Holiday Inn - Glasgow Airport by IHG

Les installations sont basiques ; le bar/salon est souvent bondé avec de longues files d'attente et un service lent aux heures de pointe. Le stationnement et l'accès sont confus, avec des frais supplémentaires et des codes de sortie mentionnés par plusieurs clients.

Le ménage et l'entretien sont irréguliers. De nombreuses critiques font état de salles de bains moisis, de moquettes tachées, d'odeurs persistantes de fumée ou de moisissure, et de zones généralement sales ou usées, bien que certaines chambres soient bien nettoyées.

Les chambres sont vieillottes et varient en confort ; les plaintes courantes incluent des agencements petits ou fatigués, l'utilisation de deux lits simples comme un « king », un nombre limité de prises de courant ou de ports USB à côté du lit, et un chauffage ou une climatisation capricieux, avec parfois du bruit de couloir ou d'ascenseur.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et efficace, avec des enregistrements rapides et une assistance pour les problèmes ou les besoins particuliers. Certains clients signalent de la rudesse ou un manque de personnel, en particulier au bar, ce qui entraîne un service lent.

Exceptionnellement pratique, à quelques pas de la route de l'aéroport de Glasgow, ce qui facilite les départs tôt le matin et les arrivées tardives. Les liaisons avec les transports en commun vers la ville sont également mentionnées.

Les commentaires sont mitigés : le petit-déjeuner tôt est utile pour les voyageurs et certains repas sont appréciés, mais beaucoup notent de longues files d'attente, un choix limité parfois et des prix élevés ; le bar et le restaurant peuvent être sans espèces et manquer de personnel.