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Alilo by Muuk

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276 $

/ Nacht

Alilo by Muuk - Image 1

Alilo by Muuk - Zimmer

Alilo by Muuk - Zimmer

Alilo by Muuk - Restaurant

Alilo by Muuk - Badezimmer

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276 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Nutz das große Angebot an Freizeiteinrichtungen, wie zum Beispiel: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Picknickbereich und ein Bankettsaal.

Standort

Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlan, Bundesstaat Morelos, Mexiko

Casa Chavela (0.4 Meilen)

El Suspiro Tepoztlan (0.8 Meilen)

Piedrasanta Veranstaltungsgarten (0.8 Meilen)

Experiencia Centro de intercambio bilingüe cultural (1.7 Meilen)

Kunstmarkt Tepoztlán (2 Meilen)

Ex-Convento de la Natividad (2.1 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

4

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

194 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

TV

7

Deluxe-Suite

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

807 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Zustell- oder zusätzliche Betten (zusätzliche Gebühr)

Privater Whirlpool im Innenbereich

Eigener Whirlpool

5

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

269 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Zustell- oder zusätzliche Betten (zusätzliche Gebühr)

4

Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmerdetails

2 Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 5

861 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Zustell- oder zusätzliche Betten (zusätzliche Gebühr)

Gästebewertungen zu Alilo by Muuk

9.3

Super

Basierend auf 128 verifizierten Bewertungen

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

In aktuellen Bewertungen beschreiben Gäste das Alilo by Muuk als einen ruhigen und attraktiven Rückzugsort mit einem angenehmen Pool, wobei die Anfahrt etwas schwierig sein kann und gelegentliche Wartungsarbeiten, kleine Zimmer und schwaches WLAN auf dem Zimmer das Erlebnis etwas trüben.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen beschreiben Gäste das Alilo by Muuk als einen ruhigen und attraktiven Rückzugsort mit einem angenehmen Pool, wobei die Anfahrt etwas schwierig sein kann und gelegentliche Wartungsarbeiten, kleine Zimmer und schwaches WLAN auf dem Zimmer das Erlebnis etwas trüben.

Viele heben die herzliche Gastfreundschaft, das schnelle Einchecken und die aufmerksame Betreuung durch das Personal an der Rezeption und im Restaurant hervor. Mehrere Bewertungen loben die allgemeine Sauberkeit, während einige von Schädlingen oder Abnutzungserscheinungen berichten. Das Essen erhält oft Lob, aber einige fanden die Preise hoch, die Öffnungszeiten begrenzt oder die Portionen klein. Erwarten Sie einen entspannenden Aufenthalt, wenn Sie Wert auf Ruhe und Service legen und nicht unbedingt eine zentrale Lage benötigen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool ist durchweg ein Highlight. Einige Bereiche weisen Gebrauchsspuren oder laufende Wartungsarbeiten auf, was das Erlebnis einiger Gäste beeinträchtigt hat.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Jezer

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

6

German

11. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

8

Rafael

27. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

10

Ma Fernanda

5. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

10

Lizbeth

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

10

Diana

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

10

JAIME

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

4

Enrique

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

10

Monica Paola

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben saubere Zimmer und gepflegte Räumlichkeiten. Einige berichteten von Schädlingen oder veralteten Ausstattungen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Jezer

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

6

Valeria

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

6

German

11. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

8

Rafael

27. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

10

Maria Teresa

31. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.

El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.

10

Diana

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

10

JAIME

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Monica Paola

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

8

Aida

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und einfach eingerichtet. Mehrere Gäste fanden einige Zimmer klein und zahlten für ein Upgrade. Das WLAN in den Zimmern ist unzuverlässig, und einige bemängelten die Größe des Badezimmers oder den Wasserdruck.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Mirelle

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper

Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper

2

Veronica

17. Apr. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Me cobraron un cargo para poder usar el internet y ni en mi habitación ni en el loby pude conectarme y me dijeron que era una falla y que no podian hacer nada, pésimo, me.cobran por servicios que no estan disponibles, exijo reembolso de ese.cobro.

Me cobraron un cargo para poder usar el internet y ni en mi habitación ni en el loby pude conectarme y me dijeron que era una falla y que no podian hacer nada, pésimo, me.cobran por servicios que no estan disponibles, exijo reembolso de ese.cobro.

6

Oscar

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple

Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple

10

Rosa

30. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!

My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!

8

Daniel

14. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection

The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection

8

Rafael

27. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

6

laura

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No había ni una silla para sentarte a peinarte o lo que sea….. No había burro y plancha No había secadora de pelo

No había ni una silla para sentarte a peinarte o lo que sea….. No había burro y plancha No había secadora de pelo

10

Falia

1. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La habitación comoda

La habitación comoda

10

Marco Antonio

17. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.

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Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, aufmerksam und effizient gelobt, einschließlich des schnellen Check-ins und des hilfsbereiten Restaurantpersonals. Einige Gäste hatten jedoch unfreundliche Interaktionen oder Schwierigkeiten bei Upgrades.

Ähnliche Gästebewertungen

10

diana

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel es precioso, el servicio es excelente!!

El hotel es precioso, el servicio es excelente!!

6

Valeria

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

10

Samantha

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!

Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!

10

Ma Fernanda

5. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

10

Lizbeth

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

10

JAIME

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Ramon

31. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excelente atención

Excelente atención

10

Alberto

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

8

Aida

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

8

Cesar Augusto

7. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.

No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.

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Standort

Ruhige Lage abseits des Zentrums von Tepoztlán. Die Anfahrt kann aufgrund von unbefestigten Straßen und einem verwirrenden oder schlecht ausgeschilderten Eingang schwierig sein.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Jezer

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

10

Karina

23. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.

El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.

10

Eugenia

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia

Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia

6

JAVIER

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muy fea la entrada

Muy fea la entrada

10

JAIME

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Alberto

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

10

FALIA

11. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Ubicación y tranquilidad

Ubicación y tranquilidad

10

Raul

10. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

La propiedad muy bien y todo el servicio es excelente solo que para llegar las calles no están pavimentadas y había muchos charcos

La propiedad muy bien y todo el servicio es excelente solo que para llegar las calles no están pavimentadas y había muchos charcos

10

OSVALDO DAVID

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...

10

EDUARDO

10. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Creo que les falta ser más precisos en su ubicación ya que la liga que me enviaron me mando a la parte trasera del Hotel, su letrero debe ser luminoso en la noche ya que si no está uno atento en la avenida se pasa, el letrero no se ve.

Creo que les falta ser más precisos en su ubicación ya que la liga que me enviaron me mando a la parte trasera del Hotel, su letrero debe ser luminoso en la noche ya que si no está uno atento en la avenida se pasa, el letrero no se ve.

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Gastronomie

Viele genossen das Essen vor Ort und beschrieben es als lecker und gut präsentiert. Andere kritisierten die hohen Preise, die begrenzten Öffnungszeiten, die kleinen Portionen oder die spätere Öffnungszeit des Frühstücks als angegeben.

Ähnliche Gästebewertungen

8

JORGE

17. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy buena atencion el hotel muy bonito tranquilo para relajarse. lo malo, los precios altisimos de la comida y bebidas.

Muy buena atencion el hotel muy bonito tranquilo para relajarse. lo malo, los precios altisimos de la comida y bebidas.

6

Valeria

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

6

Juan

22. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.

Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.

8

Maria Jimena

3. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Está muy lindo, el servicio excelente solo deben mejorar en el restaurante, los platillos son caros y chicos Todo lo demas muy bien

Está muy lindo, el servicio excelente solo deben mejorar en el restaurante, los platillos son caros y chicos Todo lo demas muy bien

10

Arnulfo

6. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Food was excellent

Food was excellent

10

Lizbeth

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

8

Hector

23. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El horario del restaurante para desayunar decía desde las 7am sin embrago al llegar nos dijeron que abría hasta las 8:30 y nos quedamos sin desayunar por falta de tiempo

El horario del restaurante para desayunar decía desde las 7am sin embrago al llegar nos dijeron que abría hasta las 8:30 y nos quedamos sin desayunar por falta de tiempo

10

JAIME

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Alberto

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

4

Enrique

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

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10

Mariana

vor 3 Wochen

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El personal muy amable La taza del baño está frágil Entra mucha luz al cuarto por la tina La comida podría mejorar pero todo lo de panadería delicioso

El personal muy amable La taza del baño está frágil Entra mucha luz al cuarto por la tina La comida podría mejorar pero todo lo de panadería delicioso

10

LuisFernando

15. Juni 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nuestra experiencia en Alilo Hotel fue excepcional de principio a fin. Las instalaciones están impecables; cada área del hotel refleja un gran cuidado por la limpieza, el mantenimiento y la comodidad de los huéspedes. Las habitaciones son amplias, modernas y muy confortables, ideales tanto para descansar como para disfrutar de la estancia. Uno de los aspectos que más nos impresionó fue la atención del personal. Todo el equipo fue sumamente amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa, haciendo que nos sintiéramos bienvenidos en todo momento. Además, el ambiente del hotel es tranquilo y agradable, las áreas comunes están muy bien cuidadas y los servicios ofrecidos cumplen con altos estándares de calidad. Se nota el esfuerzo por brindar una experiencia memorable a cada huésped. Sin duda, Alilo Hotel superó nuestras expectativas. Es una excelente opción para quienes buscan comodidad, atención personalizada y un servicio de primer nivel. Definitivamente volveremos y lo recomendamos ampliamente.

Nuestra experiencia en Alilo Hotel fue excepcional de principio a fin. Las instalaciones están impecables; cada área del hotel refleja un gran cuidado por la limpieza, el mantenimiento y la comodidad de los huéspedes. Las habitaciones son amplias, modernas y muy confortables, ideales tanto para descansar como para disfrutar de la estancia. Uno de los aspectos que más nos impresionó fue la atención del personal. Todo el equipo fue sumamente amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa, haciendo que nos sintiéramos bienvenidos en todo momento. Además, el ambiente del hotel es tranquilo y agradable, las áreas comunes están muy bien cuidadas y los servicios ofrecidos cumplen con altos estándares de calidad. Se nota el esfuerzo por brindar una experiencia memorable a cada huésped. Sin duda, Alilo Hotel superó nuestras expectativas. Es una excelente opción para quienes buscan comodidad, atención personalizada y un servicio de primer nivel. Definitivamente volveremos y lo recomendamos ampliamente.

8

Fernanda

18. Mai 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo excelente, mis únicos comentarios: 1- Un día no había pan dulce para desayunar 2- entra mucha luz al cuarto por el tragaluz del jacuzzi

Todo excelente, mis únicos comentarios: 1- Un día no había pan dulce para desayunar 2- entra mucha luz al cuarto por el tragaluz del jacuzzi

10

JEANNETTE

1. Mai 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Todo bien

Todo bien

10

Adrian

25. Apr. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Lugar ideal para parejas.

Lugar ideal para parejas.

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 00:00

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Sie müssen für diese Unterkunft eine Kaution bezahlen, die vollständig zurückerstattet werden kann.

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

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Preise für kommende Reisedaten

September 2026

Oktober 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Die Rezeption ist zu den folgenden Zeiten besetzt:

Montag - Donnerstag: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Bitte beachte, dass in dieser Unterkunft 2 Katzen leben. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Sie müssen die folgende Kaution bezahlen, die vollständig zurückerstattet werden kann.

Deposit: MXN 1000 per accommodation, per stay

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind bis 11 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.
In dieser Unterkunft sind Haustiere nur in bestimmten Zimmern erlaubt. Daneben sind noch weitere Einschränkungen in Bezug auf Haustiere zu beachten (zusätzlich anfallende Kosten sind im Abschnitt „Gebühren“ aufgeführt). Die Mitnahme eines Haustieres muss grundsätzlich direkt mit der Unterkunft abgeklärt werden. Die Kontaktinformationen findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 500 MXN für Erwachsene und ca. 350 MXN für Kinder
Gebühr für Haustiere: 750 MXN pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1261.0 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.