Courtyard by Marriott Oklahoma City Northwest

Les équipements sont basiques : certaines chambres ont un balcon, mais de nombreux clients ont signalé des équipements de salle de sport cassés ou limités. Des plaintes occasionnelles ont été formulées concernant des distributeurs de glaçons hors service, des ascenseurs lents, des portes extérieures ne fonctionnant pas, des lumières de parking éteintes et un centre d'affaires non fonctionnel.

De nombreux clients ont signalé des chambres propres, mais des problèmes récurrents ont été mentionnés, tels que des odeurs de fumée ou de marijuana, des salles de bains ou des moquettes sales ou tachées, des insectes ou des fourmis, et un service de ménage manquant ou retardé. La propreté générale semble variable selon les séjours.

Les chambres varient de confortables, spacieuses et parfois calmes - avec des balcons qui offrent un espace supplémentaire - à plus anciennes et plus simples avec des agencements particuliers et des problèmes d'entretien tels que la climatisation bruyante, des équipements cassés ou des matelas vieillissants. Certains ont signalé du bruit provenant des chambres situées au-dessus.

Le personnel est fréquemment salué pour son accueil, son aide et son amabilité, avec des enregistrements fluides et des responsables de nuit exceptionnels. Cependant, certains clients ont rencontré de longues attentes, un professionnalisme inégal ou des comptoirs non surveillés.

Situé à proximité des commerces, des restaurants et des attractions telles que le zoo d'OKC, le musée des sciences et le Remington Park, avec un accès facile et un parking sur place. Certains clients ont cependant trouvé le quartier vieillissant ou un peu louche.

Pas de petit-déjeuner gratuit ni de café dans le hall ; les options sur place se concentrent sur un Starbucks/bistro avec des heures d'ouverture limitées et des pannes occasionnelles. Les commentaires sur la nourriture et le rapport qualité-prix sont variables, allant d'expériences médiocres à basiques mais acceptables.