El Aram Natal Mar
US$63
/ night
Avg. for September
Prices for El Aram Natal Mar
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US$63
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at El Aram Natal Mar average US$59 in the cheapest month (May) and US$137 in the most expensive month (January), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$137 |
| February | US$95 |
| March | US$82 |
| April | US$70 |
| May | US$59 |
| June | US$62 |
| July | US$70 |
| August | US$77 |
| September | US$63 |
| October | US$62 |
| November | US$62 |
| December | US$88 |
J
F
M
A
M
J
J
A
Sept · US$63
S
O
N
D
Most expensive: January (~US$137)
Cheapest: May (~US$59)
About this property
Dip into one of the 3 outdoor pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and a banquet hall.
Amenities
Dip into one of the 3 outdoor pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and a banquet hall.
Business amenities
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite for lunch or dinner at Bella Vista, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 155 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as desks and blackout drapes/curtains.
Location
With a stay at EL ARAM NATAL MAR in Natal (Via Costeira), you'll be within a 10-minute drive of Ponta Negra Beach and Dunes Park. This family-friendly hotel is 0.7 mi (1 km) from Craft Fair of Ponta Negra and 0.7 mi (1.1 km) from Natal Convention Center.
What's nearby
Dunes Park(0.1 Miles)
Natal Convention Center(0.3 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra(0.6 Miles)
Praia Shopping(0.7 Miles)
Artesanato Potiguar Shops(0.7 Miles)
Artesanato Villarte Shops(0.8 Miles)
Artesanato Shopping Mall(0.9 Miles)
Dunnas Shopping Mall(0.9 Miles)
Seaway Shopping Mall(1.3 Miles)
Morro do Careca(1.6 Miles)
Neópolis Shopping Mall(1.7 Miles)
Nordestão - Rota do Sol(1.7 Miles)
Ponta Negra Beach(1.8 Miles)
Frasqueirao Stadium(2.1 Miles)
Cidade Jardim Shopping Mall(2.5 Miles)
The nearest major airport is Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.)(27.4 Miles)
Parking
Restaurant
Swimming pool
Room service
Dry cleaning
Housekeeping
Location
Avenida Senador Dinarte Mariz, 8101, Via Costeira, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil
Dunes Park (0.1 Miles)
Natal Convention Center (0.3 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra (0.6 Miles)
Praia Shopping (0.7 Miles)
Artesanato Potiguar Shops (0.7 Miles)
Artesanato Villarte Shops (0.8 Miles)
Room options
5
Standard Room
Room details
1 Double Bed
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
215 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
5
Deluxe Room
Room details
1 Double Bed
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of El Aram Natal Mar
7.5
Good
Based on 722 verified reviews
Who stays here?
Business
11%
Couple
37%
Family
37%
Group
11%
Solo
2%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At El Aram Natal Mar, guests consistently praise the beachfront setting and views, while noting renovations that affect facilities such as the pool and reporting mixed experiences with breakfast quality, crowding, and high prices at the third-party pool bar.
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What guests think
At El Aram Natal Mar, guests consistently praise the beachfront setting and views, while noting renovations that affect facilities such as the pool and reporting mixed experiences with breakfast quality, crowding, and high prices at the third-party pool bar.
Staff are widely described as friendly and attentive, though reception and check-in can be slow or unhelpful. Rooms often feel outdated, with thin walls, inconsistent hot water, and beds made from two singles; some guests also cite unreliable in-room Wi-Fi. Parking is charged onsite. Expect scenic seaside leisure with variable comfort and service consistency.
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Facilities
Outdoor areas and pools are appealing, but ongoing works have at times closed or limited pools, and water cleanliness/temperature can disappoint. Gym and games are minimal, parking is paid, and the pool bar is pricey.
Related guest reviews
6
Yuri
14 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Muito barulho no hotel, piscina suja.
Muito barulho no hotel, piscina suja.
8
Rosimeyre
14 Dec 2024
·
Stayed 3 nights
Bem agradável. O hotel está em obras, logo terá mais piscinas. A vista é incrível. O acesso à praia é um pouco difícil, tbm está em reforma. Funcionários atenciosos e corteses. Café da manhã mais ou menos, poucas opções de frutas. Não dá p ir a pé a pontos turísticos, embora seja bem perto da vila de ponta Negra.
Bem agradável. O hotel está em obras, logo terá mais piscinas. A vista é incrível. O acesso à praia é um pouco difícil, tbm está em reforma. Funcionários atenciosos e corteses. Café da manhã mais ou menos, poucas opções de frutas. Não dá p ir a pé a pontos turísticos, embora seja bem perto da vila de ponta Negra.
8
José Victor
29 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
No geral o hotel é ok, a área externa é muito boa, de frente para o mar, com uma ótima infraestrutura. Porém a parte interna deixa muito a desejar pelo padrão e preço cobrado. O meu quarto não tinha luz na sacada e a porta da sacada estava com o trinco fechado, não conseguia deixar ela aberta para sentir a brisa do mar, pois batia todo momento. Café da manhã não possuí muitas opções e as tapiocas oferecidas sempre faltavam ingredientes. "Academia" tem uma bicicleta e uns 6 jogos de halteres e bem mal cuidados. Salão de jogos com poucas opções. Acredito que pelo nome que o hotel tem na região, deveriam investir mais na infraestrutura interna.
No geral o hotel é ok, a área externa é muito boa, de frente para o mar, com uma ótima infraestrutura. Porém a parte interna deixa muito a desejar pelo padrão e preço cobrado. O meu quarto não tinha luz na sacada e a porta da sacada estava com o trinco fechado, não conseguia deixar ela aberta para sentir a brisa do mar, pois batia todo momento. Café da manhã não possuí muitas opções e as tapiocas oferecidas sempre faltavam ingredientes. "Academia" tem uma bicicleta e uns 6 jogos de halteres e bem mal cuidados. Salão de jogos com poucas opções. Acredito que pelo nome que o hotel tem na região, deveriam investir mais na infraestrutura interna.
8
Maria
7 May 2025
·
Stayed 3 nights
Gostei , muito bom , as piscinas e estrutura do hotel
Gostei , muito bom , as piscinas e estrutura do hotel
8
jose ferreira
10 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Agradável mas com obras atrapalhando a área de lazee
Agradável mas com obras atrapalhando a área de lazee
6
Tarciano
18 Dec 2024
·
Stayed 4 nights
Estadia boa, café da manhã bom, mais não vale a pena pegar almoço e janta juntos, o hotel tava em reforma, piscina pequena e preço do bar da piscina caro, um caldinho por 32,00
Estadia boa, café da manhã bom, mais não vale a pena pegar almoço e janta juntos, o hotel tava em reforma, piscina pequena e preço do bar da piscina caro, um caldinho por 32,00
8
Ana
28 Dec 2024
·
Stayed 3 nights
A parte externa do hotel está linda. Conservada, paisagismo bonito, piscina convidativa, bar molhado bacana. Os quartos estão desatualizados, bem antigos. Ocupamos 3 quartos e os 3 estavam com as mesmas condições. Mobiliário antigo, cama não muito confortável, banheiro com bom tamanho, mas também precisando de reformas. Café da manhã bom. Atendimento dos funcionários muito bom.
A parte externa do hotel está linda. Conservada, paisagismo bonito, piscina convidativa, bar molhado bacana. Os quartos estão desatualizados, bem antigos. Ocupamos 3 quartos e os 3 estavam com as mesmas condições. Mobiliário antigo, cama não muito confortável, banheiro com bom tamanho, mas também precisando de reformas. Café da manhã bom. Atendimento dos funcionários muito bom.
8
FRANCISCO IVAN
8 Jul 2024
·
Stayed 4 nights
Hotel, cobrar estacionamento, isso é desagradável
Hotel, cobrar estacionamento, isso é desagradável
6
Maria Gabriela
26 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
6
CHARLES HEIDER
21 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Todos os funcionários estão de parabéns. São muito bem receptivos, treinados, todos eles nota 10. No primeiro dia tive a impressão que o quarto não estava limpo. Apenas no segundo dia que senti a sensação de limpeza. A cama de casal é duas camas de solteiro juntas. Os móveis são muito antigos. Precisam ser atualizados, o valor das estadias é caro para que oferecem. Hotel está em obras. Funcionando apenas uma piscina.
Todos os funcionários estão de parabéns. São muito bem receptivos, treinados, todos eles nota 10. No primeiro dia tive a impressão que o quarto não estava limpo. Apenas no segundo dia que senti a sensação de limpeza. A cama de casal é duas camas de solteiro juntas. Os móveis são muito antigos. Precisam ser atualizados, o valor das estadias é caro para que oferecem. Hotel está em obras. Funcionando apenas uma piscina.
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Cleanliness
Cleanliness is mixed: some guests find rooms well kept, while others cite worn linens, weak bathroom cleaning, and occasional pests.
Related guest reviews
6
flavia
18 Feb 2026
·
Stayed 3 nights
Encontramos baratas no quarto , a internet não funciona nos quartos e os preços praticados no bar piscina muito fora do normal reclamei da internet mas de nada adiantou
Encontramos baratas no quarto , a internet não funciona nos quartos e os preços praticados no bar piscina muito fora do normal reclamei da internet mas de nada adiantou
4
Jose G
26 Jan 2026
·
Stayed 4 nights
Em primeiro lugar o café da manhã achamos fraco para o valor da diária, não tinha muitas opções, teve momentos que até ovos mexidos levaram quase 25 minutos para repor! As toalhas de banho eram muito fracas para o nível que o hotel propõe ser! Também o aspecto de higienização das toalhas, não pareciam serem bem lavadas. Passei quatro diárias, o hotel não teve capacidade de trocar os lençóis que cobriam a cama mesmo melados de sangue de muriçoca! A higienização do banheiro também achamos fraca, aspecto de que não tinha sido realizado a limpeza do WC! Para completar tinha um vazamento no banheiro que abrimos um chamado para consertar pois alagava o piso do WC de água ao ponto de invadir o quarto, porém não resolveram e nem deram a solução para a gente! A piscina do hotel estava suja, chegamos numa quarta feira, essa piscina só foi ser limpa como manda o figurino no domingo! Para nós dois, foi dinheiro jogado fora, Hotel com diária pomposa, porém perdendo para seus concorrentes!
Em primeiro lugar o café da manhã achamos fraco para o valor da diária, não tinha muitas opções, teve momentos que até ovos mexidos levaram quase 25 minutos para repor! As toalhas de banho eram muito fracas para o nível que o hotel propõe ser! Também o aspecto de higienização das toalhas, não pareciam serem bem lavadas. Passei quatro diárias, o hotel não teve capacidade de trocar os lençóis que cobriam a cama mesmo melados de sangue de muriçoca! A higienização do banheiro também achamos fraca, aspecto de que não tinha sido realizado a limpeza do WC! Para completar tinha um vazamento no banheiro que abrimos um chamado para consertar pois alagava o piso do WC de água ao ponto de invadir o quarto, porém não resolveram e nem deram a solução para a gente! A piscina do hotel estava suja, chegamos numa quarta feira, essa piscina só foi ser limpa como manda o figurino no domingo! Para nós dois, foi dinheiro jogado fora, Hotel com diária pomposa, porém perdendo para seus concorrentes!
10
Richardson
4 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Equipe, limpeza dos quartos e piscina.
Equipe, limpeza dos quartos e piscina.
10
Willer
22 Oct 2024
·
Stayed 1 night
Estrutura antiga, mas conservada e limpa. Sem elevadores e com muitas escadas para todos os lados. Café da manhã diversificado, mas nada extraordinário. Camas e travesseiros um pouco desconfortáveis e chuveiro desregulado.
Estrutura antiga, mas conservada e limpa. Sem elevadores e com muitas escadas para todos os lados. Café da manhã diversificado, mas nada extraordinário. Camas e travesseiros um pouco desconfortáveis e chuveiro desregulado.
6
André
7 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
O quarto estava legal, ótima limpeza, café da manhã muito bom, piscina legal, área de jogos fraca, não tem serviço de praia, não são todos os funcionários com prazer em atender.
O quarto estava legal, ótima limpeza, café da manhã muito bom, piscina legal, área de jogos fraca, não tem serviço de praia, não são todos os funcionários com prazer em atender.
2
Admilson
28 Jul 2025
·
Stayed 4 nights
Hotel horrível, cobram um absurdo por um quarto velho fedendo a mofo, cama velha, ar condicionado Velho, café da manhã um caos e ruim, wi-fi também não funciona bem, uma diária nesse hotel não vale nem $ 100,00
Hotel horrível, cobram um absurdo por um quarto velho fedendo a mofo, cama velha, ar condicionado Velho, café da manhã um caos e ruim, wi-fi também não funciona bem, uma diária nesse hotel não vale nem $ 100,00
6
Gabriela
21 Apr 2024
·
Stayed 6 nights
Hotel velho e precisando renovar para corresponder o valor da diária. Lençóis amarelados, toalha finas e velhas, travesseiros antigos. Colcha cinza chumbo com a impressão que não lavam porque não é cheirosa. Cama quebrada e nada confortável. Papel higiênico grosso parecendo papel de mão pois o suporte é o mesmo. Atendimento dos funcionários é excelente. Todos muito simpáticos. Café da manhã muito bom e com variedade. Localização muito boa para quem vai para congressos no centro de convenções de natal, embora seja uma ladeira significativa para subir.
Hotel velho e precisando renovar para corresponder o valor da diária. Lençóis amarelados, toalha finas e velhas, travesseiros antigos. Colcha cinza chumbo com a impressão que não lavam porque não é cheirosa. Cama quebrada e nada confortável. Papel higiênico grosso parecendo papel de mão pois o suporte é o mesmo. Atendimento dos funcionários é excelente. Todos muito simpáticos. Café da manhã muito bom e com variedade. Localização muito boa para quem vai para congressos no centro de convenções de natal, embora seja uma ladeira significativa para subir.
4
Katia
7 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Péssimos lençóis para o preço da diária, R$ 640,00 mais R$ 20,00 se estacionamento o que é um absurdo pois não há outra opção de estacionamento senão dentro do hotel. Lençóis manchado de mistos. Reforma na frente do quarto da piscina e da área do deck com trabalhadores.
Péssimos lençóis para o preço da diária, R$ 640,00 mais R$ 20,00 se estacionamento o que é um absurdo pois não há outra opção de estacionamento senão dentro do hotel. Lençóis manchado de mistos. Reforma na frente do quarto da piscina e da área do deck com trabalhadores.
6
FERNANDO
9 Jan 2023
·
Stayed 10 nights
Razoavel a area de laser por ser proximo a praia é excelente, mais o quarto muito antigo, moveis todos velhos e banheiro horrivel ate barata tinha a noite, televisao pequena e nao é Smart entao desiste de Netflix, cafe da manha Bom, porem a area muito pequena esta sempre cheio devido a quantidade de apartamento.
Razoavel a area de laser por ser proximo a praia é excelente, mais o quarto muito antigo, moveis todos velhos e banheiro horrivel ate barata tinha a noite, televisao pequena e nao é Smart entao desiste de Netflix, cafe da manha Bom, porem a area muito pequena esta sempre cheio devido a quantidade de apartamento.
8
Edmundo Jordão da Silva Vargas
14 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
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Rooms
Rooms are dated with maintenance issues, thin walls, and inconsistent hot water; beds are often two singles joined. Several guests enjoyed sea views and space, but in-room Wi-Fi can be unreliable.
Related guest reviews
2
José Rodrigues
13 Dec 2022
·
Stayed 5 nights
Decepcionante! O hotel precisa de melhorias na infraestrutura, banheiros sem circulação de ar, com exaustor insuficiente para a demanda. Cortinas blackout que não cumpriam sua função, cama “de casal” que separavam porque simplesmente eram 2 camas de solteiro encostadas uma na outra. Tv sumindo os canais, serviço de bar demorado, preço fora do normal, qualidade e variedade do café da manhã bem baixas, restaurante com comida mediana, porém preços que não condizem com a realidade. Em nenhum momento fomos informados que o hotel estaria em reforma, uma viagem que foi para descansar. Acordávamos cedo com um operário martelando o apartamento próximo como se não houvesse amanhã. O hotel não respeitou o conceito de bem estar dos hóspedes, reclamamos do barulho e fomos ignorados.
Decepcionante! O hotel precisa de melhorias na infraestrutura, banheiros sem circulação de ar, com exaustor insuficiente para a demanda. Cortinas blackout que não cumpriam sua função, cama “de casal” que separavam porque simplesmente eram 2 camas de solteiro encostadas uma na outra. Tv sumindo os canais, serviço de bar demorado, preço fora do normal, qualidade e variedade do café da manhã bem baixas, restaurante com comida mediana, porém preços que não condizem com a realidade. Em nenhum momento fomos informados que o hotel estaria em reforma, uma viagem que foi para descansar. Acordávamos cedo com um operário martelando o apartamento próximo como se não houvesse amanhã. O hotel não respeitou o conceito de bem estar dos hóspedes, reclamamos do barulho e fomos ignorados.
6
Ana Caroline
18 Nov 2024
·
Stayed 6 nights
Pontos positivos: Vista linda do hotel e área de lazer muito boa. Hotel é fácil acesso à tudo (tanto à pé quanto com Uber), encontramos tudo que precisamos à 5 minutos no máximo andando. Pessoal que trabalha no hotel super prestativos e atenciosos. Pontos negativos: Travesseiros duros parecendo pedra e chuveiro com temperatura irregular, ou a gente toma banho quente 50°c ou frio -50°c. Da pra ouvir tudo dos outros quartos e do corredor do hotel. A porta do quarto não fechava direito. Café da manhã péssimo, o que salvou foram as tapiocas feitas na hora, por que o resto era incomível. Dica: não fechem viagem com a agência de viagens que o hotel indica. A agência não tem compromisso algum com os clientes e só querem arrancar dinheiro das pessoas fazendo pagar duas vezes os passeios. Vão para a avenida principal de Ponta Negra que vocês vão encontrar muitas agências mais em conta e muito mais prestativas.
Pontos positivos: Vista linda do hotel e área de lazer muito boa. Hotel é fácil acesso à tudo (tanto à pé quanto com Uber), encontramos tudo que precisamos à 5 minutos no máximo andando. Pessoal que trabalha no hotel super prestativos e atenciosos. Pontos negativos: Travesseiros duros parecendo pedra e chuveiro com temperatura irregular, ou a gente toma banho quente 50°c ou frio -50°c. Da pra ouvir tudo dos outros quartos e do corredor do hotel. A porta do quarto não fechava direito. Café da manhã péssimo, o que salvou foram as tapiocas feitas na hora, por que o resto era incomível. Dica: não fechem viagem com a agência de viagens que o hotel indica. A agência não tem compromisso algum com os clientes e só querem arrancar dinheiro das pessoas fazendo pagar duas vezes os passeios. Vão para a avenida principal de Ponta Negra que vocês vão encontrar muitas agências mais em conta e muito mais prestativas.
10
Emilio
19 Jun 2025
·
Stayed 1 night
A equipe é extremamente atenciosa. Nova reserva foi de apenas um dia e pedimos uma decoração para o aniversário de casamento e não mediram esforços, além da decoração, fizeram um bolo lindo e super gostoso, deixaram a temperatura do quarto excelente para a ocasião. Café da manhã com tapioca deliciosa, todos os funcionários atenciosos. Tenho apenas três observações: quartos sem isolamento acústico do corredor, falta som ambiente por toda área de lazer e obras em pleno feriado com bastante barulho.
A equipe é extremamente atenciosa. Nova reserva foi de apenas um dia e pedimos uma decoração para o aniversário de casamento e não mediram esforços, além da decoração, fizeram um bolo lindo e super gostoso, deixaram a temperatura do quarto excelente para a ocasião. Café da manhã com tapioca deliciosa, todos os funcionários atenciosos. Tenho apenas três observações: quartos sem isolamento acústico do corredor, falta som ambiente por toda área de lazer e obras em pleno feriado com bastante barulho.
8
Ana
28 Dec 2024
·
Stayed 3 nights
A parte externa do hotel está linda. Conservada, paisagismo bonito, piscina convidativa, bar molhado bacana. Os quartos estão desatualizados, bem antigos. Ocupamos 3 quartos e os 3 estavam com as mesmas condições. Mobiliário antigo, cama não muito confortável, banheiro com bom tamanho, mas também precisando de reformas. Café da manhã bom. Atendimento dos funcionários muito bom.
A parte externa do hotel está linda. Conservada, paisagismo bonito, piscina convidativa, bar molhado bacana. Os quartos estão desatualizados, bem antigos. Ocupamos 3 quartos e os 3 estavam com as mesmas condições. Mobiliário antigo, cama não muito confortável, banheiro com bom tamanho, mas também precisando de reformas. Café da manhã bom. Atendimento dos funcionários muito bom.
4
jarbas
15 Oct 2025
·
Stayed 1 night
Falta manutenção nas instalações, está precisando de uma reforma ! Faltou água quente no WC, alegaram que o hotel estava lotado e consumo alto, em minha opinião o hotel precisa ter capacidade de para atender a todos !
Falta manutenção nas instalações, está precisando de uma reforma ! Faltou água quente no WC, alegaram que o hotel estava lotado e consumo alto, em minha opinião o hotel precisa ter capacidade de para atender a todos !
2
José Rodrigues
15 Dec 2024
·
Stayed 5 nights
É incrível ver a queda de um estabelecimento, os banheiros precisam de reforma urgente, a água quente é proveniente de “gatos” embaixo da pia, banheiro com limo e lodo, faltando saboneteira, pressão da água terrível, insuficiente e não esquenta. Mobiliário se desfazendo, camas velhas com roupa de cama surradas, funcionários barulhentos e despreparados, não respeitam a placa do “não perturbe”. Porta que dá para a piscina é facilmente aberta por fora, a cortina de blackout não tem nada. Conexão com a internet lenta e falha, a tv acompanha a qualidade da conexão. O serviço da piscina foi terceirizado e chega a ser um insulto os preços praticáveis pela qualidade oferecida, ou seja, a comida é uma po***ria! Café da manhã sem muitas opções, a música da área da piscina incomoda pela altura, e nas atrações ao vivo, uma playlist do spotify seria bem melhor. Precisa melhorar muito para ser considerado ruim.
É incrível ver a queda de um estabelecimento, os banheiros precisam de reforma urgente, a água quente é proveniente de “gatos” embaixo da pia, banheiro com limo e lodo, faltando saboneteira, pressão da água terrível, insuficiente e não esquenta. Mobiliário se desfazendo, camas velhas com roupa de cama surradas, funcionários barulhentos e despreparados, não respeitam a placa do “não perturbe”. Porta que dá para a piscina é facilmente aberta por fora, a cortina de blackout não tem nada. Conexão com a internet lenta e falha, a tv acompanha a qualidade da conexão. O serviço da piscina foi terceirizado e chega a ser um insulto os preços praticáveis pela qualidade oferecida, ou seja, a comida é uma po***ria! Café da manhã sem muitas opções, a música da área da piscina incomoda pela altura, e nas atrações ao vivo, uma playlist do spotify seria bem melhor. Precisa melhorar muito para ser considerado ruim.
6
Maria Gabriela
26 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
8
Josiane
5 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel de frente pro mar, ótima vista, quarto com cama confortável, primeiro hotel que vou e consigo dormir bem 😅. Porém a tarde e noite venda bastante, e a piscina não é aquecida, sempre muito gelada a água, então fica um pouco ruim de aproveitar a piscina. Também não tem elevador, e fiquei no andar de cima, mas não me atrapalhou em nada. Não tomei banho no mar, pois é um pouco violenta as ondas. 😬 Os preços dos pratos são altíssimo (pro meu bolso), então não consumi nada no local.
Hotel de frente pro mar, ótima vista, quarto com cama confortável, primeiro hotel que vou e consigo dormir bem 😅. Porém a tarde e noite venda bastante, e a piscina não é aquecida, sempre muito gelada a água, então fica um pouco ruim de aproveitar a piscina. Também não tem elevador, e fiquei no andar de cima, mas não me atrapalhou em nada. Não tomei banho no mar, pois é um pouco violenta as ondas. 😬 Os preços dos pratos são altíssimo (pro meu bolso), então não consumi nada no local.
6
CHARLES HEIDER
21 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Todos os funcionários estão de parabéns. São muito bem receptivos, treinados, todos eles nota 10. No primeiro dia tive a impressão que o quarto não estava limpo. Apenas no segundo dia que senti a sensação de limpeza. A cama de casal é duas camas de solteiro juntas. Os móveis são muito antigos. Precisam ser atualizados, o valor das estadias é caro para que oferecem. Hotel está em obras. Funcionando apenas uma piscina.
Todos os funcionários estão de parabéns. São muito bem receptivos, treinados, todos eles nota 10. No primeiro dia tive a impressão que o quarto não estava limpo. Apenas no segundo dia que senti a sensação de limpeza. A cama de casal é duas camas de solteiro juntas. Os móveis são muito antigos. Precisam ser atualizados, o valor das estadias é caro para que oferecem. Hotel está em obras. Funcionando apenas uma piscina.
8
Edmundo Jordão da Silva Vargas
14 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Staff are frequently praised as friendly and helpful across departments, yet reception and check-in draw recurring complaints about delays, poor communication, and occasional rudeness.
Related guest reviews
10
Josivaldo
18 Apr 2024
·
Stayed 6 nights
A nossa estadia foi excelente em todos os aspectos e em especial aos atendimentos, com destaque para a Mara a garçonete do bar molhado.
A nossa estadia foi excelente em todos os aspectos e em especial aos atendimentos, com destaque para a Mara a garçonete do bar molhado.
2
ACRISIO J
10 Feb 2026
·
Stayed 2 nights
Muito ruim, não vale a experiência, parece ser um bom custo benefício, mas vc vai se aborrecer, melhor pagar um pouquinho mais e não ter essa experiência. Hotel tem muitos problemas de manutenção, fios visiveis pelos corredores, brinquedos infantis quebrados, moveis deteriorando no quarto. Só 8 boias tipo macarrão na piscina. O café desorganizado e supercheio. Mas o pior foi na recepção, vi o atendente tratando muito mal o hóspede. O atendente esta errado, e não pediu nem desculpas pelo erro, deixou a família muito nervosa e ainda mandou o hóspede se controlar. Situação horrivel, nunca vi isso numa recepção de hotel. Definitivamente não retorno e não recomendo.
Muito ruim, não vale a experiência, parece ser um bom custo benefício, mas vc vai se aborrecer, melhor pagar um pouquinho mais e não ter essa experiência. Hotel tem muitos problemas de manutenção, fios visiveis pelos corredores, brinquedos infantis quebrados, moveis deteriorando no quarto. Só 8 boias tipo macarrão na piscina. O café desorganizado e supercheio. Mas o pior foi na recepção, vi o atendente tratando muito mal o hóspede. O atendente esta errado, e não pediu nem desculpas pelo erro, deixou a família muito nervosa e ainda mandou o hóspede se controlar. Situação horrivel, nunca vi isso numa recepção de hotel. Definitivamente não retorno e não recomendo.
10
Diogo Cezar
23 Sept 2025
·
Stayed 1 night
Incrivel experienca. O hotel em todos os setores com profissionais educados, carinhosos e respeitadores. Precisava de passar dias de sossego e paz, e tudo no hotel contribuiram para acontecer da melhor fima possivel.
Incrivel experienca. O hotel em todos os setores com profissionais educados, carinhosos e respeitadores. Precisava de passar dias de sossego e paz, e tudo no hotel contribuiram para acontecer da melhor fima possivel.
8
Alexandre
7 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
Estadia muito boa, o hotel vem sempre melhorando, ficamos surpresos com a melhoria no atendimento, renovação de mobília e equipamentos, limpeza, café da manhã e serviços de bar e restaurante, melhoraram bastante nos últimos meses. Localização perfeita. Tudo funcionou direitinho. Parabéns 👏👏👏. Entre todos, destaco Matheus (artistas das tapiocas), Lucas (gerente) e Carpegiani, simpáticos, proativos e desenrolados.
Estadia muito boa, o hotel vem sempre melhorando, ficamos surpresos com a melhoria no atendimento, renovação de mobília e equipamentos, limpeza, café da manhã e serviços de bar e restaurante, melhoraram bastante nos últimos meses. Localização perfeita. Tudo funcionou direitinho. Parabéns 👏👏👏. Entre todos, destaco Matheus (artistas das tapiocas), Lucas (gerente) e Carpegiani, simpáticos, proativos e desenrolados.
8
Flavia
16 Jan 2024
·
Stayed 2 nights
Acomodações confortáveis, café da manhã muito bom. As meninas da limpeza muito atenciosas. A recepção que deixa a desejar, muito lenta e falta repassar algumas orientações. Outro ponto, é o pagamento de estacionamento 😒 em todos os hotéis que vamos é grátis, neste não.
Acomodações confortáveis, café da manhã muito bom. As meninas da limpeza muito atenciosas. A recepção que deixa a desejar, muito lenta e falta repassar algumas orientações. Outro ponto, é o pagamento de estacionamento 😒 em todos os hotéis que vamos é grátis, neste não.
6
Giltacio
22 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
Reclamação sobre atraso no check-in e falta de cordialidade dos atendentes Comprei três diárias com entrada no dia 17/04/2025 às 14h e saída no dia 20/04/2025 às 12h. Cheguei ao hotel antes do horário do check-in e, ao fazer o procedimento na recepção, fui informado de que o quarto ainda não estava pronto. Tivemos que aguardar até às 15h15 para finalmente acessar o quarto, ou seja, mais de uma hora após o horário previsto. Diante disso, perguntei ao atendente se, considerando o atraso na entrega do quarto, haveria tolerância no horário de saída. A resposta foi afirmativa, porém dada com bastante arrogância e má vontade. No entanto, no dia da saída, exatamente às 12h15, recebi uma ligação do hotel solicitando a desocupação imediata do quarto, sob a justificativa de que não havia qualquer tolerância prevista, independentemente do atraso na entrada. Expliquei que o atraso não foi causado por mim, mas sim pelo próprio hotel, e ainda assim fui tratado de forma ríspida, o que causou grande constrangimento para mim e minha família. Deixo aqui registrada minha insatisfação com a falta de organização, descaso com o cliente e o comportamento dos atendentes. Esperava mais respeito e profissionalismo, especialmente em um momento de lazer e descanso com minha família.
Reclamação sobre atraso no check-in e falta de cordialidade dos atendentes Comprei três diárias com entrada no dia 17/04/2025 às 14h e saída no dia 20/04/2025 às 12h. Cheguei ao hotel antes do horário do check-in e, ao fazer o procedimento na recepção, fui informado de que o quarto ainda não estava pronto. Tivemos que aguardar até às 15h15 para finalmente acessar o quarto, ou seja, mais de uma hora após o horário previsto. Diante disso, perguntei ao atendente se, considerando o atraso na entrega do quarto, haveria tolerância no horário de saída. A resposta foi afirmativa, porém dada com bastante arrogância e má vontade. No entanto, no dia da saída, exatamente às 12h15, recebi uma ligação do hotel solicitando a desocupação imediata do quarto, sob a justificativa de que não havia qualquer tolerância prevista, independentemente do atraso na entrada. Expliquei que o atraso não foi causado por mim, mas sim pelo próprio hotel, e ainda assim fui tratado de forma ríspida, o que causou grande constrangimento para mim e minha família. Deixo aqui registrada minha insatisfação com a falta de organização, descaso com o cliente e o comportamento dos atendentes. Esperava mais respeito e profissionalismo, especialmente em um momento de lazer e descanso com minha família.
4
MARIA A B
18 Mar 2024
·
Stayed 1 night
o Chek Inn Péssimo. Eram vários apartamentos que havia reservado e tentei fazer com antecedencia e não deu certo . Ao chegar a recepção coloca algumas dificuldades, enfim, foi bem desagradável. Afirmaram que não tinha sido feito o pagamento no cartão do meu filho e faltava pagar. Meu filho chegou e comprovou que tinha sido pago , tudo muito isso bem desagradável. Pela manhã do dia 18.3 pancadas fortes na parede tive que ligar para recepção para saber se eram obras. Muitos cães no hotel inclusive na área da piscina . Caes latindo a noite , uma loucura.
o Chek Inn Péssimo. Eram vários apartamentos que havia reservado e tentei fazer com antecedencia e não deu certo . Ao chegar a recepção coloca algumas dificuldades, enfim, foi bem desagradável. Afirmaram que não tinha sido feito o pagamento no cartão do meu filho e faltava pagar. Meu filho chegou e comprovou que tinha sido pago , tudo muito isso bem desagradável. Pela manhã do dia 18.3 pancadas fortes na parede tive que ligar para recepção para saber se eram obras. Muitos cães no hotel inclusive na área da piscina . Caes latindo a noite , uma loucura.
6
Ronaldo
18 Mar 2024
·
Stayed 2 nights
Hotéis muito bom com boa localização. Deixou a deseja no atendimento no check in. Equipe mostrou dificuldade de emitir recibos referente a pagamentos realizados durante hospedagem.
Hotéis muito bom com boa localização. Deixou a deseja no atendimento no check in. Equipe mostrou dificuldade de emitir recibos referente a pagamentos realizados durante hospedagem.
10
GUSTAVO
21 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
Amo sempre ir ao Aram Natal Mar. Vista magnífica, ducha forte, café muito bom. Funcionários educados. Empatia da moça da limpeza maravilhosa com meu filho pequeno.
Amo sempre ir ao Aram Natal Mar. Vista magnífica, ducha forte, café muito bom. Funcionários educados. Empatia da moça da limpeza maravilhosa com meu filho pequeno.
8
Cibele
16 Oct 2025
·
Stayed 12 nights
Equipe muito atenta e simpática. Desde recepcionistas, garçons e pessoal de apoio.
Equipe muito atenta e simpática. Desde recepcionistas, garçons e pessoal de apoio.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Beachfront location with great views and convenient access to Ponta Negra and the convention center. Some note difficult or unlit beach access and occasional security concerns around the pool-to-beach area.
Related guest reviews
6
Ana Caroline
18 Nov 2024
·
Stayed 6 nights
Pontos positivos: Vista linda do hotel e área de lazer muito boa. Hotel é fácil acesso à tudo (tanto à pé quanto com Uber), encontramos tudo que precisamos à 5 minutos no máximo andando. Pessoal que trabalha no hotel super prestativos e atenciosos. Pontos negativos: Travesseiros duros parecendo pedra e chuveiro com temperatura irregular, ou a gente toma banho quente 50°c ou frio -50°c. Da pra ouvir tudo dos outros quartos e do corredor do hotel. A porta do quarto não fechava direito. Café da manhã péssimo, o que salvou foram as tapiocas feitas na hora, por que o resto era incomível. Dica: não fechem viagem com a agência de viagens que o hotel indica. A agência não tem compromisso algum com os clientes e só querem arrancar dinheiro das pessoas fazendo pagar duas vezes os passeios. Vão para a avenida principal de Ponta Negra que vocês vão encontrar muitas agências mais em conta e muito mais prestativas.
Pontos positivos: Vista linda do hotel e área de lazer muito boa. Hotel é fácil acesso à tudo (tanto à pé quanto com Uber), encontramos tudo que precisamos à 5 minutos no máximo andando. Pessoal que trabalha no hotel super prestativos e atenciosos. Pontos negativos: Travesseiros duros parecendo pedra e chuveiro com temperatura irregular, ou a gente toma banho quente 50°c ou frio -50°c. Da pra ouvir tudo dos outros quartos e do corredor do hotel. A porta do quarto não fechava direito. Café da manhã péssimo, o que salvou foram as tapiocas feitas na hora, por que o resto era incomível. Dica: não fechem viagem com a agência de viagens que o hotel indica. A agência não tem compromisso algum com os clientes e só querem arrancar dinheiro das pessoas fazendo pagar duas vezes os passeios. Vão para a avenida principal de Ponta Negra que vocês vão encontrar muitas agências mais em conta e muito mais prestativas.
8
Rosimeyre
14 Dec 2024
·
Stayed 3 nights
Bem agradável. O hotel está em obras, logo terá mais piscinas. A vista é incrível. O acesso à praia é um pouco difícil, tbm está em reforma. Funcionários atenciosos e corteses. Café da manhã mais ou menos, poucas opções de frutas. Não dá p ir a pé a pontos turísticos, embora seja bem perto da vila de ponta Negra.
Bem agradável. O hotel está em obras, logo terá mais piscinas. A vista é incrível. O acesso à praia é um pouco difícil, tbm está em reforma. Funcionários atenciosos e corteses. Café da manhã mais ou menos, poucas opções de frutas. Não dá p ir a pé a pontos turísticos, embora seja bem perto da vila de ponta Negra.
8
Thorsten
24 Aug 2023
·
Stayed 5 nights
Der Blick auf den Strand und die Bucht ist der Hammer. Zugang zum Strand auch top. Könnte mal modernisiert werden.
Der Blick auf den Strand und die Bucht ist der Hammer. Zugang zum Strand auch top. Könnte mal modernisiert werden.
8
Anthony Richard
24 Feb 2025
·
Stayed 7 nights
This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience.
This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience.
10
Francisco alceu
17 Jul 2025
·
Stayed 3 nights
Ótima localização, boa estrutura e um ótimo atendimento
Ótima localização, boa estrutura e um ótimo atendimento
6
Claudivan
21 Aug 2023
·
Stayed 1 night
Estadia razoável. Pontos negativos: conforto dos quartos. Chuveiros antigos, vazando água para todo lado quando ligado, molhando o banheiro todo. Café da manhã fraco, sem variedades. A praia no local é poluída. Ponto positivo: piscina e proximidade da praia.
Estadia razoável. Pontos negativos: conforto dos quartos. Chuveiros antigos, vazando água para todo lado quando ligado, molhando o banheiro todo. Café da manhã fraco, sem variedades. A praia no local é poluída. Ponto positivo: piscina e proximidade da praia.
6
Gabriela
21 Apr 2024
·
Stayed 6 nights
Hotel velho e precisando renovar para corresponder o valor da diária. Lençóis amarelados, toalha finas e velhas, travesseiros antigos. Colcha cinza chumbo com a impressão que não lavam porque não é cheirosa. Cama quebrada e nada confortável. Papel higiênico grosso parecendo papel de mão pois o suporte é o mesmo. Atendimento dos funcionários é excelente. Todos muito simpáticos. Café da manhã muito bom e com variedade. Localização muito boa para quem vai para congressos no centro de convenções de natal, embora seja uma ladeira significativa para subir.
Hotel velho e precisando renovar para corresponder o valor da diária. Lençóis amarelados, toalha finas e velhas, travesseiros antigos. Colcha cinza chumbo com a impressão que não lavam porque não é cheirosa. Cama quebrada e nada confortável. Papel higiênico grosso parecendo papel de mão pois o suporte é o mesmo. Atendimento dos funcionários é excelente. Todos muito simpáticos. Café da manhã muito bom e com variedade. Localização muito boa para quem vai para congressos no centro de convenções de natal, embora seja uma ladeira significativa para subir.
8
Josiane
5 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel de frente pro mar, ótima vista, quarto com cama confortável, primeiro hotel que vou e consigo dormir bem 😅. Porém a tarde e noite venda bastante, e a piscina não é aquecida, sempre muito gelada a água, então fica um pouco ruim de aproveitar a piscina. Também não tem elevador, e fiquei no andar de cima, mas não me atrapalhou em nada. Não tomei banho no mar, pois é um pouco violenta as ondas. 😬 Os preços dos pratos são altíssimo (pro meu bolso), então não consumi nada no local.
Hotel de frente pro mar, ótima vista, quarto com cama confortável, primeiro hotel que vou e consigo dormir bem 😅. Porém a tarde e noite venda bastante, e a piscina não é aquecida, sempre muito gelada a água, então fica um pouco ruim de aproveitar a piscina. Também não tem elevador, e fiquei no andar de cima, mas não me atrapalhou em nada. Não tomei banho no mar, pois é um pouco violenta as ondas. 😬 Os preços dos pratos são altíssimo (pro meu bolso), então não consumi nada no local.
10
RODRIGO
14 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
Ótimo hotel. Já fiquei em muitos hotéis em Natal e esse foi o melhor, sem dúvida. Confortável, moderno, uma estrutura de resort, espreguiçadeiras, piscina muito grande com bar e outras para crianças, apoio de praia com guarda sol e cadeiras, salão de jogos, tudo muito confortável. É possível caminhar até feira de artesanato de ponta negra e restaurantes tranquilamente 10min. Com certeza vamos voltar.
Ótimo hotel. Já fiquei em muitos hotéis em Natal e esse foi o melhor, sem dúvida. Confortável, moderno, uma estrutura de resort, espreguiçadeiras, piscina muito grande com bar e outras para crianças, apoio de praia com guarda sol e cadeiras, salão de jogos, tudo muito confortável. É possível caminhar até feira de artesanato de ponta negra e restaurantes tranquilamente 10min. Com certeza vamos voltar.
8
Maria Cristina
10 Sept 2024
·
Stayed 4 nights
localização dentro da praia, piscina incriveis, visual maravilhoso. Mas o quarto é beeem simples, banheiro ok e simples.
localização dentro da praia, piscina incriveis, visual maravilhoso. Mas o quarto é beeem simples, banheiro ok e simples.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Breakfast ranges from good to limited and crowded, with slow replenishment at times. On-site dining and the third-party pool bar are often considered expensive with mixed quality, and some all-inclusive guests reported restricted offerings and frozen food.
Related guest reviews
2
Corinna
7 Feb 2023
·
Stayed 1 night
Mon séjour très décevant. Nous avons pris une formule tout inclus mais visiblement les boissons c’est payant et ne fait pas partie de la formule tout inclus. Même l’eau est payante et cher ! Le déjeuner et le dîner n’est pas en forme de buffet mais à la carte. Nous avons droit à seulement une entrée (salade), un plat et un dessert et ce n’est pas à volonté. Le choix des plats reste à désirer. La nourriture est vraiment horrible, aucun goût et le pire c’est qu’ils ont bien précisé qu’il s’agit de la nourriture congelé !!! Inadmissible de fournir de la nourriture décongelé au microonde. C’est le serveur qui nous a avoué qu’ils réchauffent au microonde avant de nous servir. Svp ne prenez pas la formule tout inclus parce que c’est de la publicité mensongère. Ce n’est absolument pas à volonté et pire que ça la qualité est degueulasse. Il faut fouiller ce genre d’établissement. Concernant la chambre nous avons pas d’eau chaude. La literie est de mauvaise qualité et pas du tout confortable. Les serviettes pour la piscine est payante, du jamais vu dans un hôtel.
Mon séjour très décevant. Nous avons pris une formule tout inclus mais visiblement les boissons c’est payant et ne fait pas partie de la formule tout inclus. Même l’eau est payante et cher ! Le déjeuner et le dîner n’est pas en forme de buffet mais à la carte. Nous avons droit à seulement une entrée (salade), un plat et un dessert et ce n’est pas à volonté. Le choix des plats reste à désirer. La nourriture est vraiment horrible, aucun goût et le pire c’est qu’ils ont bien précisé qu’il s’agit de la nourriture congelé !!! Inadmissible de fournir de la nourriture décongelé au microonde. C’est le serveur qui nous a avoué qu’ils réchauffent au microonde avant de nous servir. Svp ne prenez pas la formule tout inclus parce que c’est de la publicité mensongère. Ce n’est absolument pas à volonté et pire que ça la qualité est degueulasse. Il faut fouiller ce genre d’établissement. Concernant la chambre nous avons pas d’eau chaude. La literie est de mauvaise qualité et pas du tout confortable. Les serviettes pour la piscine est payante, du jamais vu dans un hôtel.
8
Luis Fernando A
14 Aug 2023
·
Stayed 4 nights
O hotel deixa muito a desejar nas instalações, qualidade do café da manhã, e na estrutura em geral, porém uma coisa positiva não pode deixar de ser registrada. A equipe do hotel, mesmo quando você está reclamando, estão sempre prontos a te ajudar e tentar amenizar sua reclamação. Nenhum ponto é ignorado por eles, e isso acho que tem um grande valor. Aos aspectos negativos, no quarto, a cama é no mínimo estranha, parece menor que o padrão, as camas de casais, são 2 de solteiro que é padrão de todos hotéis, porém eles não tem o protetor que ameniza a emenda das camas, ou seja, você literalmente fica com 2 camas juntas, o chuveiro a agua sai morna, quente nunca, nem precisa usar o registro de agua fria para temperar, é morna pra fria mesmo. O café da manha é bem simples, poucas opções e qualidade de média para ruim, o hotel mereceria muito mais, até mesmo a tapioca é algo bizarro de ruim, mas muito ruim mesmo!!! As refeições no restaurante também são bem fracas, os pratos medio pra ruim, e com valor elevado pela qualidade, muito restaurante bom na cidade com valores equivalentes, não tem atrativo algum comer no hotel, mas para quem nao consegue sair por conta de bebe, como era meu caso, alguns pratos atendia.
O hotel deixa muito a desejar nas instalações, qualidade do café da manhã, e na estrutura em geral, porém uma coisa positiva não pode deixar de ser registrada. A equipe do hotel, mesmo quando você está reclamando, estão sempre prontos a te ajudar e tentar amenizar sua reclamação. Nenhum ponto é ignorado por eles, e isso acho que tem um grande valor. Aos aspectos negativos, no quarto, a cama é no mínimo estranha, parece menor que o padrão, as camas de casais, são 2 de solteiro que é padrão de todos hotéis, porém eles não tem o protetor que ameniza a emenda das camas, ou seja, você literalmente fica com 2 camas juntas, o chuveiro a agua sai morna, quente nunca, nem precisa usar o registro de agua fria para temperar, é morna pra fria mesmo. O café da manha é bem simples, poucas opções e qualidade de média para ruim, o hotel mereceria muito mais, até mesmo a tapioca é algo bizarro de ruim, mas muito ruim mesmo!!! As refeições no restaurante também são bem fracas, os pratos medio pra ruim, e com valor elevado pela qualidade, muito restaurante bom na cidade com valores equivalentes, não tem atrativo algum comer no hotel, mas para quem nao consegue sair por conta de bebe, como era meu caso, alguns pratos atendia.
4
Jose G
26 Jan 2026
·
Stayed 4 nights
Em primeiro lugar o café da manhã achamos fraco para o valor da diária, não tinha muitas opções, teve momentos que até ovos mexidos levaram quase 25 minutos para repor! As toalhas de banho eram muito fracas para o nível que o hotel propõe ser! Também o aspecto de higienização das toalhas, não pareciam serem bem lavadas. Passei quatro diárias, o hotel não teve capacidade de trocar os lençóis que cobriam a cama mesmo melados de sangue de muriçoca! A higienização do banheiro também achamos fraca, aspecto de que não tinha sido realizado a limpeza do WC! Para completar tinha um vazamento no banheiro que abrimos um chamado para consertar pois alagava o piso do WC de água ao ponto de invadir o quarto, porém não resolveram e nem deram a solução para a gente! A piscina do hotel estava suja, chegamos numa quarta feira, essa piscina só foi ser limpa como manda o figurino no domingo! Para nós dois, foi dinheiro jogado fora, Hotel com diária pomposa, porém perdendo para seus concorrentes!
Em primeiro lugar o café da manhã achamos fraco para o valor da diária, não tinha muitas opções, teve momentos que até ovos mexidos levaram quase 25 minutos para repor! As toalhas de banho eram muito fracas para o nível que o hotel propõe ser! Também o aspecto de higienização das toalhas, não pareciam serem bem lavadas. Passei quatro diárias, o hotel não teve capacidade de trocar os lençóis que cobriam a cama mesmo melados de sangue de muriçoca! A higienização do banheiro também achamos fraca, aspecto de que não tinha sido realizado a limpeza do WC! Para completar tinha um vazamento no banheiro que abrimos um chamado para consertar pois alagava o piso do WC de água ao ponto de invadir o quarto, porém não resolveram e nem deram a solução para a gente! A piscina do hotel estava suja, chegamos numa quarta feira, essa piscina só foi ser limpa como manda o figurino no domingo! Para nós dois, foi dinheiro jogado fora, Hotel com diária pomposa, porém perdendo para seus concorrentes!
6
Alex
9 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Boa acomodação, porém cobram estacionamento dos hospedes, as refeições são muito caras no restaurante do hotel
Boa acomodação, porém cobram estacionamento dos hospedes, as refeições são muito caras no restaurante do hotel
6
Gildo
15 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Não tem muito entretenimento. O jantar a noite é deixado bem de lado, o café da manhã não tem muito opções.
Não tem muito entretenimento. O jantar a noite é deixado bem de lado, o café da manhã não tem muito opções.
8
Afranio
9 Feb 2026
·
Stayed 3 nights
Os colaboradores da recepção soa muito educados e prestativos , o café da manhã é simples mas bem gostoso . O hotel precisa de reformas está muito antigo e ultrapassado. O bar da piscina é terceirizado, não recomendo , eles tem cardápio por QR Code , aí você faz o pedido e um valor , e depois eles falam outro e o que você pediu no cardápio simplesmente some , fora que eles são super mau educados , não recomendo .
Os colaboradores da recepção soa muito educados e prestativos , o café da manhã é simples mas bem gostoso . O hotel precisa de reformas está muito antigo e ultrapassado. O bar da piscina é terceirizado, não recomendo , eles tem cardápio por QR Code , aí você faz o pedido e um valor , e depois eles falam outro e o que você pediu no cardápio simplesmente some , fora que eles são super mau educados , não recomendo .
6
Tarcísio
13 Feb 2024
·
Stayed 4 nights
Natal tem estadias melhores e mais em conta.As paredes com acústica ruim, cobram estacionamento mesmo sendo amplo e a diaria cara, o café é simples demais, as tapiocas sao mini-tapiocas, o espaço do restaurante é pequeno, a fila para o café parecia uma feira livre. Um pedido de um hambúrguer na area dá piscina levou mais de 1 hora para ser entregue, usei apenas 1 diaria de estacionamento e tentaram me cobrar por 4 diarias....Decepcionante. Apenas a area de piscina é grande e tem a vista bonita, mas 90% das hospedagens na regiao têm a mesma vista.
Natal tem estadias melhores e mais em conta.As paredes com acústica ruim, cobram estacionamento mesmo sendo amplo e a diaria cara, o café é simples demais, as tapiocas sao mini-tapiocas, o espaço do restaurante é pequeno, a fila para o café parecia uma feira livre. Um pedido de um hambúrguer na area dá piscina levou mais de 1 hora para ser entregue, usei apenas 1 diaria de estacionamento e tentaram me cobrar por 4 diarias....Decepcionante. Apenas a area de piscina é grande e tem a vista bonita, mas 90% das hospedagens na regiao têm a mesma vista.
2
Corinna
22 Feb 2023
·
Stayed 15 nights
Séjour de 15 très compliqué. Je vais vous lister les problèmes qu’on a pu rencontrer lors du séjour : - chambre humide, pas d’eau chaude dans la douche - ils facturent le mini bar alors que rien à été consommé - nourriture du déjeuner et dîner congelé (approuvé par le serveur) et de mauvaise qualité sans aucun goût - bruits dans les couloirs des 6h du matin - quand l’hôtel est complet pas de place au petit déjeuner, problème d’organisation - publicité mensongère concernant le buffet pour des repas car s’il n’y a pas bcp de monde à l’hôtel ils ne font pas de buffet mais à la carte et des plats congelés - si vous prenez tout inclus sachez qu’il faudra payer vos boissons et même le café
Séjour de 15 très compliqué. Je vais vous lister les problèmes qu’on a pu rencontrer lors du séjour : - chambre humide, pas d’eau chaude dans la douche - ils facturent le mini bar alors que rien à été consommé - nourriture du déjeuner et dîner congelé (approuvé par le serveur) et de mauvaise qualité sans aucun goût - bruits dans les couloirs des 6h du matin - quand l’hôtel est complet pas de place au petit déjeuner, problème d’organisation - publicité mensongère concernant le buffet pour des repas car s’il n’y a pas bcp de monde à l’hôtel ils ne font pas de buffet mais à la carte et des plats congelés - si vous prenez tout inclus sachez qu’il faudra payer vos boissons et même le café
6
Mario
26 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Poderia melhorar a variedade e pratos mais saudáveis no café da manhã, assim como a reposição dos alimentos e espaço. O bar da piscina estava faltando coco e pouca variedade de sucos da fruta.
Poderia melhorar a variedade e pratos mais saudáveis no café da manhã, assim como a reposição dos alimentos e espaço. O bar da piscina estava faltando coco e pouca variedade de sucos da fruta.
8
Edmundo Jordão da Silva Vargas
14 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
8
Edmundo Jordão da Silva Vargas
14 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
6
Maria Gabriela
26 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
8
Anthony Richard
24 Feb 2025
·
Stayed 7 nights
This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience.
This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience.
8
Tatiana
3 weeks ago
·
Stayed 4 nights
O hotel é bem antigo, mas eu gostei do hotel e localização. Café da manhã é bom.
O hotel é bem antigo, mas eu gostei do hotel e localização. Café da manhã é bom.
10
Erica Fernanda Gomes
last month
·
Stayed 2 nights
Foi maravilhoso! Voltaria novamente com certeza.
Foi maravilhoso! Voltaria novamente com certeza.
FAQs about El Aram Natal Mar
Is parking available at the property?
Self parking is available on-site for a fee of BRL 20.00 per day. Limited parking spaces are offered, and reservations are not required.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10 AM, providing a variety of options to start the day.
Does the property allow pets?
Pets are allowed at the property with a fee of BRL 70 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but guests should contact the property at least 48 hours before arrival for arrangements.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific features such as elevators and accessible rooms are not detailed.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The property is located in Ponta Negra, Natal, within a 10-minute drive of Ponta Negra Beach and Dunes Park. It is approximately 0.7 miles from the Craft Fair of Ponta Negra and the Natal Convention Center.
Does the property have a swimming pool?
Yes, there are 3 outdoor pools available, including a children's pool. The pools are operational seasonally, and specific hours are not provided.
What are the policies for guests staying with children?
Children under 12 years old can stay free when occupying the same room as a parent or guardian using existing bedding. Parents or guardians must present a child's birth certificate and an identity card at check-in.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-24: 87.53637779708862USD
- 2026-09-25: 74.64799233421326USD
- 2026-09-26: 74.64799233421326USD
- 2026-09-27: 66.67155798740386USD
- 2026-09-28: 65.53206798740386USD
- 2026-09-29: 95.15881233421325USD
- 2026-09-30: 95.15881233421325USD
- 2026-10-01: 110.980190043869USD
- 2026-10-02: 110.41452235107421USD
- 2026-10-03: 75.78748233421325USD
- 2026-10-04: 67.13175469722748USD
- 2026-10-05: 66.9085112607193USD
- 2026-10-06: 67.79643836105346USD
- 2026-10-07: 66.9085112607193USD
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To make arrangements for check-in please contact the property at least 48 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- A car is not required for transportation to and from this property.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- Self parking fee: BRL 20.00 per day
- Pet fee: BRL 70 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Swimming pool
Room service
Dry cleaning
Housekeeping
General
Room service
Restaurant
Sauna
Steam room
Massage
Kids club
Poolside bar
Family room
Beach Sun Loungers
Wheelchair Accessible (Limited)
Services
Dry cleaning
Housekeeping
Banquet facilities
Luggage storage
Self laundry
24-Hour Front Desk
Lockers Available
Activities
Swimming pool
Garden
Beach (nearby)
Playground
Child pool
Pool outdoor
Outdoor Furniture
Pool (Seasonal Outdoor)
Table Tennis
Terrace
Fitness Center (nearby)
Parking
Parking
Electric car charging station
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Free wi-fi