Homewood Suites by Hilton Indianapolis-Downtown

Parkeringsservice er almindelig og ofte dyr, og adgangen kan forsinkes af en enkelt, til tider langsom elevator; fitnesscentret er lille og varmt, og der er ingen bar på stedet. Poolens forhold varierer, med rapporter om lukninger, koldt vand og problemer med renligheden.

Værelserne er generelt meget rene, og mange gæster bemærker pletfrie og velholdte suiter. Nogle rapporterer dog problemer som beskidte værelser eller badeværelser, problemer med renligheden ved poolområdet, samt lejlighedsvis indelukket lugt fra sengelinnedet.

Suiterne er meget rummelige med højt til loftet og bevarede historiske detaljer, og mange synes de er komfortable. Støj fra gaden i weekenderne kan forstyrre søvnen, og et par gæster nævner ubehagelige puder eller senge, problemer med temperaturreguleringen og lejlighedsvis dårlig udsigt.

Personalet og parkeringsservicen roses bredt for at være venlige og imødekommende, med særligt fremhævede morgenmadsværter. Dog rapporterer nogle gæster inkonsekvente oplevelser, herunder problemer med reservationer eller regninger, et uhøfligt nattepersonale og påtrængende tidlige rengøringskald.

Den centrale beliggenhed i downtown, tæt på Gainbridge Fieldhouse, Lucas Oil Stadium og adskillige restauranter, gør det meget nemt at gå til arrangementer. Nattelivet medfører støj om natten, synlig politiaktivitet og weekend vejspærringer, der kan komplicere ankomsten.

Morgenmaden roses ofte for sin kvalitet, variation og opmærksomme personale. Nogle anmeldelser nævner dog problemer som kolde varme retter eller lejlighedsvise spørgsmål vedrørende produktkvaliteten.