Name: Hotel Indigo West Chester - Downtown by IHG
Address: 39 E. Gay Street, Philadelphia, Pennsylvania, USA, Philadelphia, Pennsylvania, US
Price range: 162 $–588 $ per night
Rating: 9.47

Was Gäste sagen

Im Hotel Indigo West Chester - Downtown by IHG loben Gäste häufig das nagelneue Ambiente, die sehr sauberen Räume, das freundliche Personal sowie die zentrale Lage mitten in der Stadt, plus ein Parkhaus in der Nähe und beliebte Restaurants vor Ort wie eine Speakeasy und ein Fischrestaurant.

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel. Einige Gäste erwähnten zudem eine schöne Aussicht. Mehrere Bewertungen berichten von dünnen Wänden, lauten Rohren und Lärm auf den Gängen sowie gelegentlich lauwarmen Duschen. Einige Gäste hatten auch mit inkonsistenter Reinigung oder unhilfsbereitem Service zu kämpfen, darunter ein unangekündigter Zimmerbetritt am frühen Morgen. Am besten geeignet für Reisende, die eine stilvolle Basis suchen und etwas Lärm tolerieren können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Vor Ort gibt es eine Speakeasy im Keller und ein Fischrestaurant, die von vielen Gästen geschätzt wurden. Parkmöglichkeiten gibt es in einem nahegelegenen Parkhaus zu einem Sondertarif, allerdings mit einigen Höhen- und Entladungsbeschränkungen. Es gibt ein Fitnessstudio, bei dem jedoch kleinere Wartungsprobleme (z. B. fehlende Feuchttücher) festgestellt wurden.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber oder makellos. Einige Gäste stellten jedoch Versäumnisse bei der Reinigung bei längeren Aufenthalten und einige Sauberkeitsprobleme in den öffentlichen Bereichen in der Nähe der Speakeasy fest.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel, einige genießen eine gute Aussicht. Zu den negativen Aspekten gehören dünne Wände, Lärm von Nachbarn oder Gängen, laute Rohre und gelegentlich lauwarmes Wasser; einem Gast wurde nicht der reservierte Zimmertyp zugewiesen.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, professionell und entgegenkommend gelobt. Einige Gäste berichteten von inkonsistenter Reinigung, einem unangekündigten Zimmerbetritt oder unhilfsbereitem/unfreundlichem Verhalten an der Rezeption.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Mary

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

What a joke!!! They may have given the place a facelift, but they didn’t change the plumbing and or sound proofing the hotel. Every time the toilet would flush, it was like a tsunami. I’ve never witnessed anything so LOUD!!!!!!! You can hear everything that goes on. All night long after wedding partying!!! I had to call front desk to help!!!! They were rude too!!! Never again!!!! Can’t get coffee before 6:30am on weekends… 👎

Übersetzen

10

Eric

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff and owner are fantastic!!

Übersetzen

10

James M

10. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

2 day stay for family event. We were able to achieve adjoining rooms. The rooms were very clean, comfortable and spacious. Front desk ssrvice for check-in and check out, and in between was professional and courteous.

Übersetzen

10

Mike

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location was great very walkable. Staff were very helpful and pleasant.

Übersetzen

6

David

18. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had a major issue at another local hotel that had complete power outage. Hotel Indigo was the only other option in town. At twice my planned budget, I wasn’t thrilled but accepted it as an adequate alternative. Didn’t arrive at the property to check in until around 2am Feb 17 2025. Finally get settled in, fall asleep, only to be BARGED in on by cleaning service at 7:50am without so much as a knock on the door. Completely outrageous and has never happened in my entire life. Couldn’t even get a full night’s rest, and decided to check out early since my sleep was ruined (only thing I’m using the hotel for). Brought up this issue to front desk upon checkout and they could not have been more nonplussed. Decent property, decent room, terrible customer service. Avoid

Übersetzen

8

Mary Kay

29. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The hotel hadn't been open long, so still trying to work some things out. The offer coffee and pastries in the lobby since their coffee cart area & restaurant don't open until Feb 3. Unless the bakery doesn't deliver, then there seems to be no one who can remedy that. I checked in on Monday. Checked out on Friday. No housekeeping even once. I asked at the desk on Thursday after I got back from work for the evening and the unhelpful front desk person said "Sorry. We are still working that out. We don't know if it will be after 2 or 3 days." I said I'd been there longer than that and she said "we are still working it out." No offer of towels, more coffee pods, nothing to remedy the situation or make up for my lack of service. On the positive side it is brand new, smells brand new, is beautifully decorated and I LOVE the in room Nespresso, if I had more than 2 pods my whole stay. I know it will get better, I was just disappointed.

Übersetzen

10

Ingrid

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautifully decorated . Friendly and professional staff.

Übersetzen

6

Michele

2. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It was good in a lot of ways . Staff was nice but I think short staffed . No one cleaned the room the whole time we were there.

Übersetzen

10

KIMBERLY

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautiful new hotel. Excellent staff, friendly and accommodating. Very pet friendly. Every staff member greeted both myself and my dog with enthusiasm. Perfect location in downtown West Chester. Parking in garage next store. Special price for guest. Does not accommodate vehicles needing higher height limits. Only 2 spaces for unloading luggage. Highly recommend.

Übersetzen

10

British

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We always stay at Hotel indigo when doing business in Westchester— it is absolutely the BEST hotel in the area. Great service, perfect location and delicious restaurant right onsite. I won’t stay anywhere else! Worth the $$$, 5 stars ⭐️.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Zentral gelegen im Zentrum von West Chester, sehr gut erreichbar zu Restaurants, Bars und Geschäften. Viele schätzten die Nähe zu Sehenswürdigkeiten.

Gastronomie

Das Fischrestaurant und die Speakeasy/Bar erhalten häufig Lob für Essen und Getränke. Zu den erwähnten Nachteilen gehören Fischgerüche in der Lobby/den oberen Etagen sowie eine begrenzte Verfügbarkeit von Kaffee oder Frühstück am frühen Morgen, wobei ein Gast von schlechten Cocktails berichtete.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	222 $
Februar	233 $
März	277 $
April	238 $
Mai	292 $
Juni	277 $
Juli	251 $
August	237 $
September	312 $
Oktober	315 $
November	266 $
Dezember	235 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $173	16 $163	17 $163	18 $249	19 $345
20 $162	21 $276	22	23	24 $169	25	26 $588
27 $168	28 $313	29 $313	30 $237

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $191	2	3 $445
4 $265	5	6	7	8 $338	9	10 $450
11 $191	12 $367	13	14	15 $171	16 $381	17
18 $163	19 $284	20 $284	21 $284	22 $261	23	24 $292
25 $171	26 $326	27 $326	28 $326	29 $241	30	31 $207

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, Mehrere Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility Accessible)

Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierefrei (Communications)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications)

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications, Mobility)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Standardzimmer, Mehrere Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Mobility)

Premium-Zimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Gästebewertungen

Super

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten