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Rede Andrade Comfort

US$43

/ night

Avg. for September

Rede Andrade Comfort - Image 1

Rede Andrade Comfort - Room

Rede Andrade Comfort - Room

Rede Andrade Comfort - View from room

Rede Andrade Comfort - Reception

Prices for Rede Andrade Comfort

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US$43

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Rede Andrade Comfort average US$38 in the cheapest month (May) and US$69 in the most expensive month (January), based on the last 12 months.

Average nightly price at Rede Andrade Comfort by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$69
February	US$61
March	US$54
April	US$40
May	US$38
June	US$39
July	US$48
August	US$52
September	US$43
October	US$47
November	US$44
December	US$55

Most expensive: January (~US$69)

Cheapest: May (~US$38)

About this property

Enjoy a range of recreational amenities, including an outdoor pool, a hot tub, and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, a television in a common area, and a reception hall.

Parking
Swimming pool
Non-smoking rooms
Business centre
Housekeeping
Banquet facilities

Location

Rua Pedro Fonseca Filho, 3165, Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil

Artesanato Shopping Mall (0.6 Miles)

Artesanato Villarte Shops (0.6 Miles)

Morro do Careca (0.6 Miles)

Nordestão - Rota do Sol (0.7 Miles)

Ponta Negra Beach (0.7 Miles)

Craft Fair of Ponta Negra (0.9 Miles)

More location info

Room options

9

Triple Room

Room details

3× Single Beds

Sleeps 3

107 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Twin Room

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

107 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

7

Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

107 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Single Room

Room details

1 Single Bed

107 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Quadruple Room

Room details

1 Double Bed

and

2 Single Beds

Sleeps 4

107 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Rede Andrade Comfort

8.1

Very good

Based on 2,151 verified reviews

Who stays here?

Business

5%

Couple

46%

Family

36%

Group

8%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Rede Andrade Comfort, reviewers highlight a convenient Ponta Negra location and generally friendly staff, but note dated infrastructure with confusing layouts, recurring maintenance issues, and an overall experience that varies significantly depending on the assigned room.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Rede Andrade Comfort, reviewers highlight a convenient Ponta Negra location and generally friendly staff, but note dated infrastructure with confusing layouts, recurring maintenance issues, and an overall experience that varies significantly depending on the assigned room.

Rooms can be spacious with balconies and sea views, yet many reports mention weak Wi-Fi, noisy or inefficient air-conditioning, small or faulty TVs, limited outlets, and occasional noise from events or the street. Cleanliness and upkeep are inconsistent, with repeated mentions of moldy smells, pests, worn linens, and bathrooms or pools needing attention. Facilities draw mixed feedback - pool often enjoyed but jacuzzi and gym frequently out of service, parking is limited and paid, and breakfast quality ranges from good to repetitive with slow replenishment. Expect a budget-friendly stay with great location and variable comfort.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Pool is a highlight for many, but maintenance lapses are common: jacuzzi often out of order, morning use restricted due to treatment, and the gym is dated or closed. Parking is limited and usually paid.

Related guest reviews

8

Otavio Eloi

19 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

Muito boa acomodação, funcionários bem simpáticos e prestativos. Cafe da manhã bom, mas deveria haver uma maior divsersidade dos produtos de parte quente. Vagas de estacionamento pagas, estranho isso.

Muito boa acomodação, funcionários bem simpáticos e prestativos. Cafe da manhã bom, mas deveria haver uma maior divsersidade dos produtos de parte quente. Vagas de estacionamento pagas, estranho isso.

10

Moana

27 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Hotel com um custo beneficio otimo, academia ruim, porem pelo valor da diaria super compreensivel.

Hotel com um custo beneficio otimo, academia ruim, porem pelo valor da diaria super compreensivel.

4

henrique

5 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

O quarto estava bastante desgastado , lâmpadas queimadas , banheiro sujo e com muita marca d e uso , cerâmicas quebradas , aspecto realmente de mal Cuidado . A jacuzzi , sangue de Cristo , sem Comentários, totalmente sem manutenção e água não está sendo trocada . Café da manhã péssimo , sem Opções . O único ponto positivo são os fcunfuncio seios , estes são sempre Atnesiosoz e prestativos . d amanhapesismo ,

O quarto estava bastante desgastado , lâmpadas queimadas , banheiro sujo e com muita marca d e uso , cerâmicas quebradas , aspecto realmente de mal Cuidado . A jacuzzi , sangue de Cristo , sem Comentários, totalmente sem manutenção e água não está sendo trocada . Café da manhã péssimo , sem Opções . O único ponto positivo são os fcunfuncio seios , estes são sempre Atnesiosoz e prestativos . d amanhapesismo ,

10

Denis

20 Feb 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel bom. Mas antigo, quarto antigo. Piscina boa. Prox a praia . Bom cafe da manha. Alguns funcionarios muito bons e outros nao tanto.

Hotel bom. Mas antigo, quarto antigo. Piscina boa. Prox a praia . Bom cafe da manha. Alguns funcionarios muito bons e outros nao tanto.

8

EVANDRO DIEGO

21 Feb 2026

·

Stayed 7 nights

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

10

Lúcia

28 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Foi boa. Atendimento gentil e o local bem localizado muito perto da praia. Esse é um aspecto excelente uma vez que íamos pra praia caminhando e o hotel tem vista mar. Acho que local deve investir-se em melhorar a estrutura da academia e salão de jogos. Deixou muito a desejar. O Totó estava enferrujado e tínhamos dificuldade de girar as peças a bola mal rolava de tão gasta. Na academia os equipamentos enferrujados em pessimo estado. Sentei na bicicleta e parecia que ia se desmontar de tanto barulho que fazia. As esteiras em mal estado onde ficava travando e o visor quebrado. Equipamentos também com muito ferrugem. Parecia mais um lugar abandonado.

Foi boa. Atendimento gentil e o local bem localizado muito perto da praia. Esse é um aspecto excelente uma vez que íamos pra praia caminhando e o hotel tem vista mar. Acho que local deve investir-se em melhorar a estrutura da academia e salão de jogos. Deixou muito a desejar. O Totó estava enferrujado e tínhamos dificuldade de girar as peças a bola mal rolava de tão gasta. Na academia os equipamentos enferrujados em pessimo estado. Sentei na bicicleta e parecia que ia se desmontar de tanto barulho que fazia. As esteiras em mal estado onde ficava travando e o visor quebrado. Equipamentos também com muito ferrugem. Parecia mais um lugar abandonado.

8

WALMIRIO

29 Dec 2023

·

Stayed 1 night

Muito bom, contudo o estacionamento é limitado e tivemos que deixar o carro pernoitar na rua.

Muito bom, contudo o estacionamento é limitado e tivemos que deixar o carro pernoitar na rua.

6

Gabriel

24 Apr 2025

·

Stayed 5 nights

O ponto forte do hotel é a localização, pois fica muito perto da praia e tem vista do Morro do Careca. Inclusive, a varanda do quarto tinha vista também para o morro. O café da manhã era bom, mas não tinha uma grande diversidade de opções. Entretanto, a cama não era muito confortável, a varanda não tinha cadeira nem rede para ficar com comodidade. Além disso, o ar condicionado demorava um pouco para gelar bem o quarto e tinha um ponto com mofo, perto do frigobar. Também não gostamos do horário de utilização da piscina e Jacuzzi, pois inicia as 10h e não deu para aproveitar no último dia, como gostaríamos

O ponto forte do hotel é a localização, pois fica muito perto da praia e tem vista do Morro do Careca. Inclusive, a varanda do quarto tinha vista também para o morro. O café da manhã era bom, mas não tinha uma grande diversidade de opções. Entretanto, a cama não era muito confortável, a varanda não tinha cadeira nem rede para ficar com comodidade. Além disso, o ar condicionado demorava um pouco para gelar bem o quarto e tinha um ponto com mofo, perto do frigobar. Também não gostamos do horário de utilização da piscina e Jacuzzi, pois inicia as 10h e não deu para aproveitar no último dia, como gostaríamos

8

Mesange

10 Sept 2024

·

Stayed 3 nights

melhoras no café...colocar mais variedades...a limpeza nos quartos melhorar também e manutenção na piscina e na hidromassagem.

melhoras no café...colocar mais variedades...a limpeza nos quartos melhorar também e manutenção na piscina e na hidromassagem.

6

Gustavo

23 Jan 2024

·

Stayed 1 night

Não havia sequer um copo no quarto, e nem tampouco qualquer tipo de cobertor. Era colocado produto químico na piscina todas as manhãs, o que impedia seu uso antes das 10 horas da manhã.

Não havia sequer um copo no quarto, e nem tampouco qualquer tipo de cobertor. Era colocado produto químico na piscina todas as manhãs, o que impedia seu uso antes das 10 horas da manhã.

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Cleanliness

Inconsistent feedback: several guests cite moldy smells, pests, worn linens, and bathrooms or pool areas needing better care, while others found spaces clean. Housekeeping sometimes misses items or replenishment.

Related guest reviews

4

Marco A S

19 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é bem localizado, porém a acomodação oferecida carecia de manutenção. A água quente não funcionava, assim com o aparelho Split não resfriava. Já a TV acusa o tempo de uso com as imagens desbotadas. Durante a estada surgiram formigas no quarto e baratas no banheiro, além dum cheiro forte de esgoto. Quanto ao café da manhã, sofrível, com poucas opções e que não são repostas no bufete em tempo razoável ao atendimento da demanda. Ao reclamar na recepção, a solução oferecida para os problemas no quarto foi um aposento inferior, sem vista, com chuveiro elétrico.

O hotel é bem localizado, porém a acomodação oferecida carecia de manutenção. A água quente não funcionava, assim com o aparelho Split não resfriava. Já a TV acusa o tempo de uso com as imagens desbotadas. Durante a estada surgiram formigas no quarto e baratas no banheiro, além dum cheiro forte de esgoto. Quanto ao café da manhã, sofrível, com poucas opções e que não são repostas no bufete em tempo razoável ao atendimento da demanda. Ao reclamar na recepção, a solução oferecida para os problemas no quarto foi um aposento inferior, sem vista, com chuveiro elétrico.

4

DENIS

3 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

o atendimento foi incrivel o quaro tinha vista maravilhosa porem o cheio de mofo e as baratinhas na cabeceira da cama foi um problema considerando que tenho renite alergica passei muito mal e ainda hoje estou me recuperando e por ser alta temporada não achamos outro hotel então dois dias e eu quase morrir literalmente

o atendimento foi incrivel o quaro tinha vista maravilhosa porem o cheio de mofo e as baratinhas na cabeceira da cama foi um problema considerando que tenho renite alergica passei muito mal e ainda hoje estou me recuperando e por ser alta temporada não achamos outro hotel então dois dias e eu quase morrir literalmente

6

Fernando

26 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Não foi legal, pelo fator limpeza. Parte ruim: limpeza ruim, ao chegar, nos mandaram em um quarto que estava sujo do hóspede anterior, solicitei a troca e fui atendido, porém ambos os quartos cheiram mofo, estrutura antiga, limpeza ruim, tinha um fio dental usado no criado no segundo quarto quando chegamos, em um dos dias da limpeza esqueceram produto de limpeza no banheiro, as fronhas dos travesseiros amarelas e velhas, dá um aspecto que está suja (meio nojento) o secador de cabelo usado pela minha esposa e filha parava de funcionar quando ele aquecia e teve de usar a prestação, local para uso de microondas péssimo, o equipamento estava sujo com restos de comidas, sala espaço kids tbm cheirava mofo, tv pega meia dúzia de canais no sistema analógico provavelmente pois a imagem era ruim. Parte boa: café da manhã simples mas muito bom, ar condicionado funciona perfeitamente, chuveiro esquenta muito bem, atendimento dos meninos do bar da piscina muito bom, enfim, a localização do hotel é excelente quem gosta de sair a noite tomar uma na orla e andar em lojinhas é bem perto e dá para ir a pé, fica bem no coração de Ponta Negra. Resumo: Acredito que a administração deva se atentar e cuidar com mais rigor na parte de limpeza dos quartos e higiene e caso tenha condições investir em melhorias nas instalações pois estão ficando velhas.

Não foi legal, pelo fator limpeza. Parte ruim: limpeza ruim, ao chegar, nos mandaram em um quarto que estava sujo do hóspede anterior, solicitei a troca e fui atendido, porém ambos os quartos cheiram mofo, estrutura antiga, limpeza ruim, tinha um fio dental usado no criado no segundo quarto quando chegamos, em um dos dias da limpeza esqueceram produto de limpeza no banheiro, as fronhas dos travesseiros amarelas e velhas, dá um aspecto que está suja (meio nojento) o secador de cabelo usado pela minha esposa e filha parava de funcionar quando ele aquecia e teve de usar a prestação, local para uso de microondas péssimo, o equipamento estava sujo com restos de comidas, sala espaço kids tbm cheirava mofo, tv pega meia dúzia de canais no sistema analógico provavelmente pois a imagem era ruim. Parte boa: café da manhã simples mas muito bom, ar condicionado funciona perfeitamente, chuveiro esquenta muito bem, atendimento dos meninos do bar da piscina muito bom, enfim, a localização do hotel é excelente quem gosta de sair a noite tomar uma na orla e andar em lojinhas é bem perto e dá para ir a pé, fica bem no coração de Ponta Negra. Resumo: Acredito que a administração deva se atentar e cuidar com mais rigor na parte de limpeza dos quartos e higiene e caso tenha condições investir em melhorias nas instalações pois estão ficando velhas.

4

Manoel Uchôa de

31 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

MELHORAR A LIMPEZA DAS ÁREAS COMUNS; MELHORAR A LIMPEZA DOS QUARTOS (PRINCIPALMENTE BANHEIROS); SEM ACESSIBILIDADE (RAMPA) DO TÉRREO PARA O 1º ANDAR); EQUIPAMENTOS VELHOS; QUARTOS MAL CONSERVADOS; MÓVEIS VELHOS E QUEBRADOS.

MELHORAR A LIMPEZA DAS ÁREAS COMUNS; MELHORAR A LIMPEZA DOS QUARTOS (PRINCIPALMENTE BANHEIROS); SEM ACESSIBILIDADE (RAMPA) DO TÉRREO PARA O 1º ANDAR); EQUIPAMENTOS VELHOS; QUARTOS MAL CONSERVADOS; MÓVEIS VELHOS E QUEBRADOS.

4

Victor

15 Nov 2024

·

Stayed 1 night

A experiência não foi das melhores. Primeiro dia foi encontrado uma barata gigante no quarto. A paleta do ar-condicionado estava quebrada, o que fazia com que ele fizesse bastante barulho durante a noite. O chuveiro não fechava totalmente e ficava pingando água 24 horas. O telefone do quarto não funcionava. O trinco da porta da varanda não fechava a porta, e a porta ficava batendo com o vento durante a noite. O quarto 215 precisa de reparos urgente.

A experiência não foi das melhores. Primeiro dia foi encontrado uma barata gigante no quarto. A paleta do ar-condicionado estava quebrada, o que fazia com que ele fizesse bastante barulho durante a noite. O chuveiro não fechava totalmente e ficava pingando água 24 horas. O telefone do quarto não funcionava. O trinco da porta da varanda não fechava a porta, e a porta ficava batendo com o vento durante a noite. O quarto 215 precisa de reparos urgente.

4

Luiz Gustavo

28 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Funcionários excelentes, seres humanos incríveis, atenciosos! Porém, local imundo, quartos fedidos, ar condicionados estragados, vidros blindex das portas imundos, formigas nos pratos do café da manhã, chão imundo.

Funcionários excelentes, seres humanos incríveis, atenciosos! Porém, local imundo, quartos fedidos, ar condicionados estragados, vidros blindex das portas imundos, formigas nos pratos do café da manhã, chão imundo.

2

José Paulo

12 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

Ar sem funcionar, muito mofo no quarto, sou alérgica, quarto alagado

Ar sem funcionar, muito mofo no quarto, sou alérgica, quarto alagado

6

ERIK BENIGNO GRISI DE ARAUJO

22 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Gostaria de começar falando sobre a recepção, área muito bonita, bem decorada e ótimo atendimento da equipe de recepcionistas. Há uma pequena área compartilhada para quem precisar usar micro-ondas e ferro de engomar. No entanto, é possivel verificar que nas áreas dos quartos, principalmente no prédio anexo, onde ficam os quartos 400 a 700, necessita-se de manutenção urgente, paredes com mofo, elevador muito velho e pequeno. Minha família e eu ocupamos 3 quartos, todos com paredes mofadas. Outra coisa que não me agradou foi o fato de entre um quarto e outro não ser parede de alvenaria, mas de Drywall sem nenhum revestimento acústico. Todas as madrugadas acordava com o choro de um bebê que estava no quarto ao lado do nosso. Além disso, era possível escutar os adultos falando no quarto vizinho. O café da manhã, apesar de gostoso, muito repetitivo, não há variação e poucas variedades. O hotel carece de uma reforma de manutenção visando melhorar. Outra coisa que nao me agradou, o local parece um labirinto, demorei para me acostumar, para ir ao meu quarto precisava pegar 2 elevadores, desnecessário. Acesso à cobertura, muito difícil, necessário subir uma escada que fica numa parte escondida, totalmente íngreme.

Gostaria de começar falando sobre a recepção, área muito bonita, bem decorada e ótimo atendimento da equipe de recepcionistas. Há uma pequena área compartilhada para quem precisar usar micro-ondas e ferro de engomar. No entanto, é possivel verificar que nas áreas dos quartos, principalmente no prédio anexo, onde ficam os quartos 400 a 700, necessita-se de manutenção urgente, paredes com mofo, elevador muito velho e pequeno. Minha família e eu ocupamos 3 quartos, todos com paredes mofadas. Outra coisa que não me agradou foi o fato de entre um quarto e outro não ser parede de alvenaria, mas de Drywall sem nenhum revestimento acústico. Todas as madrugadas acordava com o choro de um bebê que estava no quarto ao lado do nosso. Além disso, era possível escutar os adultos falando no quarto vizinho. O café da manhã, apesar de gostoso, muito repetitivo, não há variação e poucas variedades. O hotel carece de uma reforma de manutenção visando melhorar. Outra coisa que nao me agradou, o local parece um labirinto, demorei para me acostumar, para ir ao meu quarto precisava pegar 2 elevadores, desnecessário. Acesso à cobertura, muito difícil, necessário subir uma escada que fica numa parte escondida, totalmente íngreme.

6

Eurípides

4 Feb 2024

·

Stayed 9 nights

Média, café da manhã médio,poucas variedades, limpeza ruim, achamos barata no apartamento, banheiro vaza água. box não fecha, piscina da para usar, falta manutenção no hotel. Atendimento bom, chek in e chek out rápidos, preços do bar da piscina , muito caro. Local bom . bem perto praia, bares e restaurantes.

Média, café da manhã médio,poucas variedades, limpeza ruim, achamos barata no apartamento, banheiro vaza água. box não fecha, piscina da para usar, falta manutenção no hotel. Atendimento bom, chek in e chek out rápidos, preços do bar da piscina , muito caro. Local bom . bem perto praia, bares e restaurantes.

4

José G

24 Jan 2025

·

Stayed 5 nights

Hotel sujo, cafe horrível e muito barulho

Hotel sujo, cafe horrível e muito barulho

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Many rooms are spacious, some with balconies and sea views, but decor and equipment feel dated and routes can be confusing with multiple elevators. Frequent notes of weak Wi-Fi, AC and TV issues, limited outlets, and occasional noise.

Related guest reviews

10

ANDRÉ GUSTAVO

24 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Não é a primeira vez que nos hospedamos no Bello Mare Comfort (leia os comentários anteriores). Mas, agora, fomos atendidos de forma bastante atenciosa. Ficamos em um apartamento de frente para a piscina, que só teve um porém: o split estava sem a haleta e a ventilação era dirigida direto para a cama. O rapaz da manutenção informou que voltaria com uma para corrigir o problema, contudo não apareceu mais. De resto, tudo foi muito agradável. Parabenizar Igor da recepção, os 3 atendentes do bar da piscina e Thiago, o cantor, pela simpatia e presteza.

Não é a primeira vez que nos hospedamos no Bello Mare Comfort (leia os comentários anteriores). Mas, agora, fomos atendidos de forma bastante atenciosa. Ficamos em um apartamento de frente para a piscina, que só teve um porém: o split estava sem a haleta e a ventilação era dirigida direto para a cama. O rapaz da manutenção informou que voltaria com uma para corrigir o problema, contudo não apareceu mais. De resto, tudo foi muito agradável. Parabenizar Igor da recepção, os 3 atendentes do bar da piscina e Thiago, o cantor, pela simpatia e presteza.

8

EVANDRO DIEGO

21 Feb 2026

·

Stayed 7 nights

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

8

ELIA ALVES DA

16 Feb 2026

·

Stayed 7 nights

Gostei muito do quarto, limpo e cama confortável, otima localização. O Cafe da manhã durante os 7 dias que fiquei foi o mesmo ,a sanduicheira muito ruim uma fila enorme para esquentar um pão e quem esquenta são as funcionarias, e acaba que não esquenta pq a sanduicheira é ruim não fecha.Eu fiquei no terceiro andar e precisa pegar 2 elevador para chegar lá, muito confuso perdir dentro do hotel varias vezes.

Gostei muito do quarto, limpo e cama confortável, otima localização. O Cafe da manhã durante os 7 dias que fiquei foi o mesmo ,a sanduicheira muito ruim uma fila enorme para esquentar um pão e quem esquenta são as funcionarias, e acaba que não esquenta pq a sanduicheira é ruim não fecha.Eu fiquei no terceiro andar e precisa pegar 2 elevador para chegar lá, muito confuso perdir dentro do hotel varias vezes.

2

Daniel

6 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O quarto era horrível! O hotel terrível! Parece um labirinto, tudo velho. Não é nada parecido com as fotos e a experiência foi TERRÍVEL!

O quarto era horrível! O hotel terrível! Parece um labirinto, tudo velho. Não é nada parecido com as fotos e a experiência foi TERRÍVEL!

8

Eder

8 Dec 2025

·

Stayed 8 nights

Cardápio do café foi a mesma coisa durante toda a minha estadia, não foi ruim mas não houve variedades para tornar o café da manhã mais atrativo. Com relação ao quarto, é bem amplo, TV do quarto pequena, canais pegando com chuvisco, não tem tomadas nem interruptor de luz ao lado da cama, pelo menos no quarto que fiquei. Chuveiro ok, atendeu bem. Estrutura do hotel é antiga no início é complicado andar no hotel pois é amplo e vira uma espécie de labirinto, porém está Ok com relação a custo benefício, Piscina ok. Vale lembrar que tem hóspedes que querem pagar por hotel simples mas exigem resorts.

Cardápio do café foi a mesma coisa durante toda a minha estadia, não foi ruim mas não houve variedades para tornar o café da manhã mais atrativo. Com relação ao quarto, é bem amplo, TV do quarto pequena, canais pegando com chuvisco, não tem tomadas nem interruptor de luz ao lado da cama, pelo menos no quarto que fiquei. Chuveiro ok, atendeu bem. Estrutura do hotel é antiga no início é complicado andar no hotel pois é amplo e vira uma espécie de labirinto, porém está Ok com relação a custo benefício, Piscina ok. Vale lembrar que tem hóspedes que querem pagar por hotel simples mas exigem resorts.

6

Angel

25 Jan 2024

·

Stayed 7 nights

El hotel cumple con lo mas básico, como puntos de mejora; el desayuno debe ser mas variado y se debe tener mayor atencion a los reclamos de los huéspedes. Además de comentar a los huéspedes sobre los ruidos de la calle principalmente para las habitaciones con el balcón que da directamente a la calle.

El hotel cumple con lo mas básico, como puntos de mejora; el desayuno debe ser mas variado y se debe tener mayor atencion a los reclamos de los huéspedes. Además de comentar a los huéspedes sobre los ruidos de la calle principalmente para las habitaciones con el balcón que da directamente a la calle.

8

Anna Kelly

11 Dec 2023

·

Stayed 3 nights

Foi uma estadia muito boa, só indicaria um abafador de ruídos para os quartos que ficam próximos da avenida principal. E a limpeza da piscina, que em alguns dias não estava tão cristalina.

Foi uma estadia muito boa, só indicaria um abafador de ruídos para os quartos que ficam próximos da avenida principal. E a limpeza da piscina, que em alguns dias não estava tão cristalina.

8

Rogerio

16 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Atendimento ótimo dos funcionários, quarto grande e com uma visita excelente, ar condicionado ruim não gelava o ambiente e enxoval bem velho.

Atendimento ótimo dos funcionários, quarto grande e com uma visita excelente, ar condicionado ruim não gelava o ambiente e enxoval bem velho.

2

Cristiano A

12 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

Horrível!!! Havia um evento no hotel, com DJ, som alto, farra, gritos, muito barulho. Impossivel descansar. Foi ate tarde da noite. Saí antes de encerrar minhas diárias pois nao suportava mais.

Horrível!!! Havia um evento no hotel, com DJ, som alto, farra, gritos, muito barulho. Impossivel descansar. Foi ate tarde da noite. Saí antes de encerrar minhas diárias pois nao suportava mais.

8

Amilton

7 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Cama muito confortável. Apartamento aconchegante. Bom ar condicionado. O chuveiro não aquecia e as tomadas eram poucas.

Cama muito confortável. Apartamento aconchegante. Bom ar condicionado. O chuveiro não aquecia e as tomadas eram poucas.

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Service

Staff are often praised as friendly and helpful, with standout reception support. Some guests, however, reported brusque attitudes or slow responses at the pool bar and reception.

Related guest reviews

4

Lucitania a cardoso

3 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Não gostei do hotel, ao chegar notei o atendimento frio na recepção, tinha uma lista de normas que achei chato, incluindo não poder sair da sala do café da manhã e retornar. Ao chegar no quarto o arcondicionado não funcionava, fomos reclamar e o recepcionista disse que ia resolver e não resolveu, só a noite após a quarta reclamação, foi que deram outro quarto. Piscina amanheceu suja e permaneceu suja o dia inteiro, cor turva, cheio de lixo nos arredores da piscina, achei horrível. Não retorno mais a esae hotel.

Não gostei do hotel, ao chegar notei o atendimento frio na recepção, tinha uma lista de normas que achei chato, incluindo não poder sair da sala do café da manhã e retornar. Ao chegar no quarto o arcondicionado não funcionava, fomos reclamar e o recepcionista disse que ia resolver e não resolveu, só a noite após a quarta reclamação, foi que deram outro quarto. Piscina amanheceu suja e permaneceu suja o dia inteiro, cor turva, cheio de lixo nos arredores da piscina, achei horrível. Não retorno mais a esae hotel.

10

Rodrigo

5 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Quarto limpo, excelente atendimento. Recomendado.

Quarto limpo, excelente atendimento. Recomendado.

8

Valdirene

11 Sept 2025

·

Stayed 8 nights

A estrutura é boa, áreas comuns amplas contudo, pecam no atendimento. Funcionários totalmente despreparados, ríspidos, mal humorados, talvez pelas regras excessivas do local…

A estrutura é boa, áreas comuns amplas contudo, pecam no atendimento. Funcionários totalmente despreparados, ríspidos, mal humorados, talvez pelas regras excessivas do local…

8

EVANDRO DIEGO

21 Feb 2026

·

Stayed 7 nights

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

Quero registrar que a equipe do hotel é excelente, elogio especial ao Neto, funcionário da recepção, que nos atendeu de forma cortês, proativa e eficiente. O quarto que ficamos é muito bom, limpeza impecável. O café da manhã também muito bom. Pontos a melhorar: Sinal do wifi muito fraco, acredito ser problema com o moden; e Academia estava interditada.

10

João

16 Sept 2025

·

Stayed 6 nights

Todo o período foi muito bom, quartos limpos todos os dias. Os funcionários são muito atenciosos. Valeu demais.

Todo o período foi muito bom, quartos limpos todos os dias. Os funcionários são muito atenciosos. Valeu demais.

10

Beatriz

2 Jan 2026

·

Stayed 4 nights

Quarto, equipe super atenciosa, simpática e muito prestativa.

Quarto, equipe super atenciosa, simpática e muito prestativa.

6

Denis

21 Feb 2023

·

Stayed 4 nights

Atendimento da recepção no primeiro dia foi muito bom. Mas depois que entramos, foi horrível. O atendimento no bar da piscina é péssimo. Café da manhã poderia ser melhor… a moça que faz tapioca, parecia obrigada a fazer sempre… Quando fomos embora, tinha dois cones impedindo o Uber de entrar no hotel, pedi a recepção se dava pra tirar eles, pois estava chovendo muito, a recepcionista simplesmente disse… se quiser tira você! Enfim, experiência pra não voltar mais no mesmo!

Atendimento da recepção no primeiro dia foi muito bom. Mas depois que entramos, foi horrível. O atendimento no bar da piscina é péssimo. Café da manhã poderia ser melhor… a moça que faz tapioca, parecia obrigada a fazer sempre… Quando fomos embora, tinha dois cones impedindo o Uber de entrar no hotel, pedi a recepção se dava pra tirar eles, pois estava chovendo muito, a recepcionista simplesmente disse… se quiser tira você! Enfim, experiência pra não voltar mais no mesmo!

8

Paula

30 Jan 2026

·

Stayed 7 nights

O hotel é bem localizado e tem ótimos funcionários

O hotel é bem localizado e tem ótimos funcionários

10

LIVIA

26 Feb 2024

·

Stayed 3 nights

É um bom hotel. Estrutura boa, localização. Atendimento da recepção excepcional, fazem realmente tudo que podem para ajudar.

É um bom hotel. Estrutura boa, localização. Atendimento da recepção excepcional, fazem realmente tudo que podem para ajudar.

6

Maria

27 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

O atendimento é péssimo, pessoas totalmente despreparadas e sem educação

O atendimento é péssimo, pessoas totalmente despreparadas e sem educação

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Very convenient for Ponta Negra—close to the beach, restaurants, and shops, with easy walking access and some sea views. Good base for getting around.

Related guest reviews

10

Ubirajara

23 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Atendeu as expectativas. Próximo a praia, agradável.

Atendeu as expectativas. Próximo a praia, agradável.

10

WESLEI

30 Sept 2025

·

Stayed 7 nights

Bem perto da praia e da feira. Muito bem localizado

Bem perto da praia e da feira. Muito bem localizado

10

Elzimar

10 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Ótimo café da manhã. Apartamento espaço, perto de tudo.

Ótimo café da manhã. Apartamento espaço, perto de tudo.

10

Lucio Flavio

5 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Localização muito boa. Acomodação confortável.

Localização muito boa. Acomodação confortável.

10

Estefanny

12 Jun 2023

·

Stayed 2 nights

Amamos esse hotel,funcionários muito prestativo ,educados,café da manhã maravilhoso tem sala recreativa para crianças., a localização é muito boa tem um supermercado proximo que funciona 24horas.. Recomendo muito esse hotel.

Amamos esse hotel,funcionários muito prestativo ,educados,café da manhã maravilhoso tem sala recreativa para crianças., a localização é muito boa tem um supermercado proximo que funciona 24horas.. Recomendo muito esse hotel.

8

Jonatas A

30 Sept 2025

·

Stayed 7 nights

O hotel no geral é muito bom principalmente por causa da localização próxima da praia de Ponta Negra. Os funcionários também são muito prestativos. O café da manhã é bem gostoso e com uma boa quantidade de opções. O chuveiro a depender do horário é pouco quente. A estrutura do hotel é um pouco antiga. Mas para nós que estamos em 14 pessoas foi bom no geral.

O hotel no geral é muito bom principalmente por causa da localização próxima da praia de Ponta Negra. Os funcionários também são muito prestativos. O café da manhã é bem gostoso e com uma boa quantidade de opções. O chuveiro a depender do horário é pouco quente. A estrutura do hotel é um pouco antiga. Mas para nós que estamos em 14 pessoas foi bom no geral.

10

Jeanderson

22 Dec 2025

·

Stayed 7 nights

Hotel bom. Próximo à praia, restaurantes e conveniências. Achei pouca variedade de comidas no café da manhã, mas fora isso é um bom hotel. Ótimo custo-benefício.

Hotel bom. Próximo à praia, restaurantes e conveniências. Achei pouca variedade de comidas no café da manhã, mas fora isso é um bom hotel. Ótimo custo-benefício.

10

LINDON JONSON

8 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Quarto limpo, vista maravilhosa. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

Quarto limpo, vista maravilhosa. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

10

Flavio

17 Jan 2023

·

Stayed 19,373 nights

Perfect location in ponta negra, no car needed.

Perfect location in ponta negra, no car needed.

8

Sergio

28 Jan 2025

·

Stayed 6 nights

O hotel é simples, condiz com o valor das diárias cobradas. Está bem localizado, os funcionários são extremamente cordiais. O quarto em que estivemos era simples, mas atendia as necessidades. O café da manhã é simples, não possui muitas variedades, mas também está totalmente de acordo com o valor cobrado nas diárias. Para quem busca uma hospedagem de luxo, não é o local, mas para quem busca um local bem localizado é um bom custo X beneficio, recomendo

O hotel é simples, condiz com o valor das diárias cobradas. Está bem localizado, os funcionários são extremamente cordiais. O quarto em que estivemos era simples, mas atendia as necessidades. O café da manhã é simples, não possui muitas variedades, mas também está totalmente de acordo com o valor cobrado nas diárias. Para quem busca uma hospedagem de luxo, não é o local, mas para quem busca um local bem localizado é um bom custo X beneficio, recomendo

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Dining

Breakfast ranges from good to basic, with frequent comments about limited variety and repetition and occasional slow replenishment. Pool bar/restaurant service and food are mixed, though some enjoyed live music and reasonable options.

Related guest reviews

8

Otavio Eloi

19 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

Muito boa acomodação, funcionários bem simpáticos e prestativos. Cafe da manhã bom, mas deveria haver uma maior divsersidade dos produtos de parte quente. Vagas de estacionamento pagas, estranho isso.

Muito boa acomodação, funcionários bem simpáticos e prestativos. Cafe da manhã bom, mas deveria haver uma maior divsersidade dos produtos de parte quente. Vagas de estacionamento pagas, estranho isso.

10

Elzimar

10 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Ótimo café da manhã. Apartamento espaço, perto de tudo.

Ótimo café da manhã. Apartamento espaço, perto de tudo.

2

Diego

27 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

Péssimo atendimento é comida repetitiva ,salsicha e ovos todos os dias!

Péssimo atendimento é comida repetitiva ,salsicha e ovos todos os dias!

8

ELIA ALVES DA

16 Feb 2026

·

Stayed 7 nights

Gostei muito do quarto, limpo e cama confortável, otima localização. O Cafe da manhã durante os 7 dias que fiquei foi o mesmo ,a sanduicheira muito ruim uma fila enorme para esquentar um pão e quem esquenta são as funcionarias, e acaba que não esquenta pq a sanduicheira é ruim não fecha.Eu fiquei no terceiro andar e precisa pegar 2 elevador para chegar lá, muito confuso perdir dentro do hotel varias vezes.

Gostei muito do quarto, limpo e cama confortável, otima localização. O Cafe da manhã durante os 7 dias que fiquei foi o mesmo ,a sanduicheira muito ruim uma fila enorme para esquentar um pão e quem esquenta são as funcionarias, e acaba que não esquenta pq a sanduicheira é ruim não fecha.Eu fiquei no terceiro andar e precisa pegar 2 elevador para chegar lá, muito confuso perdir dentro do hotel varias vezes.

10

Jeanderson

22 Dec 2025

·

Stayed 7 nights

Hotel bom. Próximo à praia, restaurantes e conveniências. Achei pouca variedade de comidas no café da manhã, mas fora isso é um bom hotel. Ótimo custo-benefício.

Hotel bom. Próximo à praia, restaurantes e conveniências. Achei pouca variedade de comidas no café da manhã, mas fora isso é um bom hotel. Ótimo custo-benefício.

6

Karine

29 Oct 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel de grande estrutura, bem localizado e atendimento bacana. Porém necessita de manutenções como pinturas, renovação de rejuntes, ar-condicionado barulhento. Melhorar também o cardápio do café do manhã, praticamente mesmas opções durante toda a semana, além de poucas opções de proteína.

Hotel de grande estrutura, bem localizado e atendimento bacana. Porém necessita de manutenções como pinturas, renovação de rejuntes, ar-condicionado barulhento. Melhorar também o cardápio do café do manhã, praticamente mesmas opções durante toda a semana, além de poucas opções de proteína.

8

Julio C

12 Dec 2025

·

Stayed 3 nights

O café da manhã poderia ser melhor. O atendimento dos funcionários é bom, super simpáticos.

O café da manhã poderia ser melhor. O atendimento dos funcionários é bom, super simpáticos.

10

Nourival

7 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Ótimo custo benefício. Café bom!

Ótimo custo benefício. Café bom!

10

Jaqueline

14 Oct 2024

·

Stayed 3 nights

Muito bacana nossa estadia, fomos com um grupo de amigos passamos quatro dias. Quarto espaçoso,a limpeza foi diária. Apenas o que não foi legal foi o banheiro, que a saída da água ia toda para a frente e tinhamos que puxar constantemente com um rodo,que inclusive já tinha a disposição,comunicamos o pessoal para que fosse tomadas as devidas providências. O atendimento é excelente, pessoal da recepção sempre prestativo a ajudar no que fosse possível. Já em relação ao café da manhã foi maravilhoso,bolos,frutas,sucos,queijos,diversas variedades de pães, geleia,gelatina,nata,manteiga,tapioca,canjiquinha,leite, iogurtes, pudim,cuscuz,ovos,macaxeira,batata doce e muito mais. Queria passar pelo menos mais uma semana rsrs...

Muito bacana nossa estadia, fomos com um grupo de amigos passamos quatro dias. Quarto espaçoso,a limpeza foi diária. Apenas o que não foi legal foi o banheiro, que a saída da água ia toda para a frente e tinhamos que puxar constantemente com um rodo,que inclusive já tinha a disposição,comunicamos o pessoal para que fosse tomadas as devidas providências. O atendimento é excelente, pessoal da recepção sempre prestativo a ajudar no que fosse possível. Já em relação ao café da manhã foi maravilhoso,bolos,frutas,sucos,queijos,diversas variedades de pães, geleia,gelatina,nata,manteiga,tapioca,canjiquinha,leite, iogurtes, pudim,cuscuz,ovos,macaxeira,batata doce e muito mais. Queria passar pelo menos mais uma semana rsrs...

8

JOSE

27 Apr 2025

·

Stayed 1 night

É um hotel bastante honesto com ótimo valor, mas nao espere muito do café da manhã que é bastante limitado, com apenas 2 opções de frutas e poucas variedades de pães. Apesar disso, é uma excelente opção para quem quer se hospedar numa região boa e perto da praia.

É um hotel bastante honesto com ótimo valor, mas nao espere muito do café da manhã que é bastante limitado, com apenas 2 opções de frutas e poucas variedades de pães. Apesar disso, é uma excelente opção para quem quer se hospedar numa região boa e perto da praia.

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6

Robert

25 Feb 2026

·

Stayed 9 nights

Change the breakfast. We ate the same breakfast for 7 days, it was horrendous

Change the breakfast. We ate the same breakfast for 7 days, it was horrendous

6

Enzo Lucas

19 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Excellent staff

Excellent staff

4

Kristyano

27 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

.

.

10

LUANA

23 Oct 2025

·

Stayed 7 nights

Hotel excelente.

Hotel excelente.

10

jefferson

22 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Top

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Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 22:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Rede Andrade Comfort

Is parking available at the property?

Self parking is available on-site for a fee of BRL 30.00 per day. Parking height restrictions apply.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.

Are pets allowed at the property?

Pets are allowed at the property with a fee of BRL 59 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM until 10:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Guests should inquire directly for specific room accessibility details.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in Ponta Negra, Natal, within a 5-minute drive of Artesanato Villarte Shops and Artesanato Potiguar Shops. It is 1.6 mi (2.5 km) from Praia Shopping and 2 mi (3.2 km) from Natal Convention Center.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features an outdoor swimming pool, which is seasonal. It is complemented by a hot tub and a poolside bar.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property. One child aged 5 years or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

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Prices for upcoming dates

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October 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.