Wish Natal
US$190
/ night
Avg. for September
Prices for Wish Natal
Select dates to see prices and availability
US$190
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at Wish Natal average US$143 in the cheapest month (October) and US$276 in the most expensive month (February), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$274 |
| February | US$276 |
| March | US$207 |
| April | US$185 |
| May | US$181 |
| June | US$174 |
| July | US$184 |
| August | US$205 |
| September | US$190 |
| October | US$143 |
| November | US$146 |
| December | US$203 |
J
F
M
A
M
J
J
A
Sept · US$190
S
O
N
D
Most expensive: February (~US$276)
Cheapest: October (~US$143)
About this property
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless int...
Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room.
Business amenities
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, Restaurante Malta, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary full breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:00 AM to 10:30 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 184 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries.
Location
With a stay at Wish Natal in Natal (Via Costeira), you'll be within a 15-minute drive of Ponta Negra Beach and Dunes Park. This family-friendly hotel is 3.2 mi (5.2 km) from Natal Convention Center and 3.6 mi (5.7 km) from Mae Luiza Lighthouse.
What's nearby
Dunes Park(0.1 Miles)
Natal Convention Center(1.7 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra(2 Miles)
Praia Shopping(2.1 Miles)
Artesanato Potiguar Shops(2.1 Miles)
Artesanato Villarte Shops(2.2 Miles)
Dunnas Shopping Mall(2.3 Miles)
Artesanato Shopping Mall(2.3 Miles)
Seaway Shopping Mall(2.7 Miles)
Morro do Careca(3 Miles)
Neópolis Shopping Mall(3 Miles)
Nordestão - Rota do Sol(3.1 Miles)
Mae Luiza Lighthouse(3.6 Miles)
Sun Clock(3.7 Miles)
Areia Preta Beach(3.8 Miles)
The nearest major airport is Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.)(30.4 Miles)
Parking
Restaurant
Swimming pool
Non-smoking rooms
Room service
Dry cleaning
Location
Via Costeira, 5525, Via Costeira, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil
Dunes Park (0.1 Miles)
Natal Convention Center (1.7 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra (2 Miles)
Praia Shopping (2.1 Miles)
Artesanato Potiguar Shops (2.1 Miles)
Artesanato Villarte Shops (2.2 Miles)
Room options
5
Superior Room
Room details
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
291 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
9
Family Room, Sea View
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
377 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
3
Superior Room, Accessible, Ocean View
Room details
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
377 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
7
Superior Room, Ocean View
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
377 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of Wish Natal
9.1
Superb
Based on 1,296 verified reviews
Who stays here?
Business
6%
Couple
32%
Family
49%
Group
8%
Solo
1%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Across many reviews of Wish Natal, guests praise friendly staff, oceanfront pools and views, family activities, and abundant breakfasts, while recurring complaints cite aggressive membership sales, slow or understaffed pool and beach service, and occasional dated rooms or elevator problems.
Read moreWas this helpful?
What guests think
Across many reviews of Wish Natal, guests praise friendly staff, oceanfront pools and views, family activities, and abundant breakfasts, while recurring complaints cite aggressive membership sales, slow or understaffed pool and beach service, and occasional dated rooms or elevator problems.
Rooms are often spacious with striking sea views, though several note limited storage, weak lighting, or small maintenance issues. Food generally earns praise, but some mention high prices, occasional shortages, and slow replenishment or service at peak times. The beachfront location is scenic yet a bit removed from city spots, and the sea can be rough for swimming. Overall, expect a family-friendly resort stay with great leisure areas and a few service trade-offs.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Large oceanfront pools and family amenities such as kids' activities, spa, and gym receive strong praise. Downsides noted across reviews include limited or no beach service, slow pool service, occasional elevator issues, uncovered access to the restaurant in rain, and some reserved exclusive areas.
Related guest reviews
8
Cláudia
22 Feb 2023
·
Stayed 4 nights
Um hotel para famílias, situado na via costeira. Quartos com duas camas grandes. Bom banheiro. Café da manhã muito bom. Serviço de praia com espreguiçadeiras para hóspedes. Boa academia e quadra de Beach Tênis. Necessita de uma reforma no deck da piscina e nos elevadores.
Um hotel para famílias, situado na via costeira. Quartos com duas camas grandes. Bom banheiro. Café da manhã muito bom. Serviço de praia com espreguiçadeiras para hóspedes. Boa academia e quadra de Beach Tênis. Necessita de uma reforma no deck da piscina e nos elevadores.
10
Rosa Raquel
9 Oct 2025
·
Stayed 4 nights
Quarto espaçoso, confortável, funcionarios atenciosos, spa maravilhoso, comida farta, café da manhã dos deuses. Tudo perfeito.
Quarto espaçoso, confortável, funcionarios atenciosos, spa maravilhoso, comida farta, café da manhã dos deuses. Tudo perfeito.
10
Andressa
23 Sept 2024
·
Stayed 2 nights
É um hotel maravilhoso, voltado para toda a família! Tem spa, academia 24h, quadra de vôlei/beach tênis, brinquedoteca, recreadores atenciosos com programação o dia inteiro, sala de jogos/games... os funcionários são bastantes solícitos, fazem tudo que estão no alcance para a estada ser a melhor experiência possível.
É um hotel maravilhoso, voltado para toda a família! Tem spa, academia 24h, quadra de vôlei/beach tênis, brinquedoteca, recreadores atenciosos com programação o dia inteiro, sala de jogos/games... os funcionários são bastantes solícitos, fazem tudo que estão no alcance para a estada ser a melhor experiência possível.
10
Ricardo
9 Jan 2026
·
Stayed 9 nights
HOTEL EXCELENTE! Comida TOP, piscina maravilhosa, pessoal cordial e educado! O quarto pode melhorar (faltam armários e gavetas) mas o HOTEL vale a pena!!
HOTEL EXCELENTE! Comida TOP, piscina maravilhosa, pessoal cordial e educado! O quarto pode melhorar (faltam armários e gavetas) mas o HOTEL vale a pena!!
10
Antonio Rafael
3 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Lindo hotel, vista maravilhosa, dinâmica excelente com hotspots muito bons como academia , parque aquático e restaurante. O café da manhã é fantástico e todas as refeições são oferecidas em alto nivel.
Lindo hotel, vista maravilhosa, dinâmica excelente com hotspots muito bons como academia , parque aquático e restaurante. O café da manhã é fantástico e todas as refeições são oferecidas em alto nivel.
8
silvio
24 Apr 2023
·
Stayed 2 nights
O hotel precisa melhorar a área de lazer, a piscina falta área coberta para sentar, beber e comer coberta, so tem se for para ficar deitado, as duas mesas que tem ficam perto do apoio de cozinha, com um cheiro forte das comidas e frituras.... Outra coisa, fecharam uma área para um casamento, nos proibindo de frequentar o bar da piscina.
O hotel precisa melhorar a área de lazer, a piscina falta área coberta para sentar, beber e comer coberta, so tem se for para ficar deitado, as duas mesas que tem ficam perto do apoio de cozinha, com um cheiro forte das comidas e frituras.... Outra coisa, fecharam uma área para um casamento, nos proibindo de frequentar o bar da piscina.
8
Osvaldo
22 Nov 2024
·
Stayed 5 nights
Bom hotel, ótimo atendimento, café da manhã bom. Sugestão para melhorar as amenidades de toilette, tais como cotonetes, algodão, etc. E a estrutura da praia com pooucos guarda sois disponíveis, poderia ser melhor.
Bom hotel, ótimo atendimento, café da manhã bom. Sugestão para melhorar as amenidades de toilette, tais como cotonetes, algodão, etc. E a estrutura da praia com pooucos guarda sois disponíveis, poderia ser melhor.
10
Renata
23 Nov 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel è otimo. Cafe da manha maravilhoso. Otima piscina, programação pra adultos e criancas. Os quartos confortaveis. E funcionarios cordiais Algumas coisas poderiam ser melhoradas. Mas nada que comprometa a estadia Existem areas reservadas a a hospedes “especiais” o que e bastante estranho. Os elevadores poderiam ser mais novos. Nao tem servico de praia, e o da piscina, apesar de garcons na maioria muito gentis, sao poucos. E o cardapio limitado.
O hotel è otimo. Cafe da manha maravilhoso. Otima piscina, programação pra adultos e criancas. Os quartos confortaveis. E funcionarios cordiais Algumas coisas poderiam ser melhoradas. Mas nada que comprometa a estadia Existem areas reservadas a a hospedes “especiais” o que e bastante estranho. Os elevadores poderiam ser mais novos. Nao tem servico de praia, e o da piscina, apesar de garcons na maioria muito gentis, sao poucos. E o cardapio limitado.
8
Fernando Henrique
20 Jun 2024
·
Stayed 7 nights
Quase tudo excelente! É a segunda vez que fico hospedado. Dessa vez o restaurante utilizado pelo Wish Natal para todas as refeições ficava localizado à beira da piscina e havia dois ambientes: o ambiente sem climatização era bem aconchegante, mas a área reservada com ar condicionado precisa ser totalmente repaginada, e nos dias de chuva foi bem desagradável porque o restaurante utilizado não tem comunicação direta com o prédio principal e com isso foi preciso utilizar guarda-chuva para acessar o restaurante, molhando inclusive os pés! Não condiz com um resort! A academia também está bem defasada e os dois aparelhos de ar condicionado estavam com defeito deixando de refrigerar o ambiente! Fora isso somente elogios, mas deixo a sugestão de reformarem o que for preciso para solucionar tais problemas! O lugar é muito belo para deixarem esses problemas relatados!
Quase tudo excelente! É a segunda vez que fico hospedado. Dessa vez o restaurante utilizado pelo Wish Natal para todas as refeições ficava localizado à beira da piscina e havia dois ambientes: o ambiente sem climatização era bem aconchegante, mas a área reservada com ar condicionado precisa ser totalmente repaginada, e nos dias de chuva foi bem desagradável porque o restaurante utilizado não tem comunicação direta com o prédio principal e com isso foi preciso utilizar guarda-chuva para acessar o restaurante, molhando inclusive os pés! Não condiz com um resort! A academia também está bem defasada e os dois aparelhos de ar condicionado estavam com defeito deixando de refrigerar o ambiente! Fora isso somente elogios, mas deixo a sugestão de reformarem o que for preciso para solucionar tais problemas! O lugar é muito belo para deixarem esses problemas relatados!
8
John
4 Sept 2024
·
Stayed 4 nights
The resort is excellent. The areas are very clean and pretty. The people are very friendly. The only bad thing is that the pool closes at 6 pm. There is no way to enjoy it because the travel packages to the beaches around arrive at 6 pm or later. There is no way to enjoy the pool.
The resort is excellent. The areas are very clean and pretty. The people are very friendly. The only bad thing is that the pool closes at 6 pm. There is no way to enjoy it because the travel packages to the beaches around arrive at 6 pm or later. There is no way to enjoy the pool.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Housekeeping and overall cleanliness are frequently praised. There are isolated reports of lapses such as a smelly bathroom, insects, or a room not properly cleaned on arrival.
Related guest reviews
2
Kleber
29 Sept 2024
·
Stayed 1 night
Foi uma péssima experiência, já fiquei em dezenas de hotéis com vocês, e esse foi decepcionante. O banheiro fedia a xixi, a televisão na funcionava, o desconto (que temos direito por ser vip no hotéis.com) eles não aplicam, é tipo se colar colou, ou seja, precisamos ficar atentos senão enrolam a gente. Por ser Gold, temos direto a um upgrade se disponível, eles alegaram que não tinha pois o hotel estava lotado, aí na sai e liguei pra pedir um quarto, e tinha vários disponíveis. No banheiro faltava até xampu. Além dos preços exorbitantes do bar. Enfim, o pior custo benefício que já tive a experiência. Infelizmente é o que tenho a dizer, e olhe que a diária é caríssima!! NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!!
Foi uma péssima experiência, já fiquei em dezenas de hotéis com vocês, e esse foi decepcionante. O banheiro fedia a xixi, a televisão na funcionava, o desconto (que temos direito por ser vip no hotéis.com) eles não aplicam, é tipo se colar colou, ou seja, precisamos ficar atentos senão enrolam a gente. Por ser Gold, temos direto a um upgrade se disponível, eles alegaram que não tinha pois o hotel estava lotado, aí na sai e liguei pra pedir um quarto, e tinha vários disponíveis. No banheiro faltava até xampu. Além dos preços exorbitantes do bar. Enfim, o pior custo benefício que já tive a experiência. Infelizmente é o que tenho a dizer, e olhe que a diária é caríssima!! NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!!
10
Ary
26 Jun 2023
·
Stayed 4 nights
Já havíamos nos hospedado anteriormente, mas sob a bandeira WISH, o hotel surpreende positivamente: conforto, limpeza, atendimento dos funcionários e, especialmente a qualidade da comida!
Já havíamos nos hospedado anteriormente, mas sob a bandeira WISH, o hotel surpreende positivamente: conforto, limpeza, atendimento dos funcionários e, especialmente a qualidade da comida!
2
Raniery
28 Jun 2024
·
Stayed 1 night
Péssimo atendimento quarto cheio de baratas
Péssimo atendimento quarto cheio de baratas
10
NELMA VERONICA MARQUES
26 Jul 2024
·
Stayed 7 nights
A minha avaliação é só de elogios... Eu voltei para o Wish novamente por todo atendimento, limpeza e estrutura, mas principalmente pela recreação infantil. Toda a equipe da Recreação infantil é excepcional! Tio Carlos (parafuso), tia Sol, tia Dentinho, tia Carlinha, tio Natan, tio Lucas, tio Chicó, tia Chiclete, tio Espaguete, tio Caio, tio Bigode e tio Rabisco... acho que não lembrei o nome de todos, mas todos sem exceção são MARAVILHOSOS! A minha filha tem um carinho muito especial por todos e uma admiração incrível pelo tio Carlos, pela tia Sol e pela tia Dentinho! Como ela ama toda a equipe da recreação e já me perguntou quando podemos voltar novamente! Todo o pessoal do serviço de quarto foi MARAVILHOSO! Todos os dias encontrávamos o nosso quarto super limpo e cheiroso. Um cuidado incrível! Na recepção o Diogo teve o seu destaque. Foi sempre muito atencioso e muito prestativo! Indo para os restaurantes tanto o Malta quanto o Brac não deixam nada a desejar! Comidas boas, com variedades e comidas muito saborosas! Nos restaurantes eu não poderia de deixar de comentar sobre a Laura, a Jane, o Arthur, o Henry, o senhor Macelino (que pessoa linda com um atendimento impecável) e a Juliete. A Juliete é uma pessoa incrível! Com o bom dia que alegrava as nossas almas! Assim como o tio Natan, que menino incrível e super atencioso! Já queremos voltar NOVAMENTE! Adoramos os hotéis da Rede, mas o Wish Natal tem o seu diferencial e seus encantos.
A minha avaliação é só de elogios... Eu voltei para o Wish novamente por todo atendimento, limpeza e estrutura, mas principalmente pela recreação infantil. Toda a equipe da Recreação infantil é excepcional! Tio Carlos (parafuso), tia Sol, tia Dentinho, tia Carlinha, tio Natan, tio Lucas, tio Chicó, tia Chiclete, tio Espaguete, tio Caio, tio Bigode e tio Rabisco... acho que não lembrei o nome de todos, mas todos sem exceção são MARAVILHOSOS! A minha filha tem um carinho muito especial por todos e uma admiração incrível pelo tio Carlos, pela tia Sol e pela tia Dentinho! Como ela ama toda a equipe da recreação e já me perguntou quando podemos voltar novamente! Todo o pessoal do serviço de quarto foi MARAVILHOSO! Todos os dias encontrávamos o nosso quarto super limpo e cheiroso. Um cuidado incrível! Na recepção o Diogo teve o seu destaque. Foi sempre muito atencioso e muito prestativo! Indo para os restaurantes tanto o Malta quanto o Brac não deixam nada a desejar! Comidas boas, com variedades e comidas muito saborosas! Nos restaurantes eu não poderia de deixar de comentar sobre a Laura, a Jane, o Arthur, o Henry, o senhor Macelino (que pessoa linda com um atendimento impecável) e a Juliete. A Juliete é uma pessoa incrível! Com o bom dia que alegrava as nossas almas! Assim como o tio Natan, que menino incrível e super atencioso! Já queremos voltar NOVAMENTE! Adoramos os hotéis da Rede, mas o Wish Natal tem o seu diferencial e seus encantos.
10
Eleika
17 Jun 2024
·
Stayed 5 nights
This hotel was just amazing. Super clean. The staff was incredibly friendly. I will definitely be back
This hotel was just amazing. Super clean. The staff was incredibly friendly. I will definitely be back
8
Amadine
20 Nov 2023
·
Stayed 4 nights
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
8
Sergio
27 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel limpo e bem conservado
Hotel limpo e bem conservado
10
CATIA
27 Aug 2024
·
Stayed 4 nights
Foram dias maravilhosos. Tudo impecável!
Foram dias maravilhosos. Tudo impecável!
10
Victor
6 Dec 2025
·
Stayed 5 nights
Atendimento, ótima limpeza!
Atendimento, ótima limpeza!
10
C
23 Nov 2023
·
Stayed 8 nights
Funcionarios muito gentis e prestativos. Excelente area externa e piscina. Limpeza e roupa de cama muito boa. Quarto com pouco armario e prateleira para 3 pessoas.
Funcionarios muito gentis e prestativos. Excelente area externa e piscina. Limpeza e roupa de cama muito boa. Quarto com pouco armario e prateleira para 3 pessoas.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms are generally spacious and comfortable with impressive ocean views. Some feel they are dated or note limited storage, weak lighting, mirror placement, and minor maintenance issues; Wi-Fi can be inconsistent.
Related guest reviews
8
IGOR
15 Oct 2024
·
Stayed 4 nights
Atendentes bem treinados e educados, quarto com visita do mar e bem amplo. Bom cafe da manhã. O alerta para o mar em frente ao hotel que é muito forte e impossibilita o banho de mar, principalmente para crianças. No mais o local é maravilhoso!
Atendentes bem treinados e educados, quarto com visita do mar e bem amplo. Bom cafe da manhã. O alerta para o mar em frente ao hotel que é muito forte e impossibilita o banho de mar, principalmente para crianças. No mais o local é maravilhoso!
8
CRISTIANE
27 Dec 2025
·
Stayed 4 nights
Excelente vista da praia proporcionada pela suíte de frente pro mar. Cafe da manhã variado. O atendimento para check-in e check-out pode ter seus processos revistos para que possa se tornar mais rápido e ágil.
Excelente vista da praia proporcionada pela suíte de frente pro mar. Cafe da manhã variado. O atendimento para check-in e check-out pode ter seus processos revistos para que possa se tornar mais rápido e ágil.
10
JEANN
1 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Maravilhoso, só precisam modernizar os quartos, está ficando velho, mas o restante compensa por enquanto...
Maravilhoso, só precisam modernizar os quartos, está ficando velho, mas o restante compensa por enquanto...
10
Rosa Raquel
9 Oct 2025
·
Stayed 4 nights
Quarto espaçoso, confortável, funcionarios atenciosos, spa maravilhoso, comida farta, café da manhã dos deuses. Tudo perfeito.
Quarto espaçoso, confortável, funcionarios atenciosos, spa maravilhoso, comida farta, café da manhã dos deuses. Tudo perfeito.
10
Ricardo
9 Jan 2026
·
Stayed 9 nights
HOTEL EXCELENTE! Comida TOP, piscina maravilhosa, pessoal cordial e educado! O quarto pode melhorar (faltam armários e gavetas) mas o HOTEL vale a pena!!
HOTEL EXCELENTE! Comida TOP, piscina maravilhosa, pessoal cordial e educado! O quarto pode melhorar (faltam armários e gavetas) mas o HOTEL vale a pena!!
8
Lucia
10 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
A primeira opção de apartamento que me disponibilizaram foi no andar mais baixa em frente das piscinas. Não pude aceitá-lo, pois cheirava mofo, entretanto quando me dirigi á recepção eles foram super cordiais e me ofereceram outro no sétimo andar. Aí, ficou excelente, pois um ótimo apartamento com muita luminosidade e muito agradável.
A primeira opção de apartamento que me disponibilizaram foi no andar mais baixa em frente das piscinas. Não pude aceitá-lo, pois cheirava mofo, entretanto quando me dirigi á recepção eles foram super cordiais e me ofereceram outro no sétimo andar. Aí, ficou excelente, pois um ótimo apartamento com muita luminosidade e muito agradável.
8
Amadine
20 Nov 2023
·
Stayed 4 nights
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
6
Romildo
5 May 2024
·
Stayed 2 nights
Quartos com frigobar enferrujado, banheiro sem respiração e exaustor, banheiro sempre úmido
Quartos com frigobar enferrujado, banheiro sem respiração e exaustor, banheiro sempre úmido
10
Daisy
7 Aug 2024
·
Stayed 6 nights
Estadia foi excelente. Somente acho que o quarto precisava de uma manutenção. Principalmente no banheiro da suíte. Box de banheiro precisando de manutenção, torneiras e outros detalhes.
Estadia foi excelente. Somente acho que o quarto precisava de uma manutenção. Principalmente no banheiro da suíte. Box de banheiro precisando de manutenção, torneiras e outros detalhes.
8
Cintia
8 Nov 2023
·
Stayed 9 nights
O hotel tem uma estrutura maravilhosa, acho que só peca na iluminação do quarto que é pouca, na falta de um espelho fora do banheiro, o que atrapalha qdo um precisa usar o banheiro e o outro quer usar o espelho, e quanto a distância do comercio.... É claro que isso são pequenos detalhes pois o hotel em si é lindo os funcionários e são maravilhosos...
O hotel tem uma estrutura maravilhosa, acho que só peca na iluminação do quarto que é pouca, na falta de um espelho fora do banheiro, o que atrapalha qdo um precisa usar o banheiro e o outro quer usar o espelho, e quanto a distância do comercio.... É claro que isso são pequenos detalhes pois o hotel em si é lindo os funcionários e são maravilhosos...
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Staff are widely described as friendly and helpful across departments. However, many reviews criticize persistent timeshare sales approaches, plus slow or understaffed pool/beach service and occasional check-in delays or inconsistent information.
Related guest reviews
10
rodger
6 Sept 2024
·
Stayed 5 nights
Since my arrival at the lobby, the staff was super friendly, kind, and helpful, all the way until the day of my departure—5 stars for everyone. It was an excellent decision to have chosen Wish Hotel.
Since my arrival at the lobby, the staff was super friendly, kind, and helpful, all the way until the day of my departure—5 stars for everyone. It was an excellent decision to have chosen Wish Hotel.
10
Perolwhyht
22 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível em todos os aspectos. Café da manhã maravilhoso, restaurante com pratos deliciososos, limpeza muito boa, qualidade dos amenites, conforto do quarto, atendimento de maneira geral. Só achei poucos funcionários para atender a piscina e demora em trazer o que pedimos, e nenhum funcionário fazendo serviço de praia quando estávamos sentados lá.
Experiência incrível em todos os aspectos. Café da manhã maravilhoso, restaurante com pratos deliciososos, limpeza muito boa, qualidade dos amenites, conforto do quarto, atendimento de maneira geral. Só achei poucos funcionários para atender a piscina e demora em trazer o que pedimos, e nenhum funcionário fazendo serviço de praia quando estávamos sentados lá.
6
cecilia
4 Jul 2025
·
Stayed 5 nights
Atendimento deixou muito a desejar. Atendimento na piscina e na praia bem ruim. A concierge não me atendeu e não deu um retorno do meu pedido. Achei a comida bem razoável. Enfim, não achei que valeu a pena.
Atendimento deixou muito a desejar. Atendimento na piscina e na praia bem ruim. A concierge não me atendeu e não deu um retorno do meu pedido. Achei a comida bem razoável. Enfim, não achei que valeu a pena.
10
Vivian
10 Oct 2024
·
Stayed 7 nights
Estadia excelente! O ponto que me impressionou mais foi a cordialidade de toda a equipe do hotel: recepcionistas, camareiras, pessoal dos restaurantes, entretenimento. Quartos amplos, ótima piscina.
Estadia excelente! O ponto que me impressionou mais foi a cordialidade de toda a equipe do hotel: recepcionistas, camareiras, pessoal dos restaurantes, entretenimento. Quartos amplos, ótima piscina.
6
Eliane P L
5 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
A estadia foi abaixo da expectativa. Foi a nossa segunda vez e escolhemos o Wish porque gostamos da primeira. De cara fomos abordados por um funcionário que queria nos apresentar um time sharing, mas sem nos dizer do que se tratava. Percebemos porque já conhecíamos a abordagem. Totalmente desnecessário! Outros aspectos negativos foram a conservação e a limpeza do hotel. Achamos que está mal cuidado. Os funcionários, mesmo o do time sharing, foram educados e cordiais.
A estadia foi abaixo da expectativa. Foi a nossa segunda vez e escolhemos o Wish porque gostamos da primeira. De cara fomos abordados por um funcionário que queria nos apresentar um time sharing, mas sem nos dizer do que se tratava. Percebemos porque já conhecíamos a abordagem. Totalmente desnecessário! Outros aspectos negativos foram a conservação e a limpeza do hotel. Achamos que está mal cuidado. Os funcionários, mesmo o do time sharing, foram educados e cordiais.
8
JOSE CARLOS
23 Apr 2025
·
Stayed 5 nights
O hotel é excelente, mas o assédio para comprar os pacotes da rede é muito inconveniente, te oferecem um valor para consumir no hotel, condicionado a assistir uma palestra, e depois ficam te assediando para comprar um pacote de viagens absurdo, foi difícil sair da sala sem comprar nada. Não vale a pena o que te oferecem para passar por isso.
O hotel é excelente, mas o assédio para comprar os pacotes da rede é muito inconveniente, te oferecem um valor para consumir no hotel, condicionado a assistir uma palestra, e depois ficam te assediando para comprar um pacote de viagens absurdo, foi difícil sair da sala sem comprar nada. Não vale a pena o que te oferecem para passar por isso.
10
Francisco Emiliano
22 Sept 2024
·
Stayed 3 nights
Hotel muito bom, ficamos quarto vista mar. Amplo, confortavel. Cafe da manha variado. O ponto de melhoria seria o processo de chrckin checkout, achei demorado, somente 2 atendentes.
Hotel muito bom, ficamos quarto vista mar. Amplo, confortavel. Cafe da manha variado. O ponto de melhoria seria o processo de chrckin checkout, achei demorado, somente 2 atendentes.
8
Luis
1 May 2023
·
Stayed 1 night
Sou cliente assíduo do hotel mas confesso que agora que eles estão com programa de clube, os hóspedes que não fazem parte do programa não tem o mesmo tratamento. O hotel está em reforma e mesmo com apenas 1 elevador social, estar com vários quartos disponíveis e pedido da minha esposa em disponibilizar um quarto em um andar mais baixo, a atendente nos colocou no penúltimo andar. Outro inconveniente foi o hotel ter dado o nosso contato para o concierge que durante todos os dias ficou mandando mensagem pelo WhatsApp querendo agendar um horário para conversar. Também sentimos falta de um som na piscina. Os únicos momentos que escutávamos música ou era quando tinha hidroginástica que o recreador colocava ótimas músicas em um bom volume ou quando algum dos hóspedes colocava música das caixas que mesmo o hotel proibindo, os mesmos colocavam para dar uma animada no ambiente. Acredito que de noite poderiam tb fazer tipo luau com música no jardim perto da piscina. O cardápio da piscina tb poderia ter mais opções de petiscos tais como peixes estilo servidos na praia e comidas que antes tinha no cardápio como os pokes. As amenidades de higiene pessoal foram trocadas por produtos com cheiro de produto de limpeza de banheiro, parecia pinho sol, impossível ser utilizado. Poderiam ter um aplicativo para os hóspedes gerenciar os pedidos e consumo do cardápio e serviços ofertados pelo hotel.
Sou cliente assíduo do hotel mas confesso que agora que eles estão com programa de clube, os hóspedes que não fazem parte do programa não tem o mesmo tratamento. O hotel está em reforma e mesmo com apenas 1 elevador social, estar com vários quartos disponíveis e pedido da minha esposa em disponibilizar um quarto em um andar mais baixo, a atendente nos colocou no penúltimo andar. Outro inconveniente foi o hotel ter dado o nosso contato para o concierge que durante todos os dias ficou mandando mensagem pelo WhatsApp querendo agendar um horário para conversar. Também sentimos falta de um som na piscina. Os únicos momentos que escutávamos música ou era quando tinha hidroginástica que o recreador colocava ótimas músicas em um bom volume ou quando algum dos hóspedes colocava música das caixas que mesmo o hotel proibindo, os mesmos colocavam para dar uma animada no ambiente. Acredito que de noite poderiam tb fazer tipo luau com música no jardim perto da piscina. O cardápio da piscina tb poderia ter mais opções de petiscos tais como peixes estilo servidos na praia e comidas que antes tinha no cardápio como os pokes. As amenidades de higiene pessoal foram trocadas por produtos com cheiro de produto de limpeza de banheiro, parecia pinho sol, impossível ser utilizado. Poderiam ter um aplicativo para os hóspedes gerenciar os pedidos e consumo do cardápio e serviços ofertados pelo hotel.
8
CAIQUE
16 Feb 2025
·
Stayed 7 nights
De um modo geral, o resort é muito bom. Porém, alguns pontos podem melhorar. O café da manhã, em comparação com outros hoteis que já frequentei, ficou muito abaixo em sabor e variedade. Pouca disponibilidade de cadeiras e espreguiçadeira nas áreas de banho. Por fim, eles possuem um plano de associação no qual te persuadem a aderir desde o check-in, o que incomoda e nos fez perder meio dia de estadia
De um modo geral, o resort é muito bom. Porém, alguns pontos podem melhorar. O café da manhã, em comparação com outros hoteis que já frequentei, ficou muito abaixo em sabor e variedade. Pouca disponibilidade de cadeiras e espreguiçadeira nas áreas de banho. Por fim, eles possuem um plano de associação no qual te persuadem a aderir desde o check-in, o que incomoda e nos fez perder meio dia de estadia
6
Rosanne
20 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Fomos super mal tratados pq sentamos numa área vip na beira da piscina, sem saber que era vip diga-se de passagem e aí chegaram umas colaboradoras do hotel e tiraram o ombrelone e uma das cadeiras que estávamos usando, sem o maior tato, com falta de educação, foi péssimo. Hotel bom com estrutura boa mas as pessoas sem qualificação suficiente. Se eles realmente querem vender cotas da rede deles de hotel precisam qualificar melhor essas pessoas responsáveis por esses espaços. Uma pena
Fomos super mal tratados pq sentamos numa área vip na beira da piscina, sem saber que era vip diga-se de passagem e aí chegaram umas colaboradoras do hotel e tiraram o ombrelone e uma das cadeiras que estávamos usando, sem o maior tato, com falta de educação, foi péssimo. Hotel bom com estrutura boa mas as pessoas sem qualificação suficiente. Se eles realmente querem vender cotas da rede deles de hotel precisam qualificar melhor essas pessoas responsáveis por esses espaços. Uma pena
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Beachfront setting with beautiful sea views is a highlight. Several note the sea can be rough and the hotel sits a taxi ride from central dining and shopping.
Related guest reviews
10
Fabiano
30 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Hotel muito bom, com localização privilegiada e quarto espaçoso e confortável! Café da manhã excelente!!!
Hotel muito bom, com localização privilegiada e quarto espaçoso e confortável! Café da manhã excelente!!!
10
keyue
9 Oct 2023
·
Stayed 2 nights
Beatiful location.
Beatiful location.
8
IGOR
15 Oct 2024
·
Stayed 4 nights
Atendentes bem treinados e educados, quarto com visita do mar e bem amplo. Bom cafe da manhã. O alerta para o mar em frente ao hotel que é muito forte e impossibilita o banho de mar, principalmente para crianças. No mais o local é maravilhoso!
Atendentes bem treinados e educados, quarto com visita do mar e bem amplo. Bom cafe da manhã. O alerta para o mar em frente ao hotel que é muito forte e impossibilita o banho de mar, principalmente para crianças. No mais o local é maravilhoso!
10
Elaine
14 Oct 2023
·
Stayed 6 nights
Hotel is very family friendly. Customer service was excellent from the moment you check in. Food had a variety of selections from Breakfast, Lunch, to Dinner. Hotel is beachfront and the views are spectacular.
Hotel is very family friendly. Customer service was excellent from the moment you check in. Food had a variety of selections from Breakfast, Lunch, to Dinner. Hotel is beachfront and the views are spectacular.
10
ANNA
1 May 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel é muito bom. Linda vista. Funcionários muito atenciosos e prestativos, desde o cheking e restaurantes. Ao saberem que estávamos comemorando aniversário de casamento, nos deram muitos mimos, como chegar e receber um espumante com frios no quarto, no dia seguinte um bolinho com uma linda mensagem. Pontos negativos: praia perigosa para banho, cardápio do jantar não é muito variado, chuveiro muito fraco.
O hotel é muito bom. Linda vista. Funcionários muito atenciosos e prestativos, desde o cheking e restaurantes. Ao saberem que estávamos comemorando aniversário de casamento, nos deram muitos mimos, como chegar e receber um espumante com frios no quarto, no dia seguinte um bolinho com uma linda mensagem. Pontos negativos: praia perigosa para banho, cardápio do jantar não é muito variado, chuveiro muito fraco.
10
Marcelo
16 Jan 2023
·
Stayed 3 nights
Excelente hotel e localização privilegiada. Vista incrível com mar e piscina. Me chamou a atenção a acessibilidade para PNEs. Parabéns Wish Natal.
Excelente hotel e localização privilegiada. Vista incrível com mar e piscina. Me chamou a atenção a acessibilidade para PNEs. Parabéns Wish Natal.
10
MARCOS
23 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
Hospedagem no Wish durante o Carnaval foi ótima! Shows todas as noites. Bonita decoração e conforto no lobby. Uma menção especial para o atendimento no restaurante da piscina, uma equipe muito simpática. A arrumação diária também estava perfeita! Excelente localização com praia em frente.
Hospedagem no Wish durante o Carnaval foi ótima! Shows todas as noites. Bonita decoração e conforto no lobby. Uma menção especial para o atendimento no restaurante da piscina, uma equipe muito simpática. A arrumação diária também estava perfeita! Excelente localização com praia em frente.
10
MIGUEL
11 Dec 2022
·
Stayed 4 nights
Atendimento profissional e respeitoso, instalações em ótimo estado, restaurante excelente (jantares maravilhosos), piscinas deliciosas, vista e localização privilegiada (recomendo quarto de frente para o mar), lobby muito bonito e espaçoso. Quarto confortável, banho agradável. Tem programação e espaço kids, fomos com nossa bebê de 18 meses e ela adorou.
Atendimento profissional e respeitoso, instalações em ótimo estado, restaurante excelente (jantares maravilhosos), piscinas deliciosas, vista e localização privilegiada (recomendo quarto de frente para o mar), lobby muito bonito e espaçoso. Quarto confortável, banho agradável. Tem programação e espaço kids, fomos com nossa bebê de 18 meses e ela adorou.
8
Omar
24 Oct 2023
·
Stayed 1 night
Ótima localização e instalações muito boas.
Ótima localização e instalações muito boas.
10
Chris
23 Feb 2024
·
Stayed 8 nights
Absolutely loved the pool, the lobby, the balcony from our room! I found the room big with a hot shower, safe and 2 large beds, large TV. My husband would say the room needed a slight redo in paint, and a bit of cleaning (front door had hand prints, AC vent had chipped paint) etc and I can say I don't disagree. All in all the room was very comfortable. Staff were very friendly even to us NY'ers struggling to speak Portuguse. The pool staff, buffet staff, lobby staff were all so friendly. Only gripe for me was: the unavailability of quick sandwiches, salads, etc. Maybe being americans we are used to that... To pick up a quick lunch for the room to enjoy without the formality was almost impossible. You have to go through room service (which is great don't get me wrong, but for every day it's too formal), the buffet or the malta &/or pool service. Room service didn't work for us with the QR code so we had to keep going down to order. They have the room in this expansive resort, would be nice to just grab a drink, sandwich, coffee, or sandwich (for those traveling w/ kids) to go. The resort is about a 10 minute taxi ride at least from the main shopping, eating out area. So, although great that it's far away the convince of quick meals to go wasn't offered. And that is tough for families used to being able to grab a quick bit without room service. But a wonderful stay and lovely resort! We stayed for 8 days. From NY USA. Long flight to get here!!
Absolutely loved the pool, the lobby, the balcony from our room! I found the room big with a hot shower, safe and 2 large beds, large TV. My husband would say the room needed a slight redo in paint, and a bit of cleaning (front door had hand prints, AC vent had chipped paint) etc and I can say I don't disagree. All in all the room was very comfortable. Staff were very friendly even to us NY'ers struggling to speak Portuguse. The pool staff, buffet staff, lobby staff were all so friendly. Only gripe for me was: the unavailability of quick sandwiches, salads, etc. Maybe being americans we are used to that... To pick up a quick lunch for the room to enjoy without the formality was almost impossible. You have to go through room service (which is great don't get me wrong, but for every day it's too formal), the buffet or the malta &/or pool service. Room service didn't work for us with the QR code so we had to keep going down to order. They have the room in this expansive resort, would be nice to just grab a drink, sandwich, coffee, or sandwich (for those traveling w/ kids) to go. The resort is about a 10 minute taxi ride at least from the main shopping, eating out area. So, although great that it's far away the convince of quick meals to go wasn't offered. And that is tough for families used to being able to grab a quick bit without room service. But a wonderful stay and lovely resort! We stayed for 8 days. From NY USA. Long flight to get here!!
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Breakfast and overall food quality receive many compliments, especially in buffets and restaurants. On the downside, guests mention high prices, occasional menu shortages, and slow service or restocking at busy times.
Related guest reviews
10
thiago
24 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel é muito bom! Café da manhã muito bom, refeição noturna e almoço no mesmo nível de qualidade. Piscina incrível!
O hotel é muito bom! Café da manhã muito bom, refeição noturna e almoço no mesmo nível de qualidade. Piscina incrível!
10
NELMA VERONICA MARQUES
31 Jan 2023
·
Stayed 3 nights
Simplesmente INCRÍVEL!!! Realizamos nossa viagem de férias e passamos dias no hotel. O hotel no geral é maravilho!!! A limpeza é impecável, a estrutura é excelente, o quarto é muito bom e alimentação também. Fizemos o sistema de meia pensão e foi a melhor coisa que fiemos. Porém, para nós o grande diferencial são as pessoas... O funcionários são simplesmente excepcionais. Destaco aqui o Chef de cozinha Vicente que nos tratou com tanto cuidado. Nossa filha é alérgica a leite e ele todos os dias fazia questão de preparar a comida dela. Os atendentes Izulamar, Charlys, Luiz, Marcelino, e toda a equipe são MARAVILHOSOS, prestam um atendimento personalizado e diferenciado. São Excelentes! Quanto a recreação, minha filha tem 07 anos e simplesmente chorou horrores ao se despedir dos tios, de tanto que se apaixonou por eles: tio Carlos, tia Sol, tia Shirley, tio Igor e todos os outros são muito carinhosos, atenciosos, alegres e muito dedicados. A recreação é realmente fantástica! A cidade é linda e o hotel é encantador em todos os sentidos. Já estamos sentido saudades de toda a atenção e carinho e voltaremos em breve com toda a certeza.
Simplesmente INCRÍVEL!!! Realizamos nossa viagem de férias e passamos dias no hotel. O hotel no geral é maravilho!!! A limpeza é impecável, a estrutura é excelente, o quarto é muito bom e alimentação também. Fizemos o sistema de meia pensão e foi a melhor coisa que fiemos. Porém, para nós o grande diferencial são as pessoas... O funcionários são simplesmente excepcionais. Destaco aqui o Chef de cozinha Vicente que nos tratou com tanto cuidado. Nossa filha é alérgica a leite e ele todos os dias fazia questão de preparar a comida dela. Os atendentes Izulamar, Charlys, Luiz, Marcelino, e toda a equipe são MARAVILHOSOS, prestam um atendimento personalizado e diferenciado. São Excelentes! Quanto a recreação, minha filha tem 07 anos e simplesmente chorou horrores ao se despedir dos tios, de tanto que se apaixonou por eles: tio Carlos, tia Sol, tia Shirley, tio Igor e todos os outros são muito carinhosos, atenciosos, alegres e muito dedicados. A recreação é realmente fantástica! A cidade é linda e o hotel é encantador em todos os sentidos. Já estamos sentido saudades de toda a atenção e carinho e voltaremos em breve com toda a certeza.
10
Perolwhyht
22 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível em todos os aspectos. Café da manhã maravilhoso, restaurante com pratos deliciososos, limpeza muito boa, qualidade dos amenites, conforto do quarto, atendimento de maneira geral. Só achei poucos funcionários para atender a piscina e demora em trazer o que pedimos, e nenhum funcionário fazendo serviço de praia quando estávamos sentados lá.
Experiência incrível em todos os aspectos. Café da manhã maravilhoso, restaurante com pratos deliciososos, limpeza muito boa, qualidade dos amenites, conforto do quarto, atendimento de maneira geral. Só achei poucos funcionários para atender a piscina e demora em trazer o que pedimos, e nenhum funcionário fazendo serviço de praia quando estávamos sentados lá.
6
cecilia
4 Jul 2025
·
Stayed 5 nights
Atendimento deixou muito a desejar. Atendimento na piscina e na praia bem ruim. A concierge não me atendeu e não deu um retorno do meu pedido. Achei a comida bem razoável. Enfim, não achei que valeu a pena.
Atendimento deixou muito a desejar. Atendimento na piscina e na praia bem ruim. A concierge não me atendeu e não deu um retorno do meu pedido. Achei a comida bem razoável. Enfim, não achei que valeu a pena.
10
Nilva
16 Feb 2026
·
Stayed 5 nights
Um espetáculo!!!! Alimentos de excelente qualidade! Equipe de garçons do bar da piscina impecáveis.
Um espetáculo!!!! Alimentos de excelente qualidade! Equipe de garçons do bar da piscina impecáveis.
8
Wagner
2 Oct 2023
·
Stayed 5 nights
Excelente acomodação de frente para o mar, equipe simpática, dois inconvenientes bar da piscina muito confuso pedidos demoram 1 h para ser entregue. Ofereceram no check-in um almoço exclusivo, que de exclusivo não tinha nada, almoçamos no restaurante com os demais hospedes e uma representante do hotel ficou no almoço inteiro oferecendo o Exclusive Guest, muito inconveniente.
Excelente acomodação de frente para o mar, equipe simpática, dois inconvenientes bar da piscina muito confuso pedidos demoram 1 h para ser entregue. Ofereceram no check-in um almoço exclusivo, que de exclusivo não tinha nada, almoçamos no restaurante com os demais hospedes e uma representante do hotel ficou no almoço inteiro oferecendo o Exclusive Guest, muito inconveniente.
10
Jean Jerley
15 Jul 2024
·
Stayed 1 night
O atendimento do Diogo e do João foram essenciais para termos uma boa estada. A comida dos buffets estão bem boas, mas no jantar sempre tem muita gente e a reposição demora muito. No geral nossa estada foi muito boa.
O atendimento do Diogo e do João foram essenciais para termos uma boa estada. A comida dos buffets estão bem boas, mas no jantar sempre tem muita gente e a reposição demora muito. No geral nossa estada foi muito boa.
6
Ricardo
2 Jan 2026
·
Stayed 4 nights
O café da manhã bom! O almoço e jantar no Malta, uma comida de carregação. O quarto, parece que me colocaram no pior. Em suma não gostei!
O café da manhã bom! O almoço e jantar no Malta, uma comida de carregação. O quarto, parece que me colocaram no pior. Em suma não gostei!
8
IARACY
26 Nov 2025
·
Stayed 3 nights
A disponibilidade de pratos ofertados no bar da piscina e no restaurante do lobby deixou a desejar, vários opções em falta. O serviço também se mostrou demorado.
A disponibilidade de pratos ofertados no bar da piscina e no restaurante do lobby deixou a desejar, vários opções em falta. O serviço também se mostrou demorado.
10
Drielly
2 May 2023
·
Stayed 2 nights
Muito bom, hotel recém reformado, tudo limpo e organizado. Ponto negativo: Demora no check-in, um dos elevadores estava quebrado e o hotel estava lotado. Se não chegasse “cedo” para o café ia aguardar uma fila, pois tinha muita gente. O mar na frente do Hotel muito agitado e muitas pedras, quase não vi ninguém tomando banho. muito violenta, mas em compensação as piscinas do hotel é ótima! Ponto positivo: vista linda, piscina muito linda, café da manhã muito bom, almoço delicioso. Vale ressaltar o Atendimento do sr Henry do Restaurante Malta e se Arthur e Djamil do bar da piscina. Excelente atendimento, cordiais e prestativos.
Muito bom, hotel recém reformado, tudo limpo e organizado. Ponto negativo: Demora no check-in, um dos elevadores estava quebrado e o hotel estava lotado. Se não chegasse “cedo” para o café ia aguardar uma fila, pois tinha muita gente. O mar na frente do Hotel muito agitado e muitas pedras, quase não vi ninguém tomando banho. muito violenta, mas em compensação as piscinas do hotel é ótima! Ponto positivo: vista linda, piscina muito linda, café da manhã muito bom, almoço delicioso. Vale ressaltar o Atendimento do sr Henry do Restaurante Malta e se Arthur e Djamil do bar da piscina. Excelente atendimento, cordiais e prestativos.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
8
Claudio
1 Jun 2026
·
Stayed 3 nights
The room was large but lack details such as a proper wardrobe with draws to allow you to unpack your bags. The selling approach was annoying (offering "benefits" in exchange of time to listen to sales pitch). All very confuse and embarrassing. Restaurant food not great and breakfast not to the level I would expect. Staff is very friendly and normally very pro-active. Hotel app not helpful for order room service. Long time spent during check-out.
The room was large but lack details such as a proper wardrobe with draws to allow you to unpack your bags. The selling approach was annoying (offering "benefits" in exchange of time to listen to sales pitch). All very confuse and embarrassing. Restaurant food not great and breakfast not to the level I would expect. Staff is very friendly and normally very pro-active. Hotel app not helpful for order room service. Long time spent during check-out.
10
Rodrigo
16 May 2026
·
Stayed 4 nights
Staff are amazing
Staff are amazing
10
Alexander
3 Apr 2026
·
Stayed 1 night
Excelente!
Excelente!
8
Andre
30 Dec 2025
·
Stayed 6 nights
Not enough chairs in the swimming pool. If you arrive after 7am you will not find a chair that is not reserved.
Not enough chairs in the swimming pool. If you arrive after 7am you will not find a chair that is not reserved.
10
Ricardo Antonio
19 Oct 2025
·
Stayed 1 night
Excelente hotel!
Excelente hotel!
FAQs about Wish Natal
Is parking available at the property?
Yes, free self-parking is available on-site, but it is limited.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary full breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:00 AM to 10:30 AM.
Does the property allow pets?
Yes, pets are allowed with a fee of BRL 120.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 2:00 PM, and check-out is by 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property features limited wheelchair accessibility, including accessible parking and public areas.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The property is located in Via Costeira, within a 15-minute drive of Ponta Negra Beach and Dunes Park. It is approximately 3.2 miles from Natal Convention Center and 3.6 miles from Mae Luiza Lighthouse.
Does the property have a swimming pool?
Yes, there is an outdoor swimming pool available, which is seasonal. The specific operational hours are not listed.
What are the policies for guests staying with children?
Children 8 years old and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-21: 113.44131355169678USD
- 2026-09-22: 105.00999196966553USD
- 2026-09-23: 140.06986406781007USD
- 2026-09-24: 140.06986406781007USD
- 2026-09-25: 166.72499005352785USD
- 2026-09-26: 166.72499005352785USD
- 2026-09-27: 139.65325244055177USD
- 2026-09-28: 157.92182197979736USD
- 2026-09-29: 105.03380134954834USD
- 2026-09-30: 105.2028567001648USD
- 2026-10-01: 169.0844120654297USD
- 2026-10-02: 169.0844120654297USD
- 2026-10-03: 170.70201433190917USD
- 2026-10-04: 122.92705803149414USD
- 2026-10-05: 123.72654549554444USD
- 2026-10-06: 125.7057789793396USD
- 2026-10-07: 123.72654549554444USD
- 2026-10-08: 125.7057789793396USD
- 2026-10-09: 1239.2390074511718USD
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 224.01902396557617USD
- 2026-10-12: 298.30632USD
- 2026-10-13: 259.297032USD
- 2026-10-14: 259.0240994761963USD
- 2026-10-15: 259.0240994761963USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 150.300492USD
- 2026-10-18: 127.64763523809815USD
- 2026-10-19: 148.44392058984374USD
- 2026-10-20: NO DATA
- 2026-10-21: 298.75011983825686USD
- 2026-10-22: 177.62452150524902USD
- 2026-10-23: 177.62452150524902USD
- 2026-10-24: 164.1008112387085USD
- 2026-10-25: 137.54996508480835USD
- 2026-10-26: 138.70190139871215USD
- 2026-10-27: 136.7530161208191USD
- 2026-10-28: 222.01467683807374USD
- 2026-10-29: 228.91354970050048USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: 350.18720386120606USD
- 2026-11-01: 315.7046742114258USD
- 2026-11-02: 131.43330913256835USD
- 2026-11-03: 125.72566681430054USD
- 2026-11-04: 120.56624422128296USD
- 2026-11-05: 507.59437559069823USD
- 2026-11-06: 505.973412USD
- 2026-11-07: 545.7788086329346USD
- 2026-11-08: 160.6648376112671USD
- 2026-11-09: 145.98302860308837USD
- 2026-11-10: 160.71837370220948USD
- 2026-11-11: 161.98883170861816USD
- 2026-11-12: 675.2452879182129USD
- 2026-11-13: 251.12960938293458USD
- 2026-11-14: 252.55172963781737USD
- 2026-11-15: 123.911856USD
- 2026-11-16: 145.98302860308837USD
- 2026-11-17: 145.98302860308837USD
- 2026-11-18: 123.911856USD
- 2026-11-19: 424.51284USD
- 2026-11-20: 466.5494556383057USD
- 2026-11-21: 466.53261400341796USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Up to 2 children 8 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
- Pet fee: BRL 120.00 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
- Hosted evening meal: BRL 135
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Swimming pool
Non-smoking rooms
Room service
Dry cleaning
Services
Dry cleaning
Housekeeping
Banquet facilities
Safe-deposit box
Designated smoking area
Express check-in/check-out
Self laundry
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Activities
Swimming pool
Garden
Beach (nearby)
Playground
Child pool
Pool outdoor
Outdoor Furniture
Pool (Seasonal Outdoor)
Table Tennis
Terrace
Fitness Center (nearby)
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Spa & wellness centre
Kids club
Poolside bar
Allergy-free room available
Family room
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking
Parking
Free parking
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Free wi-fi