B4 Bellini Venezia

Le top des tops magnifique wk

Excellente À refaire encore

Hôtel situé à côté de la gare. Pratique quand on doit prendre un train pour Milan le lendemain.. Le service client laisse à désirer.la personne qui nous a accueilli n'était pas aimable... Nous n'avons pas eu la bouteille réservé au statut Silver..le lendemain quand on l'a réclamé ils ont dit qu'on était arrivé tard...on est arrivé vers 20h..ils voulaient bien nous la donner mais on voyage en avion... Dans la salle de bain pas possible d'utiliser la baignoire en mode bain ils ont cherché une solution mais l'hôtel était plein...

Hôtel très bien situé mais éviter les chambres du 5e étage, on se cogne régulièrement la tète au plafond et on doit prendre sa douche assis ou à genou puisque ce sont les combles.

There were many issues during my five-night stay to attend a wedding. I was deeply disappointed the experience fell so far below the standard expected of a four-star hotel. -Non-Functioning Air Conditioning The front desk said a city ordinance prevented the hotel from activating AC. However, I learned from other wedding guests staying here that their AC was working. We couldn’t switch rooms and instead opened the windows at night resulting in mosquito bites and subpar sleep every day. -Extremely Loud Noise Construction noise began at 8:00 AM. Church bells would go off for long periods of time during the morning and afternoon. -Dry Cleaning Service Misrepresentation My room was stocked with a dry cleaning bag. When I attempted to use the service, I was informed that the hotel does not offer dry cleaning. Taken individually, each issue would be noteworthy but taken together across five nights during a significant personal occasion and after repeated attempts to resolve them at the front desk — they represent a failure to deliver on the basic expectations of a four-star property.