Dorint Hotel Esplanade Jena

Fitnesscenter og sauna er værdsatte; der er parkeringsmuligheder på stedet via en bil-elevator og ladestandere til elbiler, men parkering er dyr og adgangen kan være besværlig. Baren har en behagelig atmosfære, men begrænsede åbningstider eller lukket om søndagen er blevet nævnt, og nogle områder var under renovering; støj fra atriumgården/baren kan trænge ind til nærliggende værelser.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene og velholdte. Nogle rapporterer mangler som hår i vasken, en beskidt balkon eller urene elevatorer, samt isolerede vedligeholdelsesproblemer som dårlig dræning eller manglende varmt vand.

Værelserne er generelt rummelige og moderne, med nogle nyrenoverede badeværelser og flot udsigt, men støjen kan trænge ind fra baren/atriumgården. Et tilbagevendende problem er begrænset eller slukket aircondition om natten, og nogle gæster fandt sengene ubehagelige eller med plastikbetræk.

Servicen beskrives ofte som venlig, hjælpsom og effektiv. Nogle gæster rapporterede ulemper såsom en uhøflig udcheckning, manglende rengøring af værelset, dårlig håndtering af problemer eller en bestridt nedgradering.

Gentagne gange rost for en central beliggenhed tæt på butikker, restauranter og offentlig transport; nogle gæster bemærkede også, at det kan være stille på trods af den centrale beliggenhed. Praktisk til arrangementer og sightseeing.

Morgenmaden roses ofte for udvalg, friskhed og smag, og restauranten/baren modtager positive kommentarer. Nogle gæster syntes morgenmaden var beskeden i forhold til kategorien eller bemærkede tidlige lukketider og lejlighedsvis lukning eller begrænsede åbningstider for baren/restauranten.