middle of the night. It completely disrupted our sleep, and despite mentioning it after 1st night, no one addressed the issue. Housekeeping also didn't clean the room during our 3 night stay. I was told the don't clean every day, but would come by on the 2nd day which I said was fine. But, no one came by to refresh towels, take out trash, or make the bed. The gym was very small and the equipment outdated, but we were still able to use it. Unfortunately thought, it smelled old and unclean like the room did. There wasn't any water, towels, or wipes either. Lastly, the breakfast had no gluten-free options, which was a major issue for someone with dietary restrictions.

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10

Anver

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Good but no swimming pool

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8

Donald

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Poor parking

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10

jeff

7. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our stay was great. Room was clean. Only downside was 1 elevator was out of order so took a little longer than normal for elevator.

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10

Jose

18. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice quiet place for the night no matter where you're going after. Clean with a very friendly staff. Printer doesn't work, but there's a kinkos down the street. I recommend if you find yourself looking for a place to stay.

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10

Diane

6. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean rooms, friendly staff, the free breakfast has many items to choose from and the work out room is well stocked with weights and such. The ice machines are always . Youll always find hot coffee and fresh ice water in the lobby.

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6

Gopalakrishnan

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We selected this hotel based on the good reviews. We did notice a couple of reviews that had mentioned renovations happening. Howver we were very disappointed with the room that was given to us . The hallway was full of construction debris which were not cleaned up at all. The carpet in our room was very old and dirty.. the. Bathroom had no exhaust fan and was full of steam after a shower and collected mold because of this.. overall not a pleasant stay for us . We also had our flight delayed and we checked in a day later but ended up having to pay for 3 nights regardless.. breakfast spread was ok.

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8

Debra

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was very happy with all the staff, they made me and my husband feel welcome and comfortable. They were very accommodating. Five stars for the staff. For the price, I did not expect the Ritz, so given that, the room was up to standard, I was happy with the room, comfortable bed, very clean, heating and air conditioning worked well. My husband and I didn’t like the breakfast, there were a lot of food options, but taste is subjective, and it’s just not something we liked. A lot of people did seem to enjoy it though. Parking was good unless we got in really late at night, then it was a little hard to find, but the good thing is they have parking passes that they give all guests so people from neighboring hotels or the restaurant cannot park there.

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8

Paul

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Renovations were going on in the hallways of all three floors, and you had to traverse “work zones” when moving about the hotel! Otherwise, the hotel is very good!

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Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber und frisch. Einige berichten von Ungereimtheiten wie schmutzigen oder abgenutzten Teppichen, anhaltendem Rauch- oder muffigem Geruch sowie einzelnen Problemen wie Schimmelstellen oder mangelhafter Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und oft veraltet, einige sind eher klein; die Betten sind in der Regel bequem, aber die Kissen können fest sein. Gäste erwähnen laute oder schwache Klimaanlagen/Kühlschränke, begrenzte Steckdosen, Bewegungssensoren, gelegentlich fehlende Mikrowellen, dünne Wände und manchmal unterdurchschnittliches WLAN.

Dienstleistung

Der Service ist ein starker Punkt, mit durchweg freundlichem und hilfsbereitem Personal an der Rezeption und reibungslosen Check-ins. Einige Gäste berichteten von Kommunikations- oder Abrechnungsfrustrationen und langsamen Reaktionszeiten bei Wartungsproblemen.

Standort

Ruhige, sichere Gegend in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und wichtigen Straßen; etwa 20–30 Minuten mit dem Auto von Chicago entfernt. Einige fanden es weiter von den Sehenswürdigkeiten entfernt als erwartet.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird häufig für warme Speisen und Vielfalt gelobt. Andere fanden es durchschnittlich oder wiederholend, mit Kommentaren zu gummiartigen Eiern und begrenzten Ernährungsmöglichkeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	80 $
Februar	76 $
März	77 $
April	83 $
Mai	91 $
Juni	99 $
Juli	104 $
September	92 $
Oktober	103 $
November	83 $
Dezember	75 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $74	10 $90	11 $125	12 $130
13 $102	14 $102	15 $122	16 $122	17 $101	18 $118	19 $143
20 $114	21 $114	22 $114	23 $114	24 $120	25 $120	26 $146
27 $104	28 $93	29 $92	30 $92

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $100	2 $121	3 $120
4 $101	5 $100	6 $100	7 $100	8 $144	9 $144	10 $146
11 $100	12 $101	13 $100	14 $101	15 $100	16 $101	17 $120
18 $101	19 $100	20 $101	21 $100	22 $101	23 $103	24 $101
25 $100	26 $82	27 $81	28 $101	29 $100	30 $101	31 $100

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