Grand Hotel Gosforth Park

Les installations de loisirs (piscine, salle de sport, spa) sont appréciées, mais les clients signalent régulièrement des frais supplémentaires pour les utiliser, ainsi que des problèmes d’entretien ou une fermeture précoce. Le parking est abondant, mais le parking et les ascenseurs nécessitent parfois de l’attention.

Les avis vont de chambres impeccables à des plaintes concernant des salles de bains poussiéreuses ou sales, de la moisissure autour des fenêtres et du linge taché. Le service de ménage peut être incohérent, avec des oublis et de vaisselle sale signalés.

Les chambres sont généralement vieillottes, avec quelques petites options situées au sous-sol ou sans fenêtre, et de longs trajets pour les atteindre. Plusieurs clients signalent des matelas fermes, des oreillers durs et un nombre limité de prises de courant à côté du lit ou un éclairage médiocre. Du bruit peut survenir près des ascenseurs, de la salle de sport ou lors d’événements, et certaines chambres ont des problèmes de chauffage/climatisation ou une connexion Wi-Fi aléatoire, bien que d’autres soient spacieuses avec des salles de bains occasionnellement rénovées et une vue.

Le service est fréquemment salué comme étant amical et serviable à la réception, au bar et au centre de loisirs, le personnel résolvant souvent les problèmes et proposant des surclassements. Des rapports occasionnels font état d’un enregistrement lent, d’attitudes incohérentes ou de problèmes tels que des cartes clés et des entrées inopinées du service de ménage.

Pratique pour le Newcastle Racecourse, l’autoroute A1 et l’aéroport, avec des liaisons en bus faciles ou un court trajet en taxi jusqu’à la ville, situé dans un parc paisible avec un parking spacieux. Certains le trouvent un peu excentré, mais pratique pour les voyages.

Les commentaires sur les repas sont mitigés : beaucoup ont apprécié le petit-déjeuner et les repas au bar, tandis que d’autres ont trouvé le petit-déjeuner ou les plats chauds tièdes, limités ou trop chers, et le restaurant/menu parfois réduit. Les boissons et les suppléments peuvent être chers.