Name: Candlewood Suites Windsor Locks by IHG
Address: 149 Ella Grasso Turnpike, Windsor Locks, Connecticut, USA, Windsor Locks, Connecticut, US
Price range: 83 $–195 $ per night
Rating: 7.85

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben Candlewood Suites Windsor Locks by IHG als eine praktische und preiswerte Basis in der Nähe des Bradley Airport. Viele loben das freundliche Personal, die geräumigen Suiten mit Küchen und den zuverlässigen Flughafentransfer für frühe und späte Flüge.   Viele Gäste empfinden die Suiten als komfortabel und ruhig, während einige die veraltete Einrichtung, die dünnen Vorhänge und gelegentliche Geräusche von Flugzeugen oder Fluren bemängeln. Die Sauberkeit und Instandhaltung sind uneinheitlich, wobei immer wieder von muffigen oder Rauchgerüchen, abgenutzten Gemeinschaftsbereichen und Problemen in den Bädern, der Klimaanlage oder dem Pool berichtet wird. Erwarten Sie einen einfachen Zugang zum Flughafen und Küchen in den Zimmern, aber eine variable Instandhaltung, begrenzte Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort und gebührenpflichtiges Parken für Flugreisende.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Flughafentransfer wird durchweg positiv bewertet, wobei viele Gäste pünktliche Fahrten auch zu sehr frühen Zeiten erwähnen. Die Einrichtungen erhalten gemischte Rückmeldungen: Der Pool ist manchmal kalt oder geschlossen und das Deck rutschig, das kleine Fitnessstudio ist von variabler Qualität und das Parken für Flugreisende ist gebührenpflichtig.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele loben sehr saubere Zimmer, während andere muffige oder Rauchgerüche, schmutzige oder abgenutzte Bereiche und gelegentlich Schädlinge oder Probleme im Badezimmer melden. Teppiche auf den Fluren und Gemeinschaftsbereiche wirken oft abgenutzt.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über voll ausgestattete Küchen. Viele Gäste empfinden die Betten als bequem. Die Einrichtung wirkt auf einige veraltet, die Vorhänge lassen Licht herein und Lärm von Flugzeugen oder Fluren kann hörbar sein.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit einem reibungslosen Check-in und proaktiver Unterstützung. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch Personalmangel, Fehler bei der Zimmerzuteilung, mangelhafte Kommunikation bei Problemen und einen Housekeeping-Service, der nicht immer während des Aufenthalts erfolgt.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Yondel

2. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My stay wasn’t as pleasant as I hoped for it to be. Angel greeted me well and was kind. Checkin was fine but maybe 2 hours into my stay the fire alarm went off. I’m grateful everyone was safe dvd I understand this was beyond the hotel’s control but my issue was the communication from management. The manager lacked people skills … left everything up to the receptionists instead of working as a team. When guests, questioned him on the status of the hotel, he replied with snarky remarks. His communication to guest was poor. Again this incident is not in anyone’s control but customer service was everything. In the morning, I got a knock on my door where I was question if I was aware it was after 11. There checkout is at 11 not 12. I thought it was 12. I felt rushed though the worker did say it’s okay and told me to take my time. The knocking continued down the hall as they made others aware or inquired if they wanted there room cleaned. All this turned me off and I wouldn’t recommend it or stay there again.

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10

Erin

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was extremely friendly and accommodating especially the lady who checked us in for our stay.

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10

Jesus Alejandro

31. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The most impressive part here was that I slept through my alarm (user malfunction!) for an early shuttle, and if the front desk hadn't called my room I would have missed my flight. This attention to customer service is greatly appreciated and not always seen. We will be back!

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10

William

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was seamless. Front desk gentleman couldn’t have been any nicer. Large comfortable room. Airport shuttle service is convenient.

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10

Brian

29. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was wonderful, especially Eileen at the desk.

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10

Cristen

23. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice accommodations. Conveniently located. Nicole at the front desk was wonderful - helpful, warm, welcoming.

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2

Joseph

13. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My Family and I booked a 1 bedroom suite to accommodate 3 adults. When we arrived we had a single room with a queen bed a rollaway cot that barely fit in the room. When we approached management about the situation we were informed that there was nothing they would do about the situation. We were told our room had been given away earlier in the day by another member of management.

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2

Xiong

4. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Long line when checking in. They have two people and one was busy to check something for the people ahead of us. It took a long time before the 2nd person started to take people in the line. Someone kept trying to open our door at midnight which was really scary. Turned out it was because hotel receptionist thought our room was empty and re-assigned it to someone else. They didn't even have an apologize. Ridiculous!!!!

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6

Eric

22. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Checkin was fine. FD desk staff was conversational. Room was smelly. A/C didn’t work at first and we had to troubleshoot the problem. FD did take the call and was going to send someone down but we had already diagnosed/fixed the problem. We didn’t receive any room attendant service on Saturday after coming back around 4 pm so we called the FD and the attendant said that they must have left for the day. Unacceptable! Someone should have freshened up the room. Then, on Sunday I was checking out and brought this same issue to the guest service agent and her response was, ‘I think there is no housekeeping services over the weekend.’ If this was the case the staff should communicate this to the guest at checkin. We also requested a late checkout at 10:30 pm on Saturday which was granted but not communicated to the am staff so we received a knock at door which I was annoying.

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2

JOSE

3. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We booked a one bedroom suite.I called the day before to confirm the reservation and was told everything was all set. Once we arrived, we were told the rooms were given away and all they had was a one room with a queen bed and not a room with a bed and sleeper sofa like we had requested, thus we had to make other arraignments for our son to sleep because they had given away all the roll away beds. There was also a lobby full of angry people with the same problem. Since we booked with a third party, we were treated like third class citizens. I called Hotels.Com and i was told after they spoke with the front desk, that we would be getting a refund. To note.. I also had booked another room thru another third party site and had the same issue with the other room. I was told i was going to get a refund and as of yet, i have not received it.

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Standort

Sehr praktisch für den Bradley International Airport, mit einfachem Zugang zum Shuttle und Restaurants sowie einem Lebensmittelgeschäft in fußläufiger Entfernung. Einige Gäste erwähnen Fluglärm und fanden die unmittelbare Umgebung etwas unsicher.

Gastronomie

Es gibt kein kostenloses Frühstück und an Verpflegung vor Ort ist nur ein kleiner Markt vorhanden. In der Nähe gibt es weitere Möglichkeiten, und die Küchen in den Zimmern ermöglichen es den Gästen, sich selbst zu versorgen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	87 $
Februar	82 $
März	86 $
April	113 $
Mai	151 $
Juni	135 $
Juli	117 $
August	100 $
September	125 $
Oktober	112 $
November	95 $
Dezember	84 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $130	17 $133	18 $160	19 $159
20 $113	21 $118	22 $136	23 $140	24 $132	25 $179	26 $195
27 $102	28 $112	29 $143	30 $149

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $140	2	3
4 $101	5 $100	6 $130	7 $130	8 $134	9	10
11 $93	12 $110	13 $130	14 $142	15 $142	16 $99	17
18 $90	19 $101	20 $132	21 $127	22 $117	23 $107	24 $127
25 $83	26 $90	27 $105	28 $107	29 $96	30 $109	31 $99

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studiosuite

Studiosuite, 1 Queen-Bett, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz, Nichtraucher (Transfer Shower)

Studiosuite, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility)

Suite, 1 Schlafzimmer

Studiosuite, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll-In Shower)

Studiosuite, 1 Queen-Bett

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