Name: Crowne Plaza Liverpool City Centre by IHG
Address: St. Nicholas Place, Pier Head, Die Docks, Liverpool, England, Großbritannien, Liverpool, Grafschaft Merseyside, GB
Price range: 100 $–739 $ per night
Rating: 8.83

Was Gäste sagen

Im Crowne Plaza Liverpool City Centre by IHG loben Reisende die Lage am Wasser in der Nähe des Liver Buildings und das durchweg freundliche Personal. Viele heben saubere, komfortable Zimmer und ein reichhaltiges Frühstück sowie praktische Freizeiteinrichtungen hervor.

Wiederkehrende Nachteile sind warme Zimmer aufgrund ineffektiver Klimaanlagen und versiegelter Fenster, gelegentliche Lärmbelästigung durch Veranstaltungen sowie hohe Parkgebühren. Gäste schätzen den Pool, die Sauna und das Fitnesscenter, obwohl einige den Spa-Bereich veraltet oder kühl fanden, Sauberkeitsmängel bemängelten und Buchungspflichten sowie eingeschränkte Kinderzeiten erwähnten. Insgesamt erwartet Sie hier eine zentrale, einladende Basis mit solider Ausstattung und einigen Einschränkungen bezüglich Temperatur und Freizeiteinrichtungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Freizeiteinrichtungen vor Ort (Pool, Sauna, Dampfbad, Fitnessraum) und die Club Lounge werden geschätzt, und viele begrüßen die Parkmöglichkeiten. Mehrere Bewertungen bemängeln einen veralteten oder kalten Pool-/Spa-Bereich mit gelegentlichen Sauberkeitsproblemen, Buchungs- und Kinderzeitbeschränkungen sowie teuren Parkgebühren; einige berichten von Ausfällen (z. B. Whirlpool, Ladestationen für Elektroautos).

Reinigung

Zimmer und öffentliche Bereiche werden häufig als sauber oder makellos beschrieben. Einige Gäste berichteten von Sauberkeits- oder Pflegeproblemen im Pool- und Umkleidebereich.

Zimmer

Viele Gäste fanden die Zimmer komfortabel mit guter Aussicht und generell ruhig. Wiederkehrende Probleme sind übermäßig warme Zimmer aufgrund schwacher Klimaanlagen und versiegelter Fenster, einige veraltete oder kleine Grundrisse, gelegentliche Lärmbelästigung durch Veranstaltungen oder Lüftungsanlagen sowie fehlende Annehmlichkeiten wie ein Kühlschrank.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, einladend und reaktionsschnell in allen Bereichen gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter namentlich genannt werden. Einige bemerken langsamen oder unpersönlichen Empfang während Stoßzeiten oder eine uneinheitliche Qualität des Zimmerservices.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Daniel

22. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Right from arrival we were greeted by very helpful and friendly staff who couldn’t do enough to make us feel welcome. When we arrived we mentioned having never been to Liverpool and wanting to see the liver building to which the staff member kindly upgraded our room to one with a view of the building. A very nice gesture. The food was very good and variety was brilliant. Facilities were clean. We would definitely come back.

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10

Shaun

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had a lovely stay Brad who works there was amazing and done everything he could to make sure of this!

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10

Mark

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Easy to find being right on the dock side. With on site parking we were able to park up and leave the car until ready to depart 2 days later. Check in was smooth and easy. The staff were all friendly and helpful, pointing out points of interest and providing directions when needed. All the staff were great but in particular John the doorman was always ready for a chat with a smile. We found the hotel to be clean and comfortable with good amenities. We made use of the pool and steam room to help us relax. We only ate breakfast at the hotel but we thoroughly enjoyed it. There was a varied selection available, all freshly made, none of it being left to stand but rather being readily replenished as needed. Although the hotel was on the docks next to a main thoroughfare and there was a huge concert going on the room was remarkably quiet. As mentioned the hotel was on the docks so there was plenty to see and do within walking distance. For Beatles fans the Cavern is easily reached but is very loud and crowded. We found a quieter less busy alternative in The Beatles story on Albert docks. Well worth a visit. Not to mention riding the ferry on the Mersey. All in all we had an enjoyable stay and recommend the Plaza for its location, staff and amenities.

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6

Graham

11. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Andrius was a delight when we checked in. Very polite and friendly. Such a warm welcome. The overall hotel/communal areas is clean & welcoming. We stayed in a standard queen room. Room was clean, issue with the plugs both bath and sink as the water took a long time to drain. Extremely disappointed in the room service. We ordered food around 10pm. The sandwich was very stale which we couldn’t eat, and the pizza was really undercooked. For the price we paid we expected much better. The young brunette girl at checkout didn’t seem to care and was not sympathetic towards us. Also the cost for parking is a joke. Especially as a guest staying at the hotel. Overall, great location on the docks and close to everything. Clean and spacious hotel. I would stay again but maybe park somewhere cheaper.

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10

Susan

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Really nice hotel with the bonus of having its own on site car park. Great location for the docks area plus the main attractions in the centre. Delicious breakfast with plenty of options. Couldn't fault it and a lovely 81 year old Doorman who had a real twinkle in his eye and was so helpful and knowledgeable - nothing was too much trouble - he is a real credit to the hotel!

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10

Garry

24. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Immaculate, comfortable and perfectly situated hotel in the centre. Staff all very helpful and welcoming

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10

Joanne

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very impressed with the check in staff and also the bar staff. Lovely room too

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10

Nick

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Both us and our friends thoroughly enjoyed our city break in Liverpool with the Crowne Plaza being ideally placed. A special mention to Brad behind reception who was both pleasant and extremely helpful to us throughout the stay.

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8

Christiane

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The only quibble I would make would be queuing for 20 mins to check in. I would suggest that one of the managers might be made available at busy times to avoid guests having to stand and wait as their first experience of the hotel was less than ideal. This is not in anyway a criticism of the reception staff who were doing their best and very charming. Booking to use the pool rather takes away any spontaneous ideas of a swim something we had planned to do when booking. In all though a lovely hotel in a great location, beautifully clean, lovely rooms and friendly staff. We would definitely stay again.

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10

Alan

30. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellent 2 day stay. Clean, very comfortable rooms. Breakfast on both days was very good with a great selection of food. Waiting staff were polite, friendly and very helpful. Unfortunately the female member of staff at the reception who booked us in and out appeared miserable and unhappy at her work! Perhaps she needs to work with the waiting staff for a while to learn more about customer service !! Overall an excellent hotel in a great location.

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Standort

Die Lage am Wasser in der Nähe des Liver Buildings bietet einen einfachen Fußweg zum Albert Dock, Museen, Liverpool One und dem Kreuzfahrterminal. Viele fanden die Lage außerdem günstig und dennoch relativ ruhig, wobei die hoteleigenen Parkplätze Autofahrern helfen.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und Qualität gelobt, einschließlich glutenfreier Optionen und effizienter Auffüllung. Einige bemängelten gelegentlich minderwertige Speisen oder Wiederholungen, und einige fanden den Zimmerservice uneinheitlich oder den Barbereich wurde automatisch berechnet.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	129 $
Februar	152 $
März	173 $
April	209 $
Mai	163 $
Juni	189 $
Juli	191 $
August	143 $
September	188 $
Oktober	173 $
November	188 $
Dezember	160 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $180	5 $230
6 $121	7 $199	8 $165	9 $241	10 $182	11 $496	12 $739
13 $156	14 $185	15 $264	16	17	18 $156	19 $333
20 $110	21 $152	22 $138	23 $138	24 $143	25 $194	26 $287
27	28	29 $279	30 $143

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2 $128	3 $233
4 $100	5 $147	6 $358	7 $512	8 $147	9 $199	10 $360
11 $134	12 $143	13 $145	14 $138	15 $269	16 $170	17 $267
18 $105	19 $133	20 $302	21 $138	22 $131	23 $251	24 $401
25 $166	26 $124	27 $133	28 $162	29 $138	30 $147	31 $297

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