Azulea Bacalar Hotel & Spa - Lagoon Front

Un séjour parfait dans un cadre paradisiaque ! Nous avons adoré l’hôtel Azulea

Great restaurant and service from Miguel and Benjamin! Room was spacious and clean, lovely pool and views of the lake with sitting areas and access to the lake .

Slidt værelse med vægge, der var ved at falde sammen. Det stank af kloark, der fløj flagermusen rundt over alt og ind under pavillion med restaurant. Der stod, der var dobbeltsenge, men de var kun lidt større end enkeltmandssenge. Vi kunne på ingen måde være 4 mennesker i de senge. Pool var lille bitte. Billeder af stedet afspejler slet ikke virkeligheden. Vi endte med at flytte der fra, men fik så dårlig behandling og personalet var ikke imødekommende overfor en løsning. Stod til at koste 34.000,- for en uge, men med en promotion med 50%. Stadig slet ikke prisen værd og det bliver falsk markedsføring.

We chose the Royal one. If that was the best / than its a real disappointment. Everything is old, the roof had holes, the smell in the bathroom was disgusting. The only good point- the restaurant- they have a real good chef.

El personal del hotel es muy atento y muy preocupado por hacer nueatra estadia muy agradable . Sobre todo el Sr. Alejandro . Todo el personal es muy amable e hicieron que nuestras vacaciones fueran increibles