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Novotel Santiago Vitacura

108 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Novotel Santiago Vitacura - Image 1

Novotel Santiago Vitacura - Chambre

Novotel Santiago Vitacura - Chambre

Novotel Santiago Vitacura - Piscine

Novotel Santiago Vitacura - Restaurant

Prix pour Novotel Santiago Vitacura

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108 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Novotel Santiago Vitacura, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 87 $US pendant le mois le moins cher (mai) et à 130 $US pendant le mois le plus cher (mars), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Novotel Santiago Vitacura selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	108 $US
février	99 $US
mars	130 $US
avril	115 $US
mai	87 $US
juin	92 $US
juillet	123 $US
août	116 $US
septembre	108 $US
octobre	114 $US
novembre	127 $US
décembre	113 $US

Le plus cher : mars (env. 130 $US)

Le moins cher : mai (env. 87 $US)

À propos de cet établissement

Les infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et comprennent notamment une piscine couverte, un centre de fitness et un service de location de vélos. Profitez-en ! Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous tro...

Équipements

Les infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et comprennent notamment une piscine couverte, un centre de fitness et un service de location de vélos. Profitez-en ! Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Santiago, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 233 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et des salles de réunion.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine internationale vous attendent à 365, un restaurant qui offre une sympathique vue sur le jardin et qui abrite un bar, un bar / salon, parfait pour prendre un verre avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage 24 h/24 est à votre disposition. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Chambres

Avec une décoration personnalisée, les 144 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. Votre lit avec surmatelas est préparé avec de la literie de qualité supérieure. De plus toutes les chambres sont équipées d'un canapé-lit. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Emplacement

Se trouvant à Santiago (Vitacura), Hotel Novotel Santiago Vitacura est à moins de 5 minutes en voiture de Museo Ralli et de Club de golf Los Leones. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 1,4 km de Parque Arauco (centre commercial) et à 1,8 km de KidZania Santiago.

À proximité

Museo Ralli(0.4 miles)
Centre commercial Casacostanera(0.7 miles)
Parc Araucano(0.8 miles)
Parque Arauco (centre commercial)(0.8 miles)
Parc bicentenaire(1 miles)
KidZania Santiago(1.2 miles)
Clínica Alemana(1.2 miles)
Club de golf Los Leones(1.2 miles)
Apoquindo(1.3 miles)
Casa Piedra Centro de Eventos(1.4 miles)
Centre commercial Apumanque(1.7 miles)
Parc Peru Plaza(1.7 miles)
Parc Borderio(1.7 miles)
Marché Urbain de Tobalaba(1.7 miles)
Costanera Center (complexe immobilier)(1.7 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Novotel Santiago Vitacura : Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL)(15.6 miles)

Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre

Emplacement

Av. Americo Vespucio Norte, 1630, Santiago, Chili

Museo Ralli (0.4 miles)

Centre commercial Casacostanera (0.7 miles)

Parc Araucano (0.8 miles)

Parque Arauco (centre commercial) (0.8 miles)

Parc bicentenaire (1 miles)

KidZania Santiago (1.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

4

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

291 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

14

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

291 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

5

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

et

1 Canapé-Lit

Couchages 2

291 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

19

Chambre Exécutive, 1 grand lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

291 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

Avis des voyageurs sur Novotel Santiago Vitacura

8.2

Très bien

Basé sur 1 404 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

36%

Couples

26%

Familles

26%

Groupes

6%

Solo

4%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les récents avis concernant le Novotel Santiago Vitacura, les voyageurs apprécient son emplacement pratique, ses chambres propres et confortables, ainsi que sa piscine et son jacuzzi. Cependant, des rénovations occasionnant du bruit en journée, des fermetures temporaires d'installations, un service inégal et des problèmes récurrents de climatisation ou de Wi-Fi sont également signalés.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les récents avis concernant le Novotel Santiago Vitacura, les voyageurs apprécient son emplacement pratique, ses chambres propres et confortables, ainsi que sa piscine et son jacuzzi. Cependant, des rénovations occasionnant du bruit en journée, des fermetures temporaires d'installations, un service inégal et des problèmes récurrents de climatisation ou de Wi-Fi sont également signalés.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon, bien que la variété ou le réapprovisionnement puissent parfois laisser à désirer, et la qualité du service au restaurant varie. Certains avis soulignent l'espace des chambres, tandis que d'autres mentionnent un décor daté ou une insatisfaction concernant la disposition des toilettes séparées. Dans l'ensemble, attendez-vous à un confort et un rapport qualité-prix corrects si vous acceptez quelques inconvénients occasionnels.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients louent fréquemment la piscine et le jacuzzi. Les rénovations en cours provoquent du bruit en journée et ont entraîné la fermeture temporaire ou la limitation de certaines installations, comme la piscine ou le restaurant.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Francisco

6 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Todo muy bien. El único detalle es que había +3 que tenía estacionamientos , estaba cerrado, con lo que la capacidad de estacionamientos estaba reducida. Además, los estacionamientos demasiado angostos.

Todo muy bien. El único detalle es que había +3 que tenía estacionamientos , estaba cerrado, con lo que la capacidad de estacionamientos estaba reducida. Además, los estacionamientos demasiado angostos.

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

6

Alfonso

18 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.

Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.

8

Jose

19 avr. 2023

·

A séjourné 9 nuits

Dormitorios un poco descuidados pero atencion excelente. Desayuno regular y comida del restaurante bastante buena. Gimnasio malo.

Dormitorios un poco descuidados pero atencion excelente. Desayuno regular y comida del restaurante bastante buena. Gimnasio malo.

10

Deyanira Cristina Slein

21 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Nos gustó mucho a todos. Las habitaciones un poquito limitado su espacio pero bonitas. Nos agradó mucho la separación del área de ducha del área del servicio sanitario, muy bien. Nos extrañó por qué si éramos varias parejas en nuestro grupo familiar, a todos nos dieron camas separadas cuando yo específicamente cuando hice las reservaciones indiqué que 3 habitaciones eran con cama queen o king y solo 2 como camas separadas, pero nos pusieron a esposos y esposas a dormir separados toda la estadía. La piscina y el jacuzzi, excelente, los felicito, muy limpio y adecuado para relajarse. Muy bien ubicado, realmente Vitacura es un área muy bonita de la ciudad.

Nos gustó mucho a todos. Las habitaciones un poquito limitado su espacio pero bonitas. Nos agradó mucho la separación del área de ducha del área del servicio sanitario, muy bien. Nos extrañó por qué si éramos varias parejas en nuestro grupo familiar, a todos nos dieron camas separadas cuando yo específicamente cuando hice las reservaciones indiqué que 3 habitaciones eran con cama queen o king y solo 2 como camas separadas, pero nos pusieron a esposos y esposas a dormir separados toda la estadía. La piscina y el jacuzzi, excelente, los felicito, muy limpio y adecuado para relajarse. Muy bien ubicado, realmente Vitacura es un área muy bonita de la ciudad.

8

Natalia

22 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

10

Oscar Hitoshi

15 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

10

Rodrigo

19 juil. 2024

·

A séjourné 9 nuits

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

10

Jenny

11 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Everything was excellent, from the check in, room cleanliness to the buffet breakfast, pool and spa. If they wanted to improve anything, would be to help with luggage. I got my own trolly and had 2 large and 2 small, piled them on my own onto the trolly and in check out also no one offered to help as they have done at other hotels.

Everything was excellent, from the check in, room cleanliness to the buffet breakfast, pool and spa. If they wanted to improve anything, would be to help with luggage. I got my own trolly and had 2 large and 2 small, piled them on my own onto the trolly and in check out also no one offered to help as they have done at other hotels.

10

Daniely

31 juil. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.

Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

De nombreux clients notent la propreté des chambres et des espaces communs. Le service de ménage peut être irrégulier pendant les rénovations, avec parfois un service manqué ou des problèmes de réapprovisionnement en serviettes.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Masanori

7 nov. 2023

·

A séjourné 5 nuits

設備はかなり古い。エアコンが冷房しか出来ない設定で寒かった。しかもそのエアコンが作動せずに、日中はかなり暑かった。ルームキーパーがおかしい。タオルがリクエストしないと貰えない。掃除リクエストのタグを付けて日中出掛けたのに、掃除がされていなかった。ひどいのはクリーニング。リクエストのタグをつけて、部屋に置いて出掛けたのに、放置された。クレーム付けたら翌朝までに仕上げると約束したにも関わらず、出来上がったのは2日後。その件について、スタッフは事情説明はするが、こちらが指摘するまで一言の謝罪も無かった。

設備はかなり古い。エアコンが冷房しか出来ない設定で寒かった。しかもそのエアコンが作動せずに、日中はかなり暑かった。ルームキーパーがおかしい。タオルがリクエストしないと貰えない。掃除リクエストのタグを付けて日中出掛けたのに、掃除がされていなかった。ひどいのはクリーニング。リクエストのタグをつけて、部屋に置いて出掛けたのに、放置された。クレーム付けたら翌朝までに仕上げると約束したにも関わらず、出来上がったのは2日後。その件について、スタッフは事情説明はするが、こちらが指摘するまで一言の謝罪も無かった。

10

Isabele

23 juil. 2024

·

A séjourné 8 nuits

Hotel bem equipado, localização tranquila mas perto de vários restaurantes e mercados grandes. Quarto espaçoso, limpo e bem moderno. Ficamos num andar renovado e por mais que o hotel esteja passando por reformas, nao atrapalharam nossa estadia. Um ponto super positivo e de grande diferencial é filtro de água para reabastecimento grátis em cada corredor e na recepção, com opção de água gelada, com gás e água quente! Adoramos! O único ponto ruim era o Wi-Fi que perdia muito sinal no andar que ficamos - 6o andar. Recomendo o hotel e ficaria novamente!

Hotel bem equipado, localização tranquila mas perto de vários restaurantes e mercados grandes. Quarto espaçoso, limpo e bem moderno. Ficamos num andar renovado e por mais que o hotel esteja passando por reformas, nao atrapalharam nossa estadia. Um ponto super positivo e de grande diferencial é filtro de água para reabastecimento grátis em cada corredor e na recepção, com opção de água gelada, com gás e água quente! Adoramos! O único ponto ruim era o Wi-Fi que perdia muito sinal no andar que ficamos - 6o andar. Recomendo o hotel e ficaria novamente!

6

Masanori

22 déc. 2023

·

ルームクリーニングがいい加減で、毎回タオルが足りない。クリーニング依頼したのに持って行かずに、受け取りが2日遅れたけど謝罪は無かった。

ルームクリーニングがいい加減で、毎回タオルが足りない。クリーニング依頼したのに持って行かずに、受け取りが2日遅れたけど謝罪は無かった。

10

Viviane

31 juil. 2024

·

A séjourné 6 nuits

O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.

O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

10

Mylene

10 avr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

This hotel was a bit out of the way. It’s about a 20 walk to the nearest mall (where I took the hop on/hop off bus. But I walked around the the nearby restaurants by myself (female) and never once felt unsafe. The staff were really great and the room was really clean and comfortable. Totally recommend if you don’t mind being away from the action.

This hotel was a bit out of the way. It’s about a 20 walk to the nearest mall (where I took the hop on/hop off bus. But I walked around the the nearby restaurants by myself (female) and never once felt unsafe. The staff were really great and the room was really clean and comfortable. Totally recommend if you don’t mind being away from the action.

8

Jorge

15 août 2022

·

A séjourné 7 nuits

I like the Location and the cleanliness of the rooms. I did not like the service at the restaurant, and the cold coffee all the time during the breakfast.

I like the Location and the cleanliness of the rooms. I did not like the service at the restaurant, and the cold coffee all the time during the breakfast.

10

Oscar Hitoshi

15 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

10

Rodrigo

19 juil. 2024

·

A séjourné 9 nuits

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

10

Luiggi Orlando Marquez

16 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo estuvo muy limpio y ordenado, el personal bastante amable y e desayuno bastante completo. Todo excelente

Todo estuvo muy limpio y ordenado, el personal bastante amable y e desayuno bastante completo. Todo excelente

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont souvent spacieuses, mais certaines sont datées et la disposition des toilettes séparées suscite des opinions divergentes. De nombreux avis mentionnent un Wi-Fi peu fiable et une climatisation faible ou inefficace.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Crystal

25 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is under renovation which means drilling, buzzing and all sorts from 9am-6pm. The wifi is super poor also in the rooms. The biggest problem is the front desk staff. They must realize that renovations on site are not pleasant for any guest but they have zero empathy. Their response is - just deal with it. That's fine but you are in a customer service role. Show some empathy, kindness and consideration. Guests are still paying to stay at the hotel. A drunk group woke us up at 2am. The reception did not answer the phone. They partied and made noise for a good amount of time. Would not recommend this hotel until they finish renovations.

The hotel is under renovation which means drilling, buzzing and all sorts from 9am-6pm. The wifi is super poor also in the rooms. The biggest problem is the front desk staff. They must realize that renovations on site are not pleasant for any guest but they have zero empathy. Their response is - just deal with it. That's fine but you are in a customer service role. Show some empathy, kindness and consideration. Guests are still paying to stay at the hotel. A drunk group woke us up at 2am. The reception did not answer the phone. They partied and made noise for a good amount of time. Would not recommend this hotel until they finish renovations.

10

julio

22 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

6

Mario

18 janv. 2023

·

A séjourné 19 372 nuits

La primera vez que estuve me quedé en el una habitación en el piso 8 y estuvo genial. esta segunda vez me tocó una habitación en el piso 4 y la distribución de la habitación no fue de mi agrado. el inodoro a la entrada y el baño separado. ademas no había tomacorriente en el mesón de la ventana lo que dificultaba planchar o trabajar en el área.

La primera vez que estuve me quedé en el una habitación en el piso 8 y estuvo genial. esta segunda vez me tocó una habitación en el piso 4 y la distribución de la habitación no fue de mi agrado. el inodoro a la entrada y el baño separado. ademas no había tomacorriente en el mesón de la ventana lo que dificultaba planchar o trabajar en el área.

10

Francisco J

23 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

very accesible facility, friendly and attentive staff. great rooms with ample space

very accesible facility, friendly and attentive staff. great rooms with ample space

8

JORGE

21 nov. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Hotel correcto / agradable. buen desayuno y restaurante correcto. la habitaciones estan bien, adecuadas y espaciociosas para este tipo de establecimiento. A mejorar tema ducha en los baños.

Hotel correcto / agradable. buen desayuno y restaurante correcto. la habitaciones estan bien, adecuadas y espaciociosas para este tipo de establecimiento. A mejorar tema ducha en los baños.

6

Andre

5 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is 20 years old and you can see that in the room and amenities. The bathroom is dated and stained. Noise from 9 am through 6 pm. The 6th flour is under renovation so it was not a pleasant stay.

The hotel is 20 years old and you can see that in the room and amenities. The bathroom is dated and stained. Noise from 9 am through 6 pm. The 6th flour is under renovation so it was not a pleasant stay.

8

Natalia

22 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

8

Glen

16 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Air conditioning has been a problem in the rooms at both propertys. This one in santiago and the one in Vina del mar. Not sure why but its uncomfortable to sleep with the room temperature being 24-25c. What i dont understand is the ac works in all the common areas. Maintenance tried to fix but no sucess.

Air conditioning has been a problem in the rooms at both propertys. This one in santiago and the one in Vina del mar. Not sure why but its uncomfortable to sleep with the room temperature being 24-25c. What i dont understand is the ac works in all the common areas. Maintenance tried to fix but no sucess.

10

Andres

3 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Taza de WC separada de baño es raro e incómodo, todo el resto muy bien

Taza de WC separada de baño es raro e incómodo, todo el resto muy bien

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

De nombreux clients décrivent un personnel amical et serviable. D'autres font état d'un service lent ou unresponsive à la réception, au service de ménage ou au restaurant, et certains signalent des demandes de service en chambre non honorées ou des appels tardifs sans réponse.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Nicolas

22 juil. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.

Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.

2

Crystal

25 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is under renovation which means drilling, buzzing and all sorts from 9am-6pm. The wifi is super poor also in the rooms. The biggest problem is the front desk staff. They must realize that renovations on site are not pleasant for any guest but they have zero empathy. Their response is - just deal with it. That's fine but you are in a customer service role. Show some empathy, kindness and consideration. Guests are still paying to stay at the hotel. A drunk group woke us up at 2am. The reception did not answer the phone. They partied and made noise for a good amount of time. Would not recommend this hotel until they finish renovations.

The hotel is under renovation which means drilling, buzzing and all sorts from 9am-6pm. The wifi is super poor also in the rooms. The biggest problem is the front desk staff. They must realize that renovations on site are not pleasant for any guest but they have zero empathy. Their response is - just deal with it. That's fine but you are in a customer service role. Show some empathy, kindness and consideration. Guests are still paying to stay at the hotel. A drunk group woke us up at 2am. The reception did not answer the phone. They partied and made noise for a good amount of time. Would not recommend this hotel until they finish renovations.

10

julio

22 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

10

Benedict

8 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Very good friendly service. Very considerate and thoughtful to offer customers' extra comfort during their trip

Very good friendly service. Very considerate and thoughtful to offer customers' extra comfort during their trip

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

6

Alfonso

18 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.

Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.

10

Yuehui

15 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Good staff.

Good staff.

10

Mark

26 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location. Within close walking proximity to malls. Long walk to Centro, but has nice views along the way. The staff this morning was so extra helpful. I dont have the Uber App. But one of the staff found a way to Uber me to the airport in time. Top notch customer sevice!

Great location. Within close walking proximity to malls. Long walk to Centro, but has nice views along the way. The staff this morning was so extra helpful. I dont have the Uber App. But one of the staff found a way to Uber me to the airport in time. Top notch customer sevice!

10

Oscar Hitoshi

15 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

Camas e roupas de cama super confortáveis . Quarto muito limpo . Atendimento do recepção e camareiras muito bom. Atendimento do rapaz do bar a noite que trabalha a noite já nem tanto , como estava próximo às 22:00hrs nos atendeu super mal e pasmem só queríamos uma água com gás , foi grosseiro e falou que não tinha mais copo e devido ao horário iria vender somente para consumir no quarto , até aí tudo bem mas fomos mal atendidos com sua má educação. Café da manhã bom.

10

Valentina

17 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente ubicación y servicio. Personal muy amable y habitaciones cómodas.

Excelente ubicación y servicio. Personal muy amable y habitaciones cómodas.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situé à Vitacura, près de restaurants, de boutiques et de centres commerciaux, dans un quartier sûr et agréable. L'établissement est un peu éloigné du centre historique, ce qui implique une plus longue marche ou un trajet en voiture pour rejoindre les sites touristiques du centre-ville.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Lídia

16 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Hotel novo, bom café da manhã e super bem localizado! Ótimo custo benefício

Hotel novo, bom café da manhã e super bem localizado! Ótimo custo benefício

10

julio

22 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos

10

Lorena

11 juil. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Maravilhoso! Excelente localização, proximo aos melhores restaurantes. Fiz tudo caminhando

Maravilhoso! Excelente localização, proximo aos melhores restaurantes. Fiz tudo caminhando

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

10

Xiaodong

18 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Very good price, service and location.

Very good price, service and location.

10

Mylene

10 avr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

This hotel was a bit out of the way. It’s about a 20 walk to the nearest mall (where I took the hop on/hop off bus. But I walked around the the nearby restaurants by myself (female) and never once felt unsafe. The staff were really great and the room was really clean and comfortable. Totally recommend if you don’t mind being away from the action.

This hotel was a bit out of the way. It’s about a 20 walk to the nearest mall (where I took the hop on/hop off bus. But I walked around the the nearby restaurants by myself (female) and never once felt unsafe. The staff were really great and the room was really clean and comfortable. Totally recommend if you don’t mind being away from the action.

10

patricia

10 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bom hotel em ótima localização

Bom hotel em ótima localização

10

Mark

26 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location. Within close walking proximity to malls. Long walk to Centro, but has nice views along the way. The staff this morning was so extra helpful. I dont have the Uber App. But one of the staff found a way to Uber me to the airport in time. Top notch customer sevice!

Great location. Within close walking proximity to malls. Long walk to Centro, but has nice views along the way. The staff this morning was so extra helpful. I dont have the Uber App. But one of the staff found a way to Uber me to the airport in time. Top notch customer sevice!

10

Rodrigo

19 juil. 2024

·

A séjourné 9 nuits

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).

10

Maria Eugenia

25 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Muy bien ubicado. Impecable. Buena atención.

Muy bien ubicado. Impecable. Buena atención.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est généralement bon, bien que la variété et le réapprovisionnement puissent parfois manquer et la qualité du café a été critiquée. Le restaurant est souvent apprécié, mais le service et la disponibilité ont été irréguliers pendant les rénovations.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Nicolas

22 juil. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.

Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.

8

JORGE

5 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nice hotel... good breakfast! Very nice restaurant and lobby area

Nice hotel... good breakfast! Very nice restaurant and lobby area

10

Gabriel

28 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Gostei bastante, só o café poderia ser melhor.

Gostei bastante, só o café poderia ser melhor.

10

Viviane

31 juil. 2024

·

A séjourné 6 nuits

O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.

O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.

8

RAFAEL

1 janv. 2026

·

A séjourné 12 nuits

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

O hotel é em uma região muito bonita de Santiago, com vários comércios, restaurantes e supermercados. Todos os funcionários são extremamente cordiais, em especial o Gerente Felipe. Quarto grande, limpeza top, café da manhã bom. Há também uma excelente piscina com jacuzzi. Voltarei. Recomendo!!!

8

Jose

19 avr. 2023

·

A séjourné 9 nuits

Dormitorios un poco descuidados pero atencion excelente. Desayuno regular y comida del restaurante bastante buena. Gimnasio malo.

Dormitorios un poco descuidados pero atencion excelente. Desayuno regular y comida del restaurante bastante buena. Gimnasio malo.

8

Jorge

15 août 2022

·

A séjourné 7 nuits

I like the Location and the cleanliness of the rooms. I did not like the service at the restaurant, and the cold coffee all the time during the breakfast.

I like the Location and the cleanliness of the rooms. I did not like the service at the restaurant, and the cold coffee all the time during the breakfast.

8

Natalia

22 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

El desayuno completo pero poco variado con el paso de los dias Los empleados del desayuno muy cordiales, los de recepción, las chicas no tanto Si le bajo puntos es porque lo Elegi por la pileta y estaba en mantenimiento en pleno verano!! La Habitación es espaciosa pero la bañadera y bacha esta separada del inodoro, esté esta en otra punta y eso es incómodo. Es muy silenciosa y se descansa bien, el coclhon y almohadas son cómodas

10

Jenny

11 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Everything was excellent, from the check in, room cleanliness to the buffet breakfast, pool and spa. If they wanted to improve anything, would be to help with luggage. I got my own trolly and had 2 large and 2 small, piled them on my own onto the trolly and in check out also no one offered to help as they have done at other hotels.

Everything was excellent, from the check in, room cleanliness to the buffet breakfast, pool and spa. If they wanted to improve anything, would be to help with luggage. I got my own trolly and had 2 large and 2 small, piled them on my own onto the trolly and in check out also no one offered to help as they have done at other hotels.

10

Daniely

31 juil. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.

Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Jean-Michel

12 août 2025

·

A séjourné 6 nuits

Hotel très bien pour un sejour pro

Hotel très bien pour un sejour pro

10

Jacky

4 sept. 2022

·

A séjourné 3 nuits

J'ai aimé la propreté, le cadre et la chambre. Je n'ai pas aimé l'accueil de l'hôtesse à mon arrivée, le fait qu'elle ne parle pas anglais, ce qui est le minimum pour un hotel de cette envergure.

J'ai aimé la propreté, le cadre et la chambre. Je n'ai pas aimé l'accueil de l'hôtesse à mon arrivée, le fait qu'elle ne parle pas anglais, ce qui est le minimum pour un hotel de cette envergure.

8

Ariane

20 août 2026

·

A séjourné 4 nuits

Ok para trabalhar e bem localizado

Ok para trabalhar e bem localizado

10

Andre

20 août 2026

·

A séjourné 5 nuits

Ótimo custo benefício localização perfeita

Ótimo custo benefício localização perfeita

8

Felipe

19 août 2026

·

A séjourné 5 nuits

Hotel organizado e bem localizado.

Hotel organizado e bem localizado.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

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Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

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Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 16 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.

Parking avec hauteur limite.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Le petit déjeuner buffet coûte environ 15500 CLP par personne
Animaux de compagnie : 10000 CLP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 30000.0 CLP par nuit
Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : sauna ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.