Name: Holiday Inn Express & Suites Wilmington-University Center by IHG
Address: 160 Van Campen Boulevard, New Market Center, Wilmington, North Carolina, USA, Wilmington, New Hanover County, US
Price range: 82 $–255 $ per night
Rating: 7.78

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites Wilmington-University Center by IHG loben Gäste häufig die sauberen, komfortablen Zimmer, den freundlichen Service an der Rezeption und die günstige Lage, wobei sie jedoch laufende Renovierungsarbeiten und einen oft geschlossenen Pool bemängeln, der die Aufenthalte vor Ort einschränken kann.

Die Bewertungen heben eine uneinheitliche Zimmerreinigung und Wartung hervor, darunter geringen Wasserdruck, gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage sowie abgenutzte oder fehlende Möbel im Zimmer. Einige Gäste berichteten von Lärm aus den Fluren oder knallenden Türen sowie von Verzögerungen beim Check-in während Stoßzeiten oder bei Personalmangel. Das Frühstück wird im Allgemeinen für seine Vielfalt und warmen Speisen gelobt, obwohl das Nachfüllen und die Qualität variieren können. Erwarten Sie eine praktische, komfortable Basis mit Kompromissen bei Zuverlässigkeit und Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

In vielen Bewertungen wird berichtet, dass der Außenpool über längere Zeiträume geschlossen ist, wobei einige feststellen, dass sie nicht im Voraus darüber informiert wurden; einige erwähnen zudem eine begrenzte Ausstattung im Fitnessraum und gelegentliche Probleme mit den Aufzügen.

Reinigung

Saubere Zimmer werden häufig erwähnt, aber mehrere Gäste berichten von schmutzigen Badezimmern oder Bettwäsche, muffigen Gerüchen und einer uneinheitlichen Zimmerreinigung bei längeren Aufenthalten.

Zimmer

Die Betten sind bequem und einige Zimmer sind geräumig, aber viele bemängeln veraltete oder unvollständige Möbel, geringen Wasserdruck in der Dusche und gelegentliche Probleme mit der Klimabedieneinheit. Lärm aus den Fluren und knallende Türen werden von mehreren Gästen gemeldet.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich und hilfsbereit beim Check-in und während des Aufenthalts beschrieben, wobei einige einen herausragenden Service bieten. Einige Gäste bemängeln jedoch Personalmangel, langsame Reaktion oder unhöfliche Interaktionen.

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10

Michelle

12. Juli 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

Wonderful staff

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2

Brandon

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was fairly clean for the most part but the customer service was absolutely horrible. The red head working the night shift was absolutely the worst human I have had to deal with. Our room description was one king bed and pull out sofa bed. We went to pull out the sofa bed and no bed. The lady goes well whoever checked you in should of told you. She was the lady who checked my husband in and said absolutely nothing!! Nothing was done about it we just had to deal with it apparently. The lady lacked customer service. Not only did she get rude with me. My 15 year old went to ask for more towels and she was rude to my daughter! A freaking kid!!! Thank God it was only one night and we made due. Not to mention we were there with a group and they all encountered the same horrible service. Needless to say we won’t be using this hotel ever again.

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10

LAURA

22. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent customer service

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10

Maegan

25. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Jasmine at the front desk made our check in experience better than we could’ve imagined. After finding out we had just gotten here from a 14 hour drive, she put us into a suite! The suite is super clean and it feels so good to unwind in a place like this after a super long day. Thank you, Jasmine!

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10

Julie

23. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great location. Close to UNCW. Friendly staff. Good breakfast. Beds very comfortable.

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10

DIANE

24. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were traveling up from Miami and got there very late 3 AM in the morning and Kyle was amazing at the front desk. He had all of our paperwork ready and knew we were coming told us where to park with our RV so the check-in was quick so that we can get to bed ASAP hit breakfast in the morning and be out the door. The AM staff was pretty awesome as well.

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8

Michelle

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I stayed there for 2 days and the first day and a half was okay I guess my air conditioner stopped working and I didn't move until late afternoon or the second day. I was moved to a room with a shower that was the size of a coffin and the water would not drain so I had to stand in my shower dirty water which I can't stand. Also and the room before where the air conditioning broke I found a menstrual cup for sex thingy where the mage did not look and a little cubby where the blow dryer is. It was used. The night staff was phenomenal actually the two gentlemen there were out of this world great staff very helpful went over and beyond for me. However the 60-year-old or so woman I think who is the manager the next morning was horrific she was very rude. Didn't have a smile or a nice thing to say to anyone. Then demanded I come back to the lobby and give them a credit card to put on file for incidentals I tried to explain to her that they already had one that I was in the room the day prior and they could use my card from that because I just stepped out of the shower and it was almost check out time. She was not hearing it and told me to come to the lobby immediately. If I had anything to do with it I would get that woman fired she does not need to be working behind the desk where she has to interact with other people because she does not know how to do so in a professional or even polite manner. Extremely disappointed basically ruined my whole stay after an interaction with her

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2

rebecca m

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was doubled booked and tried to cancel one of the reservations immediately. I went to the property and spoke with Regina (front desk clerk) she was unwilling to contact a manager or cancel one of the reservations. She told me that only Hotels.com could cancel the reservation and there was nothing at all that she could possibly do to help. Regina was very rude on the two occasions I spoke with her.

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10

Luis

5. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was an excellent check in. The gentleman at the desk was very friendly and polite. This is a very good hotel and I will stay here again.

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10

Susan

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff were amazing...we had an emergency & they changed our room to fit more family & checked on us later .I really appreciated that. The breakfast is very nice!!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe der UNCW, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und einer kurzen Fahrt zur Innenstadt oder zum Strand. Gäste stellen fest, dass die Gegend praktisch ist, um sich fortzubewegen.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Vielfalt und warmen Speisen sehr gelobt, wobei es für viele ein Highlight ist. Einige bemängeln jedoch eine uneinheitliche Befüllung oder Qualität an belebten Morgen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	82 $
Februar	84 $
März	95 $
April	111 $
Mai	131 $
Juni	142 $
Juli	140 $
August	127 $
September	120 $
Oktober	115 $
November	93 $
Dezember	79 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $125	17 $118	18 $255	19 $225
20 $106	21 $101	22 $109	23 $97	24 $122	25 $211	26 $192
27 $101	28 $91	29 $91	30 $95

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $108	2 $156	3 $126
4 $106	5 $98	6 $91	7 $91	8 $100	9 $169	10 $184
11 $95	12 $96	13 $96	14 $83	15 $96	16 $162	17 $154
18 $82	19 $88	20 $101	21 $90	22 $97	23 $118	24 $119
25 $99	26 $98	27 $98	28 $98	29 $85	30 $97	31 $97

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Standardzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Imperial)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (MOBILITY)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (MOBILITY)

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