Name: Bournemouth East Cliff by Belvilla
Address: East Over Cliff, Stadtzentrum Bournemouth, Bournemouth, England, Großbritannien, Bournemouth, Bournemouth, Christchurch und Poole, GB
Price range: 48 $–114 $ per night
Rating: 7.02

Was Gäste sagen

Im Bournemouth East Cliff Hotel, Sure Hotel Collection by BW, schätzen Reisende die Lage auf der Klippe mit Meerblick und den einfachen Zugang zum Strand, während sie häufig ein insgesamt veraltetes Ambiente, mangelnde Wartung und im Allgemeinen gute Frühstücke für den Preis bemängeln.

Der hoteleigene Pool ist oft geschlossen und Gäste werden an die Einrichtungen im benachbarten Carlton Hotel verwiesen; die Gastronomie oder der Bar-Service vor Ort können eingeschränkt sein und es gibt Parkplätze, die aber typischerweise teuer sind und von Drittanbietern betrieben werden. Die Zimmer sind oft geräumig mit komfortablen Betten und Meerblick, aber viele sind veraltet, können heiß werden und haben eine begrenzte Belüftung, und einige berichten von knarrenden Böden, schwachen oder zu heißen Duschen, Lärm und unzuverlässigem WLAN oder Fernsehern. Erwarten Sie eine preiswerte Küstenbasis mit freundlichem Service, aber planen Sie mit begrenzten Einrichtungen und variabler Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der hoteleigene Pool ist häufig geschlossen, wobei der Zugang im Schwesterhotel Carlton angeboten wird; einige Gäste fanden auch die Sauna/Jacuzzi dort nicht verfügbar oder überfüllt. Parkplätze sind vorhanden, aber kostspielig und extern verwaltet, und der Bar-/Restaurant-Service ist manchmal eingeschränkt oder geschlossen.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Mehrere Gäste fanden die Zimmer und die Bettwäsche sehr sauber, während andere von schmutzigen Badezimmern, Schimmel, Staub, fleckigen Teppichen und Versäumnissen im Reinigungsservice während ihres Aufenthalts berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und einige bieten Meerblick und komfortable Betten, aber viele sind veraltet und können heiß werden, da die Fenster nur begrenzt geöffnet werden können. Gäste berichten von knarrenden Böden, schwachen oder zu heißen Duschen, Lärm und gelegentlichen WLAN-/TV-Defekten.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, aber die Servicequalität kann variieren. Zu den Berichten gehören langsames oder nicht verfügbares Nachtpersonal, Umbuchungen ins Schwesterhotel sowie gelegentliche Probleme beim Check-in oder der Kommunikation.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Jac

10. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We called in advance to inform the hotel that we would be checking in late, the lady on the phone left a message for the night staff. We arrived just before midnight to see a number on the front door saying to go to the Carlton hotel or call a number for assistance. Called multiple times, no answer. Went to the hotel across the road (Carlton Hotel) to see another letter on the door to ring a mobile number. Called the number multiple times - no answer. We had to forcibly pull open a powered door that was off, to get into the hotel after being locked outside for 20 minutes in the freezing cold after a long drive at midnight. There was also another couple who were already checked in that were locked out of the hotel! There was no staff at reception. We finally found a member of staff who apologised, stating his phone was on ‘sleep mode’ (do not disturb) so the calls didn’t come through. His number was on the front door to the hotel! We were then told we were staying at the Carlton hotel, and had been moved from the hotel we had originally booked. ‘They move all their winter bookings to the Carlton Hotel’. We eventually got our room keys, and 2 free drink tokens as a ‘sorry’. We get to our room and find a letter stating to claim free drink vouchers at reception. So not that much of a special ‘sorry’. The room decor was also awful. Horrible wall paper and paintings. In need of an update.

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8

Juliet

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bit of confusion over room booking, but staff were so friendly and helpful, they sorted it quickly. All staff we met were so friendly and helpful.

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2

Hella

18. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I am writing to express my disappointment following our recent stay at your hotel. Unfortunately, our experience did not meet expectations due to several issues. Upon arrival, we noticed mould on the curtain, a dirty bath, and a non-functional telephone in the room. While we appreciated being offered a 50% discount on the first night, we have since reviewed the charges and noticed that the full 50% was not actually refunded as agreed. Additionally, despite having the “service room” label displayed on our door for the entire day, no housekeeping staff attended our room. We were left without clean towels and other essentials, which caused significant inconvenience. While Josephine, the manager, was helpful and tried her best to assist us, our overall stay was disappointing. Given the circumstances, we feel that more could have been done to rectify the situation, but unfortunately we had limited options at the time. We kindly ask that you review our concerns and the refund discrepancy and advise on the next steps. We hope to see a resolution that reflects the inconvenience we experienced. ]

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10

Jonathan

7. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were wonderful, very welcoming, professional, and attentive.The room was above expectations, bright clean and comfortable.One or two minor areas of detail in the room need patching up but very acceptable.Common areas are excellent, breakfast was great and the breakfast team were super welcoming.

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6

Claire

25. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Check in girl was pleasant but had an issue with body odour whxj was very unpleasant. The marble reception top was greasy and dirty as was the entrance and lift in the hotel. There was a linen napkin, a box of cigarettes and other rubbish in the plants by the reception door when we arrived which was still there when we left 2 days later. The other check in staff that we spoke to were very blunt and uninterested in helping us with our enquiries. The pool was closed so we were told to use the pool At the sister hotel but when we arrived there this too was closed and remained closed for the duration of our stay. Very disappointed overall with our stay as the sister hotel next door was the complete opposite when we stayed there in October. On a positive note, the breakfast was very good as is the location.

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8

Camela

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Ok place to stay. One receptionist a little rude. Receptionist that checked us in was brill. Had difficulty accessing our room. Had to wait 45 minutes. Was upgraded due to the inconvenience plus given a discount at the restaurant. Room was nice, dated furniture. Shower pressure awful. Lovely hot bath! Recommended restaurant very poor. Service was terrible. Ordered my free drinks which did not come. Had to wait a long time for our food when the restaurant was half empty. Plus side, hotel was a 10 min walk to the beach and pier.

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8

Thomas

14. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Exceptional staff friendly polite and very good at interacting with the guests

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10

Michele

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Reception was really friendly and gave us all theinformationwe needed, check in was quick,lovely room ,quite ,bed was so comfortable, hotel was central to boscombe and bournmouth, will definitely recommend!

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4

Oscar Anibal

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff offered a very inefficient and slow service.

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10

Anne

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

it’s wonderful place to stay and staff are amazing especially jamal he was wonderful and make us feel like home

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Standort

Die Lage auf der Klippe ist günstig zum Strand, der Seebrücke und der Stadt, mit malerischem Meerblick und einfachen Spaziergängen für viele. Einige bemerken einen steilen Rückweg vom Strand und es gibt ein paar Anmerkungen, dass die Umgebung heruntergekommen wirkt.

Gastronomie

Das Frühstück wird weithin als gut bis sehr gut gelobt. Breitere Verpflegungsmöglichkeiten und Barangebote vor Ort sind oft eingeschränkt oder geschlossen, und einige Gäste werden für Mahlzeiten ins Schwesterhotel verwiesen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	62 $
Februar	65 $
März	59 $
April	65 $
Mai	122 $
Juni	102 $
Juli	111 $
August	104 $
September	71 $
Oktober	60 $
November	52 $
Dezember	63 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $66	10 $60	11 $65	12 $114
13 $54	14 $56	15 $58	16 $56	17 $54	18 $66	19 $83
20 $50	21 $55	22 $53	23 $53	24 $56	25 $65	26 $69
27 $49	28 $50	29 $55	30 $53

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $50	2 $54	3 $61
4 $49	5 $50	6 $50	7 $50	8 $51	9 $52	10 $65
11 $49	12 $48	13 $54	14 $49	15 $49	16 $52	17 $59
18 $49	19 $49	20 $52	21 $49	22 $52	23 $58	24 $61
25 $49	26 $49	27 $57	28 $54	29 $50	30 $59	31 $63

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