Extended Stay America Suites - Phoenix - Biltmore

Buen lugar para hospedarse

No tienen una buena limpieza Desayuno demasiado básico, y falta mantenimiento al la pep

Todo impecable, personal amable.

Todo bien

Las instalaciones son buenas, solo que en la limpieza no estuvo como se veía en un principio ya que el sofá cama al momento de replegarlo estaba muy manchado el colchón, manchas amarillas, como si no se hubiera lavado en mucho tiempo. La reserva era para cuatro personas, solo había 3 almohadas y cuando fui a recepción a pedir una extra, me dijeron que no tenían almohadas extras. Por ultimo, el desayuno, es menos de lo básico, solo te ponen una cafetera y en la recepción hay un estante atrás y tienes que pedirle a la recepcionista que te pase lo que vas a tomar, las opciones eran: solo muffin chiquitos, sobres para chocolate caliente y avena instantánea, y no había ni leche. Solo hay agua caliente y no hay mesas ni sillas para sentarse, tienes que irte a tu cuarto para no comer parada.