Galeria Plaza Leon

Strutture moderne con una piscina sul tetto che offre vista sulla città; alcuni ospiti segnalano anche la presenza di una palestra. Il parcheggio non è incluso ed è gestito tramite il centro commerciale adiacente, che alcuni hanno trovato scomodo; non è disponibile il servizio di parcheggio con valet e il servizio al bar sul tetto varia.

Molte recensioni descrivono camere e aree comuni molto pulite. Tuttavia, diversi ospiti hanno segnalato delle lacune, come pavimenti polverosi o sporchi, asciugamani mancanti, cestini non svuotati o servizio di pulizia che non ha effettuato il servizio in camera.

Le camere sono moderne, confortevoli e generalmente spaziose, con alcune belle viste e un soggiorno tranquillo segnalato. I reclami ricorrenti includono un condizionatore d'aria malfunzionante o rumoroso, tende che lasciano passare la luce e sensori luminosi durante la notte, oltre a cuscini ritenuti troppo alti o rigidi da alcuni.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile e alcuni problemi sono stati risolti rapidamente. Tuttavia, gli ospiti segnalano un check-in lento o confuso e una gestione incoerente di vantaggi o tariffe per il check-in anticipato, oltre a un servizio di colazione occasionale lento o scadente.

Posizione comoda all'interno o accanto a centri commerciali, vicino a Plaza Mayor e ad altre attrazioni della zona, e molti la considerano sicura e accessibile. Ristoranti e negozi sono facilmente raggiungibili a piedi.

Feedback contrastanti: molti ospiti hanno elogiato la colazione a buffet e la qualità del cibo. Altri hanno trovato la colazione limitata, fredda o costosa, con un servizio a volte lento o disorganizzato, soprattutto quando servita sul tetto.