Name: Emporio Reforma
Address: Avenida Paseo De La Reforma 124, Atenas 77 col, Mexiko-Stadt, MX
Price range: 78 $–368 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Emporio Reforma erhält durchweg Lob für seine zentrale Lage am Reforma und das freundliche, aufmerksame Personal. Das Feedback zur Zimmergröße, der veralteten Einrichtung und gelegentlichen Wartungsproblemen wie Aufzügen oder Klimaanlage ist jedoch je nach Aufenthalt gemischt.

Viele Gäste empfinden das Hotel als sehr sauber, obwohl in mehreren Bewertungen Gerüche aus dem Badezimmer, Schimmel, feuchte Teppiche und eine unbeständige Reinigung erwähnt werden. Frühstück und das hoteleigene Restaurant erhalten wiederholt Komplimente für Qualität und Vielfalt, während einige Gäste die Preise als hoch oder den Service als ungleichmäßig empfanden. Erwarten Sie einen Aufenthalt in zentraler Lage mit herzlichem Service und kompakten Zimmern.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Aufzüge werden oft als alt oder unzuverlässig beschrieben. Einige Whirlpools und Zimmerschlüsselkarten funktionierten nicht richtig.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel als sehr sauber, aber es gibt immer wieder Berichte über Gerüche oder Schimmel im Badezimmer, feuchte Teppiche und gelegentliche Mängel in der Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen klein, mit einigen sehr kompakten Grundrissen, kleinen Betten, begrenzter Aussicht oder ohne Fenster sowie veralteter Einrichtung. Straßenlärm und eine unbeständige Klimaanlage treten in einigen Zimmern auf.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt. Einige Gäste berichteten von langsamen oder wenig flexiblen Reaktionen an der Rezeption und einer schlechten Bearbeitung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

adriana

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El personal increíble todos muy serviciales. El buffet muy rico excelente ubicación....las habitaciones muy cómodas. El internet muy bueno. Todo excelente. Solamente mejor organización al momento de hacer check in.

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10

Jose

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We are repeat guests at Emporio Hotel on Reforma in Mexico City. We love the service, food and location with amazing city views. Emporio Hotel is awesome!!

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2

Gabriel

23. März 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I had my laptop stolen from inside my locked hotel room while I was out. I had left my laptop discretely packed in my backpack, and left it inside my hotel room. I'm very careful with expensive items while traveling. On the last day of my stay, I discovered that my laptop had been removed. Thankfully, no other items were taken. Management was less than prompt in investigating - I noticed at 6am and immediately spoke to the front desk, a security team came to my room and looked under the bed at about 10am, with standard checkout at 11am. I was not shown any security footage, only told that "they didn't see anything unusual." While I appreciate any amount of attention being paid, and I'm sure that there have been other travelers who reported something stolen only to find it under their bed, I would have hoped for other steps to be taken - such as interviews with housekeeping staff and reviews of security footage. I was not given footage. The hotel did offer a late checkout, however, the keycards we were given stopped working at 11am and it took multiple trips back to the front desk to get them working again, sort of defeating the point. I was very frustrated to receive absolutely no follow-up communication or even a response from the hotel despite emailing them repeatedly for multiple days. I was assured that the hotel would follow up with staff and review keycard logs, however, I have heard nothing. Unfortunately can not recommend this hotel due to major security issues.

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10

Norma

31. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

As usual, my stay at the Emporio Hotel was a great one. The staff all are very kind and helpful. The food at the restaurant is great as well as the vibes at the bar in the lobby. I would always go back!!

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10

Federico

9. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

The staff is amazing! Everyone treats you fabulously. Very appreciative of their guests.

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10

Efren M.

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Personal muy amable. Habitación cómoda y agradable. Rapidez para hacer chech-in y check-out.

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2

Jose

19. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Tienen fiestas en un salón que está en la planta baja y ponen la música tan fuerte que retumban las habitaciones en el Hotel. Un tal Guillermo dijo que iba hablar con la coordinadora de la fiesta para que bajaran el volumen y solo fue una mentira. Lo peor es que la persona encargada del lobby en lugar de buscar Darme una disculpa o una solución me dijo que tenían un evento hasta las 2:00 a.m. Osea que me tenía que aguantar sin dormir. Lo peor es que dejé una queja para el gerente que olímpicamente ignoró. Es muy triste que echen a perder un Hotel que podría ser excelente por no importarles el huésped. Voy a poner una queja también ante la Profeco por qué no se vale , rente una habitacion de Hotel principalmente para dormir fue lo que menos puede hacer.

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2

Eric

13. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Expedía scammed us advertising different prices for the same room and giving us the higher price. Hotel staff rude and unwilling to help with the Expedia issue. Had to change rooms because the first one smelled like feet.

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10

NANCY ELIZABETH

31. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

EXCELENTE SERVICIO EL PERSONAL MUY AMABLES TODOS Y SERVICIALES

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10

Lawrence Don and

28. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Spent another week at hotel Emporio Reforma . Beautiful historic building. Friendly staff, housekeeping Edith, Reservation Director Martin, Bellboys Ramon, Oscar, Fernando. Very friendly Dining room staff and main desk employees. Always a positive experience each visit.

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Standort

Zentral am Paseo de la Reforma gelegen, fußläufig zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Einige erwähnen Verkehr oder Veranstaltungseinbrüche und einige fühlten sich nachts weniger sicher.

Gastronomie

Das Frühstücksbuffet und das Essen im Restaurant werden oft für Geschmack und Vielfalt gelobt. Eine Minderheit fand das Buffet teuer oder enttäuschend, und der Service war manchmal unbeständig.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	77 $
Februar	88 $
März	82 $
April	80 $
Mai	83 $
Juni	152 $
Juli	111 $
August	89 $
September	74 $
Oktober	101 $
November	96 $
Dezember	85 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $91	16 $83	17 $78	18 $82	19 $81
20 $101	21 $101	22 $78	23 $78	24 $101	25 $100	26 $101
27 $82	28 $84	29 $82	30 $83

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $94	2 $102	3 $102
4 $95	5 $107	6 $107	7 $107	8 $107	9 $107	10 $107
11 $95	12 $95	13 $94	14 $94	15 $94	16 $95	17 $95
18 $95	19 $95	20 $94	21 $94	22 $94	23 $95	24 $95
25 $95	26 $107	27 $107	28 $107	29 $141	30 $368	31

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Standort

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Standard (Standard Room Double Beds)

Standard

Standard (Standard Room Double Beds)

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Super Saver)

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